“互聯網+產業(yè)鏈”公共服務平臺發(fā)展研究
——以中國鞋都晉江為例

○洪國彬 林振興

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“互聯網+產業(yè)鏈”公共服務平臺發(fā)展研究
——以中國鞋都晉江為例

○洪國彬 林振興

近年來，消費互聯網取得飛速發(fā)展，產業(yè)互聯網同樣快速起飛，尤其是產業(yè)公共服務平臺的建立，助推各行各業(yè)轉型升級。簡要闡述了我國產業(yè)公共服務平臺發(fā)展現狀，分析了產業(yè)公共服務平臺存在的普遍問題，總結了建立產業(yè)公共服務平臺所要具備的關鍵要素，并結合晉江鞋業(yè)實例進行剖析，從而探索出晉江鞋業(yè)平臺實現的路徑，推動晉江鞋業(yè)進一步騰飛發(fā)展。

互聯網；鞋業(yè)；公共服務平臺

一 引言

2015年，國務院從國家層面提出“互聯網+”行動指導意見，在全國各地涌起“互聯網+”熱潮。圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、協同制造、便捷交通、便民益民等產業(yè)及公共服務相關領域，各地致力于把互聯網的創(chuàng)新成果與經濟社會各領域深度融合，充分發(fā)揮互聯網在生產組織、要素配置、產品形態(tài)和商業(yè)服務模式的優(yōu)化和集成作用，以互聯網技術、互聯網思維、互聯網手段推動經濟轉型升級，激發(fā)創(chuàng)新活力、培育新興業(yè)態(tài)，推動產業(yè)公共服務創(chuàng)新，促進產業(yè)健康有序發(fā)展。消費互聯網已是一片紅海，BAT把控了互聯網消費端的命脈，而在產業(yè)互聯網方面，處于起步階段，相對來說是一片藍海。以用戶為導向的個性化設計、線下線上同步、增值服務等將是產業(yè)互聯網發(fā)展的方向，尤其是圍繞產業(yè)交易服務、產業(yè)創(chuàng)新服務、社會和政府職能服務為一體的公共服務，是推動全產業(yè)鏈高效有序健康發(fā)展的重要途徑。

晉江，作為中國鞋都，擁有龐大的鞋業(yè)市場體量及完善的鞋業(yè)產業(yè)鏈，是開展“互聯網+產業(yè)鏈”公共服務平臺的典型。2015年，晉江鞋業(yè)實現產值1060億元，占全市工業(yè)總量的28.6%。據不完全統計，晉江旅游運動鞋年產量占全國40%、世界20%，產業(yè)近五年增長速度達61%，擁有42枚中國馳名商標及安踏、特步、貴人鳥、361度、喬丹、三斯達等國內行業(yè)領先的龍頭企業(yè)，是中國鞋都、國家體育產業(yè)基地*張澤、叢湖平：《福建省晉江市運動鞋制造產業(yè)集群的經濟網絡機制研究》，《體育科學》2013年第1期，第23—30頁。。目前，經濟下行壓力較大，土地緊缺、勞動力成本增加、原材料價格上漲等營商環(huán)境進一步惡化，晉江制鞋業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，轉型升級勢在必行。晉江鞋企多以廣告打造品牌效應，自主研發(fā)能力較弱，同質化程度偏高，產品附加值較低，市場應變能力弱，各環(huán)節(jié)協同效率低，供應鏈反應速度慢*龔其國、焦蕾稚、李偉：《手機廠商的戰(zhàn)略選擇及供應鏈結構分析》，《管理學報》2009年第3期，第303—308頁。。同時，在互聯網方面，意識較為薄弱，忽略了互聯網時代共建共贏共享的作用，缺少互聯互通的平臺支撐，與物流、金融等跨界合作不夠密切，沒有形成行業(yè)數據沉淀，造成生產與市場需求對接不足，研發(fā)、設計等創(chuàng)新較為松散，行業(yè)資源未得到有效整合。因此，福建省政府出臺《關于開展2016年“互聯網+”區(qū)域化鏈條化試點的通知》等相關文件，致力于引導并打造“一縣一品”，鼓勵各地產業(yè)集群區(qū)，建設有利于產業(yè)發(fā)展的平臺，整合行業(yè)全產業(yè)鏈資源，建立高效有序的協作機制，推動行業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展，促進行業(yè)轉型升級，從而引領行業(yè)發(fā)展風向標。晉江鞋業(yè)作為全省首批啟動的試點，是福建省傳統產業(yè)的典型代表，具有一定的區(qū)域性影響力，在互聯網信息技術推動的風口中，為實現政府、傳統產業(yè)、社會流通等訴求，希望通過建設“互聯網+產業(yè)”公共服務平臺，讓傳統產業(yè)與互聯網有序對接，立足于產業(yè)基礎，推動傳統產業(yè)互聯網化，利用互聯網進一步反哺傳統產業(yè)，打開一個良性互動的新局面。

