大學(xué)生“雙微”使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析
——基于對A省高校大學(xué)生的調(diào)查

楊一飛，汪貽洋

(安徽師范大學(xué)，安徽 蕪湖 241000)

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大學(xué)生“雙微”使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析
——基于對A省高校大學(xué)生的調(diào)查

楊一飛，汪貽洋

(安徽師范大學(xué)，安徽 蕪湖 241000)

本文基于對A省高校大學(xué)生“雙微”(微信、微博)的開通和使用情況等方面的調(diào)查，并從利用“雙微”開展思想政治教育工作為切入點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析，最后在增強(qiáng)“雙微”平臺基礎(chǔ)功能的互補(bǔ)性、育人功能的有效性以及新媒體育人素養(yǎng)等方面進(jìn)行討論。

大學(xué)生；微信；微博

一、調(diào)查基本情況

(一)調(diào)查對象

1.本文通過問卷調(diào)查的方式，對A省18所高校的大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷800份，收回有效問卷709份，有效回收率約為89%。

2.調(diào)查對象中男性363人，占總?cè)藬?shù)的51%；女性346人，占總?cè)藬?shù)的49%。其中，年齡在19-20歲之間的人數(shù)為414人，占總?cè)藬?shù)的58%；21-23為215人，占30%。

3.調(diào)查涵蓋了大學(xué)各年級，其中，大一至大五年級學(xué)生分別占34%、40%、23%、2%、1%。本文主要側(cè)重對一至三年級學(xué)生“雙微”使用情況的調(diào)查研究。

(二)研究方法

1.本文的問卷內(nèi)容主要圍繞大學(xué)生使用“雙微”現(xiàn)狀、習(xí)慣以及影響力等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.本文的問卷調(diào)查結(jié)果均使用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用率的構(gòu)成比表示；計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，采用t檢驗(yàn)，P<0.05表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、調(diào)查結(jié)果

(一)“雙微”開通情況

1.“雙微”用戶情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象中微信用戶為685人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的97%；微博用戶為614人，占87%，且“雙微”開通的時長主要集中在三年內(nèi)。使用微信的學(xué)生比例(97%)高于使用微博的比例，也高于2014年全國相關(guān)高校大學(xué)生使用微信的平均比例(85%)(表1)。

表1 “雙微”開通時間

2.在使用“雙微”原因上，學(xué)生使用微信的主要原因?yàn)椤芭笥讯荚谟谩?52%)、“便捷好用”(47%)；使用微博的主要原因?yàn)椤氨憬莺糜谩?28%)和“休閑娛樂”(28%)。

3.在“希望學(xué)校開通官方微信和微博”項(xiàng)目上，76%的調(diào)查對象希望學(xué)校開通官方微信，53%希望學(xué)校開通官方微博，可見學(xué)生對于學(xué)校開通官方微信公眾號的渴望程度大于微博。

(二)“雙微”使用時長

在“雙微”使用時長上，70%左右的學(xué)生每天上網(wǎng)時長達(dá)到4小時，“每天使用時長”項(xiàng)目數(shù)據(jù)顯示(表2)，調(diào)查對象中55%的學(xué)生每天刷微信的時長超過30分鐘，47%的學(xué)生每天刷微博的時長超過30分鐘。

表2 “雙微”每天使用時長

(三)“雙微”使用習(xí)慣

1.在學(xué)生每天使用“雙微”的時段項(xiàng)目上，調(diào)查對象中，在“晚上睡覺前”刷微信、微博的人數(shù)比較多，分別為39%和32%；在“空閑的時間”刷微信、微博的人數(shù)分別為21%和23%。

2.在“與輔導(dǎo)員交流頻率”項(xiàng)目上，只有11%的學(xué)生經(jīng)常通過微信與輔導(dǎo)員交流，9%的學(xué)生經(jīng)常用微博與輔導(dǎo)員交流(表3)。

表3 “雙微”使用習(xí)慣(與輔導(dǎo)員交流)

經(jīng)成對樣本檢驗(yàn)(表4)，使用微信與輔導(dǎo)員交流要與使用微博與輔導(dǎo)員交流的平均差異值為-0.425(=2.97-3.39),平均數(shù)差異值檢驗(yàn)的t值=-4.091，顯著性檢驗(yàn)概率值p<0.05，說明大學(xué)生使用微信、微博與輔導(dǎo)員交流的情況有顯著性差異，其中，使用微信進(jìn)行交流的更為普遍。

表4 “雙微”使用習(xí)慣成對樣本檢驗(yàn)

