企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略

林曉紅++李影

摘 要：在進(jìn)行改革開放以后，我國進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期，尤其是在經(jīng)濟(jì)方面取得了世界矚目的成果，我國企業(yè)在市場競爭中呈現(xiàn)活力與競爭力，為了適應(yīng)時(shí)代的潮流，在變革中找尋自己適合的發(fā)展方式，必須要與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，尤其是人力資源管理方面，要充分地運(yùn)用好人才，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提高工作效率。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 以人為本 創(chuàng)新發(fā)展 市場競爭 經(jīng)濟(jì)利益

一、人力資源管理概述

1、人力資源管理的定義

人力資源管理，即指運(yùn)用各種手段，合理、科學(xué)地分配人力和物力資源，并使之得到充分地利用，根據(jù)個(gè)體的特點(diǎn)和優(yōu)勢分配到適合的崗位，人盡其才，事得其人，人事相宜，在這種調(diào)配、平衡的方式下，促進(jìn)公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在新時(shí)期的發(fā)展中，人力資源管理對企業(yè)的生存與發(fā)展具有決定性地意義，它能充分地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只有較好的人力資源管理，才能源源不斷地為企業(yè)提供發(fā)展力量，是企業(yè)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)人力資源管理，提高企業(yè)人力資源水平能夠有效提高企業(yè)在市場競爭中的活力，并在激烈地競爭中取得一定的優(yōu)勢。

2、人力資源管理的特點(diǎn)

首先，人力資源管理具有開放性，在企業(yè)中進(jìn)行人力資源管理時(shí)通常建立一種較為開放、包容的機(jī)制，選擇科學(xué)地方案來促進(jìn)員工對工作的積極性，提高工作熱情，這種開放和共享的人力資源管理就有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織的建設(shè)，加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)性，在公司文化和組織結(jié)構(gòu)中都有所體現(xiàn)。第二是人力資源管理的人性化特征，因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值，就必須要先實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值，這就要求企業(yè)要關(guān)注人本身，樹立“以人為本”的理念，在對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置時(shí)，注重員工自身的需求，給予員工充分地發(fā)言權(quán)，鼓勵(lì)員工對公司發(fā)展提出自己的想法與意見。第三，人力資源管理具有柔性化的特點(diǎn)，這是指在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的過程中，不能被局限于固定的發(fā)展模式和框架中，要根據(jù)具體情況采取相對應(yīng)地措施，這就使得公司在對人力資源進(jìn)行管理時(shí)，不再采取僵硬、固定的手段，給予員工更多地人性關(guān)懷，要充分考慮到計(jì)劃之外的變化，在企業(yè)中根據(jù)員工的業(yè)績來分發(fā)獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工努力工作，這就是柔性化的體現(xiàn)。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

目前我國的企業(yè)中，建立專門的部門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人力資源管理，但也有部分是將人事部兼顧人力資源管理方面，企業(yè)會根據(jù)自身情況建立一系列人力資源管理制度，這個(gè)包括員工的工資分配，獎(jiǎng)懲機(jī)制，考勤機(jī)制，還有績效考核等，這在某種程度上都缺少了以人為本的理念，只注重公司業(yè)績和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對員工的工作計(jì)劃具有一定的強(qiáng)制性。

1、缺乏科學(xué)的人力資源管理觀念

在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，主要的任務(wù)是將個(gè)體與整體更好地結(jié)合起來，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以此達(dá)成一種和諧發(fā)展的目的，著重在于推動(dòng)員工的工作熱情，提高工作效率，但是較多企業(yè)對于人力資源管理的觀念較為缺乏，在整個(gè)公司中缺少專門的部門進(jìn)行人力資源管理，這是在機(jī)構(gòu)設(shè)置上的缺陷，同時(shí)也缺少專業(yè)人才來進(jìn)行管理。有的企業(yè)建立了人力資源管理部門，但是在實(shí)際操作中，較多的工作浮于表面，流于形式，沒有發(fā)揮其真正地作用，不能將各部門的工作有效協(xié)調(diào)起來，這種機(jī)構(gòu)發(fā)揮的作用也僅局限于管理檔案、人員工資等，相當(dāng)于人事管理機(jī)構(gòu)，沒有樹立起一整套成熟人力資源管理理念。

