互聯(lián)網(wǎng)+視閾下某高校成人教育扁平化管理模式探究

徐義高

摘 要：以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，探索互聯(lián)網(wǎng)視閾下對(duì)成人教育的傳統(tǒng)教學(xué)、管理、評(píng)價(jià)模式改革，并引入企業(yè)運(yùn)行中的扁平化管理理論，構(gòu)建某高校繼續(xù)教育扁平化管理模型，進(jìn)而探討該理論對(duì)推動(dòng)以高校為主導(dǎo)，規(guī)?；?、正規(guī)化、人性化的繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)新發(fā)展的啟示和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；扁平化；繼續(xù)教育；信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在十二屆人大三次會(huì)議上的政府報(bào)告中指出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)?！弊源?，互聯(lián)網(wǎng)+成為2015年度最熱的詞語之一，并被與各行各業(yè)深度融合，從而創(chuàng)造出一種新的行業(yè)發(fā)展模式，以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)向新型行業(yè)的模式轉(zhuǎn)變，進(jìn)而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新生態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”是采用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和高校成人教育管理的深度融合，形成一種新型的更加有效的信息化成人教育管理模式。以扁平化理論為指導(dǎo)，吸納該理論的科學(xué)管理思想，創(chuàng)新高校成人教育在教學(xué)、管理、評(píng)價(jià)模式上的改革，探索在日常管理中實(shí)現(xiàn)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力體系某方面的突破，是高校成人教育適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化的客觀要求。

二、扁平化理論的內(nèi)涵

（一）扁平化理論的概念

扁平化管理模式首先興起于企業(yè)管理中，相對(duì)于傳統(tǒng)的金字塔式管理模式（或稱豎直化管理模式）而言的?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)詞典定義扁平化理論為：一種將企業(yè)內(nèi)部組織進(jìn)行簡(jiǎn)化、減少管理層次，使原有的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)扁平化的管理方式。扁平化理論要求企業(yè)減少組織結(jié)構(gòu)中決策層和操作層中間的管理層級(jí)，使組織內(nèi)部盡可能大的將決策權(quán)、操作權(quán)下放到組織結(jié)構(gòu)中最遠(yuǎn)的基層，從而拉近決策層和底層員工的聯(lián)系，使管理者了解一線的發(fā)展現(xiàn)狀，使一線員工明確企業(yè)發(fā)展的前景和規(guī)劃目標(biāo)，進(jìn)而提升企業(yè)的工作效率。

在高校成人教育的管理工作中，扁平化管理模式要求通過分權(quán)，縮短信息傳遞路徑，加快決策速度，避免信息失真，提高準(zhǔn)確率。同時(shí)，扁平化管理模式還要求加強(qiáng)對(duì)一線教學(xué)、管理、效果評(píng)價(jià)的監(jiān)管和控制，一線管理者（如班主任）直接行使部分傳統(tǒng)管理模式中更高級(jí)管理者的職權(quán)，如審核及批準(zhǔn)學(xué)籍異動(dòng)、緩考、休學(xué)、退學(xué)等職能。

（二）扁平化管理模式的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前高校成人教育管理模式沿用了普通全日制大學(xué)生的管理模式，即受前蘇聯(lián)教育管理理論影響下的傳統(tǒng)金字塔管理模式。這種管理模式的顯著特征有：一是組織結(jié)構(gòu)層級(jí)較多，下級(jí)向上級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)向下級(jí)下達(dá)任務(wù)；二是成人教育學(xué)生人數(shù)多，班級(jí)和班主任人數(shù)多，呈現(xiàn)出底端較大、隨著等級(jí)上升而人員數(shù)量隨之下降的特征。

與該金字塔管理模式相比，成人教育扁平化管理模式有四個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是管理層次減少，從而使得學(xué)校決策層（如學(xué)術(shù)管理委員會(huì)）的決策信息更快、高保真地傳到基層，基層一線的狀態(tài)也能迅速反饋給決策者；二是資源和權(quán)力側(cè)重于基層，能激發(fā)基層工作者的主動(dòng)性和創(chuàng)新性；三是優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了內(nèi)部管控，從而更有效地提高了管理效率和學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量；四是有利于吸納現(xiàn)代信息技術(shù)，從而能高效地處理呈指數(shù)化增長(zhǎng)的各類信息。