二 我國產業(yè)公共服務平臺現狀及分析

1.我國產業(yè)公共服務平臺現狀

中國已成為一個無可置疑的制造業(yè)大國，中國制造走向全球，在電子信息、新材料、生物醫(yī)藥、食品飲料、紡織服務、鞋業(yè)、陶瓷、石材等產業(yè)占有較大的市場份額，但在互聯網信息技術高速發(fā)展的時代，各類產業(yè)面臨著機遇與挑戰(zhàn)，一些產業(yè)已全面“試水”互聯網，特別在產業(yè)公共服務平臺方面，取得了一定的發(fā)展，同時也遇到了發(fā)展的困難，見表1。

表1 各類產業(yè)公共服務平臺

在產業(yè)鏈上游，缺少研發(fā)設計等創(chuàng)新類型的平臺，大部分是信息資訊平臺，幾乎停留在web1.0的眼球經濟時代，沒辦法進行實時溝通互動，更沒辦法實現研發(fā)設計產品交易，進行全面市場化。在產業(yè)鏈中游，涌現了一些B2B采購交易平臺，但目前B2B交易平臺還不成熟，一方面B2B談判交易工具還沒成形，具有電子法律效應的談判尚不清晰，電子合同簽名尚沒有得到全面普及；另一方面，具備企業(yè)間大額交易的支付資質及工具尚未得到有效運用，處于初步嘗試階段。在產業(yè)鏈下游，大多面向C端用戶的專業(yè)性平臺，目前在淘寶、京東等大平臺影響下，流量嚴重受限，經營相當困難。

事實上，大多平臺遲遲不能夠贏利，其根本在于沒有建立新的生產關系，僅僅從信息化角度出發(fā)，提升商業(yè)運作效率。其實，“互聯網+產業(yè)鏈”公共服務平臺應當由政府引導、企業(yè)主導，基于產業(yè)特色提供從上游研發(fā)設計、原材料采購到下游成品分銷等全產業(yè)鏈交易服務，融入政府職能、協會商會特色、服務機構優(yōu)勢等各方公共服務資源，平臺才能夠快速整合、高效運作、可持續(xù)發(fā)展。

2.我國產業(yè)公共服務平臺問題分析

在互聯網時代，電商成了風口上的“豬”，我國產業(yè)電子商務公共服務平臺蜂擁涌起，但卻一個個倒下，難以經得住市場的考驗，主要的原因是未認清電子商務的本質，簡單地將原有的業(yè)務信息化，未能處理好鞋業(yè)電商平臺中資源、技術、機制之間的關系，缺乏互聯網的思維*曾新勇：《電子商務企業(yè)發(fā)展面臨的困境及未來發(fā)展趨勢》，《中國商貿》2014年第26期，第84—85頁。。表2是信息化平臺與互聯網電商平臺的區(qū)別：

表2 信息化平臺與互聯網電商平臺比較

從表2可以看出：一是所有事項的關鍵在于切入點，尋找最佳的切入點就成為產業(yè)電商平臺的突破口，而切入點的尋找最迫切的是資源要素的分析與整合；二是對于信息的同步更新、增值與非增值服務產品的設計、平臺業(yè)務的實現，都需要強有力的技術要素作為支撐，確保平臺的運作；三是平臺的生命力，在于平臺機制的設定，關系著整個平臺未來的發(fā)展。

