論我國慕課的轉型發(fā)展及其未來建構

張繼明++宋尚桂

收稿日期：2017-03-10

作者簡介：張繼明，濟南大學高等教育研究院副教授，教育學博士；宋尚桂，濟南大學教授，九三學社山東省委常務副主委。（濟南/250022）

*本文系全國教育科學十二五規(guī)劃國家一般課題“我國高校學生服務體系改革研究”（BIA140097）的成果之一。

摘要：當前慕課面臨著高退學率、評價方法效度不高、教學方法缺乏創(chuàng)新和商業(yè)化侵蝕等一系列問題，在中國慕課建設更是面臨功利主義的負面影響。慕課要在獲得基本生存權基礎上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須立足于中國國情實行策略性轉型，進而面向未來需要進行發(fā)展取向的再度轉型。要促成慕課可持續(xù)發(fā)展和未來價值的實現(xiàn)，就需要遵循以學習者為核心、強調服務質量的基本原則，多主體協(xié)同參與慕課建設，構筑立體化的慕課體系，創(chuàng)設慕課學院，實現(xiàn)慕課價值的最優(yōu)化發(fā)揮。

關鍵詞：慕課；功利主義；轉型；質量保障；慕課學院

2013年是中國慕課元年，截至2014年1月，中國慕課學習者總量已列全球第二位。[1]在我國大學教學改革成為主流話語的背景下，慕課產生了一定的沖擊效應。有學者認為，慕課將顛覆傳統(tǒng)的大學課程與教學體系，在根本上觸動傳統(tǒng)高等教育的根基，甚至將促成全新的大學格局。[2]從現(xiàn)實來看，慕課確實引發(fā)了對大學教學傳統(tǒng)模式的反思與改革，在教學理念、教學組織方式等方面發(fā)生了新的變化，但不容否認的是，慕課本身亦存在諸多缺陷。如何客觀地認識和評價慕課？在教育現(xiàn)代化進程中慕課扮演何種角色？慕課未來的走向又是什么？對這些基本問題的探究，是理性認識和建構慕課的客觀要求，也是探索我國大學教學改革的現(xiàn)實需要。

一、當前慕課面臨的困境及其中國境遇

慕課反映了互聯(lián)網時代新科技革命與現(xiàn)代教育理念創(chuàng)新的融合趨勢，“慕課熱”在一定程度上表明，傳統(tǒng)的大學教學體系負載著強烈的社會不滿，人們迫切希望改革大學教學體系甚至推進大學組織的再造，慕課由此被寄予厚望。但慕課能在多大程度上推動大學教學改革，需要有一個理性的認識，因為隨著慕課越來越普遍地投入應用，其本身存在的問題也愈發(fā)凸顯出來。

