改變——從溝通開(kāi)始

吳永華

班主任工作既繁重又細(xì)致，在平時(shí)我們不僅擔(dān)任教書(shū)的職責(zé)，也扮演著育人的角色。每個(gè)班都會(huì)有一、兩個(gè)特殊的學(xué)生，面對(duì)這些學(xué)生我們應(yīng)該多加關(guān)愛(ài)，用智慧的方法育人，才會(huì)得到好的效果。否則，將適得其反。然而，溝通則是師與生之間拉近距離的最佳方式，也是可以讓學(xué)生感受到信任和尊重的橋梁。

曾有這樣一個(gè)小故事。孔子和眾弟子周游列國(guó)，曾行至某小國(guó)，當(dāng)時(shí)遍地饑荒，有銀子也買不到任何食物。過(guò)不多日，又到了鄰國(guó)，眾人餓得頭昏眼花之際，有市集可以買到食物。弟子顏回讓眾人休息，自告奮勇的忍饑做飯。當(dāng)大鍋飯將熟之際，飯香飄出，這時(shí)餓了多日的孔子，雖貴為圣人，也受不了飯香的誘惑，緩步走向廚房，想先弄碗飯來(lái)充饑。不料孔子走到廚房門口時(shí)，只見(jiàn)顏回掀起鍋的蓋子，看了一會(huì)，便伸手抓起一團(tuán)飯來(lái)，匆匆塞入口中?？鬃右?jiàn)到此景，又驚又怒，一向最疼愛(ài)的弟子，竟做出這等行徑。讀圣賢書(shū)，所學(xué)何事？學(xué)到的是——偷吃飯？肚子因?yàn)樯鷼庖簿惋柫艘话耄鬃影脨赖幕氐酱筇?，沉著臉生悶氣。沒(méi)多久，顏回雙手捧著一碗香騰騰的白飯來(lái)孝敬恩師。

孔子氣猶未消，正色到：“天地容你我存活其間，這飯不應(yīng)先敬我，而要先拜謝天地才是?！鳖伝卣f(shuō)：“不，這些飯無(wú)法敬天地，我已經(jīng)吃過(guò)了?！边@下孔子可逮到了機(jī)會(huì)，板著臉道：“你為何未敬天地及恩師，便自行偷吃飯？”顏回笑了笑：“是這樣子的，我剛才掀開(kāi)鍋蓋，想看飯煮熟了沒(méi)有，正巧頂上大梁有老鼠竄過(guò)，落下一片不知是塵土還是老鼠屎的東西，正掉在鍋里，我怕壞了整鍋飯，趕忙一把抓起，又舍不得那團(tuán)飯粒，就順手塞進(jìn)嘴里……”

至此孔子方大悟，原來(lái)不只心想之境未必正確，有時(shí)竟連親眼所見(jiàn)之事，都有可能造成誤解。于是欣然接過(guò)顏回的大碗，開(kāi)始吃飯。

這則小故事，讓我們看出溝通的重要性。在生活中，和家人之間的溝通，和愛(ài)人之間的溝通，都可以增進(jìn)情感，體現(xiàn)親人之間的關(guān)愛(ài)和關(guān)心。同理，作為一名班主任，溝通可以拉近師生之間的距離，建立良好的師生關(guān)系，也便于我們及時(shí)掌握學(xué)生的心理、思想動(dòng)態(tài)。

去年，我擔(dān)任五年一班的班主任工作，開(kāi)學(xué)后我就發(fā)現(xiàn)學(xué)生在思想、行為等方面都一些變化。因?yàn)樗麄円阎饾u或即將步入青春期，學(xué)生的自主意識(shí)逐漸強(qiáng)烈，表現(xiàn)在任性、脾氣暴躁、叛逆等等，班級(jí)管理工作十分難做。

