孟子的民本思想與企業(yè)“賦能”管理（下）

齊興強

本篇延續(xù)上篇，筆者將結(jié)合孟子的民本思想，從得道多助、尊賢使能、推己及人、君子德風(fēng)和教人以善等五個方面，探討和解析在深度互聯(lián)網(wǎng)化的今天，企業(yè)如何做好賦能管理。

得道多助：用正能量的文化凝聚人心

孟子在當(dāng)時群雄并起、逐鹿中原的戰(zhàn)國時期，大膽而鮮明地提出了以“王道和仁政”為核心的治國理念，特別強調(diào)君王要行王道，實行仁政，其精髓就在于治國理政要以道統(tǒng)為依歸，以“德”為核心。孟子在《孟子？公孫丑上》曾說道：“以力假仁者霸，霸必有大國；以德行仁者王，王不待大。湯以七十里，文王以百里。以力服人者，非心服也，力不贍也；以德服人者，心悅而誠服也，如七十子之服孔子也?！币馑际牵骸耙勒虖娏?，假借仁義之名而統(tǒng)一天下者是謂行霸道而非王道；行霸道者必須有強大的國力作為保障；依靠道德推行仁政而統(tǒng)一天下者是謂行王道，行王道者不一定要憑借多么強大的國力。古來以王道統(tǒng)一天下的商湯和周文王，起家之時并沒有強大的國力，商湯不過區(qū)區(qū)七十里，周文王也不過百里。依仗強力使人服從的，別人并非真心服從，只不過力量對抗不過罷了；依靠道德使人服從的，是心悅誠服，就像孔子弟子中的七十二賢人心悅誠服于孔子一樣。”

孟子在《孟子？公孫丑下》還談道：“天時不如地利，地利不如人和?！薄坝蛎癫灰苑饨纾虈灰陨较U，威天下不以兵革之利。得道者多助，失道者寡助。寡助之至，親或畔之；多助之至，天下順之。以天下之所順，攻天下之所畔；故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣?！币馑际牵骸疤鞎r不如地利，地利不如人和，在‘天時、地利、人和三要素中‘人和是最重要的?！薄叭Χê土糇“傩詹灰揽繃业奶烊唤?，固守和保衛(wèi)國家不依靠山川的險阻，威懾天下不依靠兵器的鋒利。占據(jù)道義者幫助他的人就多，失去道義者幫助他的人就少。幫助的人少到極點，就連親戚都會背叛他；幫助的人多到極點，全天下都會順從他。以全天下都順從的力量，來攻打連親戚都背叛者，要么不打，一打必勝?！?/p>

企業(yè)要賦能給員工，不僅要利益賦能、權(quán)利賦能，更要精神賦能。

首先，企業(yè)在文化上的引導(dǎo)和員工對企業(yè)文化的認同至關(guān)重要，因為唯有文化認同才能深植于內(nèi)心、才能激發(fā)出員工持久的精神動力和工作激情，也才能促使他們更自發(fā)地工作、更自主地承擔(dān)責(zé)任、更能動地創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。世界上一切有形資源都是有限的，都是越用越少的，唯有一種資源是無窮的、越用越多的，那就是存在于人內(nèi)心和大腦中的心智資源。歷史上和現(xiàn)實中真正的領(lǐng)導(dǎo)者都是那些善于挖掘、激發(fā)和使用大眾心智資源的人，像毛澤東這樣的政治偉人，像任正非這樣的商業(yè)巨子……

其次，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要有正知正見并且身體力行，做到“以德服人”，而不是“以力服人、以權(quán)壓人”；更要以正知、正見引導(dǎo)員工，而不能僅用物質(zhì)手段。沒有精神上的賦能，沒有心靈上的共鳴，是無法真正激發(fā)員工，也無法真正激活組織的。

尊賢使能：重用人才，保持對優(yōu)秀人才的吸引

孟子在《孟子？公孫丑上》談到了“尊賢使能”的問題。孟子曰：“尊賢使能，俊杰在位，則天下之士皆悅而愿立于其朝矣?！币馑际牵骸白鹁促t德的人，任用有能力的人，優(yōu)異杰出的俊杰之士都能得到任用、各得其位，那么天下才俊都會高興，而愿意出來做官，為朝廷效力?！?/p>