本文基于產業(yè)公共服務平臺發(fā)展現狀，分析了傳統的信息化平臺與互聯網電商平臺區(qū)別，從電商工程學及系統工程理論出發(fā)，對平臺所需的資源、技術、機制三大核心基本要素進行全面、系統的闡釋，以晉江鞋業(yè)為例做充分的說明，進而尋找到晉江鞋業(yè)公共服務平臺發(fā)展路徑，并給出相應的建議。

三 建立全產業(yè)鏈公共服務平臺關鍵要素

1.產業(yè)公共服務平臺資源整合

產業(yè)公共服務平臺，一是要注重建設主體，建設主體關系到整個平臺資源整合，是平臺建設與發(fā)展的關鍵，同時要協同承建主體、開發(fā)主體、運營主體等各方關系，做到平臺資源最大化發(fā)揮；二是產業(yè)公共服務平臺要依托于線下實體產業(yè)發(fā)展，對線下的業(yè)務進行梳理及有效重組整合，快速整合用戶資源；三是加快第三方服務機構對接，更為重要的是政府服務的接入，高效提供服務，促進產業(yè)發(fā)展。

在產業(yè)公共服務平臺資源整合方面，以晉江鞋業(yè)公共服務平臺為例，體會各方主體的資源融入和有效協作。第一，發(fā)揮主體最大效用，公共服務平臺的建設主體是鞋業(yè)創(chuàng)新產業(yè)聯盟，主要以皮革院*注解：皮革院即中國皮革和制鞋工業(yè)研究院，始建于1959年3月，2000年8月由原中國皮革工業(yè)研究所(成立于1959年)和輕工業(yè)制鞋研究所(成立于1973年)合并重組為現研究院，是我國唯一的國家級皮革和制鞋行業(yè)綜合性科研機構，是中國皮革和制鞋行業(yè)的科學技術研發(fā)中心、標準化中心、質量監(jiān)督檢驗中心、信息中心和生產力促進中心，現已發(fā)展成為中國最具權威性的行業(yè)技術機構及集科工貿為一體的科研型企業(yè)經濟實體。為核心，聯合晉江鞋業(yè)相關企業(yè)及服務機構，共同致力于鞋業(yè)公共服務平臺的發(fā)展。平臺的運營主要由電商咨詢公司提供平臺的頂層設計及落地方案，由開發(fā)公司進行有序的“施工”建設，由皮革院為主的產業(yè)聯盟進行資源整合，由專業(yè)的運營團隊進行平臺運營及優(yōu)化，當運營遇到問題時，由四方運營主體進行相應的調整，以促進平臺更高效有序發(fā)展。其中，依托皮革院自身社會影響力和公信力，有效協調各方主體的利益，建立公平有序的共建機制，同時，開展檢驗檢測、研發(fā)設計、制定標準等服務；平臺的開發(fā)，離不開技術公司的技術支撐，也離不開咨詢公司的解決方案，平臺的運作，不是簡單的信息化，更為重要的是商業(yè)機制的支持，因此，技術和解決方案都起著重要的作用；而平臺的運營，則需要專業(yè)的運營公司運作，才能快速的推廣平臺、有效的引入用戶、優(yōu)化各項服務、加速平臺流量的轉化。第二，圍繞著鞋業(yè)線下實體產業(yè)鏈展開，以鞋業(yè)龍頭企業(yè)作為供應鏈的核心企業(yè)，加快各個供應鏈資源的交集，通過平臺有效的整合，發(fā)揮各方資源的最大效益；同時，開放平臺的端口，鼓勵中小企業(yè)涌入，以獲得更多市場資源和更優(yōu)質的原材料供應。第三，引入物流、風投、金融、法律咨詢、財務等中介服務，對接各方交易所需的服務，加速交易更好的完成；通過政府的支持，進一步簡化稅務、工商等各種行政手續(xù)，同時，聯合商會協會，開展會展、論壇等活動，擴大鞋業(yè)公共服務平臺影響力，見圖1。

