從心理認(rèn)知角度談小學(xué)語文口語交際學(xué)習(xí)

（南京師范大學(xué)，江蘇 南京 210097）

摘 要： 自小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出口語交際概念后，小學(xué)語文口語交際學(xué)習(xí)仍存在誤區(qū)。本文從心理認(rèn)知角度入手，基于科學(xué)的口語交際心理認(rèn)知，探討口語交際與聽說的聯(lián)系與區(qū)別，為小學(xué)語文口語交際的合理學(xué)習(xí)提出建議。

關(guān)鍵詞： 小學(xué)語文 口語交際 心理認(rèn)知

口語交際活動(dòng)主要在聽話者和說話者之間展開，在此過程中聽話與說話活動(dòng)不斷交互發(fā)生，聽話者與說話者身份不斷變化，促成口語交際的正常發(fā)生。因此，聽話和說話是貫穿口語交際始終的兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，缺少任何一方，口語交際都不得成立，交際雙方還要在交際過程中注意交流的恰當(dāng)、得體、機(jī)敏，使得交流順利進(jìn)行等。下面筆者將從聽話與說話兩方面的心理認(rèn)知入手，探討其對(duì)小學(xué)語文口語交際學(xué)習(xí)的指導(dǎo)意義。

一、口語交際心理認(rèn)知過程

（一）聽話心理認(rèn)知過程

聽話是說話者的聲音在空氣中以聲波的形式刺激聽話者的聽覺器官，引起聽話者的耳膜振動(dòng)，進(jìn)而由聽覺神經(jīng)把這種振動(dòng)信號(hào)傳達(dá)到大腦的聽覺中樞。中樞神經(jīng)細(xì)胞活動(dòng)通過感知聲調(diào)和聲音所代表的詞句，并通過辨音、識(shí)義、比較、分析、整合等活動(dòng)接收語言所傳遞的信息。

聽話的心理認(rèn)知過程分為三個(gè)部分：

1.言語知覺階段

言語知覺階段是聽話者在聽話過程中心理認(rèn)知的第一個(gè)階段，該階段是聽話者對(duì)聽到的口頭信息進(jìn)行最初的編碼，即對(duì)句子的聲音模式進(jìn)行分析，屬于聽話者獲得語言聲音的物理屬性。

2.意義建構(gòu)階段

該階段信息中的詞語被轉(zhuǎn)換成它所表示的意思連貫的心理再現(xiàn)，即以句子表面結(jié)構(gòu)為線索以確定句子的意思。該過程是聽話者進(jìn)行言語編譯的邏輯思維階段。

當(dāng)聽話人聽到一個(gè)詞的詞音，并在心靈中產(chǎn)生沉默的詞音之后，他必須從這個(gè)詞的語音（無論有聲還是無聲）出發(fā)，在大腦中檢索出先前已經(jīng)存儲(chǔ)在大腦中的相似聲音表象，進(jìn)而通過已有檢驗(yàn)所建立的聲音表象與指稱對(duì)象的聯(lián)結(jié)顯現(xiàn)聲音所指稱的意義。在這一階段，將單個(gè)語音與整個(gè)語音相結(jié)合是比較重要的，而在口語交際過程中，如果聽話者對(duì)說話人的語音內(nèi)容比較熟悉，或者比較感興趣，也可以促進(jìn)雙方的交流。

3.利用階段

利用階段是聽話者把意義建構(gòu)階段得出的信息意思的心理再現(xiàn)付諸實(shí)際的過程。聽話者把聽到的意義轉(zhuǎn)化成表象信息進(jìn)而作出決定。即如果聽到一個(gè)請(qǐng)求：聽話人不僅要知曉說話人表達(dá)出的請(qǐng)求意義，還必須決定是否照此請(qǐng)求去做；如果是一個(gè)問句，那么聽話人在明確說話人意圖之后也需要決定是否對(duì)此問句做出問答等。作為聽話的最后一個(gè)階段，既是聽話者對(duì)于所聽內(nèi)容的最后決定，又是聽話者在為轉(zhuǎn)化為說話者做準(zhǔn)備。

