“國培計劃”幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的質(zhì)量要素分析

李輝

摘 要 伴隨著現(xiàn)代電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式已成為我國幼兒教師國培計劃中最重要的實施方式之一。如何在大規(guī)模的幼兒教師培訓(xùn)中進(jìn)一步發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的高效性，并保證高質(zhì)量的培訓(xùn)實效已成為當(dāng)下亟需研究的課題。文章以“國培計劃—H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”為例，從教學(xué)支持、課程資源、管理流程、交互機制等方面深入分析制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式質(zhì)量的關(guān)鍵因素，以期能為提升幼兒教師國培計劃的實效建言獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞 國培計劃 遠(yuǎn)程培訓(xùn) 質(zhì)量

中圖分類號：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

為深入貫徹和落實全國教育工作會議精神與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，全面提升我國幼兒教師特別是農(nóng)村地區(qū)幼兒教師隊伍的整體素質(zhì)，教育部和財政部于2011年聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于實施幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃的通知》。由此，“幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃”便在全國范圍如火如荼的展開并取得了矚目的成就。而遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式則是幼兒教師國培計劃的重要實施形式，它不僅能有效緩解傳統(tǒng)集中培訓(xùn)模式中所呈現(xiàn)的工學(xué)矛盾、經(jīng)費和師資等問題，而且還能顯著提升大范圍、大規(guī)模教師培訓(xùn)工作的效率和效益。因此，如何進(jìn)一步優(yōu)化教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式，進(jìn)而提高教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量，是我國幼兒教師國培計劃當(dāng)前亟需思考問題。

1教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式概述

遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為一種新興的教師教育培訓(xùn)模式，具有較強的靈活性、交互性、廣覆蓋等優(yōu)勢，在我國幼兒教師國培計劃中日益受到廣泛的重視和應(yīng)用。

上世紀(jì)末，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展引發(fā)了傳統(tǒng)教師教育培訓(xùn)領(lǐng)域的深刻變革，而教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式便是此次社會變革的產(chǎn)物。教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式整合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和教育人力資源的雙重優(yōu)勢，以“比特化”的課程形式為參訓(xùn)教師提供了一個全方位、靈活性和交互性的網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺。

相對于傳統(tǒng)的教師教育培訓(xùn)模式，遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有自身顯著的優(yōu)勢。一方面，遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以突破地域空間的限制，具有較為廣泛的覆蓋性。有利于大范圍、大規(guī)模地展開教師培訓(xùn)工作，且能夠有效節(jié)約培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率和效益。另一方面，遠(yuǎn)程培訓(xùn)具有較強的交互性。網(wǎng)絡(luò)為教師培訓(xùn)提供了一個快捷的溝通平臺，參訓(xùn)教師之間，參訓(xùn)教師與培訓(xùn)者之間能夠依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時有效的溝通聯(lián)系。同時網(wǎng)絡(luò)的虛擬性還有利于實現(xiàn)優(yōu)勢教育資源的便捷共享。除此之外，遠(yuǎn)程培訓(xùn)還能夠為參訓(xùn)教師提供個性化的培訓(xùn)空間，學(xué)員可以因時因地基于個體的實踐性需求有選擇性地參與培訓(xùn)。

2國培計劃中幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的質(zhì)量要素分析

教學(xué)支持、課程資源、管理流程和交互機制等是制約教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的關(guān)鍵因素。因此，這四大要素也是提升幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作質(zhì)量的重要著力點和突破點。

2.1高效的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的虛擬性和自主性對遠(yuǎn)程培訓(xùn)的組織管理體制建設(shè)提出了嚴(yán)格的要求。因此，組織嚴(yán)密、分工明確、能力精湛的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊是影響教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，也是教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)得以高效展開的基本保障。以“國培計劃—H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目為例，該項目在實施過程中組建了教學(xué)管理團(tuán)隊、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊和專家團(tuán)隊三支精干力量，為項目的高效運行提供了有力的組織保障。

2.1.1教學(xué)管理團(tuán)隊

是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的組織者、教學(xué)管理者、評價者、專家團(tuán)隊的協(xié)調(diào)者。主要承擔(dān)項目的執(zhí)行籌劃、質(zhì)量監(jiān)督、教務(wù)管理、教學(xué)支持、咨詢服務(wù)等職責(zé)。該項目以虛擬的“班級”為單位，將來自同地域的參訓(xùn)教師編入不同的“班級”，并按照1：100的師生比例配備輔導(dǎo)教師來負(fù)責(zé)班級的教學(xué)與管理工作。具體而言，輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)主要包括：督促學(xué)員按要求完成課程學(xué)習(xí)；及時查看學(xué)員提交的研修日志；督促學(xué)員按時提交作業(yè)，并及時批改、點評和推優(yōu)；批改學(xué)員提交的“問題解決方案”和“學(xué)習(xí)總結(jié)”；制作班級簡報；主持班級在線研討活動；督促學(xué)員積極參加專家視頻答疑活動；引導(dǎo)學(xué)員的日常交流研討活動等。

