關(guān)于農(nóng)村電商現(xiàn)狀問題分析及其對(duì)策研究

朱和進(jìn)+馮濤

[摘要]近年來，隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推廣，農(nóng)村市場已經(jīng)成為電商發(fā)展的“新大陸”。各大電商平臺(tái)加大了對(duì)農(nóng)村市場的布局，出現(xiàn)多種農(nóng)村電商發(fā)展模式，推動(dòng)了我國農(nóng)村電商的快速發(fā)展。但是目前我國農(nóng)村電商的發(fā)展依然存在諸多問題，主要表現(xiàn)在：發(fā)展農(nóng)村電商專業(yè)人才的缺乏、農(nóng)村電商發(fā)展的觀念存在一定誤區(qū)、農(nóng)村物流成本的高居不下。農(nóng)產(chǎn)品上行的困難。因此，我們應(yīng)在政府產(chǎn)業(yè)政策扶持、推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品商品化和標(biāo)準(zhǔn)化以及產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村物流發(fā)展等方面推動(dòng)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展，發(fā)揮其在農(nóng)村扶貧、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的優(yōu)勢作用。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電商；“互聯(lián)網(wǎng)+”；物流體系

[DOI]1013939/jcnkizgsc201719190

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)也獲得了巨大進(jìn)步。同時(shí)政府也積極普及了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)，農(nóng)村電子商務(wù)獲得較大發(fā)展市場。農(nóng)村電子商務(wù)，是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于“三農(nóng)”，真正使“三農(nóng)”服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。2015年10月14日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長點(diǎn)。引用自洪勇的我國電商發(fā)展的制約因素與促進(jìn)政策。農(nóng)村電商的健康發(fā)展可以有效拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)農(nóng)村的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧以及幫助農(nóng)產(chǎn)品的有效上行。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)731億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為532%，較2015年年底提升了29個(gè)百分點(diǎn)。其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模占比達(dá)274%，規(guī)模達(dá)201億，較2015年年底增加526萬人。農(nóng)村市場是我國電商發(fā)展的一個(gè)新突破口。但目前，我國農(nóng)村電商仍處在初期發(fā)展階段，面臨諸多問題。文章通過分析當(dāng)前我國農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題同時(shí)針對(duì)當(dāng)前問題提出合理有效的解決方案，為促進(jìn)我國農(nóng)村電商的發(fā)展提供一定建議。

1當(dāng)前我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀分析

農(nóng)村電商是相對(duì)于城市電商而言的，是聯(lián)系與服務(wù)農(nóng)村“三農(nóng)”的電子商務(wù)。農(nóng)村電商簡單地說主要是第一將工業(yè)品走進(jìn)農(nóng)村市場，也就是工業(yè)品下行。第二就是將農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)城市，也就是農(nóng)產(chǎn)品的上行。一個(gè)健康的農(nóng)村電商發(fā)展應(yīng)該是兩者同時(shí)兼而有之，不可或缺，促進(jìn)工業(yè)品與農(nóng)產(chǎn)品的雙向流通。目前，我國農(nóng)村電商主要存在發(fā)展速度快，增長潛力巨大以及各地區(qū)發(fā)展不平衡的特點(diǎn)。隨著農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要引擎。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)支柱就是農(nóng)產(chǎn)品，而農(nóng)村電商可以解決農(nóng)產(chǎn)品買難賣難的問題，努力促進(jìn)工業(yè)品的下行與農(nóng)產(chǎn)品的上行相對(duì)平衡。目前我國農(nóng)村電商存在的最主要的現(xiàn)象就是工業(yè)品下行也就是網(wǎng)貨下鄉(xiāng)拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)取得了較大效果，但農(nóng)產(chǎn)品上行遇到較大阻力，擁有諸多困難。我們將針對(duì)此問題發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)生原因并加以分析，提出研究對(duì)策。產(chǎn)生農(nóng)產(chǎn)品上行困難以致影響我國農(nóng)村電商發(fā)揮其對(duì)農(nóng)村積極作用的問題主要集中在以下幾個(gè)方面。

