跨境電商背景下的國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革

馬歡歡

[摘要]在高校應(yīng)用轉(zhuǎn)型及二本三本合并招生的雙重背景下，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，形成專業(yè)品牌特色就成為重中之重。而對(duì)于我校國(guó)貿(mào)專業(yè)而言，面臨日益縮減的招生規(guī)模，如何走出困境，打造專業(yè)特色則成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，系部和教研室開展多方學(xué)習(xí)和探討，并結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)，認(rèn)為在目前跨境電商成為國(guó)貿(mào)領(lǐng)域新向標(biāo)的情況下，加強(qiáng)跨境電商培訓(xùn)是最好的選擇。

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立院校；跨境電商；校企合作；教學(xué)改革

一、國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的必要性

（一）國(guó)家背景——高校應(yīng)用轉(zhuǎn)型及二本三本合并招生

《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出，優(yōu)化學(xué)科專業(yè)布局和人才培養(yǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。這開啟了地方高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的道路，可是如何轉(zhuǎn)型卻成為很多高校當(dāng)前面臨的難題。而與此同時(shí)，在高考二本三本合并招生的大趨勢(shì)下，湖北省也宣布2016年將高考取消三本批次招生。在這雙重背景下，獨(dú)立院校進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，形成專業(yè)品牌特色則成為重中之重。

（二）行業(yè)背景——跨境電商成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)

2014年我國(guó)進(jìn)出口總值26.43萬億人民幣，同比增長(zhǎng)2.3%，而同期跨境電商交易額年均增速接近30%，2016年預(yù)計(jì)增速超年過30%，交易額達(dá)到6.5萬億人民幣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)現(xiàn)有電商企業(yè)平臺(tái)超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)超過20萬家。大量的企業(yè)準(zhǔn)備加入跨境電商領(lǐng)域，它未來成為國(guó)際貿(mào)易主要方式已成為必然。

在跨境電商迅速發(fā)展的同時(shí)，新型外貿(mào)人才短缺就成為急需解決的問題。據(jù)調(diào)查，2015年4月9日在智聯(lián)招聘中查詢浙江地區(qū)電子商務(wù)人才需求量就超過4萬。隨著跨境電商的發(fā)展，未來跨境電商人才缺口巨大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)電商行業(yè)未來三年人才缺口達(dá)445.7，而這個(gè)缺口還將繼續(xù)擴(kuò)大。

（三）學(xué)校招生現(xiàn)狀——國(guó)貿(mào)招生持續(xù)下降

從學(xué)校招生處了解到的信息，國(guó)貿(mào)專業(yè)招生人數(shù)從2012年的80人，下降到2014年50人，而2015年招生人數(shù)僅39人，為歷史最低。最高下降幅度超過20%。由此可見，我院國(guó)貿(mào)專業(yè)必須進(jìn)行教學(xué)改革，建立專業(yè)特色，否則難以走出困境。對(duì)此，經(jīng)過多方學(xué)習(xí)和探討，并結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)，本人認(rèn)為在目前跨境電商成為國(guó)貿(mào)領(lǐng)域新向標(biāo)的情況下，開展跨境電商教學(xué)是最好的選擇。

二、跨境電商教學(xué)模式比較

在高校轉(zhuǎn)型和二本三本合并招生的背景下，湖北各兄弟院校紛紛開展了跨境電商教學(xué)。

（一）跨境電商主要培訓(xùn)模式介紹

目前跨境電商教學(xué)共有三大類模式，分別為購(gòu)買跨境電商軟件（以南京世格公司為例）、阿里巴巴速賣通校企合作和其他公司校企合作模式（以新航線公司為例）。現(xiàn)將三種模式優(yōu)劣勢(shì)描述如下。

1.世格跨境電商平臺(tái)：總費(fèi)用需要40萬左右；其優(yōu)勢(shì)：（1）用速賣通、敦煌網(wǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作。（2）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按各種標(biāo)準(zhǔn)生成數(shù)據(jù)，并形成人才庫(kù)；其劣勢(shì)：（1）費(fèi)用比較高。（2）速賣通已開始收費(fèi)，只給合作院校免費(fèi)教學(xué)賬號(hào)。因此該平臺(tái)未來走勢(shì)不明確。