三、某高校成人教育管理現(xiàn)狀及存在的問題

某高校為省部委共建醫(yī)科院校，成人教育學(xué)生培養(yǎng)類型為成人?？坪蛯Ｉ荆渲幸宰o(hù)理學(xué)專升本為主，培養(yǎng)模式以業(yè)余集中授課為主，少量班級(jí)為夜大班。此外，該高校在省內(nèi)其他地市有四個(gè)教學(xué)點(diǎn)，本部學(xué)生的授課分布在校內(nèi)十多個(gè)學(xué)院，在籍學(xué)生人數(shù)約21000人。

（一）某高校的成人教育培養(yǎng)模式

如圖1所示，某高校在省內(nèi)其他地市有四個(gè)教學(xué)點(diǎn)，校本部承擔(dān)主要培養(yǎng)任務(wù)（如圖1所示）。

1.教學(xué)點(diǎn)成人教育培養(yǎng)

某高校四個(gè)教學(xué)點(diǎn)有醫(yī)學(xué)專科院校，市級(jí)衛(wèi)生學(xué)校等，在行政組織結(jié)構(gòu)上有所不同。某高校通過與教學(xué)點(diǎn)校級(jí)機(jī)構(gòu)的合作，以省招生辦和該高校的要求為基準(zhǔn)，將招生指標(biāo)下達(dá)到各教學(xué)點(diǎn)，同時(shí)，各教學(xué)點(diǎn)的招生受該高校成人教育學(xué)院招生辦領(lǐng)導(dǎo)。

教學(xué)點(diǎn)將教學(xué)任務(wù)下發(fā)給教務(wù)處或成教科，根據(jù)教學(xué)點(diǎn)實(shí)情安排授課教師，并配置班主任。教學(xué)點(diǎn)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃受某高校繼續(xù)教育學(xué)院指導(dǎo)和監(jiān)督。學(xué)生在完成課程后，由各教學(xué)點(diǎn)教務(wù)處或成教科組織考試及成績(jī)管理，同時(shí)學(xué)生成績(jī)需上傳至成教管理系統(tǒng)。教學(xué)點(diǎn)學(xué)生的畢業(yè)管理由某高校指導(dǎo)，聯(lián)合教學(xué)點(diǎn)教務(wù)處或成教科共同完成，同時(shí)發(fā)放某高校畢業(yè)證書和學(xué)位證書。

從教學(xué)點(diǎn)的管理層級(jí)上來看，經(jīng)歷了“某高?！掣咝＠^續(xù)教育學(xué)院→教學(xué)點(diǎn)校級(jí)機(jī)構(gòu)→教務(wù)處→成教科→班主任→學(xué)生”約七個(gè)層級(jí)，同時(shí)在招生、教學(xué)、畢業(yè)等環(huán)節(jié)上教學(xué)點(diǎn)受某高校指導(dǎo)。

2.本部成人教育學(xué)生培養(yǎng)

如圖1所示，某高校本部由繼續(xù)教育學(xué)院為主管單位，下設(shè)招生辦、教務(wù)科、考試辦、辦公室等機(jī)構(gòu)，同時(shí)與校教務(wù)處一起，按照省教育廳的指導(dǎo)要求，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定教學(xué)大綱，并將日常學(xué)生授課及管理下發(fā)到各學(xué)院，形成二級(jí)教學(xué)托管機(jī)構(gòu)。同時(shí)繼續(xù)教育學(xué)院以自身職工和各學(xué)院職工為基礎(chǔ)，配備班主任，各學(xué)院確定授課教師并報(bào)繼續(xù)教育學(xué)院和校教務(wù)處。

本部的招生、教學(xué)大綱制定、教學(xué)展開、學(xué)生日常管理、學(xué)生成績(jī)管理、學(xué)生畢業(yè)審核等環(huán)節(jié)均有繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)完成。

可以看出，管理上由“院處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)→科級(jí)管理辦公室→各學(xué)院辦公室（或教科辦）→班主任（授課教師）→學(xué)生”至少五個(gè)層級(jí)組成。

3.成人教育的特點(diǎn)

從成人教育學(xué)生培養(yǎng)來看，主要有五個(gè)特點(diǎn)：

一是教學(xué)點(diǎn)分布區(qū)域廣。該高校目前設(shè)有四個(gè)教學(xué)點(diǎn)，在分布上居于省內(nèi)分區(qū)域中心，招收的成人教育學(xué)生也來自于周邊城市。同時(shí)某高校本部居于省內(nèi)中部區(qū)域，以“一星四點(diǎn)”的地理布局方式為全省輸送人才。

二是成人教育學(xué)生“工學(xué)矛盾突出”。某高校為醫(yī)科院校，培養(yǎng)的成人學(xué)生大部分來自于基層衛(wèi)生院、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)、藥房等。很多人在基層屬于骨干，參加繼續(xù)教育的時(shí)間緊張，工學(xué)矛盾尤其突出。

