智能制造與工匠精神研究

常金玲　王躍

[摘要]制造業(yè)是國民經濟的重要支柱，也是我國經濟“創(chuàng)新驅動、轉型升級”的主戰(zhàn)場。新一輪科技革命和產業(yè)變革與我國加快轉變經濟發(fā)展方式形成歷史性交匯，為實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機遇。本文在創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略背景下，對智能制造和工匠精神進行研究，通過剖析內涵和比較異同，并在闡釋二者實質的基礎上，提出智能制造與工匠精神融合，合力驅動中國制造的可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞]創(chuàng)新驅動；智能制造；工匠精神；可持續(xù)發(fā)展

[中圖分類號]F27 [文獻標識碼]A 文章編號：1671-0037（2016）12-49-3

當前，新一輪科技革命和產業(yè)變革正在全球興起，工業(yè)技術體系、發(fā)展模式和競爭格局面臨重大調整。歐美發(fā)達國家出臺了以先進制造業(yè)為核心的“再工業(yè)化”國家戰(zhàn)略。美國推動以“工業(yè)互聯(lián)網”和“新一代機器人”為特征的戰(zhàn)略布局，德國“工業(yè)4.0”通過智能制造重塑競爭力，歐盟“2020增長戰(zhàn)略”提出以智能制造技術為核心的先進制造為主要發(fā)展方向。與此同時，日本和韓國也提出相應的發(fā)展戰(zhàn)略。由此可見，智能制造已經成為發(fā)達國家制造業(yè)發(fā)展的重要方向和發(fā)展先進制造業(yè)的制高點。為適應全球工業(yè)化進入后期階段的發(fā)展需求，積極應對新一輪科技革命和產業(yè)變革帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，中央審時度勢在2015年發(fā)布了“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略?！爸袊圃?025”發(fā)展戰(zhàn)略提出在以中高速、優(yōu)結構、新動力、多挑戰(zhàn)為主要特征的制造業(yè)新常態(tài)下，堅持走創(chuàng)新驅動的發(fā)展道路，借助智能技術發(fā)展智能制造，不僅是產業(yè)轉型升級的突破口，還是重塑競爭優(yōu)勢的新引擎。

2016年初，李克強總理在《政府工作報告》中提及工匠精神，引發(fā)了與會代表及媒體輿論的強烈反響。時代需要工匠精神，中國企業(yè)的發(fā)展更需要工匠精神。然而，工匠精神不只是一句簡單的口號，企業(yè)需要把工匠精神融入研發(fā)、設計、生產、質量等各個環(huán)節(jié)之中，在追求一種精神的同時，把產品與服務一并做好。如此一來，工匠精神才能助力制造企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1智能制造的內涵

智能制造是把制造技術與數(shù)字技術、智能技術、網絡技術應用于設計、生產、管理和服務的生命周期中，在制造過程中進行感知、分析、推理、決策，從而實現(xiàn)產品需求的動態(tài)反映、快速開發(fā)新產品以及對生產鏈和供應鏈實時優(yōu)化的總稱，整個過程可分為智能設計、智能生產、智能管理、智能制造服務四個主要環(huán)節(jié)。

一是智能設計。應用智能化手段和設計信息化系統(tǒng)，支持產品研發(fā)設計各個環(huán)節(jié)的智能化提升與優(yōu)化。二是智能生產。將智能化軟硬件技術、控制系統(tǒng)及信息化系統(tǒng)應用到生產過程，支持產品生產過程優(yōu)化。三是智能管理。主要包括產品研發(fā)和設計管理、生產管理、銷售管理、服務管理、人力資源管理、知識管理、生命周期管理等。四是智能服務。制造服務包括產品服務和生產性服務。產品服務是指對產品售前、售中及售后的安裝、調試、維護、維修、回收、再制造的服務，體現(xiàn)產品與服務相融合。生產性服務是指和企業(yè)生產相關的技術服務、信息服務、物流服務、商務服務、金融保險服務、培訓服務等，為非核心業(yè)務提供外包服務。

2工匠精神的內涵

工匠精神是匠人對設計獨具匠心、對質量精益求精、對技藝推陳出新、為創(chuàng)作不遺余力的一種精神。工匠精神的構成要素表現(xiàn)為技藝在經驗、知識、器物和審美四個層面的相互統(tǒng)一，從歷史形成過程可以表現(xiàn)為工匠行業(yè)的倫理關系、制度規(guī)范和文化模式?？偠灾?，工匠精神一般概括為以下五種精神特質：