2.阿里巴巴鑫校園校企合作：總費(fèi)用需要2.04萬；其優(yōu)勢(shì)：（1）可以掛牌“速賣通大學(xué)合作院?！保梢园⒗锼儋u通名義招生。（2）免費(fèi)獲得實(shí)訓(xùn)賬號(hào)，供學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。（3）考試合格的學(xué)生，免費(fèi)推薦給速賣通優(yōu)質(zhì)企業(yè)。其劣勢(shì)：不能自動(dòng)生成人才數(shù)據(jù)。

3.其他校企合作（以新航線為例）：其優(yōu)勢(shì)：不收費(fèi)。其劣勢(shì)：（1）模擬軟件培訓(xùn)。（2）有些推薦的實(shí)習(xí)企業(yè)只讓學(xué)生做邊角工作，且不發(fā)工資，引起學(xué)生不滿。（3）只培訓(xùn)學(xué)生不培訓(xùn)老師，學(xué)校不能掌握核心資源，比較被動(dòng)。

（二）武漢兄弟院?？缇畴娚涕_展情況

在跨境電商迅速發(fā)展的背景下，武漢各院校也積極開展了相關(guān)的培訓(xùn)。各個(gè)院校根據(jù)自身的情況，分別選擇的不同的模式。截止到2015年底，各個(gè)院校開展情況如下：

1.采購(gòu)跨境電商軟件的學(xué)校

已采購(gòu)跨境電商軟件的學(xué)校：武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院。

已批準(zhǔn)，但未采購(gòu)的學(xué)校：武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢交通職業(yè)學(xué)院、長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院。

已論證，優(yōu)先采購(gòu)的學(xué)校：湖北文理學(xué)院、湖北理工學(xué)院。

僅報(bào)計(jì)劃，資金未到位的學(xué)校：華中科技大學(xué)武昌分校、武漢城市職業(yè)學(xué)院、武漢商學(xué)院、江漢大學(xué)、武昌理工學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖北工業(yè)大學(xué)、武漢信息傳播職業(yè)學(xué)院、湖北第二師范學(xué)院。

2.參加阿里速賣通校企合作的院校

截止到2015年底，與阿里巴巴速賣通已合作的學(xué)校有武漢工商學(xué)院、武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院；準(zhǔn)備合作的學(xué)校有鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

3.參加“新航線”校企合作的院校

截止到2015年底，參加“新航線”校企合作的院校有文華學(xué)院、東湖學(xué)院、紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院、長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院、武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、湖北民族學(xué)院科技學(xué)院等等。

總之，無論武漢各兄弟院校采用何種模式，都說明各獨(dú)立學(xué)院非常重視跨境電商培訓(xùn)，很多學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)把此次機(jī)遇作為學(xué)校層次上一臺(tái)階，擴(kuò)大招生的大事來抓。而我們學(xué)校也不應(yīng)該落后。從上述兄弟院校開展情況可以看出，有些學(xué)校三種模式都采用了?？紤]到我們學(xué)校的經(jīng)費(fèi)，及合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，國(guó)貿(mào)教研室認(rèn)為參加“阿里巴巴？速賣通大學(xué)鑫校園校企合作項(xiàng)目”是最合適的。

三、阿里巴巴鑫校園校企合作項(xiàng)目介紹

（一）鑫校園校企合作模式

鑫校園項(xiàng)目目的是為跨境電商市場(chǎng)日益擴(kuò)大的人才需求提供人才供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從高校到企業(yè)的人才培訓(xùn)模式：速賣通大學(xué)培養(yǎng)高校老師一高校培養(yǎng)在校學(xué)生人才一速大對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行認(rèn)證一認(rèn)證學(xué)生對(duì)接速賣通企業(yè)招聘需求。