2.1.2學(xué)科專家團(tuán)隊

在遠(yuǎn)程培訓(xùn)的過程中扮演著引領(lǐng)者、解惑者、合作者、評價者等角色。學(xué)科專家團(tuán)隊主要由幼教領(lǐng)域的高校知名學(xué)者、教研員、一線幼兒教育教學(xué)實踐專家等組成?！癏省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”的學(xué)科專家團(tuán)隊中教研員和一線教學(xué)名師的比例高達(dá)57%，這種梯隊化的專家團(tuán)隊有利于推動幼教前沿理論和保教實踐的有機融合。專家團(tuán)隊不僅全程參與培訓(xùn)課程的設(shè)計、制作和教學(xué)實施過程，而且還為參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)提供全面的支持服務(wù)。例如成立專家組，每天安排3名幼教專家在線值班，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行研討交流、作業(yè)點評和解惑答疑，同時項目還定期安排每10學(xué)時一次的專家集中輔導(dǎo)答疑活動等。

2.1.3技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊

教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐的培訓(xùn)平臺進(jìn)行的，所以培訓(xùn)平臺的服務(wù)和技術(shù)支持水平將會直接影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量。為了維護(hù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性能，增強遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺的服務(wù)功能，該項目組建了以計算機科學(xué)技術(shù)專業(yè)為背景的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，主要承擔(dān)技術(shù)開發(fā)和技術(shù)運營職責(zé)，從而為遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目平臺的穩(wěn)定運營提供堅實的技術(shù)后盾。

2.2基礎(chǔ)性與生成性相融合的課程資源

課程資源是制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。教育部啟動“幼兒教師國培計劃”的目的在于增強幼兒教師師德修養(yǎng)，提高教育教學(xué)和信息技術(shù)應(yīng)用能力等。因此，幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課程資源設(shè)計就要時刻以“問題為中心、案例為載體”，課程內(nèi)容的選擇與組織也要注重貼近參訓(xùn)教師實際的基礎(chǔ)性課程與優(yōu)秀的生成性課程的有機融合。

2.2.1適宜的基礎(chǔ)性課程

為了深入貫徹和落實“幼師國培計劃”的目標(biāo)，“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”的課程方案便著眼于提升幼兒教師的師德水平、拓展教育視野、更新教育知識和理念等。課程結(jié)構(gòu)分為“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識”、“專業(yè)能力”、“園本研修”、“崗位實踐”五個維度共82學(xué)時的在線學(xué)習(xí)課程，每位參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)總學(xué)時為50學(xué)時。這其中34學(xué)時是必須課程，之外參訓(xùn)教師還需要從12門選修課當(dāng)中任選四門。課程的組織主要包括“專題講座”、“案例評析教學(xué)”和“互動實踐”三個環(huán)節(jié)，以達(dá)到讓參訓(xùn)教師結(jié)合實踐深入掌握理論知識的同時，明確自己如何將理論知識具體運用到個體保教實踐過程中去，即課程組織在于讓參訓(xùn)教師明確“做什么”、“怎么做”、“嘗試做”。

2.2.2靈活的生成性課程

在項目的實施過程中會出現(xiàn)各式各樣的生成性課程資源，如師德案例、活動設(shè)計方案、問題解決方案等?！癏省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”將培訓(xùn)過程中所涌現(xiàn)的優(yōu)秀“教學(xué)活動設(shè)計案例”、“教學(xué)反思”、“經(jīng)典課例”等匯編錄入生成性課程資源數(shù)據(jù)庫，并遵循“共建共享”的原則不斷整理更新數(shù)據(jù)庫。優(yōu)秀的生成性課程是集體智慧的結(jié)晶，它有利于豐富國培計劃的學(xué)習(xí)資源，因此對于幼兒教師培訓(xùn)具有重要的教育價值。

2.3精細(xì)的培訓(xùn)過程監(jiān)控與質(zhì)量考評

2.3.1規(guī)范嚴(yán)格的培訓(xùn)流程

“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目” 將整個培訓(xùn)流程細(xì)化為“培訓(xùn)者培訓(xùn)-啟動預(yù)熱-在線學(xué)習(xí)-園本研修-崗位實踐-培訓(xùn)總結(jié)-訓(xùn)后跟蹤”七個階段。之外，為了進(jìn)一步明確參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)任務(wù)和工作職責(zé)，還編制了“國培計劃—幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員及輔導(dǎo)教師活動安排表”，從而將參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師的學(xué)習(xí)與工作單元具體到“日”。