2、缺乏完善的人力資源管理制度

首先，在進(jìn)行人才選拔與招聘環(huán)節(jié)，存在不公平現(xiàn)象，沒有根據(jù)公司的實(shí)際情況和需求招聘相應(yīng)地人才，招聘面試環(huán)節(jié)不規(guī)范化以及選拔環(huán)節(jié)流于形式，不能夠充分保障公司吸納到具備較高專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力的人才。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，構(gòu)建的人力資源管理機(jī)制都較為僵化，內(nèi)容單一，大多為薪酬分派，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，或者是考勤制度，沒有從員工的需求出發(fā)，人力資源管理制度局限于一個(gè)固定的框架之中，難以達(dá)成預(yù)期理想效果。

3、沒有建立起完善的員工培訓(xùn)體系

在對公司員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)和工作能力的培訓(xùn)，進(jìn)行再教育，能夠有效提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平，有利于公司實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)收益，在目前的多數(shù)公司中，管理人員通常缺乏定期地培訓(xùn)，沒有認(rèn)識到對員工進(jìn)行培訓(xùn)，能夠大幅度提高企業(yè)的人力資源成本，對其不重視性導(dǎo)致了對人力資源產(chǎn)出管理的忽視，轉(zhuǎn)而關(guān)注人力成本的降低。

4、缺乏合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制

在目前的部分公司中，一般的獎(jiǎng)懲機(jī)制包括員工的工作完成情況以及工作效率和工作業(yè)績，獎(jiǎng)勵(lì)手段較為簡單，一般是崗位晉升、分發(fā)獎(jiǎng)金、獲得提成等，這種較單一的獎(jiǎng)勵(lì)體系不能夠有效調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，久而久之員工不會在工作上充分發(fā)揮個(gè)人才能，一整套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠有效激勵(lì)人才發(fā)展，避免員工在工作中出現(xiàn)懈怠、消極的情緒。

5、缺乏人力資源規(guī)劃

新時(shí)期已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展階段，國際市場競爭越來越激烈，許多公司在制定自身的發(fā)展計(jì)劃時(shí)，不能夠從整體出發(fā)，樹立大局意識，只為了眼前的利益，追逐短期利潤，忽略了企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。人力資源管理需要關(guān)注企業(yè)在發(fā)展中的需求，但是部分公司的人力資源部門僅僅只滿足短期用人需求，不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃作出正確決策，這就需要人力資源部門在自身的工作中不僅要制定短期規(guī)劃，還要注重長期規(guī)劃的制定，并影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策。

三、企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略

在進(jìn)入改革開放以后，尤其是邁入新時(shí)期以后，如何增強(qiáng)企業(yè)在激烈的市場競爭中的優(yōu)勢，保證自身的生存和發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展能夠有效提高企業(yè)的價(jià)值，幫助企業(yè)獲得更多的利益。

1、樹立以人為本的管理理念

個(gè)體是社會的重要組成部分，在進(jìn)行人力資源管理時(shí)首先要關(guān)注個(gè)體的發(fā)展需求，樹立以人為本的管理理念，就是注重人的主體地位，意識到員工的寶貴價(jià)值，新的管理理念就是給予員工更多的發(fā)展機(jī)會，努力為員工服務(wù)，推動(dòng)整體一起進(jìn)行人力資源管理，將以人為本的人力資源管理運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)環(huán)節(jié)之中，是企業(yè)制定發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方式的前提，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的職能，改變過去的福利職能，逐步轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)職能，重視員工的再培訓(xùn)過程。這是因?yàn)槟壳八幍囊粋€(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對個(gè)體的智力和知識具有一定的要求，企業(yè)也越來越多的依靠知識管理，不同于傳統(tǒng)注重財(cái)務(wù)和技術(shù)的理念，更加注重員工本身的價(jià)值。