(四)“雙微”活躍程度

1.在每天“雙微”收發(fā)項(xiàng)目上，調(diào)查對象中“每天收、發(fā)”微信超過1條的人數(shù)比例分別為53%、43%；“每天收、發(fā)”微博超過1條的人數(shù)比例分別為43%、39%(表5)。

表5 “雙微”活躍度收(發(fā))條數(shù)

2.在“對學(xué)習(xí)、生活的影響情況”項(xiàng)目上，35%的調(diào)查對象認(rèn)為微信對學(xué)習(xí)、生活的影響“很大和較大”，39%認(rèn)為影響“一般”；29%的調(diào)查對象認(rèn)為微博的影響“很大和較大”，33%認(rèn)為影響“一般”。

經(jīng)成對樣本檢驗(yàn)，大學(xué)生“雙微”的評論或點(diǎn)贊數(shù)有明顯差異，因?yàn)閜值為0.009<0.05，且微信收到的較多，可見，大學(xué)生在微信上交流較活躍。

表6 “雙微”活躍度成對樣本檢驗(yàn)

(五)獲取信息渠道情況

1.在“獲取外界信息”載體上，排在第一、第二位的載體是QQ和微信，分別占學(xué)生群體的53%和46%。

2.在“獲取校園信息”載體上，排在第一、二位的載體是QQ和主題班會，分別占學(xué)生群體的71%和61%。

3.在“與他人交流”載體上，排在第一位的載體是“短信”和微信，分別占學(xué)生群體的72%和40%。

(六)“雙微”中的師生互動情況

在“與他人互動交流”、“與輔導(dǎo)員互動交流”項(xiàng)目上，學(xué)生微信互動對象排在第一位的是“同學(xué)”(56%)，排在第二位的是“親朋好友”(55%)，而與輔導(dǎo)員交流的比例只占了三成多點(diǎn)；從微博互動對象來看，互動最多的是“網(wǎng)絡(luò)大V”(50%)，與輔導(dǎo)員交流比例只占了二成多點(diǎn)。

(七)“雙微”的思政教育功能發(fā)揮

1.在“關(guān)注內(nèi)容”上，學(xué)生微信關(guān)注最多的是時政新聞(45%)、其次是校園信息(42%)，學(xué)生微博關(guān)注最多的是娛樂生活(46%)、其次是文學(xué)藝術(shù)(36%)。

2.在“發(fā)出內(nèi)容”上，學(xué)生微信發(fā)出內(nèi)容最多的是轉(zhuǎn)發(fā)(53%)、其次是曬照片(51%)，學(xué)生微博發(fā)出內(nèi)容最多是轉(zhuǎn)發(fā)(40%)、其次是信息發(fā)布(39%)。

3.在“與輔導(dǎo)員交流內(nèi)容”上，學(xué)生通過微信與輔導(dǎo)員交流內(nèi)容最多的是校園信息(58%)，學(xué)生通過微博與輔導(dǎo)員交流內(nèi)容最多的是安全提醒(37%)、其次是日常工作提醒(35%)。

三、結(jié)果討論

1.強(qiáng)化“雙微”平臺功能互補(bǔ)。微信和微博的功能存在差異，有人從傳播學(xué)角度分析微信和微博不同之處：主要有產(chǎn)品屬性、傳播方式、傳播過程、受眾定位、信息擴(kuò)散方式等方面差異?？偨Y(jié)來說，微信和微博的差異是“熟人的朋友圈”和“所有人的廣播站”之間的區(qū)別，兩者既可以做到“廣而告之”，也可以做到內(nèi)外有別、“親疏有別”。因此，對差異性的把握是我們開展工作的關(guān)鍵，實(shí)際工作中對不同平臺的選擇至關(guān)重要，比如說，日常班級事務(wù)處在醞釀?wù)髑笠庖姇r可在微信圈內(nèi)適當(dāng)范圍內(nèi)進(jìn)行討論，一旦醞釀成熟時就可以通過微博進(jìn)行廣泛宣傳動員，不同的平臺選擇對工作效果會有直接影響。

