專家可信度檢驗(yàn)的建筑公司應(yīng)急救援能力評(píng)價(jià)

趙飛++曹雄++韓婷婷++楊雪++程威

摘 要：我國(guó)高層建筑不斷增加，事故發(fā)生率隨之增加，建筑企業(yè)應(yīng)急救援工作迫切需要。為了增強(qiáng)建筑施工企業(yè)應(yīng)急救援綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性，引入專家可信度評(píng)價(jià)模型對(duì)評(píng)審專家進(jìn)行選取、調(diào)整，對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中依賴評(píng)審專家評(píng)價(jià)結(jié)果的影響因素量化，提高評(píng)價(jià)方法的置信度。工程應(yīng)用實(shí)例表明，依靠置信度為0.95的專家群評(píng)審人員制定的安全評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法作出的應(yīng)急救援能力評(píng)估結(jié)果與企業(yè)實(shí)際水平一致，明確指出企業(yè)存在的工作缺陷，為建筑企業(yè)提升自己應(yīng)急救援能力提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：專家可信度評(píng)價(jià)； 模糊聚類； 模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)； 層次分析； 應(yīng)急救援能力

中圖分類號(hào)： X913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract：With the increasing number of high-rise buildings， accident rate also increases. Construction companies need immediate emergency rescue work. In order to enhance the construction companies reliability of emergency rescue and improve the comprehensive evaluation results， the expert credibility evaluation model has been introduced to select and adjust evaluation experts. This model can quantify the evaluation expert dependent factors and improve confidence of the evaluation method. The engineering application examples show that， the result of emergency rescue capability assessment is consistent with the actual level of business， which is based on the fuzzy comprehensive evaluation method and the safety evaluation system with a confidence level of 0.95. It can be clear that the existing defects of the business work provide the basis for upgrading the emergency rescue capability of the construction companies.

Key words： expert credibility evaluation； fuzzy clustering； fuzzy math evaluation； analytic hierarchy； emergency rescue capability

引言

近年來(lái)，建筑行業(yè)已逐步成為我國(guó)支柱行業(yè)，就山西省建筑行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，缺少專業(yè)知識(shí)的農(nóng)民工大量涌入，工程多層分包等問(wèn)題使得在建項(xiàng)目施工難度越來(lái)越大、風(fēng)險(xiǎn)也隨之越來(lái)越高，給山西省建筑業(yè)的安全生產(chǎn)帶來(lái)了難題。針對(duì)這一問(wèn)題，一些企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)加快了編制應(yīng)急預(yù)案的步伐，以通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用將事故危害降到最小。而對(duì)企業(yè)的應(yīng)急救援體系進(jìn)行合理評(píng)估，能夠?yàn)檫M(jìn)一步完善企業(yè)應(yīng)急救援能力建設(shè)及減少企業(yè)的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失提供保障。

齊錫晶等人[1]基于粗糙集的高層建筑施工安全評(píng)價(jià)研究中指出：在我國(guó)高層建筑不斷增多、推行施工總承包等背景下，國(guó)家頒布的施工企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)存在著范圍過(guò)寬、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。這一問(wèn)題導(dǎo)致對(duì)建筑施工企業(yè)應(yīng)急救援能力的評(píng)估不準(zhǔn)確。侯琨等人[2]在深入研究建筑工程項(xiàng)目應(yīng)急管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出建筑工程項(xiàng)目安全應(yīng)急管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、基于粒子群和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建立安全應(yīng)急管理能力評(píng)價(jià)模型，并通過(guò)應(yīng)用實(shí)例驗(yàn)證了該模型是有效準(zhǔn)確的，具有一定應(yīng)用價(jià)值。但文中對(duì)影響建筑工程項(xiàng)目安全應(yīng)急管理能力主觀性強(qiáng)的因素所占權(quán)重并未考慮，還需進(jìn)一步完善。徐林生等人[3]評(píng)審專家可信度評(píng)價(jià)模型及應(yīng)用中對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中具有強(qiáng)烈主觀性的人進(jìn)行評(píng)價(jià)量化，為其他評(píng)價(jià)方法的改進(jìn)提供依據(jù)。韓晉平等人[4]運(yùn)用灰色-模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)煤礦應(yīng)急救援能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)研究，其分析結(jié)果理想。該模型中應(yīng)用的模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)方法可以將評(píng)判者的主觀因素限制在一定的范圍內(nèi)，能夠真實(shí)反映各因素的影響作用。通過(guò)對(duì)多種方法的分析研究，本文試用模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)建筑施工企業(yè)的應(yīng)急救援能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并應(yīng)用評(píng)審專家可信度評(píng)價(jià)方法減少評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的人為因素，提高置信度，為減少施工現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失提供保障。

1.建立評(píng)價(jià)模型

1.1評(píng)審專家可信度定量評(píng)價(jià)