圖1 晉江鞋業(yè)公共服務平臺各方資源要素

2.產業(yè)公共服務平臺技術支撐

產業(yè)公共服務平臺的建立，需要技術架構、業(yè)務架構、應用架構作為支撐。技術架構是工具，業(yè)務架構關系核心業(yè)務流程，應用架構是描述IT系統功能和技術實現的內容*楊德惠：《基于企業(yè)架構的公共圖書館文化信息服務聯盟構建研究》，江西：南昌大學信息工程學院信息管理系學位論文，2012。。技術架構考慮的是業(yè)務架構的技術需求，根據識別的技術需求，進行技術的選型，將各關鍵技術和技術之間的關系描述清楚；業(yè)務架構是識別業(yè)務流程、業(yè)務域、業(yè)務組件，并劃分業(yè)務系統滿足業(yè)務系統間的高內聚松耦合，同時考慮如何將可復用的識別下沉到門戶層和BI展示層；應用架構則考慮有哪些應用系統，哪些平臺來滿足業(yè)務目標的需求。

同樣，以晉江鞋業(yè)公共服務平臺作為例子，進行全面、系統的技術支撐說明。第一，關于鞋業(yè)公共服務平臺的技術架構，見圖2。技術架構解決鞋業(yè)平臺在純技術層面分層、開發(fā)框架選擇、語言選擇、及非功能性需求的技術點(如安全、性能、日志、異常、緩存、消息、大數據等)等方面需要使用的關鍵技術。

圖2 技術架構

第二，對于鞋業(yè)公共服務平臺的業(yè)務架構，見圖3。依托線下鞋業(yè)產業(yè)園區(qū)，圍繞鞋業(yè)產業(yè)鏈，建立鞋業(yè)交易服務、鞋業(yè)創(chuàng)新服務、鞋業(yè)公共服務三個主要業(yè)務流程。鞋業(yè)交易服務針對的是交易過程中所需要的服務，包括銷售、交易、物流、支付等服務；鞋業(yè)創(chuàng)新服務是致力于提升鞋業(yè)整體水平的服務，包括研發(fā)設計、品牌塑造、軟件服務、運營管理等；鞋業(yè)公共服務是為更好發(fā)揮鞋業(yè)公共資源所涉及的服務，包括政府公共服務、檢驗檢測、培訓、公共應用工具等服務。

圖3 業(yè)務架構

第三，圍繞著業(yè)務架構所產生的應用架構，包括第三方系統、輔助系統、安全、信用、統計、監(jiān)督等鞋業(yè)平臺體系，見圖4。

圖4 應用架構

3.產業(yè)公共服務平臺機制保障

機制是在正視事物各個部分的存在的前提下，協調各個部分之間關系以更好地發(fā)揮作用的具體運行方式。在電子商務平臺中，機制是資源與技術的橋梁，通過充分了解各方資源要素，努力協調各種資源之間的關系，利用技術手段充分發(fā)揮作用，實現平臺的最大效益*王法濤：《電子商務平臺縱向關系治理及競爭策略研究》，北京：北京郵電大學學位論文，2014。。

在晉江鞋業(yè)公共服務平臺中，平臺機制主要包含共建機制、運營機制、業(yè)務延伸機制、互動機制等。共建機制主要涉及共建主體間的利益分配機制，主要是平臺與聯盟成員、龍頭企業(yè)、第三方服務機構等利益分成、合作方式；運營機制主要是流量運營管理機制、產品設計機制、服務運營策略機制等，涉及平臺的招商、流量引入、頁面優(yōu)化等；業(yè)務延伸機制是關于子平臺與母平臺之間的關聯，當子平臺成長成熟獨立時，與母平臺之間共建共贏共享的機制。當鞋業(yè)公共服務平臺達到一定成熟度時，可以將B2B采購交易服務、物流協同服務、檢驗檢測服務等各個模塊獨立出來，進行專業(yè)的運營；互動機制是對于平臺進入較高成熟度時，處于延伸價值時，能夠對互動所沉淀的數據進行有效的加工利用，從而提供更好更優(yōu)質的服務產品*武志勇、洪國彬：《基于電子商務網站價值的網站成熟度研究——以淘寶網為例》，《華僑大學學報(哲學社會科學版)》，2014年第2期，第93—100頁。，可以通過鞋業(yè)產業(yè)沉淀的數據加工成數據魔方，服務企業(yè)進行精準的生產及營銷。平臺機制能夠激發(fā)各方資源的活力，向有序健康的方向發(fā)展，從而迸發(fā)平臺旺盛的生命力。