總而言之，聽話的心理認(rèn)知過程三階段依次發(fā)生，但在必要情況下循環(huán)往復(fù)發(fā)生。

（二）說話心理機(jī)制

說話是說話者的表達(dá)和講述行為，是用語言表情達(dá)意的復(fù)雜“生理—心理”活動(dòng)的過程。在這個(gè)過程中，說話者的大腦內(nèi)儲(chǔ)存著概念（或意識(shí)事實(shí)）和音響表象的聯(lián)結(jié)，當(dāng)說話者欲表達(dá)某個(gè)概念時(shí)，概念就能在大腦中生成相應(yīng)的音響形象；大腦再把同這個(gè)音響形象相關(guān)的沖動(dòng)傳遞給發(fā)音器官（呼吸器官、喉頭和聲帶、口腔和鼻腔），然后發(fā)出聲波。

說話的心理認(rèn)知過程分為以下四個(gè)階段：

1.主觀意義建構(gòu)階段

事實(shí)上，當(dāng)聽話者理解說話者表達(dá)的意義之后，說話者的表達(dá)意圖將刺激聽話者在大腦進(jìn)行意義建構(gòu)，這是聽話者進(jìn)行說話的開端，也是聽話者身份轉(zhuǎn)變?yōu)檎f話者身份的“節(jié)點(diǎn)”。

2.表達(dá)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生階段

說話人的主觀意義的生成是表達(dá)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原始動(dòng)力，而建構(gòu)意義的初衷是為了訴說。最主要的兩種動(dòng)機(jī)：一是滿足需求，二是得到宣泄。滿足需求表現(xiàn)為說話者想通過說話從交際對(duì)象那邊獲得什么，或是物質(zhì)的，或是精神的；得到宣泄則表現(xiàn)為在與對(duì)象進(jìn)行交流過程中，結(jié)合自身在生活中的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷，或者所思所想被勾了起來，希望向?qū)Ψ疥愂鲎约旱南敕?、觀點(diǎn)、感觸等。

3.內(nèi)部語言生成階段

人們?cè)谟每谡Z表情達(dá)意時(shí)，對(duì)于表達(dá)意義的符號(hào)需要在大腦中模擬，從而形成內(nèi)部言語，主要由一系列聲音表象構(gòu)成語音表象流，又稱“沉默的語言”，即我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｌ岬降摹按蚋垢濉薄Ｔ谶@個(gè)過程中，說話者思維的敏捷性和儲(chǔ)存詞匯的豐富性是內(nèi)部言語產(chǎn)生的關(guān)鍵。

4.外部語言生成階段

外部言語是內(nèi)部言語的外顯存在形式，即說話者通過復(fù)雜的“生理-心理”發(fā)音系統(tǒng)向外界具體說出的話語。言語信息的抽象語音表征轉(zhuǎn)化成一套運(yùn)動(dòng)指令，由其支配各個(gè)發(fā)音器官運(yùn)動(dòng)，形成連續(xù)的肌肉活動(dòng)，從而產(chǎn)生表達(dá)言語信息的聲音序列，同時(shí)包括說話者的語速、語調(diào)等要素，共同承載說話者的主觀意圖。

二、小學(xué)語文口語交際學(xué)習(xí)建議

（一）聽話——學(xué)抓主旨

口語交際非常重要的一點(diǎn)是交際雙方之間的交流互動(dòng)，在小學(xué)語文課上，教師應(yīng)明確了解口語交際與口頭說話的區(qū)別，傾聽在交際中承擔(dān)了相當(dāng)重要的部分，可以說沒有傾聽就不存在交際，因此，小學(xué)生不僅要注重口語表達(dá)的練習(xí)，而且要注重傾聽的學(xué)習(xí)，老師們要注意給學(xué)生提供傾聽的機(jī)會(huì)，教給學(xué)生傾聽的技巧等。