在模糊綜合評(píng)價(jià)中，指標(biāo)體系及評(píng)判依據(jù)的建立主觀性強(qiáng)，影響量化的評(píng)價(jià)結(jié)果。為解決這一問(wèn)題，應(yīng)用專家可信度定量評(píng)價(jià)方法對(duì)主觀性強(qiáng)的評(píng)價(jià)過(guò)程量化，提高綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。

1.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定

企業(yè)的應(yīng)急管理分為四個(gè)階段：事故預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)。因此評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定也圍繞這四個(gè)過(guò)程進(jìn)行。根據(jù)評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)過(guò)程及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，結(jié)合多位專家建議，為實(shí)現(xiàn)事故預(yù)防需要提高未發(fā)生事故前企業(yè)日常應(yīng)急管理能力及發(fā)生事故后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援能力。

企業(yè)日常應(yīng)急管理能力體現(xiàn)在事故預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備階段。日常應(yīng)急管理能力從企業(yè)綜合組織控制能力和作業(yè)人員反應(yīng)能力中實(shí)現(xiàn)。企業(yè)綜合組織控制能力包括：企業(yè)規(guī)章制度的完善、各機(jī)構(gòu)職能分配、增強(qiáng)企業(yè)監(jiān)控設(shè)備及能力、應(yīng)急預(yù)案的制定及對(duì)企業(yè)工作人員的應(yīng)急救援能力的培訓(xùn)演練、應(yīng)急通訊能力、應(yīng)急物資及設(shè)備和應(yīng)急人員的充足保障。作業(yè)人員反應(yīng)能力包括作業(yè)人員的應(yīng)急反應(yīng)意識(shí)及應(yīng)急反應(yīng)能力的提升。

發(fā)生事故后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援能力體現(xiàn)在應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)階段?，F(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援能力包括危險(xiǎn)檢測(cè)預(yù)警能力、緊急救援能力和應(yīng)急恢復(fù)能力。危險(xiǎn)檢測(cè)預(yù)警能力包括危險(xiǎn)辨識(shí)能力、企業(yè)綜合檢測(cè)能力和預(yù)警能力。緊急救援能力包括通訊報(bào)警能力、事故現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)能力、搶救人員物資能力和疏散避難能力。應(yīng)急恢復(fù)能力體現(xiàn)在規(guī)劃恢復(fù)內(nèi)容、資金、技術(shù)和人員配備能力四個(gè)方面。

1.3各層次指標(biāo)權(quán)重的確定

結(jié)合專家評(píng)審員意見(jiàn)編制評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各要素重要性調(diào)查表，面向企業(yè)職工進(jìn)行調(diào)查，將回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出各個(gè)評(píng)價(jià)要素在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的相對(duì)重要性，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用層次分析法計(jì)算出各個(gè)評(píng)價(jià)要素的權(quán)重。

運(yùn)用層次分析法計(jì)算權(quán)重需要構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣，解判斷矩陣，得出特征根及其對(duì)應(yīng)的特征向量即權(quán)重向量。引入九級(jí)標(biāo)度法（見(jiàn)表1）確定判斷矩陣的最大特征值 ，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。度量判斷矩陣偏離一致性指標(biāo)為：

用三級(jí)指標(biāo)單因素的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果 作為二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣 ，同理一級(jí)指標(biāo)的的評(píng)價(jià)矩陣 為二級(jí)糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)最大隸屬度原則確定最終評(píng)價(jià)結(jié)果K。

2.工程應(yīng)用

山西省第二建筑工程公司隸屬于山西建筑工程（集團(tuán)）總公司，隨著公司規(guī)模不斷壯大，建筑事故發(fā)生概率不斷增加。該企業(yè)常見(jiàn)事故類型為：高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電，近五年常見(jiàn)事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見(jiàn)圖1。由圖可以看出該企業(yè)近五年共發(fā)生物體打擊事故49例，占事故總數(shù)的49%，傷亡115人。物體打擊事故危害性大，人員傷亡不可避免，造成的損失嚴(yán)重。因此企業(yè)應(yīng)著重預(yù)防物體打擊事故的發(fā)生。

2.1評(píng)審專家選擇

應(yīng)急救援評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)判依據(jù)的建立依賴專家給定意見(jiàn)。選取高信度專家可提高評(píng)價(jià)水平。設(shè)定此次評(píng)審活動(dòng)從10位專家中選取5位高信度的評(píng)審專家。

2.2應(yīng)急救援能力分析

針對(duì)企業(yè)常發(fā)事故類型，若想要事前做好計(jì)劃和應(yīng)急措施，需對(duì)該企業(yè)應(yīng)急救援現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。以該建筑施工企業(yè)應(yīng)急救援系統(tǒng)為評(píng)價(jià)對(duì)象，基于應(yīng)急救援全過(guò)程，運(yùn)用上述應(yīng)急能力指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。確定評(píng)語(yǔ)集V={很強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、較弱、很弱}，采用層次分析法計(jì)算權(quán)重值如表3所示，利用表3中三級(jí)權(quán)重及評(píng)判矩陣，可計(jì)算出二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣，利用二級(jí)指標(biāo)評(píng)判結(jié)果計(jì)算出一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果如表4所示。則模糊綜合評(píng)價(jià)方法計(jì)算得最終評(píng)價(jià)結(jié)果為：

