醫(yī)院的安全文化的構(gòu)建探索

曾志輝

摘要：在新形勢發(fā)展下，醫(yī)院提升了自身的發(fā)展需要，并將以安全為發(fā)展中心，從而促進其管理工作的正常實施。還要以考核機制的建立為保證，積極發(fā)展以人為本的理念，并努力為醫(yī)院構(gòu)建一個安全的文化體系。所以，為了推進醫(yī)院的全面建設(shè)，本文將從以下幾方面對其進行闡述。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院安全文化 構(gòu)建

安全文化是將文化中包含的所有內(nèi)容以安全作為目標(biāo)進行有利推進，并成為醫(yī)院安全文化建設(shè)的部分。該形式的構(gòu)建不僅能推動醫(yī)院的動態(tài)化管理，實現(xiàn)較高的醫(yī)療水平，還能維護人民群眾的安全、落實服務(wù)工作，從而為醫(yī)院的管理工作提供準(zhǔn)確性的評價方式。

一、安全文化建設(shè)動態(tài)的思考

隨著近幾年醫(yī)院糾紛事件的不斷發(fā)生，醫(yī)院中的安全管理工作成為目前亟待解決的問題。根據(jù)醫(yī)院在發(fā)展中存在的風(fēng)險性進行深度研究，不僅要進行系統(tǒng)的安全文化建設(shè)，還要促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院中的安全文化發(fā)展是一個長期的發(fā)展過程，所以，利用多種途徑，有效掌握醫(yī)院安全文化建設(shè)的動態(tài)性變化能夠提升其發(fā)展水平。如：在實施建設(shè)與發(fā)展過程中，可以通過對醫(yī)院的工作人員、各個部門中的相關(guān)工作內(nèi)容以及自身的工作氣氛等條件進行調(diào)查，并綜合醫(yī)院發(fā)展的實際情況制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，以保證醫(yī)院的安全文化建設(shè)得到進步提高。

二、醫(yī)院安全文化氛圍的構(gòu)建

醫(yī)院安全文化主要是將整個組織、整個單位實現(xiàn)規(guī)范性的操作以及建設(shè)作為目標(biāo)，并將安全意識提升貫徹到工作中去。這種形式的產(chǎn)生是人在自覺條件下形成的，并在長期發(fā)展中把安全放在主要的位置上。所以，醫(yī)院就要利用多種方法以及建設(shè)多種活動營造一個良好的安全文化氛圍。其中，可以利用宣傳欄、各種安全知識競賽進行宣傳，并為其營造一個安全的文化發(fā)展氛圍。根據(jù)近幾年醫(yī)院管理工作的建設(shè)經(jīng)驗，還要做好醫(yī)院的隱患排查工作以及動態(tài)性的管理考核工作等，以增強醫(yī)院安全文化環(huán)境的積極建設(shè)。特別是在每個季度，要對醫(yī)院的各個工作進行考核分析，并針對其中存在問題，分析其產(chǎn)生的原因，并利用合適的整改意見對其改善，從而讓人們在醫(yī)院感受到安全服務(wù)，從而提高醫(yī)院在社會上的發(fā)展地位。

三、醫(yī)院安全制度的建設(shè)

醫(yī)院完善的安全制度是醫(yī)院發(fā)展中的主要保障，因為安全制度的建設(shè)是一種基礎(chǔ)條件，能夠促進機制的健全。隨著我國法律法規(guī)建設(shè)的不斷優(yōu)化，醫(yī)院的制度建設(shè)相比較還比較落后，所以，為了促進其醫(yī)院的積極建設(shè)，就要根據(jù)醫(yī)院在新形式下的變化形式以及實際的發(fā)展情況制定出完善的管理制度。同時，利用各個方法提高制度建設(shè)的執(zhí)行效果，并嚴(yán)格約束員工的行為，規(guī)范醫(yī)院的管理制度，以保證醫(yī)院安全文化的積極實施。隨著近幾年醫(yī)院相關(guān)制度的全面改善，要想將該制度積極落實到實處，期間，可以對每個執(zhí)行情況進行專項檢查，并根據(jù)實際的發(fā)展情況進行監(jiān)督與檢查，以促進醫(yī)院中工作行為的規(guī)范化。而且，還要將各種檢查制作成報告，并使相關(guān)人員能夠以績效考核的形式規(guī)范其自身行為，這樣不僅能夠使相關(guān)制度的建立符合醫(yī)院中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還能維護制度的嚴(yán)肅性。

四、安全教育培訓(xùn)機制的強化

要提高醫(yī)院員工的安全意識以及安全操作技能，就要建立完善的教育培訓(xùn)機制。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，醫(yī)院的很多新技術(shù)、新工藝不斷出現(xiàn)，從而給醫(yī)院的服務(wù)人員造成較大的服務(wù)困難。所以，對各個階層、各個崗位人員進行安全教育培訓(xùn)工作，利用多樣性的教育方式能夠提升醫(yī)院的發(fā)展水平。在這種發(fā)展模式下，醫(yī)院要將教育培訓(xùn)工作作為發(fā)展中的重點內(nèi)容，并在其中針對醫(yī)院發(fā)展的實際情況制定合理的教育培訓(xùn)計劃，以保證教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

五、安全工作滿意度的提高

人為因素在整個安全文化建設(shè)中占有較大地位，發(fā)展安全文化需要人的思想、行為共同努力。所以，在對醫(yī)院的安全文化建設(shè)期間，就要充分發(fā)揮以人為本的發(fā)展理念，并提高員工的滿足程度。而且，還能激發(fā)員工的工作積極性，以增強醫(yī)院的發(fā)展動力。在醫(yī)院現(xiàn)有的發(fā)展形式下，并不能實現(xiàn)人員的充足匹配，只有利用充足的資金，才能為醫(yī)院的安全文化建設(shè)提供硬件設(shè)施，從而為醫(yī)院中的各項工作的開展做好保障。其次，要提高醫(yī)院員工的滿足程度，還要根據(jù)醫(yī)院文化發(fā)展的實際情況，開展各種活動，并使醫(yī)院中的各個人員能夠積極參與，從而以最大的熱情緩解他們在工作中面臨的壓力。在整個活動建設(shè)中，可以創(chuàng)建多元化的旅游、表演活動以及趣味比賽等，并增強員工的主人翁意識，以使員工提高對醫(yī)院安全文化的認同感。

六、加大安全服務(wù)懲罰力度

對醫(yī)院的安全工作實施責(zé)任制度，并創(chuàng)建獎勵、懲罰機制，以促進醫(yī)院安全文化建設(shè)的積極發(fā)展。該手段的推進能夠提高醫(yī)院工作人員對安全文化的認識，并提高人員的安全意識。而且，還要鼓勵相關(guān)的工作人員及時發(fā)現(xiàn)一些不良事件，以保證醫(yī)院發(fā)展過程中的安全。隨著醫(yī)院在安全責(zé)任制的不斷推進，促進了醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，并且發(fā)揮了其中的安全性。其次，根據(jù)人員的崗位不同，形成的風(fēng)險性也不同，不僅能對些違法形式進行懲罰，還能為醫(yī)院的安全文化發(fā)展提供有效保障。

七、總結(jié)

醫(yī)院在當(dāng)前社會發(fā)展中具有重要意義，不僅能保證人們的身體健康，還能為人們提供一個良好的服務(wù)建設(shè)環(huán)境。所以在當(dāng)前社會發(fā)展中，要努力構(gòu)建醫(yī)院的安全文化建設(shè)，并促進其發(fā)展社會的積極構(gòu)建，從而為人們的質(zhì)量生活做好保障。