關(guān)于電梯安全管理中存在的問(wèn)題分析及對(duì)策探討

刁燊

摘 要：在我國(guó)城鎮(zhèn)化的建設(shè)過(guò)程中，高層建筑是城市建設(shè)的重要組成部分。對(duì)于高層建筑而言，電梯的應(yīng)用非常普遍。電梯是現(xiàn)代建筑不可或缺的一部分，其不僅承擔(dān)了運(yùn)輸功能，也是解決高層住戶(hù)出行的重要方式。在實(shí)際生活中，電梯給人們帶來(lái)了更多便利的同時(shí)，其故障問(wèn)題也會(huì)嚴(yán)重影響人們的安全。由于電梯需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，其安全隱患很大，這無(wú)疑加大了電梯安全管理的難度。因此，電梯安全管理一直是個(gè)非常重要的問(wèn)題，其對(duì)電梯的正常運(yùn)行至關(guān)重要。本文主要探討了電梯安全管理中存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，期望對(duì)增加電梯安全管理效果，保障電梯正常運(yùn)行有所幫助。

關(guān)鍵詞：電梯；安全管理；問(wèn)題分析；對(duì)策

1. 引言

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)城鎮(zhèn)化的快速進(jìn)行。對(duì)于城市建設(shè)而言，高層建筑是不可缺少的。而電梯作為高層建筑的重要組成部分，其承擔(dān)了運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任。但是，近年來(lái)，我國(guó)很多地方都出現(xiàn)了電梯安全事故，電梯困人、電梯擠壓和電梯墜落等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，也造成了很大的人員傷亡，電梯安全問(wèn)題也成為了當(dāng)前社會(huì)最關(guān)心的問(wèn)題之一。電梯的安全管理是電梯正常運(yùn)行的主要保障，這些電梯安全事故很大程度都是因?yàn)榘踩芾砉ぷ鞑坏轿辉斐傻摹Ｒ虼?，?duì)當(dāng)前電梯安全管理存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，就具有重要的實(shí)際意義。

2. 電梯安全管理工作中存在的問(wèn)題

2.1 安全管理意識(shí)缺乏

電梯安全管理工作主要由物業(yè)管理負(fù)責(zé)，而當(dāng)前，很多物業(yè)工作人員對(duì)電梯的認(rèn)識(shí)還不到位，很多人都以為電梯運(yùn)行主要靠電力，只要電力正常，電梯就會(huì)正常運(yùn)行。而且，很多物業(yè)工作人員對(duì)電梯的安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在誤區(qū)，認(rèn)為電梯屬于高科技產(chǎn)品，其出現(xiàn)問(wèn)題的可能性小。這些都是物業(yè)工作人員電梯安全管理意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。而安全意識(shí)的缺乏，也就使得這些工作人員在具體的安全管理工作方面存在問(wèn)題，存在僥幸心理，特別是在電梯困人救援時(shí)不能按要求進(jìn)行救援，導(dǎo)致發(fā)生了很多原本可以避免的事故。也正是因?yàn)榘踩芾硪庾R(shí)淡薄，物業(yè)管理的電梯管理規(guī)章制度也得不到有效的執(zhí)行，這些都不利于電梯安全管理工作的有效展開(kāi)。

2.2 電梯維護(hù)單位工作不到位

在我國(guó)電梯安全管理中，專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)單位需要承擔(dān)對(duì)電梯日常維護(hù)、檢查和修理等工作，而電梯維護(hù)單位對(duì)電梯安全的重要性是不言而喻的。然而在實(shí)際工作中，一些電梯維護(hù)單位不能?chē)?yán)格按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行電梯的檢修工作，比如一些維護(hù)單位不能做到至少15天就要對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查。同時(shí)，有些電梯維護(hù)單位在檢修過(guò)程中操作也不規(guī)范，工作記錄不仔細(xì)，這很不利于事后對(duì)電梯安全性能的分析。而且，很多電梯維護(hù)單位技術(shù)人員技術(shù)還不到位，或沒(méi)有嚴(yán)格按要求進(jìn)行保養(yǎng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，導(dǎo)致電梯帶病運(yùn)行。

2.3 產(chǎn)權(quán)和責(zé)任劃分不明確

我國(guó)當(dāng)前很多地方在電梯使用和管理問(wèn)題出現(xiàn)了很大的分歧，業(yè)主對(duì)電梯有使用權(quán)，而物業(yè)對(duì)電梯有管理權(quán)。但是，對(duì)于他們可能存在誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的想法，也就是對(duì)他們而言，業(yè)主使用電梯，因此，物業(yè)應(yīng)該主要負(fù)責(zé)電梯的安全管理工作。而對(duì)于物業(yè)而言，他們則會(huì)將電梯安全管理看作是維保單位的責(zé)任。這就導(dǎo)致了三方之間的沖突，這種產(chǎn)權(quán)和責(zé)任劃分不明確的問(wèn)題，導(dǎo)致了電梯安全管理工作在具體實(shí)施過(guò)程中得不到有效落實(shí)，不利于工作的有效開(kāi)展，很多時(shí)候反而會(huì)因?yàn)槿咧g的沖突，導(dǎo)致無(wú)人負(fù)責(zé)電梯安全管理工作。