結(jié)合建筑施工企業(yè)應(yīng)急綜合能力評(píng)價(jià)等級(jí)集V= （很強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、較弱、很弱），按最大隸屬度原則，“一般”的隸屬度最大，故該建筑施工企業(yè)應(yīng)急綜合能力為“一般”。

2.3評(píng)價(jià)結(jié)果分析

根據(jù)計(jì)算結(jié)果分別對(duì)未發(fā)生事故前企業(yè)日常應(yīng)急管理能力及發(fā)生事故后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援能力進(jìn)行詳細(xì)的分析。

（1） 在該企業(yè)日常應(yīng)急管理體系中，同樣利用最大隸屬度原則，從表4中二級(jí)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可以看出：企業(yè)綜合組織控制能力和作業(yè)人員反應(yīng)能力均為“一般”，因此還有待加強(qiáng)。再結(jié)合表3中企業(yè)應(yīng)急綜合能力專家評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企業(yè)綜合組織控制能力分析，其中的規(guī)章制度、各機(jī)構(gòu)職能分配、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急設(shè)備和應(yīng)急通訊對(duì)一般狀態(tài)的隸屬度是0.6，說(shuō)明企業(yè)規(guī)章制度的制定，機(jī)構(gòu)職能的分配，應(yīng)急預(yù)案的編制、修改、評(píng)價(jià)能力，對(duì)應(yīng)急救援體系的教育培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，應(yīng)急設(shè)備需進(jìn)一步進(jìn)行檢測(cè)，確保設(shè)備完好無(wú)損；教育培訓(xùn)對(duì)“較弱”狀態(tài)和“一般”狀態(tài)的隸屬度均為0.4，反映了企業(yè)對(duì)職工教育培訓(xùn)的力度一般，有待加強(qiáng)。

（2） 在現(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援體系中，利用最大隸屬度原則，從表4中二級(jí)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可以看出：危險(xiǎn)檢測(cè)預(yù)警能力較弱，急需加大投資力度，再結(jié)合表3分析企業(yè)危險(xiǎn)辨識(shí)能力對(duì)“一般”和“較強(qiáng)”的隸屬度均為0.4，說(shuō)明企業(yè)的危險(xiǎn)辨識(shí)能力較強(qiáng)；危險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力中檢測(cè)能力一般，預(yù)警能力對(duì)“很弱”和“較弱”的隸屬度為0.4，說(shuō)明急需加強(qiáng)預(yù)警能力，監(jiān)測(cè)預(yù)警能力較弱也體現(xiàn)在日常應(yīng)急管理中監(jiān)控檢測(cè)力度不夠，長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)漏洞惡性循環(huán)所致；緊急救援能力對(duì)“一般”和“較弱的隸屬度均為0.4，說(shuō)明企業(yè)救援能力相對(duì)較差，這充分說(shuō)明企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故的綜合救援能力薄弱，需加大投資、建設(shè)力度。

綜上所述，企業(yè)日常規(guī)章制度完善、機(jī)構(gòu)職能分配合理、應(yīng)急預(yù)案編制完整、應(yīng)急物資準(zhǔn)備充分，但在日常綜合管理中缺乏對(duì)職工的應(yīng)急救援教育培訓(xùn)和演練，導(dǎo)致事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)急意識(shí)相對(duì)薄弱，應(yīng)急能力低下，造成現(xiàn)場(chǎng)救援工作不理想，搶險(xiǎn)救災(zāi)力度不夠強(qiáng)。

3.結(jié)論

（1） 上述方法對(duì)山西省二建建筑工程公司應(yīng)急救援能力的評(píng)價(jià)結(jié)果與企業(yè)實(shí)際情況吻合，分析了企業(yè)日常應(yīng)急管理中存在的問(wèn)題，為企業(yè)提升應(yīng)急救援能力提供了依據(jù)。

（2） 專家可信度評(píng)價(jià)模型對(duì)評(píng)價(jià)工作中評(píng)審專家選擇、調(diào)整作了依據(jù)，選取專業(yè)水平高的專家群進(jìn)行評(píng)審工作，增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)急綜合能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系選取的可信度；在模糊綜合評(píng)價(jià)過(guò)程中，評(píng)判矩陣的建立依據(jù)專家評(píng)價(jià)結(jié)果，專家可信度評(píng)價(jià)模型將專家的可信度量化，同時(shí)量化了評(píng)判矩陣的可靠性，較大程度的減少了人為因素在評(píng)價(jià)過(guò)程所產(chǎn)生的誤差，提高了模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。

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【作者簡(jiǎn)介】趙飛（1986-），男，山西神池縣人，研究方向：安全工程。

【文章編號(hào)】1627-6868（2017）06-0015-05