一是師道精神。工匠技藝的傳承大多是“口傳心授”的方式。雖然這種傳授方式極不穩(wěn)定，有“失傳斷代”的風險，但一直以來都是學習技藝的重要方式。二是制造精神。對工匠來說，制造產品的過程不同于標準化的機器制造，制造本身就意味著對技藝的再次創(chuàng)造。三是創(chuàng)業(yè)精神。通過所掌握的技藝謀求較多的經濟利益、穩(wěn)定的社會地位、牢固的社會關系等，這些是工匠立足社會必須面對的問題。所以，創(chuàng)業(yè)成為工匠憑借技藝成就事業(yè)的最佳途徑。四是創(chuàng)造精神。創(chuàng)造精神是工匠精神的靈魂所在，工匠的能力和水平不但是衡量和決定工匠技藝的先決條件，而且是智慧與靈感的集中展現(xiàn)。五是實踐精神。工匠制作器物和傳授技藝的過程，是從隱性知識轉化為顯性知識。這種實踐過程是影響工匠技藝水平高低的直接因素，只有在實踐操作過程中做到知行合一，才能更好發(fā)揮技藝水平。

3智能制造與工匠精神的異同

3.1智能制造與工匠精神的相同之處

馬克思主義理論強調事物蘊含著對立和統(tǒng)一，這是事物發(fā)展的客觀規(guī)律。智能制造與工匠精神對制造業(yè)的發(fā)展具有統(tǒng)一的價值追求。智能制造已然成為全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢，世界上的主要發(fā)達國家正在大力推廣和應用智能制造技術。與此同時，發(fā)展智能制造符合我國制造業(yè)發(fā)展的內在需求，也是重塑核心競爭力、實現(xiàn)轉型升級的必由之路。另外，工匠精神不只是代表一種新的生產理念，同時還是我國制造業(yè)轉型升級的改革方向，走出低端制造、淘汰落后產能、加快技術創(chuàng)新，最終實現(xiàn)“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”，從而進一步提升中國企業(yè)的整體水平和行業(yè)形象。

3.2智能制造與工匠精神的不同之處

一是智能制造推動制造業(yè)生產方式變革。基于互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、云計算，從而使智能制造具有精準的感知、反饋、分析和決策的能力。二是智能制造創(chuàng)新全球供應鏈管理。智能制造將人機互動、智能物流、3D打印等智能技術應用于生產過程，使企業(yè)可以在全球范圍內調配和優(yōu)化資源。三是智能制造引領制造業(yè)服務轉型升級。智能制造貫穿制造業(yè)整個過程，消費者不僅可以得到個性化的產品，還可以參與設計和監(jiān)督產品的加工制造、銷售物流等各個環(huán)節(jié)。四是智能制造加快制造行業(yè)成本再造。智能制造可以使制造業(yè)的生產工藝和供應鏈管理效率提高，能源消耗程度降低。

工匠精神與智能制造雖然價值追求統(tǒng)一，但是實現(xiàn)方式對立。首先，工匠精神是一種價值觀。工匠精神是從內心深處想把事情做好的信念與意志，是不忘初心的一種內在堅持，從而激發(fā)無限創(chuàng)造力。其次，工匠精神是一種使命感。工匠精神包含了嚴謹、細心、專注、奉獻、創(chuàng)新等諸多優(yōu)秀品質。用踏石留印、抓鐵有痕的精神，持之以恒地把自己的產品和技能推向一個嶄新的高度。最后，工匠精神是一種責任心。工匠精神蘊含了對產品質量的執(zhí)著追求和對產品服務的不懈努力，把完美理念賦予每個產品，用責任心給予產品生命。

4智能制造與工匠精神的實質

4.1智能制造實質是與時俱進

制造業(yè)是國民經濟的主體，也是經濟發(fā)展創(chuàng)新驅動和轉型升級的主戰(zhàn)場。打造具有國際競爭力的制造業(yè)，是提升綜合國力、保障國家安全、建設世界強國的必然選擇。全球金融危機爆發(fā)以來，世界制造業(yè)分工格局正在重新調整，我國制造業(yè)面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。從內部方面看，我國經濟發(fā)展已由高速增長轉為中高速增長，原有的經濟發(fā)展方式已經不可持續(xù)，轉變經濟發(fā)展方式已經刻不容緩。從外部方面看，歐美發(fā)達國家實行“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，力爭在技術和產業(yè)領域繼續(xù)保持領先，進一步搶占制造業(yè)高端。與此同時，新興發(fā)展中國家以低勞動力成本承接勞動密集型產業(yè)轉移，實現(xiàn)搶占制造業(yè)的中低端。因此，我國制造業(yè)只有抓住新一輪科技革命和產業(yè)變革與我國加快轉變經濟發(fā)展方式交匯的歷史性機遇，堅持走創(chuàng)新驅動的發(fā)展道路，通過智能制造才能加快工業(yè)化和建設制造強國的進程。

