新媒體環(huán)境在高校普通話教學改革中的利用探析

張瑞坤

（河套學院，內(nèi)蒙古 巴彥淖爾 015000）

摘 要： 新媒體時代，越來越多的人通過新興媒體獲取信息，青年一代更是將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的主要途徑。語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，高校普通話教學對推廣普通話、提升國民普通話水平具有重要意義。普通話課程在教學過程中，在兼顧傳統(tǒng)教學模式的基礎上，可以借助新媒體平臺創(chuàng)新教學方式，提高教學效率。

關鍵詞： 新媒體時代 高校普通話教學 教學改革

進入21世紀，隨著數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，以微博、微信、客戶端為代表的新媒體迅速崛起，人類已經(jīng)步入新媒體時代。越來越多的人通過新興媒體獲取信息，青年一代更是將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的主要途徑。語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，高校普通話教學對推廣普通話、提升國民普通話水平具有重要意義。普通話課程在教學過程中，在兼顧傳統(tǒng)教學模式的基礎上，可以借助新媒體平臺創(chuàng)新教學方式，提高教學效率。本文以微信平臺為切入點，探析新媒體環(huán)境下高校普通話教學改革。

一、借助微信平臺可以調(diào)動學生的學習積極性，提高學習效率

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款為智能手機提供即時通信服務的免費應用程序。用戶可以發(fā)送文字、圖片、音頻、視頻等信息。據(jù)騰訊公司2016年12月28日發(fā)布的報告顯示，截止到2016年9月，微信平均日登錄用戶達到7.68億。以微信為代表的社交媒體開啟了一個嶄新的傳播時代，當下，微信對人們的思維方式和生活方式都產(chǎn)生了深遠的影響?！耙苿訉W習是數(shù)字化學習的拓展，其區(qū)別于利用印刷材料或電子詞典之類設備進行的傳統(tǒng)學習方式”[1]。大學生是新媒體發(fā)展的主要人群，高校應該適當借助新媒體平臺傳播知識，打破傳統(tǒng)以說教為主的單一教學模式，從而使學習者更好地發(fā)揮學習主觀能動性，積極投身到互動學習中，提高學習效率。普通話水平測試培訓課程的教學以知識為切入點，以普通話語言能力的培養(yǎng)為最終目標，實際培訓中應該包括理論知識的接受和技能的掌握兩個方面。普通話培訓課程實踐性強，理論學習需要實踐來驗證，45分鐘的課堂時間有限，不可能每位同學的發(fā)音特點、語音缺陷、口語表達等語音面貌都能得到教師的一一更正。為了更好地提高教學效率，教師可以借助微信建立一個普通話水平測試培訓課程微信服務平臺，隨時、隨地、有效地接收到每位同學的語音信息，從而有針對性地回復和指導，不僅調(diào)動學生的學習積極性，還提高學習效率。

二、微信平臺應用在高校普通話教學中應注意的問題

“普通話水平測試培訓課程微信服務平臺”是一個團隊協(xié)作平臺，服務平臺由傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對象、傳播效果五個部分構成。傳播者是主體、傳播內(nèi)容是精華、傳播要素是技能、傳播對象是客體、傳播效果是評價機制，只要這五部分相互協(xié)調(diào)才能使得平臺健康長久地維持。

（一）傳播者要具備扎實的專業(yè)知識和較高的媒介素養(yǎng)

傳播效果指行為者的某種行為實現(xiàn)其意圖或目標的程度。傳播學者霍夫蘭提出了“可信性效果”的概念，“一般來說，信源的可信度越高，其說服效果越大；可信度越低，說服效果越小”。對于傳播者來說，樹立良好的形象爭取受眾的信任是強化傳播效果的前提條件[2]。普通話水平培訓課教師在教學過程中要以教學大綱為基礎，嘗試應用多種教學手段、創(chuàng)設不同的教學情境，并根據(jù)學生的實際水平及時調(diào)整教學方法，以求達到更好的教學效果?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”的傳播者主要由普通話水平培訓課教師完成，教師必須具備“聽”、“測”、“示范”和“正音”四個方面的基本能力，同時還要具備較高的媒介素養(yǎng)?！懊浇樗仞B(yǎng)指人們接觸媒介、獲取信息、解讀和接受訊息并利用媒介工具傳播信息的知識能力和文化素養(yǎng)”[3]。媒介技術和工具的運用程度與水平直接制約著媒介傳播的深度和廣度，制約著媒介傳播的質(zhì)量?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”的傳播者同樣要注重提高自身媒介素養(yǎng)，媒介素養(yǎng)可以傳播媒介外在的技術力量與人類主體內(nèi)在的思維力量，從而傳播正能量。

（二）傳播內(nèi)容要充分體現(xiàn)普通話水平培訓課的目標要求和能力要求

傳播內(nèi)容是普通話水平培訓課課程體系的主體，決定課程能否成功。普通話水平測試測查應試人的普通話規(guī)范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級，屬于標準參照性考試?！镀胀ㄔ捤綔y試實施綱要》規(guī)定普通話水平測試的內(nèi)容包括普通話語音、詞匯和語法。試卷由五個部分組成。一是讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，不含輕聲、兒化音節(jié)），限時3.5分鐘，共計10分。二是讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)），限時2.5分鐘，共20分。三是選擇判斷，限時3分鐘，共10分。四是朗讀短文（1篇，400個音節(jié)），限時4分鐘，共30分。五是命題說話，限時3分鐘，共30分?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”要把測試內(nèi)容、范圍、題型及評分系統(tǒng)等信息都及時有效地傳播給測試對象。移動學習平臺具有方便、快捷、碎片化等特點，傳播內(nèi)容還要遵循新媒體傳播的規(guī)律，要注重傳播內(nèi)容的組織形式，如文字、圖片、語音、視頻等各種形式的搭配要合理，要突出重點，不能“眉毛胡子一把抓”。總的來講，“普通話水平測試培訓課程微信服務平臺”上推送的學習資源要進行結構化、碎片化處理，還具備碎片化、知識點小、形象鮮明等特征，要保證學習者在任意碎片時間內(nèi)都可以學習。