三是成人教育學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜。與綜合性大學(xué)成人教育相比，醫(yī)學(xué)院校成人教育學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)跨度更大，其中有很多人是早期的“赤腳醫(yī)生”，其利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)的能力比較差。

四是成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要為短期集中面授。同時(shí)還開設(shè)少量夜大班，學(xué)生的培養(yǎng)層次以專升本為主，同時(shí)還有少量的?？瓢?。

五是班級(jí)多。同時(shí)每個(gè)班的學(xué)生人數(shù)多，通常在200人左右一個(gè)班。

可以看出，該高校成人教育學(xué)生培養(yǎng)規(guī)模大，教學(xué)點(diǎn)分布廣，學(xué)生結(jié)構(gòu)復(fù)雜。因此，管理上壓力大，監(jiān)管不到位，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量缺乏保證。

（二）成人教育管理中存在的問題

該高校在管理層級(jí)上沿用了傳統(tǒng)的“金字塔”模式，有至少超過五個(gè)行政級(jí)別，同時(shí)學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)模大，因此在管理上體現(xiàn)出了一些問題。主要表現(xiàn)為：

一是信息傳遞流程長(zhǎng)。某高校的成人教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)處于“金字塔”的頂端，決策通過一級(jí)一級(jí)的管理層，最終傳到到執(zhí)行者；底層的信息通過一層一層的篩選，最后到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層。在信息的傳遞過程中，尤其是某高校本部與教學(xué)點(diǎn)的信息傳達(dá)，常常會(huì)失真、衰減，傳達(dá)不及時(shí)。

二是管理思想不同，管理理念落后。本部與教學(xué)點(diǎn)管理模式不同，管理風(fēng)格迥異，有著不同的管理思想。同時(shí)，不同的管理者、教師因循守舊，管理理念還處于長(zhǎng)期以來的傳統(tǒng)普教管理模式。

三是權(quán)力集中，偏行政化?；鶎邮谡n教師、班主任雖然在一定程度上分擔(dān)了教務(wù)管理行政事務(wù)，但執(zhí)行的成分多、決策的機(jī)會(huì)少。

四是管理偏于傳統(tǒng)的人管，缺乏對(duì)新技術(shù)、新理念的利用，同時(shí)教學(xué)方式不夠開放。

五是在管理上存在著重管理任務(wù)，輕管理質(zhì)量；重管理權(quán)力，輕管理效率；重管理經(jīng)驗(yàn)，輕管理創(chuàng)新。

四、某高校成人教育扁平化管理模型構(gòu)建

實(shí)施扁平化管理需要打破原有的金字塔式管理理念，同時(shí)將該高校本部及各教學(xué)點(diǎn)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行揉和，將相同或相近的業(yè)務(wù)職能進(jìn)行合并。

如圖2所示，某高校成人教育扁平化管理模型包含三個(gè)部分：

（一）某高校繼續(xù)教育委員會(huì)的組成及職能

由某高校繼續(xù)教育學(xué)院和各教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行功能重組，同時(shí)，吸納班主任及招生、教務(wù)、考試等科室組成繼續(xù)教育委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，如圖2所示。

繼續(xù)教育委員會(huì)設(shè)有常務(wù)委員和委員。常務(wù)委員由某高校繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)、總支書記、教學(xué)點(diǎn)校長(zhǎng)（或教務(wù)處長(zhǎng)、成教科長(zhǎng)）組成。該委員會(huì)下設(shè)多個(gè)執(zhí)行工作組：即招生工作組、教務(wù)工作組、考試工作組和測(cè)評(píng)工作組，工作組長(zhǎng)為委員。招生、教務(wù)、考試三個(gè)執(zhí)行工作組由原繼續(xù)教育學(xué)院和各教學(xué)點(diǎn)相應(yīng)機(jī)構(gòu)合并組成，而測(cè)評(píng)工作組則由各班班主任組成。