（二）鑫校園校企合作優(yōu)勢(shì)

在這個(gè)項(xiàng)目中速賣通平臺(tái)為高校提供的支持是其它社會(huì)培訓(xùn)做不到的，速大提供的支持包括：endprint

1.速賣通大學(xué)給合作院校的掛牌，合作院?？梢垣@得“速賣通大學(xué)合作院?！笔谂?、，認(rèn)證過的講師可以獲得“速賣通大學(xué)院校講師”稱號(hào)，學(xué)校招生時(shí)可以使用速賣通大學(xué)合作院校作為宣傳點(diǎn)；速大將每年舉辦講師年會(huì)，邀請(qǐng)各地合作院校的老師來速賣通總部進(jìn)行再培訓(xùn)，并且給予教學(xué)開展優(yōu)秀的學(xué)校一部分學(xué)生參加的名額，學(xué)生可以來體驗(yàn)阿里、和速大負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，并在年會(huì)上得到表彰。

2.《跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)》教材全套課件的永久更新，速賣通平臺(tái)各項(xiàng)功能和規(guī)則的更新是很頻繁的，傳統(tǒng)教材不可能跟得上電商的更新速度，速大會(huì)以電子版的形式為高校老師提供最及時(shí)的更新信息。

3.速大正在開發(fā)的人才認(rèn)證系統(tǒng)，合作院校的學(xué)生可以參加人才認(rèn)證考試，并且得到速賣通運(yùn)營(yíng)能力證書，第一批學(xué)生認(rèn)證在今年11月試點(diǎn)；合作院校學(xué)生考證后會(huì)對(duì)接速大人才招聘，按照學(xué)生能力和企業(yè)等級(jí)優(yōu)先把優(yōu)秀的學(xué)生推薦給條件最好的企業(yè)。

四、基于鑫校園項(xiàng)目的國(guó)貿(mào)教學(xué)改革

（一）人才培養(yǎng)模式改革

我院國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)準(zhǔn)備分為兩種，一種是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)，主要采用理論教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和參加POCIB大賽等方式進(jìn)行。另一種是跨境電商培養(yǎng)，采用鑫校園項(xiàng)目教學(xué)、參加OCALE跨境電商大賽和校企合作的方式進(jìn)行。

為了更好的培養(yǎng)人才，高校應(yīng)該主動(dòng)走出去，或者在校內(nèi)開辦企業(yè)。例如，在鑫校園項(xiàng)目下，學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲得一定的跨境電商知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，為了讓學(xué)生更加深入到企業(yè)中學(xué)習(xí)，可以幾個(gè)老師一起出資注冊(cè)一個(gè)跨境電商企業(yè)，讓學(xué)生作為“企業(yè)員32"在平臺(tái)上開展一系列的B2C業(yè)務(wù)。或者與校外跨境電商企業(yè)合作，讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，完成產(chǎn)品資料及圖片上傳、產(chǎn)品關(guān)鍵詞和產(chǎn)品信息描述等信息的完善，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行一系列處理。

目前，我院國(guó)貿(mào)專業(yè)在跨境電商校企合作上，一方面參與阿里巴巴速賣通的鑫校園項(xiàng)目，在培訓(xùn)學(xué)生的基礎(chǔ)上，向江浙等沿海地區(qū)輸送跨境電商人才；另一方面擬與望茂科技發(fā)展有限公司合作，向武漢地區(qū)輸送跨境電商人才。這兩者相互結(jié)合，為國(guó)貿(mào)專業(yè)跨境電商方向的學(xué)生提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，也會(huì)促進(jìn)國(guó)貿(mào)專業(yè)的招生。

（二）課程改革

針對(duì)跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力，調(diào)整授課內(nèi)容，促進(jìn)專業(yè)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。

第一，要加強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口及英語口語方向的培訓(xùn)跨境電商平臺(tái)各階段操作，從注冊(cè)認(rèn)證、開設(shè)店鋪、商品發(fā)布、商品推廣、在線溝通、交易確認(rèn)、跨境物流，到售后服務(wù)，都與英語水平有著密切的聯(lián)系?？梢浴渡虅?wù)英語》、《外貿(mào)英語函電》等課程作為支撐。

