老師，我有煩惱，你有解藥嗎？

“小小少年，很少煩惱，眼望四周陽光照……”小學(xué)生天真爛漫，似乎沒有什么心里問題。但作為一個(gè)正常的自然人，有不良情緒出現(xiàn)是很正常的，需要我們細(xì)心和及時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)殛P(guān)注好學(xué)生自然生命，才能為構(gòu)建社會(huì)生命打下良好的基礎(chǔ)。

“心理疏導(dǎo)”是通過心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)來改變學(xué)生的認(rèn)知，情感，行為和意志，以解決相關(guān)心理問題的一種方法，通過改變學(xué)生的“知情意”改變學(xué)生對(duì)待人和事的態(tài)度，減少焦慮、抑郁和心理扭曲等問題的產(chǎn)生。

相比于在家里，在學(xué)校的心理問題更隱蔽，更需要老師細(xì)心地觀察和引導(dǎo)，才能建設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

面對(duì)班級(jí)中常見的三個(gè)種情況，常見的心理疏導(dǎo)法有如下：

一、憤怒：靜能生慧——宣泄法

小瑤是暴脾氣的小男孩。一遇到不開心的事：別人拿了他的橡皮，不小心弄掉他的書，或者不小心碰了一下他等，就會(huì)大發(fā)雷霆，火冒三丈，握起拳頭追著身邊的同學(xué)，不管相不相關(guān)的，都來一頓狠打！

很多問題的發(fā)生，都是源于情緒的混亂。冷靜下來，反而會(huì)讓問題水落石出。

能把帶來的傷害減到最少。

第一步是穩(wěn)定情緒，將情感合理地發(fā)泄出來，憤怒就會(huì)神奇地消失?？梢岳_被打的孩子，先把小瑤放在一個(gè)安靜的地方，什么都不說，給他冷靜下來的時(shí)間。如果情緒還是很激烈，會(huì)給他靠枕等軟的東西讓他發(fā)泄，或者讓陪著他跑幾圈。做手工、聽音樂、甚至大聲哭泣都是的穩(wěn)定情緒的方法。

第二步是“說”——理性化解憤怒。引導(dǎo)他及時(shí)把問題說出來。情緒穩(wěn)定后，幫他理清因果邏輯關(guān)系，“XXX讓我生氣了，我感覺……，所以我就……”。尤其是低年級(jí)的孩子，處于自我中心的認(rèn)知階段，大部分生氣的根本原因是愿望沒有達(dá)成，目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益受到侵犯。查找背后原因，從根本上解決問題。等他說出來的過程中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，問題不是出在別人身上，這樣當(dāng)事人的氣就消失了一大半。

第三步是收拾局面，引導(dǎo)他回答“對(duì)被傷害的某某，你有什么話想說的？”中低年級(jí)孩子的情緒來得快去得也快，幫他解決后。讓他學(xué)會(huì)對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)，去給被無辜波及到的人去道歉，下一次就會(huì)有意識(shí)去控制自己行為。

在學(xué)校，老師是學(xué)生的重要他人，這種處理方式很重要的一點(diǎn)是，要讓他知道，你很關(guān)心他，信任他。當(dāng)情緒來臨時(shí)，需要老師通過動(dòng)作、語言及表情等給予他關(guān)愛，才有助于更好面對(duì)事件本身，比如抱一抱。

靜能生慧。正確識(shí)別憤怒，合理表達(dá)憤怒，理性化解憤怒這三個(gè)過程可以將學(xué)生混亂的情緒梳理成可操控的步驟。

二、抵觸：平等換位——直面法

當(dāng)班級(jí)很多人都出現(xiàn)同一種情緒，該怎么辦？

“體育老師生病了，這節(jié)體育課上數(shù)學(xué)。”據(jù)說這句話是學(xué)生黨遇到最多最大的謊言——體育老師“被生病”。不管是否是事實(shí)，被剝奪的感受就是不開心，抵觸的負(fù)面情緒蔓延開來：有的在嘟嘟囔囔，有的面無表情看窗外，有的跟周圍同學(xué)嘰嘰喳喳……那怎么辦？

擺事實(shí)：如果事情確實(shí)如此。這種情況需要老師高度的信用，不能“狼來了”。否則下次不好使?！泵鎽K淡的人生。

共情同理：我很理解大家的感受，畢竟大家期盼了那么久?？扇松鷷?huì)遇到很多計(jì)劃外的東西，有一些是不能改變的，那我們就要接受不能改變的，改變可以改變的，才能讓壞事變成好事，才能讓傷害減到最低，不是嗎？——置之死地而后生。