11現(xiàn)有農(nóng)村物流體系無法支撐農(nóng)村電商的快速發(fā)展

目前我國的物流體系，各大快遞運(yùn)營中心都在積極地去做物流運(yùn)輸這一塊的業(yè)務(wù)，但是，考慮到成本等因素的存在，快遞收取代理點(diǎn)只會(huì)設(shè)在鎮(zhèn)上，不會(huì)下達(dá)到自然村。由于電子商務(wù)的飛速發(fā)展，使得農(nóng)民對(duì)于電商的意識(shí)逐漸加深，這就讓電商在農(nóng)村的飛速發(fā)展成為了可能。但是，以往來說，農(nóng)民距離鎮(zhèn)上很遠(yuǎn)。長距離的運(yùn)輸，廣大的農(nóng)民很難使用到合適的運(yùn)輸工具，并且，農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格還很低廉，這就導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品“上行”困難局面的出現(xiàn)。雖然說，目前廣大的村鎮(zhèn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“村村通”工程，但是，車輛的租賃費(fèi)以及油耗等的費(fèi)用太高昂，讓農(nóng)民不能將自己的產(chǎn)品從生產(chǎn)基地運(yùn)出去，（只能讓它們?cè)诘乩锩鏍€掉），從而去獲得收入。各個(gè)電商都發(fā)現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品這一塊沒有足夠多的利潤可以去探索，不想去開發(fā)這一塊的市場。因此，先進(jìn)的物流體系在農(nóng)村很難完善與健全。

12同質(zhì)化競爭嚴(yán)重

在農(nóng)村，有時(shí)候一整個(gè)片區(qū)都是會(huì)種植一種農(nóng)作物，農(nóng)民很難有一種合理的規(guī)劃，對(duì)于市場行情不敏感，農(nóng)產(chǎn)品單一化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。在大規(guī)模的種植一種農(nóng)作物之后，農(nóng)民之間缺乏正確的思想加以引導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致一種情況的發(fā)生，那就是惡性競爭。每個(gè)人都會(huì)努力地去推銷自己的產(chǎn)品，為了片面地去追求銷量的提高，會(huì)降低農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)。一個(gè)地區(qū)其中一個(gè)人這么做了，別人看到了這么做可以促使自己獲得較高水平的收入，他們也就這么做下去。長此以往，就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，大家普遍做得都不好，并且，給外界的感覺就是，就是由于這個(gè)產(chǎn)品不好，才會(huì)降價(jià)銷售，導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品的品牌不會(huì)做得很好。

13農(nóng)產(chǎn)品商品體系的缺乏

在農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的同時(shí)，還會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果就是，由于該地區(qū)只有這一種產(chǎn)品，基本上不可能形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，也做不到完整的供應(yīng)鏈條。前期做的產(chǎn)品，都沒有做好，就不會(huì)有流動(dòng)的資金去建設(shè)別的互補(bǔ)的上、下游企業(yè)了。對(duì)于一個(gè)地區(qū)的發(fā)展來說，這并不會(huì)帶來多么可觀的效益。

14農(nóng)村電商發(fā)展人才的嚴(yán)重匱乏

雖然說，現(xiàn)在的農(nóng)村地區(qū)，會(huì)有農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)購，但是，那畢竟只是一小部分的農(nóng)民，其他的大部分情況，都是只進(jìn)行實(shí)體的交易。在農(nóng)民的思想意識(shí)里面，他們沒有接觸到系統(tǒng)的電商有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，由于大家對(duì)于網(wǎng)上購物的不熟悉，以及網(wǎng)購的不安全性，讓農(nóng)村電商的發(fā)展異常緩慢。還有一個(gè)主觀原因就是，現(xiàn)在的電商人才，不愿意回到廣大的農(nóng)村市場來。這是一個(gè)廣闊的市場，但是，還沒有被開發(fā)，這里面的風(fēng)險(xiǎn)很大。缺乏人才的引領(lǐng)，綜合這幾個(gè)方面，農(nóng)村的電商發(fā)展異常緩慢。

2針對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展問題的對(duì)策研究

21完善農(nóng)村電商發(fā)展體系

建設(shè)本地化電商服務(wù)體系。電商是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸，產(chǎn)品的網(wǎng)上運(yùn)營，電商平臺(tái)的美工，客戶信息的溝通與反饋以及配套商品的服務(wù)提供等多方面。在發(fā)展農(nóng)村電商時(shí)應(yīng)通過實(shí)施本地化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)策略，扶持一個(gè)行業(yè)不如扶持一個(gè)產(chǎn)業(yè)。通過一個(gè)產(chǎn)業(yè)群體的形成上、下游供應(yīng)鏈體系，可以積極推動(dòng)農(nóng)村電商的市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新化發(fā)展，為未來長期發(fā)展奠定一個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

建立本地化電商行業(yè)協(xié)會(huì)。目前，各大電商平臺(tái)上農(nóng)村網(wǎng)商者“魚龍混雜”，這種各自為政的粗放式發(fā)展是不適應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢。通過建立行業(yè)協(xié)會(huì)為本地農(nóng)村網(wǎng)商提供一個(gè)充分的合作交流平臺(tái)，這能極大地促進(jìn)相互之間的良性競爭與商業(yè)合作。由于同一區(qū)域內(nèi)一般電商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，難以取得良好的市場效果。通過行業(yè)協(xié)會(huì)的交流合作可以促進(jìn)本區(qū)域內(nèi)同質(zhì)化產(chǎn)品的品牌化、創(chuàng)新與衍生商品的開發(fā)，從而整體提升本地農(nóng)村電商發(fā)展局面。