（一）當前對于慕課弊端的普遍指摘

慕課標識著教育現(xiàn)代化的趨勢，但其本身存在的缺陷也使得其理想價值難以充分實現(xiàn)，從而導致缺乏廣泛的社會認同，即使是在發(fā)源地美國，慕課也面臨著諸多質疑。數據顯示，在美國約有56%的高等教育機構對慕課持觀望態(tài)度，其中約33%的機構并無慕課實施計劃，“卷入慕課潮流的是少數派”。[3]具體來說，慕課在運行中存在以下缺陷。其一，高退學率之殤。慕課是大規(guī)模在線教育系統(tǒng)，優(yōu)勢在于超高的教學效率和教學資源的充分開發(fā)。但Meyer發(fā)現(xiàn)，斯坦福、MIT及加州大學伯克利分校等世界一流大學的慕課退學率高達80～95%[4]，奇高的退學率導致慕課的效率優(yōu)勢大打折扣。其二，學習評價“乏善可陳”。大規(guī)模學習是慕課的優(yōu)勢，但由于教師很難對巨量的學習者進行有效評價，學習者間的交互評價就成了慕課教學中的重要評價形式，但Suen發(fā)現(xiàn)，學習者互評模式的測評結果缺乏必要的信度，嚴重降低了慕課的教學效果。[5]其三，教學方法“無所作為”。教學的有效性直接決定著慕課功能的發(fā)揮，但現(xiàn)實中慕課并未擺脫低效教學的尷尬。Bates認為，慕課教學仍過多停留于信息傳播狀態(tài)，不過是“建立在過時的行為主義理論基礎上的方法”；Baggaley更直言不諱地批評慕課在教學方法上“很糟糕”。[6]其四，公共價值遭“商業(yè)化之蝕”。開放教育的目的在于讓知識成為人類共同財產，但現(xiàn)實中慕課常常被用以追求商業(yè)利潤。如慕課平臺Coursera在同大學的合作協(xié)議上明確規(guī)定了“營利戰(zhàn)略”，包括收取認證費用和學費、要求大學付費以獲取學生成績記錄等。[7]而諾布爾在十幾年前就批判“數字學位工廠”的崛起完全受商業(yè)利益的驅使。[8]慕課的商業(yè)化既違背開放教育作為“公共之善”的初衷，更損害自身聲譽以至降低學習者的參與熱情。其五，師生關系“疏離”。慕課遭受質疑的重要原因之一就是學習者缺乏教師指導，師生交互匱乏。而慕課課程的構建有著很高的投入要求，經費問題常常導致課程提供者難以足量設置助教崗位和保證授課教師經常參與學生討論。[9]師生關系疏離，學習效果難以保障。關于慕課之缺陷，筆者亦曾撰文指出，慕課的流行遮蔽了高等教育質量危機之實質，抑制了教師自主性與創(chuàng)造性，加速了教育世界“去生活化”，強化了教育與學術發(fā)展的依附性及導致市場權力挾持等。[10]此外還有學者就慕課在現(xiàn)有高等教育體系內的生存空間、大學對慕課學分認證的可行性[11]、國際性慕課資源對國家文化安全的威脅[12]等問題提出了質疑?？梢姡P于慕課，可謂是豐滿的理想遭遇了骨干的現(xiàn)實。

（二）慕課在我國的特殊尷尬境遇

在我國，慕課還面臨著特殊困境。我國社會盛行學歷主義，學習者的學習帶有鮮明的功利性目的，包括對學歷學位的獲得、“有用性”知識的選擇、對就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的實用性支持等。在慕課學習大多尚屬于個人化選擇，難以獲得體制內認可，以及慕課學習成果轉化學分存在技術障礙的條件下，學習者慕課學習經歷、學習成果證明并不具備傳統(tǒng)學歷所具有的符號價值，因而他們缺乏參與慕課學習的主動性和持續(xù)性。同時，目前慕課系統(tǒng)主要提供學術性的教學資源，這和作為當前慕課主要受眾的高校學生的知識觀、學習觀都存在沖突之處。因為較長一段時期以來，高校傳統(tǒng)的基于知識本位的課程教學體系同職業(yè)主義導向的人才培養(yǎng)模式改革間發(fā)生了明顯的矛盾，盡管職業(yè)主義的教育教學的合理性頗受質疑，但顯然基于職業(yè)能力導向的教學內容和教學設計更加符合學生的學習觀，也更符合家庭投資人力資本的現(xiàn)實需要，因此精英取向的、知識本位的學術性慕課教學必然會遭遇來自職業(yè)主義、功利主義和實用主義的掣肘。外在導向的功利性學習模式決定了學習者的學習行為并非源自真實需要，因而學習缺乏自覺性、主動性和創(chuàng)造性。在標榜自主學習、自助學習的慕課教學系統(tǒng)中，學習者常常因缺乏有效的引導和規(guī)制而放棄學習，或學習效率極低。在以上背景下，大學開發(fā)和使用慕課的主動性較低，由于商業(yè)開發(fā)的價值并不大，資本投入慕課市場也缺乏積極性。這意味著，在很大程度上，慕課在我國當前尚不具備適宜的發(fā)展空間。那么，在我國，慕課是應該主動轉型以適應現(xiàn)實所需，以權益性策略保障其基本的生存空間，還是應以發(fā)展為取向，著眼于未來價值的建構？這是慕課建設所面臨的一個現(xiàn)實問題。