通過整合重組后，繼續(xù)教育委員會(huì)就能將重要決策、部署等工作傳達(dá)給與學(xué)生息息相關(guān)的各個(gè)職能部門。同時(shí)，學(xué)生的相關(guān)信息也能通過測(cè)評(píng)組及時(shí)反饋到繼續(xù)教育委員會(huì)的核心領(lǐng)導(dǎo)層。這與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)置相比，第一是整合了決策機(jī)構(gòu)，讓教學(xué)點(diǎn)也能夠參與到繼續(xù)教育發(fā)展上來。第二是將各教學(xué)點(diǎn)的教務(wù)、考試、招生等部門的傳統(tǒng)功能進(jìn)行了弱化，統(tǒng)一由某高校繼續(xù)教育委員會(huì)下設(shè)的工作組管理，不僅節(jié)省了人力資源，而且方便了管理。第三是增加了班主任這一管理層級(jí)，讓班主任不僅有從事過去單純管理學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活的職能，還擁有了部分決策權(quán)限。既增強(qiáng)了班主任的積極性，又對(duì)學(xué)生的日常管理提供了思路和方法。第四則是改變了過去信息傳遞速度慢、失真的特點(diǎn)，極大地簡(jiǎn)化了學(xué)生與管理者之間的溝通渠道。

（二）繼續(xù)教育管理平臺(tái)的建設(shè)

繼續(xù)教育管理平臺(tái)的構(gòu)建則是在現(xiàn)代信息技術(shù)的指導(dǎo)下，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的重要舉措，也是高校繼續(xù)教育管理扁平化模型建設(shè)的核心部分。繼續(xù)教育管理平臺(tái)的構(gòu)建分為兩個(gè)部分：

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)

如圖3所示，在繼續(xù)教育學(xué)院機(jī)房架構(gòu)一系列的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，負(fù)責(zé)相關(guān)信息的采集和處理。同時(shí)，繼續(xù)教育學(xué)院教室架設(shè)教學(xué)終端設(shè)備，將授課的內(nèi)容進(jìn)行視頻錄制，既可以向院本部面授學(xué)生授課，又能將視頻通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鹘虒W(xué)點(diǎn)的終端接受設(shè)備上，使不同地區(qū)的學(xué)生能夠享受到一樣的教學(xué)。此外，錄制的視頻還將上傳到繼續(xù)教育學(xué)院服務(wù)器進(jìn)行二次處理，最后放置在網(wǎng)上，方便學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行自主遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

圖3所示既是某高校繼續(xù)教育日常授課的重要配置，同時(shí)也是遠(yuǎn)程授課、遠(yuǎn)程考試的重要遠(yuǎn)程監(jiān)控配備。繼續(xù)教育委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、考試等情況，能夠有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。

2.軟件建設(shè)

在軟件系統(tǒng)的功能方面，按照教育者和學(xué)生分為兩個(gè)部分。滿足教育者的需求功能包含八大模塊：一是招生模塊，包含招生范圍的確定和發(fā)布、招生申請(qǐng)和審批、招生計(jì)劃生成、錄取及數(shù)據(jù)導(dǎo)入、收費(fèi)及數(shù)據(jù)導(dǎo)入等；二是學(xué)籍管理模塊，包含收費(fèi)注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)、校外轉(zhuǎn)入、畢業(yè)及審核、學(xué)位申請(qǐng)及審核等功能；三是教學(xué)管理模塊，包含教學(xué)計(jì)劃制定及發(fā)布、師資管理、教學(xué)（含紙質(zhì)教材電子化）、考試管理、成績(jī)管理等功能；四是學(xué)生管理模塊，包含學(xué)生出勤記錄、請(qǐng)假申請(qǐng)及審核、信息發(fā)布、學(xué)習(xí)討論等功能；五是辦學(xué)規(guī)劃模塊，包含教學(xué)計(jì)劃、招生管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、畢業(yè)（學(xué)籍）等功能；六是資源管理模塊，包含備課及PPT制作、電子題庫建設(shè)、音視頻課件、操作視頻、電子版教材等功能；七是繳費(fèi)注冊(cè)模塊，包含預(yù)約學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)課程、預(yù)約考試、參加考試、查詢成績(jī)等功能；八是評(píng)估督導(dǎo)模塊，含出勤統(tǒng)計(jì)、學(xué)生成績(jī)分析、教學(xué)計(jì)劃安排統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)等。在八大模塊中，后四大模塊向?qū)W生開放，同時(shí)重視學(xué)生與教師、管理者的溝通管理。

繼續(xù)教育管理平臺(tái)的運(yùn)行基礎(chǔ)在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和管理，因此某高校繼續(xù)教育委員會(huì)需要對(duì)系統(tǒng)的部分功能實(shí)行定期開放的政策，同時(shí)應(yīng)加大審核的權(quán)限分配，如可以按照教師、班主任、管理者、學(xué)生中有兩個(gè)及以上職能的人可以共同對(duì)某一事件做出決策，或者直接向最高領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)，而不需要層層上報(bào)，以節(jié)省信息流轉(zhuǎn)的時(shí)間。