由此引申到企業(yè)的賦能管理，“尊賢使能”，重用人才、保持對優(yōu)秀人才的吸引，這才是企業(yè)興旺的關(guān)鍵。

企業(yè)要賦能，重點是要賦能那些優(yōu)秀的人才，讓他們發(fā)揮更大的作用。首先，要保證把優(yōu)秀人才放在重要的崗位，讓他們?nèi)吮M其才。管理學(xué)上有個著名的“二八定律”，即企業(yè)80%的收益是由20%的人創(chuàng)造的。由此我們做一個推算：假定一個企業(yè)創(chuàng)造的總收益是100萬元，優(yōu)秀員工創(chuàng)造了80萬元，普通員工創(chuàng)造了20萬元；同時假定這個企業(yè)的用工總數(shù)為100人（優(yōu)秀20人，普通80人），我們據(jù)此可以計算出單個優(yōu)秀員工創(chuàng)造的收益是4萬元，單個普通員工創(chuàng)造的收益是0.25萬元，優(yōu)秀員工創(chuàng)造的價值是普通員工的16倍。通過這個推算，我們會震驚地發(fā)現(xiàn)：使用優(yōu)秀人才和普通人原來有如此大的差距，所以我們要盡可能地吸引和使用優(yōu)秀的人才并重點賦能給他們。這讓我想起了谷歌公司十大用人原則，其中非常重要的一條就是：只聘用比你優(yōu)秀的人。雷軍在創(chuàng)辦小米公司之初，把最大的精力和時間花在招募核心團隊和優(yōu)秀人才上，在用人策略上也是出于這個考慮。

其次， 吸引和使用優(yōu)秀的人才不僅能創(chuàng)造良好的績效，也能發(fā)揮人才的標(biāo)桿作用，引導(dǎo)和鼓勵普通員工競相成長、進步，使整個團隊變得更優(yōu)秀。重用和賦能優(yōu)秀人才還能形成人才的比附效應(yīng)（優(yōu)秀吸引優(yōu)秀），能吸引更多的優(yōu)秀人才。

推己及人：換位思考，同理共情

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要賦能給員工，要做到“推己及人”。孟子在《孟子？梁惠王上》中談道：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。天下可運于掌。”意思是：“孝敬自己的長輩，就想到別人的長輩也需要孝敬，從而推廣到孝敬別人的長輩；愛護自己的孩子，就會聯(lián)想到別人也會愛護自己的孩子，從而推廣到愛護別人的孩子。只要如此，治理天下就像手里把玩東西那么簡單?！?/p>

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要賦能給員工，也要做到“換位思考”。孟子告齊宣王曰：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君為國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。（《孟子？離婁下》）”孟子告訴齊宣王說：“君主把臣下當(dāng)成自己的手足，那么臣下就會把君主當(dāng)成心腹；君主把臣下當(dāng)作犬馬，臣下就會在內(nèi)心把君主當(dāng)作平民；君主把臣下當(dāng)成土和草一樣下賤，臣下就會在內(nèi)心把君主當(dāng)作仇敵?！?/p>

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要賦能給員工，還要做到“同理共情”。孟子曰：“君子所以異于人者，以其存心也。君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。（《孟子？離婁下》）”孟子是說：“君子和一般人不同的地方在于他的存心。君子把仁放在心上，把禮放在心上。有仁愛的人是愛別人的，有禮的人是尊敬別人的。愛別人的人，別人也常愛他；尊敬別人的人，別人也常尊敬他?！?/p>

君子德風(fēng)，小人德草：領(lǐng)導(dǎo)要努力提升自己，率先垂范

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要賦能給員工，自己要努力提升、率先垂范。孟子在《孟子？滕文公上》談道：“上有好者，下必有甚焉者矣。君子之德，風(fēng)也，小人之德，草也。草尚之風(fēng)，必偃。”意思是：“居于上位的領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，下屬為討好上位者必跟風(fēng)效仿，甚至比上位者更甚。上位者的德行操守好比是風(fēng)，下屬的言行好比是草，草必受風(fēng)的影響；風(fēng)吹過來，那么草必然隨風(fēng)倒伏?！?/p>

由此可見領(lǐng)導(dǎo)的德行、能力和作風(fēng)對下屬和整個團隊的影響是多么巨大。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者要賦能給員工，首先自己得有大的能量而且還是正能量。只有自己的成長速度遠大于團隊平均速度，領(lǐng)導(dǎo)者才有資格晉升或保持現(xiàn)有的崗位。因此，賦能領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)發(fā)展自身是帶動整個團隊成員在工作中成長的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時代，自身發(fā)展的關(guān)鍵在于，提高個人的影響力、不斷拓展人脈和在實踐中持續(xù)反思覺察的能力。

教人以善：教化員工是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)要做好教練

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好教練，教化員工是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也是賦能管理的關(guān)鍵。孟子在《孟子？滕文公上》中說道：“分人以財，謂之惠；教人以善，謂之忠?！?/p>

幫助員工提升績效、創(chuàng)造財富，這是“施之以惠”，也是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡的本分。但比這個更重要的是“教人以善”。輔導(dǎo)員工成長，幫助員工提高境界、素養(yǎng)、能力和水平，“授之以魚”，更要“授之以漁”，這才是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長久的使命所在。今天，互聯(lián)網(wǎng)時代的組織是以創(chuàng)意精英為主體的創(chuàng)新組織，組織的定位悄然發(fā)生了改變，組織是為創(chuàng)意精英賦能，幫助他們成長、成功的平臺。員工不再是完成任務(wù)的工具，而是事業(yè)的合作伙伴。在賦能組織中，領(lǐng)導(dǎo)者要把每個員工假設(shè)成小CEO，給他們營造創(chuàng)業(yè)的機制和在業(yè)務(wù)中成長的機會，員工才能從工作中得到足夠的創(chuàng)新空間、成就感和成長鍛煉。