適當(dāng)示弱：我也不想上，現(xiàn)在我應(yīng)該在辦公室坐下休息和改作業(yè)的時(shí)候，但你們看下個(gè)月六號(hào)考試了，xx知識(shí)點(diǎn)還沒講完，xx題上次只有16個(gè)人做對(duì)，我挺為你們擔(dān)心的，你們說怎么辦？——轉(zhuǎn)移注意力。

停頓一下，如果有人回答說繼續(xù)講課，那就恭喜你，成功了大半！但是如果是我，會(huì)加上重要的一條：

做交換：等體育老師回來，我們選一節(jié)課給他，讓他補(bǔ)回來給你們。一般學(xué)生聽到這樣的消息會(huì)雀躍起來，轉(zhuǎn)怒為喜。如果怕效果不好，再補(bǔ)一條：我希望這節(jié)課大家認(rèn)真聽，要不然就勻不出時(shí)間給體育老師了。

一般而言，孩子們還是會(huì)很配合的。

不要覺得說這么多是廢話，站在他們的立場，才能梳理好他們的情緒，畢竟他們不是一個(gè)桶，倒進(jìn)去什么就是什么，不能以一種高高在上或是毫不重視的心態(tài)去忽視他們內(nèi)心的需求。否則，你的課講得再好也能發(fā)揮不了作用。多點(diǎn)平等、尊重，換位思考，師生關(guān)系才能和諧有度，溝通起來才會(huì)更順暢。

三、壓力：正確評(píng)價(jià)——畫圖法

快考期末試了，班上彌漫著緊張的氣氛。尤其是小婉，整天昏昏沉沉的，上課兩眼發(fā)呆茫然地發(fā)呆，還有一絲驚恐，作業(yè)質(zhì)量差，尤其是數(shù)學(xué)題，很多講過了又錯(cuò)。仔細(xì)一問，作業(yè)做到很晚，還整夜睡不著覺。

這是“考試綜合癥”，無法排遣壓力，如何幫助她呢？

小婉平時(shí)成績不算太差，但她對(duì)自己的要求很高，生怕考差了讓父母傷心失望。在個(gè)體心理健康中，存在一個(gè)重要的指標(biāo)就是自身的接受和認(rèn)可程度，對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí)，才能制定合理的追求目標(biāo)。

跟她交談后，我給她畫了一個(gè)長長的進(jìn)度條，告訴她，每個(gè)人都有自己的進(jìn)度條，走好自己的路，達(dá)到自己的目標(biāo)，就是成長?？赡苋思以瓉硎?厘米的，跑到10厘米比較容易。但是你目前是6厘米，跑到10厘米就要4厘米，就很辛苦，所以你達(dá)到8厘米，就很棒了。況且，人生那么長，有的人在這個(gè)地方快一些，有的人在那個(gè)地方快一些，大家一樣很精彩。同時(shí)也與他父母真誠溝通，減少壓力源?，F(xiàn)在的小婉，活潑開朗多了，自信心來了比什么都重要，學(xué)習(xí)也是水到渠成。

小學(xué)生形象思維比較發(fā)達(dá)，把煩惱畫出來，他們就有量化的基礎(chǔ)，更容易理解和接受。比如可以把缺點(diǎn)畫成蟲子，需要啄木鳥醫(yī)生去捉走它。比如把生氣畫成鋒利的刀子，會(huì)傷人傷己……

歸根結(jié)底，“心理疏導(dǎo)”的基礎(chǔ)是良好的班風(fēng)和融洽的師生關(guān)系，而這個(gè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)就是“愛”——愛是打開學(xué)生心靈的鑰匙。有愛的氛圍會(huì)讓學(xué)生有安全感，平靜穩(wěn)定的環(huán)境，友愛溫和的態(tài)度也會(huì)從根本上減少不良情緒發(fā)生。而這種愛，就是建立在平等基礎(chǔ)上的尊重。

君子務(wù)本，本立而道生”。孩子，別怕，當(dāng)你煩惱來襲，我們不憂不懼，因?yàn)槲覀冇小敖馑帯??！プ×诉@個(gè)“愛與平等”的“本”，我們就抓住了解決煩惱的最重要的配方。

作者簡介：何曉瑜（1980-），男，廣東東莞人，職稱：中級(jí)，學(xué)歷：本科，研究方向：小學(xué)數(shù)學(xué)教育，小學(xué)德育教育，單位：東莞松山湖中心小學(xué)。