【摘 要】 近年來,人力資源管理理論在我國國內(nèi)飛速發(fā)展,其中一些績效管理、薪酬管理等體系內(nèi)容被廣泛應(yīng)用到各大公司中。而《孫子兵法》不僅作為古代軍事戰(zhàn)爭的指導(dǎo)思想,作為中國的“兵學(xué)圣典”,近年來更是被廣泛應(yīng)用在管理中。以下,主要針對書中的賞罰思想,結(jié)合人力資源管理知識中的激勵理論,進(jìn)行分析論述。
【關(guān)鍵詞】 《孫子兵法》 人力資源管理 激勵理論
一、簡介
《孫子兵法》由春秋時期祖籍齊國安樂的吳國將軍孫武所著,主要分為《始計(jì)篇》、《作戰(zhàn)篇》、《謀攻篇》、《軍形篇》、《兵勢篇》、《虛實(shí)篇》、《軍爭篇》、《九變篇》、《行軍篇》、《地形篇》、《火攻篇》、《用間篇》等,對戰(zhàn)前、戰(zhàn)中、戰(zhàn)后等作戰(zhàn)問題進(jìn)行詳細(xì)分析,在我國古代軍事學(xué)術(shù)中有重要作用。而此次分析并不是將其用在戰(zhàn)爭中,主要是應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)管理中,從中得到一些符合我國實(shí)際發(fā)展的激勵理論。
人力資源管理主要是指企業(yè)通過各種政策、制度和管理實(shí)踐,以吸引、保留、激勵和開發(fā)員工,調(diào)動員工工作積極性,充分發(fā)揮員工潛能,進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動。其中激勵理論就是人力資源管理中的一個重要理論基礎(chǔ),其對人力資源管理的實(shí)踐活動有著非常重要的指導(dǎo)意義,同時也是管理的一項(xiàng)重要職能。簡言之,激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機(jī)并使之朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的整個過稱,經(jīng)過多年來的理論完善,現(xiàn)在比較有影響的激勵理論主要包括內(nèi)容型、過程型、行為改造型等,每一個理論都有其側(cè)重點(diǎn),同時這些理論都是在具體實(shí)踐中得到的,可能在某種情況下就不適用,因此,以下論述的《孫子兵法》中的激勵理論可能也會在某些情況下不適用,需要具體情況具體分析。
二、《孫子兵法》中的激勵理論
(一)激勵中的績效管理與薪酬管理
《始計(jì)篇》寫道“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負(fù)矣。”意為哪一方君主更清廉,將帥更有才能,擁有更好的天時地利,軍紀(jì)更嚴(yán)明,兵力更強(qiáng)大,哪一方賞罰更分明,則他在作戰(zhàn)中更容易取勝,從這兒可以看出賞罰分明是作戰(zhàn)勝利的根本條件。
從這可以看出,《孫子兵法》中強(qiáng)調(diào)的激勵有效途徑就是賞罰分明,士兵做得好,就應(yīng)該得到獎賞,同樣,做的不好,也理應(yīng)受到懲罰。這涉及到人力資源管理中的績效管理與薪酬管理兩大職能,績效的本質(zhì)就是根據(jù)員工對企業(yè)直接或者間接所創(chuàng)造的價值的大小作出績效考核,薪酬管理的實(shí)質(zhì)是根據(jù)績效考核的結(jié)果來最終確定該員工所獲得的最終報(bào)酬。通過二者之間的有效循環(huán)來達(dá)到激勵的效果。然而,利用薪酬激勵這種方式在剛開始一時間里可能會比較有用,當(dāng)對一個員工不斷以薪酬來刺激他時,是否還能達(dá)到預(yù)期效果呢?《孫子兵法》中寫道:“諄諄翁翁,徐與人言者,夫眾也。數(shù)賞者,窘也。數(shù)罰者,困也?!币馑际菍浫魧κ勘磸?fù)叮嚀,神情不安,柔弱無威,表示已得不到擁護(hù)。一個將領(lǐng)對士兵多次獎賞,則表示他已經(jīng)無計(jì)可施,而多次懲罰,則表示他已經(jīng)陷入困境。這一塊指出了,激勵的具體實(shí)施即獎懲不宜太頻繁,否則往往達(dá)不到預(yù)期的效果。根據(jù)馬斯洛需要層次理論來看,人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次,這五種需求是從低到高的。當(dāng)?shù)图壭枨蟮玫綕M足時,管理者就應(yīng)該關(guān)注員工的上一層需求。因此,若不斷對一個員工進(jìn)行薪酬激勵,則激勵的效果將日趨減少。
(二)信任激勵
《行軍篇》中寫道“卒未親而罰之,則不服,卒已親附而罰不行,則不可用?!币鉃椋勘€沒有與將領(lǐng)親近依附,就開始實(shí)行懲罰制度,則士兵不服氣,自然難用他;士兵與將領(lǐng)已經(jīng)足夠親近,而此時卻沒有懲罰制度,也不行很難用他。這一句指出了實(shí)行激勵理論的一個前提條件,即管理者在公司中不僅要與員工關(guān)系親密,還要有一定的威信,尺度要合理,對員工的激勵才能有效。在我看來,這一點(diǎn)正是要求管理者與員工應(yīng)該有最基本的信任,而這也與馬斯洛中的較高層次的需求尊重需求相吻合。尊重需求中包括自我尊重和他人尊重,而此處體現(xiàn)較多的是他人尊重,即當(dāng)員工完成一項(xiàng)任務(wù)的時候,希望得到他人尤其是上級的承認(rèn),如名譽(yù)、表揚(yáng)、贊賞、重視等。同時,這些也是實(shí)施激勵的保證條件,只有彼此之間有一定的尊重與信任,才能最大地發(fā)揮激勵的效用,從而使得企業(yè)利潤最大化。
(三)情感激勵
《地形篇》中寫道:“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死”。意思是:對待士卒像嬰兒,士卒就可以和他一起去跳急流深谷;對待士卒像愛子,士卒就可以和他一起去戰(zhàn)場赴死。從這兒可以看出激勵的另一種途徑,情感激勵,即共情。使員工和管理層甚至企業(yè)有一個共同的出發(fā)點(diǎn),從而激勵才會有作用,這也就一個企業(yè)中企業(yè)文化的根本作用。
三、小結(jié)
從以上分析可以看出,《孫子兵法》中的很多激勵思想,不僅僅是在古代戰(zhàn)中才能用到,更是與日常生活中的管理,人際交往等密切相關(guān)。它一方面與世界知名激勵理論相契合,一方面又結(jié)合我國自身發(fā)展特點(diǎn),可以說是我符合我國實(shí)際所獨(dú)有的激勵思想理論,值得我們?nèi)ミM(jìn)一步探討。
【參考文獻(xiàn)】
[1] ISBN 978-7-300-14026-1 董克用人力資源管理概論中國人民大學(xué)出版社.
[2] 孫子兵法與企業(yè)戰(zhàn)略[M]. 張文儒著, 2006華夏出版社.
作者簡介:薛晶晶(1995-04),女,漢,山西運(yùn)城人,三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院本科生,人力資源管理專業(yè),研究方向:企業(yè)人力資源開發(fā)的創(chuàng)新;