22積極培養(yǎng)農(nóng)村電商發(fā)展人才

農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)應(yīng)采取本地化、培訓(xùn)再教育為主，引進(jìn)人才為輔的策略。由于目前我國農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還不完善，農(nóng)村的基本條件仍與城市還有一定差距，大量的人才是很難長期留在農(nóng)村的。而電商作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其健康發(fā)展必須要有一定的人才基礎(chǔ)。所以，培養(yǎng)電商人才首先應(yīng)通過校企合作等策略培養(yǎng)本地人才，留住本地人才。同時(shí)由于農(nóng)村地區(qū)擁有較為豐富的勞動(dòng)力，可以通過對(duì)電商知識(shí)再教育促進(jìn)這些勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的主要力量。然后通過外部引進(jìn)的方法，引進(jìn)一定數(shù)量具有較強(qiáng)電商運(yùn)營發(fā)展人才作為引領(lǐng)。從而為農(nóng)村電商的發(fā)展儲(chǔ)蓄人才。

23加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品商品化、品牌化建設(shè)

在發(fā)展農(nóng)村電商、加大售賣農(nóng)產(chǎn)品的的同時(shí)，還要努力打造好一個(gè)讓別人叫得出的品牌。電商，往大了說，這是一種流通模式、一種平臺(tái)。但是，網(wǎng)上又存在海量的信息，如何讓消費(fèi)者能夠找的到你的產(chǎn)品，這就成為了一個(gè)我們大家共同面對(duì)的問題。只有你這個(gè)地方有名氣了，產(chǎn)品有不同于別人之處，消費(fèi)者才知道去找，去追捧。也就是說沒有龍頭產(chǎn)業(yè)，而只有龍頭電商，依靠小而散的眾多農(nóng)產(chǎn)品，想做好這一方面確實(shí)很難。有了特色，還應(yīng)該有品牌效應(yīng)，追求區(qū)域化、品牌化、規(guī)?；?。至今，有很多縣市雖然在農(nóng)產(chǎn)品的特色上面，發(fā)揮了很大的努力，調(diào)用了很多的社會(huì)資源來促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商的發(fā)展。但是，這些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，本來資金、人才實(shí)力都有限。如果很多事情都去做，可能哪一件都不容易做好，伸出五指不如攥緊拳頭，集中精力搞一兩個(gè)拳頭產(chǎn)品，不僅可以提高地方知名度，也可以壯大地方產(chǎn)業(yè)。如果僅僅是為電商而電商，可能理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，得不償失。但是，如果在做好了電商服務(wù)的同時(shí)，又做好了農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè)，提升自己的核心競爭力。這樣就完全可以實(shí)現(xiàn)自身的升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

24推動(dòng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在電商的基礎(chǔ)建設(shè)上面，我們要明確一個(gè)問題就是：“這項(xiàng)工程建設(shè)非常浩大，光靠個(gè)體以及行業(yè)來建設(shè)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，故此，還需要政府的大力支持?！?/p>

縣級(jí)政府大力的建設(shè)農(nóng)村電商，每個(gè)縣政府都會(huì)建立一個(gè)專門的電商服務(wù)站，但是，來這里觀看的顧客很少。從這里可以看出，政府應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路了。政府可以先將電商所需要的基礎(chǔ)設(shè)施都做好，然后引進(jìn)與電商有關(guān)的企業(yè)進(jìn)駐，從供應(yīng)鏈的角度來看，拉來一個(gè)電商事業(yè)的上、下級(jí)供應(yīng)商，有可能會(huì)比專門只做一些虛擬的支持更好。先形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，然后，許以厚重的支持，引導(dǎo)電商企業(yè)的發(fā)展。市場規(guī)模的飛速擴(kuò)張，國家對(duì)于“三農(nóng)”問題也是十分地重視，在政府的大力扶持之下，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的農(nóng)村電商，助力于農(nóng)產(chǎn)品的銷售以及品牌的現(xiàn)代化建設(shè)。在立足于農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際，以農(nóng)產(chǎn)品為紐帶，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式升級(jí)，切實(shí)地去引導(dǎo)電商事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]洪勇我國農(nóng)村電商發(fā)展的制約因素與促進(jìn)政策[J]商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016（4）.

[作者簡介]朱和進(jìn)（1995—），男，安徽池州人，安徽三聯(lián)學(xué)院2014級(jí)物流管理專業(yè)；馮濤（1996—），男，安徽宣城人，安徽三聯(lián)學(xué)院2014級(jí)物流管理專業(yè)。