4.2工匠精神實質是不忘初心

不同時代的工匠精神有不同的時代特征。伴隨著時代變遷與技術發(fā)展，工匠精神也在不斷融入新元素。然而，工匠精神的本質從未改變。早期工匠所具備的嚴謹、專注、敬業(yè)、奉獻的精神，在信息化時代依然保留。另外，在此工匠精神基礎上更加重視創(chuàng)新。因此，科學技術越發(fā)達，工匠精神越重要。當今時代的工匠精神也需要吸納時代特征。工匠精神的時代特征是好奇、專注與初心，不是簡簡單單工匠的精神，也不是興趣或者技能的拼接組合。工匠精神是一種集體思維狀態(tài)，也是一種社會混合體。工匠精神是骨子里想把事情做好的信念和決心，更是一種不忘初心的內在堅持。

5智能制造與工匠精神的融合

5.1智能制造結合工匠精神

過去是商人的時代，未來是匠人的時代。中國制造企業(yè)最關注的不再是追求業(yè)務擴張，而是如何打造成對產品和服務追求完美的匠人。擯棄投機取巧的思維和坑蒙拐騙的心態(tài)，用工匠精神生產工匠產品、打造中國品牌，助推經濟轉型和產業(yè)升級。智能制造注入工匠精神，既做好產品、又能賺到錢。時代需要智能制造，時代呼喚工匠精神。中國會有越來越多的企業(yè)重視工匠精神、弘揚工匠精神，也會涌現(xiàn)越來越多的工匠人才，他們用創(chuàng)造的工匠產品征服世界，讓中國品牌走向世界各地。

5.2工匠精神融入智能制造

培育工匠精神需要將工匠精神融入企業(yè)文化，通過企業(yè)文化熏陶，讓每個員工樹立工匠意識，把工匠精神轉化為精神品質。不忘初心、精益求精成為企業(yè)的價值追求。如今，社會消費需求日漸成熟，尤其是中產階層崛起，他們擁有購買優(yōu)質產品和服務的能力，越來越關注生活品質和服務品質。中國制造企業(yè)面臨提升供給質量的考驗，把工匠精神融入智能制造，更好地滿足用戶需求，進一步打造品牌競爭力。

6合力驅動中國制造2025

創(chuàng)新是智能制造的靈魂，堅持走創(chuàng)新驅動的發(fā)展道路，智能制造實現(xiàn)從要素驅動向創(chuàng)新驅動的轉變。創(chuàng)新是工匠精神的動力。堅持走創(chuàng)新驅動的發(fā)展道路，工匠精神對原技術創(chuàng)新更好地滿足用戶需求。在創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略引領下，智能技術與制造技術融合發(fā)展，推進生產過程數(shù)字化、網絡化、智能化，培育新型生產方式和產業(yè)模式，由傳統(tǒng)制造向智能制造跨越，創(chuàng)新驅動智能制造形成中國制造的創(chuàng)新中心，用智能制造實現(xiàn)中國制造2025。在創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略引領下，工匠精神不但體現(xiàn)精益求精的追求和理念，而且積極吸納新一輪高科技成果。工匠精神對于原技術既要進行傳承和弘揚，也要進行改良與創(chuàng)新。創(chuàng)新驅動工匠精神是增加價值、提升品質、追求卓越、盡善盡美，用工匠精神實現(xiàn)中國制造2025。因此，大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走創(chuàng)新驅動的發(fā)展道路，在創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略引領下，通過智能制造與工匠精神緊密融合形成合力，合力驅動中國制造的可持續(xù)發(fā)展。

7結語

全球金融危機爆發(fā)以來，世界各國開始加大科技創(chuàng)新投入，在全球范圍內引發(fā)了以綠色、低碳、智能為特征的新一輪技術創(chuàng)新浪潮。在新科技革命和產業(yè)變革的背景下，智能制造必將對全球制造業(yè)的發(fā)展和轉型升級產生深遠影響。新一輪科技革命和產業(yè)變革與我國加快轉變經濟發(fā)展方式形成歷史性交匯，為實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機遇。為適應工業(yè)化進入后期階段的發(fā)展特征，應對新科技革命和產業(yè)變革的挑戰(zhàn)，中國制造企業(yè)需要借助智能技術實現(xiàn)智能制造。與此同時，時代呼喚工匠精神，制造需要工匠精神。工匠精神不只是代表一種新的生產理念，也是中國制造業(yè)轉型升級的發(fā)展方向，企業(yè)利用工匠精神“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”，從而提升中國制造的整體水平和行業(yè)形象。在創(chuàng)新驅動引領下，制造業(yè)通過工匠精神和智能制造雙管齊下，不忘初心、與時俱進，為中國制造的可持續(xù)發(fā)展打造雙引擎。