二、慕課在我國的轉型發(fā)展及其未來的“再轉型”

人們對慕課的批判并不等于否定其價值，慕課是科技、教育和社會發(fā)展選擇的產物，不僅有著當下的現(xiàn)實意義，也有著適應未來所需的長遠價值，因此慕課應在適應并服務當下的基礎上，積極融入教育現(xiàn)代化進程，并在這一過程中實現(xiàn)角色與職能的優(yōu)化。從基于現(xiàn)實的積極轉型到面向未來的價值建構，這是其實現(xiàn)當代價值并持續(xù)發(fā)掘潛在意義的基本脈路。

（一）當前基于生存需求的首次轉型

慕課在當前的轉型發(fā)展必然以優(yōu)化大學教學為根據，符合大學改革的方向。為此，慕課至少應在以下方面做出調整。其一，慕課的目標與職能定位。慕課教學應改變單一的精英取向，以主要服務于理論型、學術型人才發(fā)展轉向滿足大眾的多樣化學習需求；其教學內容不應局限于名校、名師的精品課程，甚至以引進國際一流大學的學習資源為標準，而應涵括不同層次、類型的學習資源，既有高深知識，又要兼顧部分群體對淺表知識的需求；適應大學人才培養(yǎng)目標多樣化、勞動力市場需求多元化的現(xiàn)實，為不同的學習者提供不同資源，包括理論性知識、具體的技術和技能等，適當強化慕課教學內容和教學設計的應用導向。其二，慕課的合法性確定。當前，慕課相對于正規(guī)教育體系而言尚處于“編外”。鑒于此，應將慕課納入高等教育體制之內，既受國家政策與財政的支持，又接受教育行政部門組織的資格認證、質量評估和規(guī)范管理；通過認證并達到評估標準的慕課資源，學習者在完成學習后獲得學分，這應作為學生的學習權而受國家保護，但學分賦值主要由學習者就讀學校確定。如此，慕課就獲得了與傳統(tǒng)大學課程相近的地位和功用價值。其三，慕課的地位認定。除了進一步探索完善慕課對注冊者系統(tǒng)性學習的控制技術外，應將慕課學習納入混合學習體系之中，發(fā)揮慕課學習在翻轉課堂、線上學習中的輔助作用，避免純粹自主式慕課學習所帶來的退學、投機等風險；在改進慕課學習成果評價技術的同時，將慕課學習過程同傳統(tǒng)的學生測評結合起來，彌補慕課學習評價的不足。在一所院校內部，尤其是學校自主開發(fā)的慕課教學資源，可以相對限定注冊學習的數量，以保證適當的師生比例。哈佛大學就在提供一種小規(guī)模在線課程SPOC，注冊學習者僅有幾十到幾百人。[13]在這部分，我們將慕課置于一個補充性的教學資源，服務于傳統(tǒng)大學教學的主體性功能，具有明顯的非獨立性。通過以上舉措，慕課由原初的精英化或學術化的定位、非官方的或社會化的角色、獨立型的資源屬性，變?yōu)槿∠虻亩嘣?、身份的“編制化”和地位的附著化。這種轉型適應了當前大學教學生態(tài)的要求及教學改革的主要方向，即主要是滿足了絕大多數學習者的功利性目的，實際上也就開辟了生存的空間。

（二）面向未來的以發(fā)展為取向的再度轉型

當前我國大學教學中存在著明顯的功利主義傾向，隨著社會的不斷進步，大學教學也將逐漸回歸理性。這意味著，慕課在當下的改造和轉型在很大程度上是一個權宜性策略，隨著社會和大學的不斷變革及理性的回歸，慕課必將實行“再改造”，實現(xiàn)“再轉型”，在回歸本真的基礎上實現(xiàn)新的進化。我國目前正處于較長的轉型期，而轉型的方向則是要建成一個綠色的、節(jié)約型的、學習型的新社會，理性將成為基本的社會法則。