開(kāi)學(xué)初，我班轉(zhuǎn)入一個(gè)女孩子，叫張博。她留著長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā)，帶著一副眼鏡，給人第一印象好像是文文靜靜的。但通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)自己大錯(cuò)特錯(cuò)了，她不但不文靜，甚至還帶一點(diǎn)痞子氣。出口成“臟”、上課隨意說(shuō)話、帽子歪著戴、衣服扣子總是不扣……除此之外，一個(gè)月內(nèi)我就接到了領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)等多方人士的報(bào)告，都是向我反映她的問(wèn)題。一時(shí)間，她成了我班的焦點(diǎn)人物。我將她存在的這些問(wèn)題一一記錄在日記本上，又與她的家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通。了解到她的父母長(zhǎng)期在外做生意，帶著她四處奔波，光在小學(xué)生涯她就轉(zhuǎn)學(xué)四次。由于工作忙父母與她的溝通很少，現(xiàn)在她正處在青春期，思想叛逆，與家長(zhǎng)的關(guān)系日漸緊張。針對(duì)這些問(wèn)題和情況我與她在辦公室長(zhǎng)談了一次。談話開(kāi)始，我先拉起她的手與她聊聊家常、關(guān)心一下最近的學(xué)習(xí)情況等等，拉近了我們之間談話的距離。這樣她就會(huì)敞開(kāi)心扉向我說(shuō)說(shuō)心里話，也會(huì)傾聽(tīng)我的建議。然后我親切地向提出了她提出了一個(gè)問(wèn)題：“評(píng)價(jià)一下自己這段時(shí)間的表現(xiàn)吧？”她思考了一會(huì)兒后，低著頭說(shuō)出了自己的問(wèn)題。我看出她已經(jīng)意識(shí)到自己的不足，心中竊喜：這個(gè)孩子還是很誠(chéng)實(shí)的！于是我順?biāo)浦?，把自己記錄的有關(guān)她的問(wèn)題都說(shuō)了出來(lái)，然后問(wèn)她：“你想不想做一個(gè)讓大家都喜歡的人呢？”她誠(chéng)懇地點(diǎn)點(diǎn)頭，我握著她的手說(shuō)：“我來(lái)幫你吧，可以嗎？”她轉(zhuǎn)憂為喜，點(diǎn)頭答應(yīng)了。我先是從思想工作入手，讓她意識(shí)到：作為女孩子應(yīng)該有修養(yǎng)，首先衣著打扮應(yīng)得體。邊說(shuō)我邊將她的扣子系好，帽子擺正。其次我交給她一個(gè)任務(wù)——管住嘴，也就是不說(shuō)臟話，上課不隨意說(shuō)話。一段時(shí)間后，她說(shuō)臟話的現(xiàn)象明顯減少，上課基本不隨便說(shuō)話。期間只要她一有問(wèn)題出現(xiàn)我就會(huì)找到她聊天，她也會(huì)接受我的建議。我們的關(guān)系始終保持著亦師亦友的狀態(tài)?，F(xiàn)在的劉木子知道做錯(cuò)了事情要和別人道歉，學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé)。雖然，她還有很多小毛病，但我堅(jiān)信：只要功夫深，鐵杵磨成針。她一定會(huì)在我的感染下有所改變，這只是時(shí)間問(wèn)題。

轉(zhuǎn)眼間張博小學(xué)畢業(yè)了，偶爾她會(huì)回來(lái)探望我，跟我說(shuō)說(shuō)她近期的學(xué)習(xí)和生活狀況。從她的言談舉止中，我看到了她的成長(zhǎng)，看到了她的改變。她變得和其他女生一樣，有了自己的好朋友，也懂得了感恩?？吹剿淖兓?，聽(tīng)著她的笑聲，我也覺(jué)得十分欣慰。俗話說(shuō)：“世界上沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉”。教育學(xué)生也是這樣，應(yīng)該因材施教。

“溝通從心開(kāi)始”。然而，改變，則需要從溝通開(kāi)始。班主任工作繁雜而細(xì)致，每天，我們都在與各式各樣的學(xué)生，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。我們應(yīng)該多了解孩子的內(nèi)心世界，學(xué)會(huì)“換位思考”。曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行，為孩子把握好人生的方向，才會(huì)成為學(xué)生的良師益友。