（三）班級(jí)的組成及學(xué)生管理

學(xué)生為繼續(xù)教育管理扁平化模型建設(shè)的最底層，也是數(shù)量眾多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的群體，因此在成人教育學(xué)生管理方面，按照兩條路走：一是減少每個(gè)班的學(xué)生人數(shù)，將學(xué)生人數(shù)由現(xiàn)在的每個(gè)班200多人改為80個(gè)人左右一個(gè)班；二是在全校和各教學(xué)點(diǎn)范圍內(nèi)廣泛招聘工作能力強(qiáng)、熱心、勤懇的教職工為班主任，并在每個(gè)班設(shè)置兩到三名學(xué)生為班主任助手，以此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。

五、扁平化管理模型在某高校的實(shí)施要點(diǎn)

在改革了行政機(jī)構(gòu)和架構(gòu)了繼續(xù)教育管理平臺(tái)后，在全校范圍內(nèi)展開實(shí)施，需要把握幾個(gè)要點(diǎn)：

（一）解放思想，加強(qiáng)職能部門之間職責(zé)的“無縫銜接”

從管理的科學(xué)性和有效性來講，需要有堅(jiān)定的信心和決心，在與教學(xué)點(diǎn)的合作辦學(xué)中削減可有可無的管理層次或職務(wù)級(jí)別與類別，合并可并可不并的管理層次或管理部門。在扁平化管理模式下，繼續(xù)教育委員會(huì)各執(zhí)行工作組之間的相互協(xié)調(diào)與配合顯得尤為重要，因此在扁平化管理模式實(shí)施之初，尤其需要加強(qiáng)這方面的協(xié)調(diào)，促進(jìn)各執(zhí)行工作組組長(zhǎng)之間達(dá)成共識(shí)。

（二）加強(qiáng)管理人員和學(xué)生的信息化能力培養(yǎng)

繼續(xù)教育管理人員和學(xué)生一般都具有年齡偏大、學(xué)歷偏低、信息化水平差的特點(diǎn)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略要求下，某高校繼續(xù)教育委員會(huì)需要著重加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。可采取三方面的措施：一是采取專題講課的形式，教會(huì)管理人員基本的信息技術(shù)應(yīng)用能力；二是以繼續(xù)教育管理平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用為指導(dǎo)，加強(qiáng)管理人員和學(xué)生的實(shí)際操作能力；三是針對(duì)扁平化管理模式的要求、繼續(xù)教育管理平臺(tái)的使用等提供文字指導(dǎo)和實(shí)踐視頻錄制材料。

（三）注重相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

扁平化管理模式的基礎(chǔ)在于繼續(xù)教育管理平臺(tái)，扁平化模式這種管理實(shí)踐是否能夠提高某高校繼續(xù)教育辦學(xué)能力，基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析必不可少。因此，在實(shí)踐中，需要根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的分析，實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。

六、結(jié)語

成人教育在某高校經(jīng)歷近60年的發(fā)展，學(xué)生的授課模式由最初的夜大班、脫產(chǎn)班、函授班發(fā)展到如今的少量夜大班、大量的集中面授班，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，教學(xué)與管理模式應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能，以扁平化的模式將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮到最大，以直接讓管理者與學(xué)生無死角、無失真地面對(duì)面實(shí)時(shí)溝通為根本，將有利于某高校繼續(xù)教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]曹偉.“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”業(yè)態(tài)中地方高職院校的改革與實(shí)踐[J].沙洲職業(yè)工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（1）.

[2]譚冬娛，江楊崗.高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生管理引入扁平化理論的思考[J].山西師大學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）研究生論文?？?010.

[3]冬宏志.扁平化管理理論對(duì)我國(guó)高校組織結(jié)構(gòu)改革的啟示與借鑒[J].中國(guó)電化教育，2012（11）.

[4]趙欣，張胤.基于組織扁平化理論的大學(xué)學(xué)部分權(quán)管理體制研究[J].教育探索，2011（10）.

[5]陳美榮.扁平化教學(xué)管理模式在合并申本高校中的運(yùn)用[J].攀枝花學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（2）.

[6]龍?bào)J嗣.實(shí)現(xiàn)學(xué)校扁平化管理模式的有效途徑——教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J].教育觀察，2012（9）.

[7]楊琦.扁平化跨職能工作團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與思考——我國(guó)大學(xué)新校區(qū)管理模式探索[J].南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002（2）.

[8]徐金莉.淺談企業(yè)扁平化模式下的成本管理[J].會(huì)計(jì)師，2012（4）.