（三）傳播渠道要根據(jù)平臺推送信息特點進行分類設計

目前微信擁有多個版本的客戶端，已經(jīng)基本實現(xiàn)了多種手機系統(tǒng)的全覆蓋。“普通話水平測試培訓課程微信服務平臺”的傳播渠道會涉及自媒體傳播、群體傳播、大眾傳播三個模式。自媒體傳播可以理解為點對點的傳播，普通話水平培訓課教師在課堂上傳播的某個知識點、案例、示范音等，接受個人都可以通過微信服務平臺獲得，從而進一步鞏固知識。當然，接受個人對某個知識點不理解可以在微信服務平臺進行咨詢或者上傳自己的語音，讓培訓教師給予點評。群體傳播在微信服務平臺相當于小組學習，小組學習的好處就是大家可以針對某一個知識點展開討論，激發(fā)學生的學習興趣，還可以通過別人的發(fā)言尋找自己的差距。大眾傳播指媒介組織生產(chǎn)信息并將其傳播給廣大受眾的過程，具有公開性、非強制性、單向性等特點。作為一個移動學習微信平臺，大眾傳播過程要遵循傳播規(guī)律，注意平臺形象的建構?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”傳播渠道中的三個模式各有特點，傳播者要根據(jù)各模式的特點推送普通話水平測試的相關信息，讓使用該微信平臺的學生有所收獲，增強傳播效果，從而利用媒介功能為移動學習資源提供更好的平臺功能性支撐。

（四）傳播對象要依據(jù)學生的學習層次傳播知識

傳播學中的“使用與滿足”理論是從受眾角度出發(fā)的，通過分析受眾的媒介接觸動機及這些接觸滿足了他們的什么要求，考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。微信具有很強的互動性，“普通話水平測試培訓課程微信服務平臺”要及時根據(jù)學生的學習興趣偏好、學習習慣、學習時間的安排等推送相關學習內(nèi)容。在傳統(tǒng)教學過程中，學院語言文字測試中心會根據(jù)師范類中文專業(yè)學生、師范類其他專業(yè)學生、非師范類專業(yè)學生三個層次學生對普通話水平的不同要求，培訓課分班時都會按照各個層級進行管理、培訓，給予不同層次的輔導，從而使各類學生分別在各自的起點上獲取知識信息?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”要注重“分層教學”嚴格按照普通話培訓大綱和教材要求，針對不同類型學生的接受能力設計不同層次的教學目標，給予不同層次學生互動、交流的機會，甚至可以提供個性化的推送信息，讓學生學到最想學習到的知識。

（五）傳播效果要有合理科學的評價指標

“傳者發(fā)出的信息經(jīng)過一定的媒介渠道傳到達受眾，使受眾的思想、態(tài)度、行為等產(chǎn)生程度不同的變化，就是大眾傳播所產(chǎn)生的效果”[4]。任何一種有目的的傳播活動都希望取得良好的傳播效果，學生通過“普通話水平測試培訓課程微信服務平臺”進行移動學習的效果評價不容忽視，所以平臺要注重傳播效果的評價。每次推送的知識點都要及時查看同學們的閱讀量、轉載量、分享量、閱讀的時間段、點贊量等參考因素?！捌胀ㄔ捤綔y試培訓課程微信服務平臺”運營的前提是要連接互聯(lián)網(wǎng)，鏈接互聯(lián)網(wǎng)以后，對于學生的移動學習有利也有弊。傳播者要關注一些自控力差的學生，學習過程中學生很可能會收到一些與學習無關的消息，這些信息或多或少會影響學生的注意力，所以教師要發(fā)揮引導和監(jiān)督作用，避免微信平臺的學習流于形式。傳播效果的評價還包括教師與學生之間的評價、學生與學生之間的評價等，只有具備良好的傳播效果才能提髙學生的參與度和學習積極性。

三、結語

國家語言文字事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃中提出：“以大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段推動語言學習、語言服務、語言管理?！备咝Ｆ胀ㄔ捳n程教學在兼顧傳統(tǒng)教學模式的基礎上，可以適當借助新媒體平臺拓展教學方式，提高教學效率。

關鍵要處理好互聯(lián)網(wǎng)的利弊關系，正如習近平主席所說的：互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，用得好，它是阿里巴巴的寶庫，里面有取之不盡的寶物；用不好，它是潘多拉的魔盒，給人類帶來無盡的傷害。所以，我們要用好互聯(lián)網(wǎng)，讓更多的學生在知識的海洋里尋找到屬于自己的寶物。

參考文獻：

[1]陳彥飛.關于移動學習的研究[J].吉林教育，2009（31）：72.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2012，11：183.

[3]高萍.當代媒介素養(yǎng)十講[M].北京：中國人民大學出版社，2015，4：2.

[4]段鵬.傳播學基礎：歷史框架與外延[M].北京：中國傳媒大學出版社，2004，6：246.

本文是內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳2016年度漢語言文字科研課題項目階段成果。