項目培訓(xùn)過程實行全線流程化管理，參訓(xùn)教師只有依照培訓(xùn)計劃完成前一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能繼續(xù)進(jìn)行后一階段的任務(wù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)平臺能夠自動記錄參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，而且還具有班級排名功能，以此提醒參訓(xùn)教師及時、按時進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。之外，培訓(xùn)平臺還能夠自動記錄參訓(xùn)教師的研討互動、研修日志、發(fā)帖回帖、培訓(xùn)反思感悟等，并能自動提交學(xué)員的測查作業(yè)和教學(xué)設(shè)計方案、工作創(chuàng)新方案等。精細(xì)的培訓(xùn)流程設(shè)計和嚴(yán)格的培訓(xùn)流程監(jiān)控有力地推動了遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的有序進(jìn)展，為實現(xiàn)高質(zhì)量的幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)增添了切實的保障。

2.3.2完善的培訓(xùn)質(zhì)量考評機制

班級輔導(dǎo)教師和參訓(xùn)教師是幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目實施過程中的兩大主體。因此，輔導(dǎo)教師工作職責(zé)的發(fā)揮程度和參訓(xùn)教師的培訓(xùn)參與程度是影響遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。所以，注重對輔導(dǎo)教師和參訓(xùn)教師的考評則是培訓(xùn)質(zhì)量考評機制建設(shè)的核心。“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”對于班級輔導(dǎo)教師的評價考核主要通過輔導(dǎo)力和活躍度兩個指標(biāo)考評班級輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)。輔導(dǎo)力的考評主要通過參訓(xùn)教師的參訓(xùn)率、作品數(shù)量、交流頻率、班級簡報、輔導(dǎo)教師批改率和班級合格率等指標(biāo)的綜合狀況來衡量。而活躍度是反映班級成員參訓(xùn)積極性的重要指標(biāo)，主要體現(xiàn)為參訓(xùn)教師的研修日志數(shù)及評論數(shù)、作業(yè)數(shù)及評論數(shù)、發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)等。

參訓(xùn)教師的考評主要通過“在線課程學(xué)習(xí)”、“測查作業(yè)”、“心得感悟”、“生成性成果”四個維度進(jìn)行。在線課程學(xué)習(xí)考察參訓(xùn)教師的在線學(xué)習(xí)時間；作業(yè)的測查注重質(zhì)和量兩個方面，不僅考察作業(yè)提交的數(shù)量，而且作業(yè)的批改等級也是考察的重要范圍；心得感悟主要從主題帖、回復(fù)貼和研修日志數(shù)量等方面進(jìn)行考核；參訓(xùn)教師提交的如“教學(xué)活動設(shè)計方案”等生成性成果的數(shù)量也是參訓(xùn)教師考評的重要指標(biāo)。

2.4積極的遠(yuǎn)程培訓(xùn)交互機制

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里進(jìn)行的，有效的交互機制是制約遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的又一關(guān)鍵性因素。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的“交互”手段，為師生之間提供便捷且能將“交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源”共享的交互平臺是遠(yuǎn)程培訓(xùn)能收到良好效益的重要保證。

為適應(yīng)大規(guī)模遠(yuǎn)程培訓(xùn)的需求，著力提升遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效率和質(zhì)量，“H省幼兒園骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”建立起了“同步交互”和“異步交互”相結(jié)合的交互機制。例如設(shè)置在線語音客服系統(tǒng)（如“樂語智能網(wǎng)絡(luò)營銷在線客服系統(tǒng)”），參訓(xùn)教師可以隨時就培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)性問題向客服人員咨詢求助；輔導(dǎo)教師建立班級QQ群和微信群，利于參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)教師間的便捷即時交互 ；同時培訓(xùn)平臺還具有“小紙條功能”、“研討論壇”、“課程聊天室”等交互工具。多樣化、便捷化、個性化的交互機制為幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供了積極的機制保障。

3幼兒教師國培計劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式質(zhì)量的提升策略

然而遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式中也突顯了一些亟需解決的問題：如幼兒教師工學(xué)矛盾突出，不能全身心的投入到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，易出現(xiàn)掛機學(xué)習(xí)、作業(yè)敷衍等現(xiàn)象；部分幼兒教師自控能力差，會在開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的同時觀看電影、打游戲、聊天等；部分班主任、輔導(dǎo)教師由于是從本職崗位上臨時聘用，對遠(yuǎn)程教輔工作缺乏應(yīng)有的勝任能力和專注精神。之外，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)評價機制不健全，評價標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于量化考核，如多以學(xué)習(xí)時間的多少、論壇互動頻率、作業(yè)提交數(shù)量等為參照標(biāo)準(zhǔn)等。因此，要想有效解決幼兒教師國培計劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)中突顯的以上問題，則有待于從以下幾個方面著力：