明白交際對(duì)方的說話意圖非常重要，這就對(duì)聽話者提出了要求。交際者在交流過程中作為聽話者一方時(shí)，在聽清對(duì)方的語音信息、迅速轉(zhuǎn)化成自己理解的內(nèi)容后，要學(xué)習(xí)從所接受到的語言內(nèi)容中提取重點(diǎn)，抓住對(duì)方話語的意圖，或陳述的觀點(diǎn)、立場(chǎng)，或表達(dá)的情感傾向，或提出的疑惑問題等主要信息，并從對(duì)方的身體語言、表情變化上揣測(cè)說話人的話題方向，以此作為交流的基礎(chǔ)。

（二）說話——講述談?wù)f

說話根據(jù)對(duì)說話人要求的高低不同可以將其分為說（say）、談（talk）、述（tell）、講（speech）四個(gè)層次。說話的要求最低的為說，即指一般的口語表達(dá)，學(xué)習(xí)者在日常生活中可以接觸到的最多的、有最多訓(xùn)練機(jī)會(huì)的，也就是說，學(xué)生在生活中、課堂上、學(xué)校里都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)說、去訓(xùn)練說，在量上是沒問題的，所以要在量的基礎(chǔ)上多思考，多總結(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，要愿意表達(dá)、敢于表達(dá)、積極糾錯(cuò)。述為陳述、復(fù)述，主要將所要陳述的事情敘述清楚、明白。談指的是談話、對(duì)話，最大的一個(gè)特點(diǎn)是靈活多變，面對(duì)不同的情境有很好的判斷和應(yīng)對(duì)能力。講是說話的最高層次，屬于正式的口語交際，說話人有準(zhǔn)備、場(chǎng)合中有觀眾，比如演講。在這一層，對(duì)于主講人語言的選擇、運(yùn)用，表達(dá)的方式，與觀眾的互動(dòng)等都有著很高的要求。

因此，根據(jù)說話的這四個(gè)層次，學(xué)習(xí)者口語根據(jù)自己的需要，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行說話訓(xùn)練。

（三）思維鍛煉

在內(nèi)部言語形成階段，思維的敏捷性具有關(guān)鍵作用，在口語交際學(xué)習(xí)中，在小學(xué)語文課堂上，老師們除了關(guān)注口語表達(dá)之外，還要多訓(xùn)練學(xué)生的思維，教給學(xué)生關(guān)于思考的一些方法，讓學(xué)生在思維上可以少走彎路，比如語義上的邏輯關(guān)系，畫外音的理解，言外之意的理解，事情本身邏輯關(guān)系等多方面的內(nèi)容，不管是學(xué)生本人，還是教師都可以在日常教學(xué)中有意識(shí)地進(jìn)行鍛煉。

（四）語言、文學(xué)積累

語言在口語交際中是不可或缺的“軟件”，是貫穿始終的一條線，詞匯的豐富程度、對(duì)語言語感的把握能力是口語交際的關(guān)鍵。在這一部分要想聽得正確，說得恰當(dāng)，需要兩個(gè)條件：一是要有足夠支撐交際的口語詞匯儲(chǔ)備量，二是掌握語言的語法規(guī)則。這兩個(gè)條件，恰好是口語交際所要學(xué)習(xí)的，也是小學(xué)語文課上所學(xué)習(xí)的，要不斷積累語言詞匯，擴(kuò)大詞匯量，學(xué)會(huì)詞匯的正確使用、適用語境，明白語法規(guī)則，才能聽得明白又說真切。

文學(xué)知識(shí)的積累在口語交際中是錦上添花的部分，中國(guó)文化博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，作為中華兒女，對(duì)于本國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承是不可忽視的，一句名言名句的分量，無疑勝過千言萬語。

三、結(jié)語

現(xiàn)如今，由于某些語文教師對(duì)口語交際存在誤解，導(dǎo)致口語交際教學(xué)存在一些誤區(qū)，了解清楚口語交際心理認(rèn)知過程有助于教師明確口語交際的定義，區(qū)分口語交際與口頭表達(dá)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，有助于語文教學(xué)過程符合口語交際的教學(xué)目標(biāo)，有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)口語交際時(shí)更有針對(duì)性。口語交際學(xué)習(xí)非一朝一夕可成，需要師生共同努力，在實(shí)際生活和教學(xué)中多多反思，多多總結(jié)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，從而提高口語交際水平。

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