四 “互聯網+晉江鞋業(yè)”公共服務平臺實現路徑

通過產業(yè)公共服務平臺從資源整合、技術支撐、機制保障三大要素的全面的闡釋說明，結合晉江鞋業(yè)公共服務平臺實例，可以發(fā)現晉江鞋業(yè)公共服務平臺發(fā)展路徑，主要依托鞋紡城、鞋材批發(fā)市場、皮革院、鞋都電商園、鞋業(yè)龍頭企業(yè)等園區(qū)及核心企業(yè)，通過共建形式建立鞋業(yè)創(chuàng)新聯盟，形成集聚效應，利用互聯網信息技術，以新的商業(yè)模式、服務方式和現代管理理念，全面發(fā)展線上服務和線下服務，加快商業(yè)機制和信息技術的融合加工，促進互聯網與晉江鞋業(yè)深度融合，優(yōu)化產業(yè)結構和布局，提升行業(yè)核心競爭力，打造全球知名的現代化鞋業(yè)制造基地，見圖5。

圖5 晉江鞋業(yè)公共服務平臺實現路徑

1.加速鞋業(yè)平臺化建設

面對科學信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)提高信息化水平，對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢起到關鍵作用，研究表明，中國企業(yè)信息化投入對企業(yè)規(guī)模、利潤和創(chuàng)新成果增長存在顯著的正向影響*董祺：《中國企業(yè)信息化創(chuàng)新之路有多遠?——基于電子信息企業(yè)面板數據的實證研究》，《管理世界》2013年第7期，第123—129頁。。由于全球經濟疲軟，市場環(huán)境不樂觀，作為晉江市經濟主要支撐力量的鞋業(yè)，如何通過平臺，提升行業(yè)信息化水平，精準地把握信息，掌握市場情況，推動企業(yè)轉型升級，從而提升企業(yè)核心競爭力。晉江鞋業(yè)企業(yè)品牌林立，相互之間同質化程度高，市場定位模糊，同一類系列不同品牌的產品，在外觀設計、理化性能、使用價值、包裝與服務、營銷手段上相互模仿，以至于產品的技術含量、使用價值逐漸趨同，其功能性利益區(qū)別不大，消費者在選擇購買過程中沒有粘性*胡馨予：《鋼鐵企業(yè)如何突破同質化競爭重圍》，《科技經濟市場》2015年第10期，第56頁。。加快鞋業(yè)行業(yè)平臺化建設，能夠有效引導企業(yè)差異化發(fā)展。

提高企業(yè)信息化水平，一是平臺設計企業(yè)對接端口，實現企業(yè)與平臺數據實時同步共享，促使企業(yè)產品信息及時為市場所知；二是通過平臺，實時為企業(yè)提供市場最新需求，通過平臺沉淀的大數據(一種信息管理領域內出現的新理念、新技術)，為我們帶來了新的契機，可以進行分析整合，為企業(yè)提供個性化的市場信息，促進企業(yè)進一步調整，提升企業(yè)內部信息化水平*宋學清、劉雨：《大數據：信息技術與信息管理的一次變革》，《情報科學》2014年第9期，第14—17頁。。同時，在線上方面，大力鼓勵企業(yè)APP下載，二維碼進社區(qū)企業(yè)，通過網頁推廣下載，在軟件應用超市中推廣；在線下方面，通過園區(qū)及龍頭企業(yè)，以個性化、專業(yè)化的手段進行精準推廣。通過平臺引導園區(qū)和企業(yè)走差異化產品開發(fā)、差異化營銷戰(zhàn)略，有效提升品牌含金量和附加值，避免在低端市場扎堆競爭、形成行業(yè)內耗。