3.1樹立先進(jìn)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)理念

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是信息時代的必然趨勢，管理者、參訓(xùn)教師和培訓(xùn)教師等要樹立現(xiàn)代遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新理念與自覺踐行意識。首先，培訓(xùn)教師要明確現(xiàn)代教師角色觀念，實現(xiàn)從主講主體向?qū)W(xué)主體轉(zhuǎn)變。作為導(dǎo)學(xué)者，培訓(xùn)教師要指導(dǎo)學(xué)生如何正確、有效的使用網(wǎng)上信息資源，從而變更以教師為中心、面授講解為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的教學(xué)模式為以學(xué)生為中心、交互式方法為主導(dǎo)的全新的教學(xué)模式。其次，參訓(xùn)教師要自覺轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式。參訓(xùn)教師要擯棄傳統(tǒng)的接受式學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成主動的自控式學(xué)習(xí)方式，從而增強自身學(xué)習(xí)的獨立性、主動性、自覺性和創(chuàng)造性能力。最后，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的管理者還要樹立“全（下轉(zhuǎn)第36頁）（上接第34頁）心全意為學(xué)生服務(wù)”的支持服務(wù)意識，以利于實現(xiàn)高水平的遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)管理體系的構(gòu)建。

3.2優(yōu)化遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程資源

遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程資源的開發(fā)要本著“以學(xué)員為中心”的原則，以“幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，切實結(jié)合現(xiàn)代學(xué)前教育改革潮流和幼兒教師專業(yè)發(fā)展的實踐性需求。一方面，培訓(xùn)課程要在注重發(fā)揮理論引領(lǐng)作用的同時適當(dāng)增加諸如幼兒教育技能實操等應(yīng)用型內(nèi)容的教學(xué)比例；另一方面，培訓(xùn)課程建設(shè)要堅持動靜結(jié)合的原則，不僅要集中優(yōu)勢力量，組建專家團(tuán)隊研發(fā)高水平、高質(zhì)量的課程資源體系。同時還要不斷更新課程資源，通過成果展示、評比競賽等多種形式鼓勵參訓(xùn)學(xué)院在研修過程中結(jié)合自己的實踐背景，生成個性化、區(qū)域性的資源，在不斷更新和豐富平臺現(xiàn)有資源的同時，努力發(fā)揮地方教學(xué)資源的特色優(yōu)勢，提高資源利用率，更好地為廣大學(xué)員服務(wù)。

3.3完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)體系

現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的顯著特征是能夠為學(xué)員提供滿足個性化需求的支持服務(wù)體系。為了進(jìn)一步提高“國培計劃—幼兒教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”的培訓(xùn)質(zhì)量，首先要建立及時有效的導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)，以引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念，掌握遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用技術(shù)和課程資源的學(xué)習(xí)方法；其次要建立靈活多樣的遠(yuǎn)程交互機制，綜合運用如QQ、微信、論壇貼吧、聊天室等實時和非實時的交互技術(shù)工具，及時有效地解決學(xué)員在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的疑惑。之外，還要健全遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)體系工作機制，明確技術(shù)人員、教學(xué)管理人員的工作職責(zé)，增強遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)力量等。

3.4健全遠(yuǎn)程培訓(xùn)評價考核機制

評價考核具有反饋、調(diào)節(jié)和發(fā)展性功能，是保障遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的重要機制。遠(yuǎn)程培訓(xùn)評價考核要注重培訓(xùn)活動過程和教師的受訓(xùn)實效，評價培訓(xùn)活動過程是為了對這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式進(jìn)行完善，使之良性循環(huán)，越辦越好，這需要通過學(xué)習(xí)者評價、專家評價、授課教師評價、組織者評價等結(jié)合起來進(jìn)行，不僅有過程性評價，還要有結(jié)果性評價。教師的受訓(xùn)結(jié)果評價是對受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，用于評定受訓(xùn)教師階段性學(xué)習(xí)的效果，可以結(jié)合定量評價、定性評價和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)等對學(xué)習(xí)者進(jìn)行綜合評價。因此，要建立健全科學(xué)有效的遠(yuǎn)程培訓(xùn)考核評價機制，就要堅持形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合、合格評價和激勵評價相結(jié)合、自我評價和專家、班主任、幼兒園等外部評價相結(jié)合的原則，對參訓(xùn)教師和培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)績效進(jìn)行綜合考核與評估。

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