在通往新型社會的過程中，慕課將在內外部力量的作用之下，適應并成為新社會的有機組成部分。所謂內部力量，是指慕課作為一種社會存在所具有的內在結構性需求，即作為一種在線教學系統(tǒng)的自在結構和運行規(guī)律，包括慕課原初設計所蘊含的功用、價值目標等；外部力量則是指社會變遷對慕課功用的需求，這種需求是不斷變化的，從而要求慕課不斷改變或拓展其功用。在這個過程中，慕課資源的多樣性將更加凸顯，包括基于探索未知的興趣的、基于習得科學知識的、基于充盈閑暇時間的、基于增強職業(yè)素質的以及基于解答生活中困惑的等等，在多樣化的學習中，參與慕課學習更多是基于一種內在的、完善自我的需要。當然，這并不排斥某些慕課平臺為學習者提供學歷證明或結業(yè)證書。學習動機的多樣化還意味著學習目的、學習需求的個性化，這就要求慕課平臺能夠提供個性化的教學資源。慕課受眾也將表現(xiàn)出顯著的多樣性，而不再局限于在校大學生，中小學生、社會人員也將加入慕課，而且社會群體將在慕課受眾中占據越來越大的比例。為了滿足多樣化、個性化的需求，慕課資源的分布將表現(xiàn)出明顯的彌散性，即慕課教學點更加分散、靈活，慕課資源的終端更加具有流動性，移動學習、移動微學習的特征空前彰顯，這樣，慕課學習與學習者的結合更加緊密，從而呈現(xiàn)出一定的生活化趨勢。慕課學習者在學習目的上的去功利化，意味著慕課學習的非正式化，學習者自我評價將取代強調外部標準的傳統(tǒng)評價模式的地位，這同時也意味著慕課的“高退學率”將不成為其問題，因為慕課學習對于學習者而言真正成為了一種基于內在需要的自主化、自助化行為，學習的地點、內容、方式、進度等由學習者“按需確定”。必須指出的是，學習者自主化、自助化的學習，必然要求慕課教學系統(tǒng)在技術上不斷改進，將學習者從繁瑣、復雜、冰冷的程序化、技術化束縛中解放出來，而充分運用現(xiàn)代智能科學來創(chuàng)設新型人機交互關系，以提高學習者學習的持續(xù)性。傳統(tǒng)的慕課是附屬于大學教育教學的，而未來的慕課將成為一個具有較強獨立性的社會系統(tǒng)，它按其內在的邏輯來組織、實施教學，獨立發(fā)揮教育功能，并不斷地同外部環(huán)境產生交互、調試，從而實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。慕課的獨立性還表現(xiàn)在，由于慕課學習的非功利化、非正式化及彌散性等要求，慕課將無需過多依賴體制所賦予的合法性，其合法性的獲得源于其對多樣化學習需求的滿足。

綜上，慕課在前期基于生存需要的“轉型”基礎上將實現(xiàn)以發(fā)展為取向的再度轉型，呈現(xiàn)出顯著的多樣化、個性化、彌散化、生活化、獨立化，與人建立起了綠色友好關系，這既是社會變遷與理性回歸的結果，同時慕課也參與了理性建構的過程，成為社會文明進步的重要推動力量。尤其是在構建學習型社會的進程中，慕課將成為一種新的社會形態(tài)和新的生活方式的積極建構者。這反映了慕課在未來的核心價值。

三、未來我國慕課建構的三個基本向度

未來新型社會的建設為慕課提供了新目標、新空間和新動力，慕課也將在新社會的建構中發(fā)揮其重要功能。而慕課要有機地融入和服務于社會發(fā)展進程，前提是要建立起一個供給側結構優(yōu)良、服務品質高的慕課體系。筆者認為，慕課的變革和持續(xù)發(fā)展可以從以下三個方面探索。