2.建立聯盟協作機制

晉江鞋企云集，但卻缺少合作，大部分圍繞著龍頭企業(yè)開展業(yè)務，鞋業(yè)資源較為散亂，未能得到高效合理的配置利用，主要的原因是晉江鞋企多為家族企業(yè)，各自為戰(zhàn)，形成的制鞋商會和協會不能夠發(fā)揮有效的作用。因此，亟需利用互聯網共建理念，由中國皮革和制鞋工業(yè)研究院(晉江)有限公司發(fā)起，聯合晉江各鞋業(yè)園區(qū)及企業(yè)主體，成立制鞋產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟，并建立有序高效的聯盟協作機制。

聯盟由制鞋產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢企業(yè)共同組建而成，匯集制鞋產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源，通過建立有效的協作機制，凝聚成制鞋產業(yè)的核心競爭力和轉型升級的驅動力，發(fā)揮集聚效應。聯盟以制鞋產業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求為導向，以形成產業(yè)核心競爭力為目標，緊密圍繞制鞋產業(yè)技術創(chuàng)新鏈，積極組織聯盟成員企業(yè)合作開展科技創(chuàng)新活動，加速企業(yè)對聯盟的資源依賴，提升企業(yè)在社會網絡中的中心度*吳劍峰、呂振艷：《資源依賴、網絡中心度與多方聯盟構建——基于產業(yè)電子商務平臺的實證研究》，《管理學報》2007第4期，第509—513頁。，并力爭用3年的時間取得科技部認定的國家級技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟資格，得到科技部產業(yè)創(chuàng)新資金和科技項目的支持，開展制鞋產業(yè)共性、前沿、跨學科的重大科技項目的研究和產業(yè)化應用。同時，聯盟負責整合聯盟成員單位在制鞋產業(yè)鏈各領域的優(yōu)勢，實現“政、產、學、研、用”等資源在戰(zhàn)略層面的有效結合，通過創(chuàng)新驅動促進制鞋產業(yè)優(yōu)化升級，提升我國制鞋產業(yè)的核心競爭力和整體技術水平。

3.推進線上線下服務一體化發(fā)展

晉江擁有高度集聚的鞋業(yè)園區(qū)，圍繞鞋業(yè)產業(yè)鏈衍生的各種各樣的線下服務，包括會展、論壇、培訓、檢驗檢測、研發(fā)設計、物流、金融等；同樣，涌現了環(huán)球鞋網、拍鞋網、淘鞋網等線上服務的平臺，提供鞋業(yè)資訊、鞋業(yè)指數、采購、營銷、物流服務、金融服務等。但線上線下服務缺少相互間的互動與合作，線上與線下幾乎是分離的，造成線上線下都無法取得質的突破。

推動線下線上互聯互通、全面發(fā)展，迫切需要商業(yè)機制與信息技術的融合加工。無論是線下的園區(qū)和企業(yè)，還是開展線上服務的平臺，都遇到了發(fā)展的瓶頸，一直在嘗試找尋新的突破口。解決鞋業(yè)線下線上的困局，一是深化鞋業(yè)從事者對電子商務本質的認知，深刻理解互聯網共建共贏共享的理念，引導其主動投入線下線上服務的開展；二是建立線上線下合作機制，制定以平臺貢獻度為導向的利益分配機制，形成強勁的平臺粘性；三是立足于開放的視野，利用線下線上相互引流，吸引更廣泛的用戶涌入，形成更大的鞋業(yè)服務市場。