在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，注重構(gòu)建企業(yè)的組織部門朝著”學(xué)習(xí)型組織“方向發(fā)展，關(guān)注知識的運(yùn)用是否滿足了公司發(fā)展的需求和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，重視培訓(xùn)和再教育對企業(yè)的積極影響，通過定期地培訓(xùn)，員工的專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)能力、綜合素質(zhì)水平和道德修養(yǎng)都得到了一定程度的提升，企業(yè)的人力資本潛能得了充分地開發(fā)，在激烈的市場競爭中增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，占據(jù)優(yōu)勢地位，保證自身生存和發(fā)展，這就要求在接受新人才時(shí)，要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，在往后的工作中更要接受定期培訓(xùn)和再教育，只有不斷地進(jìn)行教育和培訓(xùn)，才能保證員工學(xué)習(xí)到最新技術(shù)和知識理論，在自身發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。員工不能終身工作，但能在公司長期的學(xué)習(xí)中獲得終身的學(xué)習(xí)能力和知識水平，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，將人力資源管理進(jìn)行知識管理，為員工提供知識基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識共享，所以這就要求企業(yè)建立一套完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，規(guī)劃好培訓(xùn)教育的目標(biāo)，對開發(fā)、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、檢查各方面都制定相應(yīng)的規(guī)范，確保知識培訓(xùn)在公司中的正常運(yùn)行。

對員工加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先要建立一個(gè)靈活多樣的培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況出發(fā)進(jìn)行制定，例如中小企業(yè)最好選擇梯隊(duì)式的、靈活多樣的員工培訓(xùn)體系，不僅可以減少培訓(xùn)的成本，更可以將員工根據(jù)不同層次，進(jìn)行更加有效地設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)內(nèi)容，合理劃分培訓(xùn)時(shí)間。對于管理層員工來說可以進(jìn)行較高水平的培訓(xùn)，而對于普通員工可以進(jìn)行基本的職業(yè)技能培訓(xùn)，阻止骨干人才的流失，這種豐富靈活的培訓(xùn)機(jī)制能夠讓公司在進(jìn)行人力資源管理中變得更加有針對性，促進(jìn)員工發(fā)展自我能力的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)提高員工工作能力的目標(biāo)和提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2、創(chuàng)新改革人力資源管理結(jié)構(gòu)

在以往企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)，多呈現(xiàn)金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，存在職能重復(fù)、人員冗雜，信息傳達(dá)效率低下的情況，這極大地降低了工作效率，在新的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)共享，將公司的各個(gè)部門連接起來，使員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ餍畔⒂谐浞值亓私?，并能夠從全局出發(fā)看待問題，樹立大局觀意識，信息共享有利于團(tuán)隊(duì)做出更科學(xué)、合理的決策。在歐美發(fā)達(dá)國家中，大型企業(yè)會進(jìn)行一些組織結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新改革，以微軟公司為例，在總裁和任何一個(gè)員工之間必須少于6個(gè)管理層次，這樣保證了一個(gè)扁平化的組織結(jié)構(gòu)，保證了信息傳達(dá)的效率。所以在進(jìn)行人力資源管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新改革，一定要注重信息交流和共享能力，摒棄冗雜的組織結(jié)構(gòu)。

新時(shí)期中企業(yè)面臨地新的挑戰(zhàn)，需要轉(zhuǎn)變發(fā)展思維，員工在進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，都有主動(dòng)參與管理的能力和意愿，所以在公司運(yùn)營中，傳統(tǒng)的自上而下的管理體制已經(jīng)不適用了，這種上級進(jìn)行控制和管理的體制需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊墓芾眢w制，實(shí)行多種管理方式，更加符合以人為本的理念，鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我管理，注重人力資源管理的平等與尊重，充分發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)層要由控制的角色轉(zhuǎn)化為激勵(lì)和引導(dǎo)角色，注重員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和個(gè)人能力發(fā)展，給員工提供一個(gè)發(fā)揮個(gè)人才能的空間，不斷探尋人力資源管理的新方式，充分挖掘知識和技術(shù)載體的人才潛能，有利于企業(yè)更好地發(fā)展。