（一）以學習者為核心，強調服務質量

慕課作為一個獨立的教學系統(tǒng)，其存在的基礎在于能夠為人們提供有意義的學習資源，能夠滿足學習者對各類型知識的需求。目前，更多的慕課平臺是以知識的生產、傳遞和組織規(guī)律為運行依據的，尤其是當慕課更多地將受眾局限于大學里的學習者時，其所提供的學習內容就更加表現(xiàn)出強烈的知識本位、學科本位。在這種情形之下，學習者的參與很可能是被強制的，而非出自真實的需要或內心的意愿。在未來，慕課體系的建構是以人為邏輯起點的，教學資源的組織和輸送是從人的需求出發(fā)的，以滿足人的需要、促進人的發(fā)展為鵠的，真正體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代社會理念及教學觀念，在此過程中，慕課逐漸融入高校的學生服務體系。以人的需求為邏輯起點，慕課的教學資源將以問題為導向進行組織，從而呈現(xiàn)出模塊化甚至微模塊化的特征。但在相近問題域內，不同的模塊可以根據需要進行統(tǒng)合，形成較大模塊單元。真正以人為本的慕課是強調其服務者立場的，能否有效地幫助學習者解決問題，學習者滿意度的高低，將是評價慕課質量的主要標準。為此，除了教學內容的人本取向外，慕課資源的提供者將特別注重慕課資源獲取的便捷性，為此以智能手機為代表的通訊、互聯(lián)工具將廣泛成為慕課服務鏈條的終端，通過“人機一體化”來打破慕課學習的空間束縛。此外，未來慕課設計者還十分珍視學習者在學習過程中的身心愉悅，將對學習的時段、程序、方式以及學習終端界面等進行創(chuàng)新性設計，試圖構建起綠色的、友好型的“人—機”關系，使得慕課學習不僅是一個獲得知識的過程，還是一個積極的情感體驗過程，真正實現(xiàn)有效學習和快樂學習的融合?？傊瑥膶W習內容的選擇和組織，到學習過程的設計，再到核心技術的開發(fā)，慕課供給側結構得到了優(yōu)化，學習者的核心地位得到了強化，服務質量也可以大大地提高。人本化作為未來慕課建構的基本原則，也正是當前乃至未來我國構建現(xiàn)代學生服務體系的根本指導思想。

（二）多主體協(xié)同參與，建設立體化慕課體系

慕課學習將成為學習型社會中人們的一種生活方式，因此慕課必然是一個龐大的立體化社會系統(tǒng)，這就需要多元主體共同參與慕課建設。第一，高校。在未來慕課體系的建構中，高校作為終身教育的核心組成部分，承擔起開發(fā)慕課系統(tǒng)的重要責任，從研究型大學到地方應用型科技院校，再到高職高專院校，應依此成為學術型、技術型、技能型學習資源的開發(fā)者、提供者。高校慕課體系的主要受眾是高校在校生及對系統(tǒng)性知識要求較高的學習者。在強化學生學業(yè)指導、探索自修學分制等教學改革過程中，慕課必將發(fā)揮重要作用。[14]第二，開放大學。在構筑終身教育和學習型社會進程中，開放大學的作用舉足輕重，在其在線教育系統(tǒng)的開發(fā)中，慕課將逐漸作為其主要的課程與教學載體，開放大學亦成為慕課系統(tǒng)的重要開發(fā)者并接受政府的專項財政資助，其慕課受眾將表現(xiàn)出更顯著的社會化、大眾化。第三，社會組織。未來慕課學習的需求高度多元化，慕課在未來面向高度的社會化，要充分發(fā)揮慕課的社會價值，就必須借助社會支持，既包括專業(yè)團體、行業(yè)協(xié)會等第三部門所提供的特定行業(yè)領域的專業(yè)性慕課資源，也包括以營利性慕課公司所提供的慕課資源，商業(yè)性的慕課開發(fā)更加強調客戶導向，追求高品質、個性化、發(fā)展性，甚至開展“私人定制”式的慕課服務。第四，政府。政府在學習型社會建設進程中無疑發(fā)揮主導作用，慕課體系的建構自然也離不開政府，具體包括政府給予非營利性慕課平臺的經費資助或補貼，鼓勵開發(fā)更多更優(yōu)秀的慕課資源；對營利性慕課平臺、引進的國外慕課平臺實施認證、評估、審查等，以此防止過度商業(yè)化對慕課公益價值的損害，以及避免具有意識形態(tài)傾向性的慕課資源可能帶來的威脅。第五，通訊與相關科技公司。慕課本身即是現(xiàn)代科技與教育相融合的產物，未來慕課系統(tǒng)將更加依賴于科技支持，為此，通訊、遙感、物聯(lián)、軟件與程序開發(fā)等相關領域的部門將是參與未來慕課系統(tǒng)建構的重要支持性力量。多主體協(xié)同建設慕課體系，是實現(xiàn)慕課功能立體化、滿足多元需要的必然要求。