4.重視品牌“走出去”戰(zhàn)略

近年來，晉江鞋業(yè)面臨內部同質化競爭，又遭受耐克、阿迪達斯等國際品牌加速向中國二、三線城市滲透的擠壓，困難重重。其實，晉江鞋業(yè)生產制造能力相當強，質量也過硬，缺乏的是國際品牌理念，曾有國內鞋企到意大利等國家注冊公司，生產鞋子賣到國內，而利潤卻是是國內生產的數倍。國內鞋業(yè)品牌面向的是國內市場，缺乏“走出去”的戰(zhàn)略視野，與國際一二線品牌競爭力嚴重不足。

晉江鞋業(yè)如何擺脫生產勞動密集型的低端制造，向知識創(chuàng)新要素中高端服務轉變，樹立品牌化發(fā)展意識，參與國際競爭。這需要以企業(yè)轉型為基礎，通過企業(yè)向專業(yè)化、個性化、品牌化轉變發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭力；加強龍頭企業(yè)的品牌集聚效應，發(fā)揮其在行業(yè)性公共服務的主導作用，有效預測市場動向，并快速做出響應；積極參與國際競爭，能夠在國際中獲得訂單，主辦區(qū)域性國際性博覽會，主導行業(yè)峰會。同時，整合海內外的會展資源、采購商、設計商等行業(yè)服務，加快推進國際性設計、國際物流、支付結算等入駐平臺，加快本地企業(yè)“走出去”。另外，政府出臺有效的引導和優(yōu)惠政策，鼓勵和支持龍頭企業(yè)“走出去”，做企業(yè)堅強的后盾，及時有效地提供法律等服務。

五 結論

經過20多年互聯網的發(fā)展，絕大多數我們曾經習以為常的傳統產業(yè)，正面臨新一輪的顛覆和基因再造，以及行業(yè)競爭格局的重塑?！盎ヂ摼W+”并非選擇之一，而是唯一選擇，傳統產業(yè)應擁抱互聯網，讓厚實的產業(yè)基礎與互聯網思維、技術深度融合，建立產業(yè)公共服務平臺，推動產業(yè)互聯網化，同時促進傳統產業(yè)提質增效。本文立足于我國產業(yè)公共服務平臺，總結了產業(yè)公共服務平臺所需具備的核心要素，以晉江鞋業(yè)作為實例，進一步刻畫出產業(yè)公共服務平臺細致的關鍵點，并提出晉江鞋業(yè)公共服務平臺實現的路徑及相應的建議。對產業(yè)公共服務平臺的剖析，以及晉江鞋業(yè)公共服務平臺的建立，有利于鞋業(yè)資源的整合、加工與配置，有利于提升企業(yè)核心競爭力，有利于開拓海內外鞋業(yè)市場，推動晉江鞋業(yè)轉型升級，再創(chuàng)新輝煌，打造成為全球知名的現代化制鞋產業(yè)基地。

【責任編輯 吳應望】

Research on Public Service Development of “Internet+Industrial Chain”——Taking an Example of Jinjiang Footwear

HONG Guo-bin，LIN Zhen-xing

In recent years,due to the rapid development of Internet,retail through internet has been developed rapidly,especially the establishment of the industrial public service platform,which has been promoting all the industry transformation and upgrade.This paper illustrates the industrial public service platform development situation in our country,analysis the common problems of the industrial public service platform,and summarizes the key elements of establishing the public service platform,and combining with the situation of Jinjiang footwear industry discussed the ways of establishing the Jinjiang footwear platform to accelerate the development of Jinjiang footwear industry.

Internet;Shoe industry;public service platform

2017-03-31

洪國彬，華僑大學工商管理學院教授，管理科學與工程博士，主要研究方向：電子商務理論與應用、物流管理與工程、信息化應用等；林振興，華僑大學工商管理學院物流工程研究生，主要研究方向：電子商務、物流(福建泉州362021)。

泉州市電子商務業(yè)態(tài)專題調研項目(44201356)；電子商務統計監(jiān)測體系研究(1443064)；華僑大學研究生科研創(chuàng)新能力培養(yǎng)計劃資助項目(1511407092)

F713.36；F49

A

1006-1398(2017)03-0081-09