2.實(shí)現(xiàn)教育對象的全覆蓋。“教育對象一個不能少”是我們工作的原則，但調(diào)查結(jié)果顯示，還有約3%的同學(xué)既沒有使用微信也沒有開通微博，處在兩者的真空地帶；同時，“活躍度”調(diào)查結(jié)果來看，還有接近一半同學(xué)不是每天都使用“雙微”。這就表明了兩個問題：一是“雙微”沒有變成所有學(xué)生的“必須”；二是并不是所有學(xué)生都通過“雙微”互動信息。因此，要增強(qiáng)“雙微”的教育功能須從兩方面入手：一要加強(qiáng)“雙微”吸引力，讓每名學(xué)生愿意使用；二要有替代的信息平臺或手段，不能讓這部分學(xué)生處在信息的“盲區(qū)”。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺的內(nèi)涵建設(shè)。習(xí)近平總書記在網(wǎng)信工作座談會上引用了“隨時以舉事，因資而立功，用萬物之能而獲利其上”，并指出“網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向，應(yīng)該也能夠在踐行新發(fā)展理念上先行一步?！币虼嗽谑褂谩半p微”開展思政教育工作時，要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，沒有豐富的內(nèi)涵，再吸引人眼球的外在形式都將是“曇花一現(xiàn)”。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，“在轉(zhuǎn)發(fā)”情況方面，51%的學(xué)生使用微信進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，35%的學(xué)生使用微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。這就啟示教育者們，建設(shè)微信平臺時要發(fā)揮好微信公眾號和個人的朋友圈作用，使用微博時要寫好博文(長微博)。同時，內(nèi)容上要堅(jiān)持做到原創(chuàng)性、哲理性、新穎性和趣味性，并且把握兩個規(guī)律，即“雙微”自身發(fā)展規(guī)律和“95后”大學(xué)生使用“雙微”規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，形成了解民意——頂層設(shè)計(jì)——品牌打造——精準(zhǔn)推送的建設(shè)模式。

4.增強(qiáng)師生雙向互動的有效性。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一組名詞叫“供給側(cè)”和“需求側(cè)”，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也同樣存在需求和供給的問題。目前，教育工作者們對“雙微”的使用有兩種不合理的傾向：一是為了追求“粉絲數(shù)、關(guān)注量”，一味地遷就教育對象；另一種是“自娛自樂”，并不考慮受眾需求，只是從教育主體出發(fā)僵硬地推送信息。第一種現(xiàn)象是過多從“需求側(cè)”上考慮問題，不管學(xué)生需求是否合理，因?yàn)楹ε隆暗舴邸倍晃兜貪M足，被動性較強(qiáng)，且重娛樂、輕教育，重形式、輕內(nèi)容；第二種是過多從“供給側(cè)”上考慮問題，不從教育對象需求出發(fā)，而是教育主體覺得缺什么，就推什么，這種現(xiàn)象有時候是為了應(yīng)付任務(wù)、應(yīng)付工作需求，往往內(nèi)容比較生硬，形式也比較粗糙，因此，教育實(shí)效并不明顯。

5.提高輔導(dǎo)員新媒體育人素養(yǎng)。中國接入互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)20多年，而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展研究也有十幾年歷史，但是，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育仍存在兩種片面的認(rèn)識：一種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有虛擬性，是在虛擬的時間里、空間里做教育工作；另一種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就是把傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上，然后用一定的網(wǎng)絡(luò)平臺或手段推送出去，是一個“新瓶裝舊酒”的過程。為避免這兩種誤區(qū)，思政教育工作者們需要提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，在“知和行”兩個層面下功夫：一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過參加培訓(xùn)等途徑，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育知識學(xué)習(xí)能力，把握網(wǎng)絡(luò)思政教育的內(nèi)容、規(guī)律等，另一方面要加強(qiáng)實(shí)踐，要在新媒體的實(shí)際使用中不斷摸索，把掌握運(yùn)用微信、微博等新媒體操作技術(shù)作為宣傳思想工作隊(duì)伍的必備能力，練就運(yùn)用“網(wǎng)言網(wǎng)語”參與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理的過硬本領(lǐng)。

[1]鄭曉娜.大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以全國208所高校為例[J].思想理論教育,2014，(2).

[2]王梁.微信和微博的差異以及微信發(fā)展策略[J].新媒體研究,2013，(7).

[3]習(xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話(2016年4月19日).http://www.scio.gov.cn/zxbd/tt/ttscroll/Document/1475552/1475552_1.htm.

[4]中共中央宣傳部 中共教育部黨組關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作隊(duì)伍建設(shè)的意見[Z].教黨[2015]31號,2015-9-9.

責(zé)任編輯：周小梅

2017-05-23

楊一飛(1978-)，男，安徽天長人，安徽師范大學(xué)學(xué)生工作處科長，講師，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育； 汪貽洋(1980-)，男，安徽廬江人，安徽師范大學(xué)外國語學(xué)院黨委副書記，講師，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。

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1009-1890(2017)02-0065-03