3. 加強(qiáng)電梯安全管理工作的對(duì)策

3.1 改革電梯安全管理的監(jiān)督方式

我國(guó)電梯監(jiān)督管理中，有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)電梯制造、電梯安裝和電梯使用的管理，這些對(duì)應(yīng)的單位需要具備一定的行政許可資格才能有條件完成相應(yīng)的工作。但是，這種監(jiān)督管理方法已經(jīng)很難滿(mǎn)足現(xiàn)代化的發(fā)展需求，在實(shí)際操作過(guò)程中存在很多漏洞。以電梯使用為例，業(yè)主的電梯使用和物業(yè)的電梯管理往往存在沖突，導(dǎo)致電梯安全管理工作效率不高。因此，改革電梯安全管理的監(jiān)督方式就顯得尤為重要。我國(guó)的電梯監(jiān)督管理應(yīng)該符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，需要建立起政府、企業(yè)多方聯(lián)合的管理體系。在具體的管理工作中，應(yīng)該堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，以行業(yè)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以企業(yè)負(fù)責(zé)為中心的現(xiàn)代化電梯安全監(jiān)督方式，加大其安全管理工作的力度，明確各方的責(zé)任。除此之外，電梯的監(jiān)督管理也要規(guī)定電梯的安全檢查和日常管理必須按時(shí)向業(yè)主公布，方便電梯使用者對(duì)電梯安全管理工作進(jìn)行有效監(jiān)督。

3.2 健全規(guī)章制度保障和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我國(guó)當(dāng)前關(guān)于電梯運(yùn)行和管理的法規(guī)主要是《特種設(shè)備安全法》，該法雖然對(duì)電梯管理工作有著一定的規(guī)定，但是很多細(xì)節(jié)沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明，導(dǎo)致其存在一定的漏洞，如缺少乘客正確、文明使用電梯方面的約束及宣傳。因此，現(xiàn)行關(guān)于電梯管理的法律法規(guī)可操作性有待加強(qiáng)，才能在具體實(shí)際工作中發(fā)揮效果。而對(duì)于電梯的安全管理工作而言，完善的法律保障體系是其正常開(kāi)展的基本保證。因此，政府部門(mén)應(yīng)通過(guò)媒體正確引導(dǎo)乘客正確使用電梯，普及電梯安全知識(shí)。電梯使用單位也要進(jìn)一步完善規(guī)章制度，增加實(shí)際管理工作的指導(dǎo)性和可操作性。更為重要的是，對(duì)于電梯管理單位而言，也要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)不同的部門(mén)的工作要進(jìn)一步明確，將管理工作細(xì)分到各個(gè)部門(mén)。

3.3 提高工作人員素質(zhì)

電梯安全管理工作的主體在于工作人員，因此，工作人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能是電梯安全管理工作效率的決定性因素。所以，電梯管理單位應(yīng)該加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度，要堅(jiān)持提高這些人員的素質(zhì)，培養(yǎng)他們工作的正確態(tài)度，提高技能水平。電梯管理單位也要加大工作人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，以便他們能夠在電梯安全管理工作中做到應(yīng)對(duì)自如。對(duì)于工作不負(fù)責(zé)和態(tài)度不端正的工作人員，也要及時(shí)清退。此外，電梯安全管理工作中，還要建立起相應(yīng)的應(yīng)急體系，一旦出現(xiàn)電梯事故，就需要及時(shí)應(yīng)對(duì)，組織人員進(jìn)行救援，電梯管理單位也要組織專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急演練，避免事故發(fā)生時(shí)因?yàn)榛艔埗鴮?dǎo)致工作失誤。而在員工培訓(xùn)方面，增強(qiáng)員工的應(yīng)急能力也是提高電梯安全管理工作效率的重要途徑。

4. 結(jié)論

總之，電梯在人們居住和出行的重要性是不言而喻的，而其安全保障問(wèn)題不僅關(guān)系到了人們的正常生活，也對(duì)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全有著重要的影響。因此，電梯安全管理工作有著很重要的實(shí)際意義。雖然我國(guó)近年來(lái)出現(xiàn)了很多的電梯事故，電梯安全管理工作也存在一定的問(wèn)題，但是，隨著電梯監(jiān)督管理方式的變革和電梯管理單位工作力度的改進(jìn)，我國(guó)電梯安全管理工作效率將會(huì)有很大的提高。

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