（三）創(chuàng)設慕課學院，推動實現(xiàn)慕課價值最優(yōu)化

未來社會的知識化、信息化、智能化等特征將空前彰顯，學習將真正成為人生存、發(fā)展的需要，學習型組織將成為社會的基本構成單位，未來的學習形態(tài)將大大突破當代學習行為在時間和空間上的結構，呈現(xiàn)出全納性、彌散性特征。在此背景下，慕課會以自身特殊的優(yōu)勢而嵌入人們的學習生活之中，但慕課在未來將不再僅僅以某單門或少數幾門課程的方式出現(xiàn)，而是更加凸顯多元化課程基礎上的系統(tǒng)性，乃至不同單元課程間的集成，甚至這種集成不再拘泥于某單一職業(yè)、技術、專業(yè)的范疇，而具有了學科的邏輯，隨著集成化的進一步深入，直至出現(xiàn)跨學科的共處與融合。而這就要求在整個社會視域中推動慕課體系的結構變化，確切地說，單元化、系統(tǒng)化慕課課程的集成將催生“慕課學院”的創(chuàng)設。慕課學院既是實體高等教育機構的虛擬化，但又有著特殊的優(yōu)勢，因為它能夠將國際上最好的課程聚集在一起，并能夠以豐富、個性的課程組合來滿足學習者的多樣需求；它又不同于當前之慕課，因為它強調知識構成的系統(tǒng)化和有機性，著眼于學習者知識或技術結構的綜合性，更加符合人的發(fā)展的內涵；同時，慕課學院將作為一個正式組織，備有專門的技術團隊、課程專家和運營隊伍，以及越來越完善的管理體系。就當前來看，這種慕課學院無論是從技術層面，還是從資源層面看，都尚不具備產生的條件，但未來隨著新科技手段尤其是現(xiàn)代教育傳媒技術的進步、人們對學習的普遍熱情以及社會多方力量的涉入，尤其是社會資本將充分認識到慕課學院的市場價值，從而投入慕課建設領域，而這將推動慕課學院的創(chuàng)設成為現(xiàn)實。慕課學院在未來將成為人們獲取知識的主要平臺之一，并與包括學校在內的體制內教育系統(tǒng)形成競爭與互補的關系，從而促使形成一個新的教育生態(tài)，到那時似乎可以說，慕課真正顛覆了傳統(tǒng)的教育體系。

四、結語

盡管從根本上說慕課目前所存在的種種問題是源于時代的局限性，但社會對慕課的需要是客觀的，因而慕課仍需要根據客觀條件來改變自身，以獲得生存的空間，從而盡可能地去滿足使用者的需要，從而實現(xiàn)其時代價值。但慕課又必然隨著社會的進步而建構其面向未來的價值，因為社會未來發(fā)展對慕課這種獨特的學習或教育資源具有客觀需求，為此它必須再度進行存在方式及功能的調適。從基于生存需要的初次轉型到基于發(fā)展導向的二次轉型，既反映了慕課與環(huán)境間的交互，也體現(xiàn)了慕課在建構未來新型社會中的重要價值。慕課核心價值的充分發(fā)揮要求建構起以多主體協(xié)同參與、以學習者為核心、強調服務質量的新慕課體系，甚至這種新的慕課體系將以慕課學院的形式出現(xiàn)。慕課正如身處其中的教育或社會，處在持續(xù)的建構之中。

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（責任編輯陳志萍）