第二，要著重向?qū)W生介紹主要的跨境電商交易平臺(tái)及各自的特點(diǎn)，除了鑫校園項(xiàng)目中使用模擬賬號(hào)外，還需要鼓勵(lì)學(xué)生開網(wǎng)店，在實(shí)際操作中讓學(xué)生來找問題。從過去教師讓學(xué)生學(xué)的形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)學(xué)，教師做指導(dǎo)。另外，還可以參加國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)和全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主辦的“OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽”，讓學(xué)生在比賽中提高業(yè)務(wù)能力?？梢浴犊缇畴娮由虅?wù)實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)項(xiàng)目》等課程作為支撐。

第三，增加一些攝影，美工等課程。因?yàn)樵诳缇畴娚痰慕?jīng)營(yíng)中，成敗在于對(duì)平臺(tái)的把握，其中店鋪產(chǎn)品在平臺(tái)中的排名對(duì)于提高成交量至關(guān)重要。而提高產(chǎn)品的曝光排名需要我們對(duì)產(chǎn)品的拍攝及后期的PS非常熟練，并且在就業(yè)中這一崗位的需求量也是比較多的。

（三）師資培訓(xùn)

要是做好跨境電商的教學(xué)，學(xué)校不僅要做好專業(yè)建設(shè)、課程改革，還要大力培養(yǎng)“雙師型”教師。而目前，跨境電商的教學(xué)有兩種模式。一是與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開校企合作，由企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。好處在于對(duì)系部對(duì)老師要求比較簡(jiǎn)單，只要組織和管理好學(xué)生即可，但缺點(diǎn)卻是不能為學(xué)校留下穩(wěn)定的師資，不利于學(xué)校跨境電商教學(xué)的長(zhǎng)期發(fā)展。另一種模式就是阿里巴巴速賣通的“鑫校園”模式：速賣通大學(xué)培養(yǎng)高校老師——高校培養(yǎng)在校學(xué)生人才——速大對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行認(rèn)證——認(rèn)證學(xué)生對(duì)接速賣通企業(yè)招聘需求。兩種方式各有千秋，相互補(bǔ)充。我系國(guó)貿(mào)專業(yè)一方面選派學(xué)生到企業(yè)培訓(xùn)，合格后的學(xué)生輸送到武漢及周邊跨境電商企業(yè)；另一方面選派老師到阿里巴巴速賣通總部培訓(xùn)，接收最前沿的知識(shí)，回來培養(yǎng)的學(xué)生主要輸送到沿海地區(qū)工作。在培養(yǎng)“雙師型”教師，不僅如此，還鼓勵(lì)專業(yè)教師利用假期到企業(yè)進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，真正深入的了解企業(yè)的運(yùn)作，以便回來后服務(wù)教學(xué)；與此同時(shí)，學(xué)校制定相關(guān)規(guī)則，對(duì)符合要求的專業(yè)老師評(píng)定為“雙師型”教師，并在對(duì)被認(rèn)定的教師提高相應(yīng)的工資待遇同時(shí)，還對(duì)教師今后三年的工作做了要求，以督促教師的實(shí)踐能力的進(jìn)一步提高?？傊缇畴娚痰慕虒W(xué)宗旨就是培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型的專門人才，解決跨境電商發(fā)展中的人才短缺問題。作為著重培養(yǎng)應(yīng)用型人才的獨(dú)立院校而言，應(yīng)該通過以上幾點(diǎn)改革，著力培養(yǎng)出具有良好的思想道德修養(yǎng)，熟悉國(guó)家外貿(mào)政策，掌握跨境電商理論，熟悉各大跨境電商平臺(tái)，并且能夠熟練發(fā)布產(chǎn)品，進(jìn)行店鋪裝修，店鋪營(yíng)銷的具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。endprint