3、建立一整套員工激勵(lì)體系

人力資源管理的一個(gè)重要目標(biāo)就是利用激勵(lì)體系，吸引人才到公司里來，充分挖掘人才的潛能，激發(fā)員工的工作熱情，充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，所以建立一整套員工激勵(lì)體系對一個(gè)公司的發(fā)展具有重要意義。將公司的人工和適才適用結(jié)合起來，對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，通過培訓(xùn)將公司轉(zhuǎn)化為一個(gè)員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)發(fā)展的地方，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的凝聚力，可以利用績效薪酬機(jī)制，按照工作的業(yè)績實(shí)行薪資的分配；第二，薪資體系不能僅僅包括固定工資，每個(gè)月固定的工資逐漸會使員工失去工作動(dòng)力和工作熱情，要將一部分浮動(dòng)工資與固定工資將結(jié)合，直接與企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益和個(gè)人業(yè)績相關(guān)，或者是按照績效比例提成，對個(gè)人貢獻(xiàn)分發(fā)獎(jiǎng)金，根據(jù)利潤分紅等方法，將薪酬體系更加靈活、合理，將員工個(gè)人利益與公司利益緊密相連。從企業(yè)發(fā)展方面看，激勵(lì)體系不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，而且在一定程度上保證了員工不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與知識、技術(shù)創(chuàng)新，可以采取內(nèi)部員工技術(shù)創(chuàng)新呈報(bào)制度、企業(yè)職工技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、例如分配股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等，這些柔性化的激勵(lì)體系，在尊重工人個(gè)人知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)益下，也推動(dòng)了企業(yè)進(jìn)行激勵(lì)體系的改革創(chuàng)新。第三，要進(jìn)行精神上的激勵(lì)，符合企業(yè)員工精神方面的需求，激發(fā)員工努力和上進(jìn)的心理，通過企業(yè)的精神文化建設(shè)，建立一個(gè)和諧、愉悅的公司氛圍。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)能夠大大提高企業(yè)在市場競爭中的活力，不僅可以改善工作環(huán)境，而且還可以形成一種團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)合作能力，吸引優(yōu)質(zhì)人才，在社會中為企業(yè)樹立良好的形象。一個(gè)企業(yè)的文化和精神能夠貫穿于企業(yè)人力資源開發(fā)管理的整個(gè)過程之中，一個(gè)良好的人力資源管理的人文環(huán)境會增強(qiáng)員工的奉獻(xiàn)精神，將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)未來緊密結(jié)合起來。對于長期奮斗在一線的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對這些人才的人文關(guān)懷，提高福利待遇，這些都會大大激發(fā)員工技術(shù)創(chuàng)新，為工作提供動(dòng)力，企業(yè)的文化建設(shè)有利于企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)收益。

4、利用新型管理技術(shù)

在公司的發(fā)展過程中，選擇創(chuàng)新管理技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，能夠有效提高人力資源管理的工作水平和工作效率，新型的管理技術(shù)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理，例如計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)等，在進(jìn)行人員檔案整理工作時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)可以大大簡化工作過程，保證人力資源檔案管理的準(zhǔn)確性和安全性，減少員工的工作復(fù)雜程度，確保企業(yè)在人力資源管理中的高效性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以服務(wù)于新時(shí)期的人力資源管理，通過相應(yīng)地平臺，使員工能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行自由查詢和共享，并且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲取更多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)材料，這是區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理最重要的一個(gè)方面。例如公司建立自身的網(wǎng)頁，員工在網(wǎng)頁進(jìn)行瀏覽時(shí)，可以獲取關(guān)于公司最新的資訊、政策，發(fā)布地信息能夠及時(shí)被獲知，大大提高公司內(nèi)部信息交流和共享的能力，有利于提升公司整體的工作效率。

要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得相對優(yōu)勢，并保證自身長期的生存和發(fā)展，就必須對人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略進(jìn)行積極探索，為員工創(chuàng)造出良好的發(fā)展空間與環(huán)境，從整體、長遠(yuǎn)規(guī)劃好發(fā)展方向，優(yōu)化人力資源配置，樹立以人為本的管理理念和創(chuàng)新管理機(jī)制，對員工進(jìn)行知識和技術(shù)能力的培訓(xùn)，極大提高了員工的工作熱情和工作動(dòng)力，有利于提升工作效率，保證企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益。

參考文獻(xiàn)

[1]于迎春，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展策略研究[J]，經(jīng)濟(jì)管理，2016（5）：201.