淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件故障和日常維護(hù)

劉子昂

摘要：計(jì)算機(jī)在實(shí)際應(yīng)用過程之中，往往會(huì)由于硬件或者軟件發(fā)生故障而導(dǎo)致死機(jī)或者運(yùn)行不正常的情況的產(chǎn)生，對(duì)此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)引起故障的具體原因進(jìn)行深入的分析，從而探尋具體的故障點(diǎn)，并據(jù)此采取相關(guān)措施對(duì)故障點(diǎn)加以解決，從而排除故障點(diǎn)，這是解決計(jì)算機(jī)硬件故障的一個(gè)基本流程。筆者根據(jù)計(jì)算機(jī)硬件故障以及日常維護(hù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的故障進(jìn)行了分析，然后提出了計(jì)算機(jī)硬件故障的日常維護(hù)措施，旨在為計(jì)算機(jī)硬件故障點(diǎn)的排除及日常維護(hù)提供切實(shí)可行的依據(jù)與參考。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；故障點(diǎn)；排除；日常維護(hù)

隨著信息化時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)作為一種智能化的設(shè)備，已經(jīng)走進(jìn)了千萬家和各行各業(yè)，為人們的生活、生產(chǎn)和學(xué)習(xí)帶來了極大的便利。計(jì)算機(jī)在為人們帶來極大便利的同時(shí)，也使其逐漸發(fā)展成為人們生活以及娛樂中不可缺少的一項(xiàng)必備設(shè)施。但是，隨著計(jì)算機(jī)更新速度的持續(xù)性加快，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備發(fā)生故障的比例也越來越多，對(duì)計(jì)算機(jī)的正常使用產(chǎn)生了一定的影響。對(duì)此，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障點(diǎn)進(jìn)行分析，然后制定排除及日常維護(hù)方案，有針對(duì)性地對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行維修，旨在提高計(jì)算機(jī)的使用壽命，降低人們計(jì)算機(jī)使用成本。

1計(jì)算機(jī)硬件概述

1.1計(jì)算機(jī)硬件基本構(gòu)成情況

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)主要包含如下5個(gè)方面的組成內(nèi)容：控制、存儲(chǔ)、運(yùn)算、輸入以及輸出設(shè)備五個(gè)部分。例如：對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，控制設(shè)備即為“中央處理器”，即通常所說的CPU，包括控制器與去除器兩個(gè)部分；存儲(chǔ)設(shè)備即為存儲(chǔ)器，主要包括內(nèi)、外存儲(chǔ)器兩個(gè)部分的內(nèi)容，根據(jù)工作方式方面的差異，又可將其分為隨機(jī)存儲(chǔ)器（RAM）與只讀存儲(chǔ)器（ROM）兩個(gè)部分；輸入設(shè)備即為鼠標(biāo)與鍵盤；輸出設(shè)備即為顯示屏與打印機(jī)。此外，計(jì)算機(jī)硬件組成還包括總線以及主板等器件，總線又由內(nèi)部總線與外部總線所組成，前者是在CPU內(nèi)部或者CPU與存儲(chǔ)器之間進(jìn)行信息交換過程所采用的總線，后者則是存儲(chǔ)器、CPU與I/O設(shè)備間進(jìn)行信息交換所采用的總線。主板的重要功能就是搭載各種設(shè)備，在其上主要有微處理器托插槽、擴(kuò)展插槽、鍵盤接口以及面板控制開關(guān)等器件。

1.2計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的具體原理

若要很好地對(duì)計(jì)算機(jī)的故障進(jìn)行深入的剖析，除了對(duì)計(jì)算機(jī)硬件構(gòu)成狀況進(jìn)行分析外，而且還需對(duì)計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的具體原理加以掌握。簡(jiǎn)單而言，計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的具體原理為：電腦加電、啟動(dòng)導(dǎo)人程序、開機(jī)檢測(cè)、加載操作系統(tǒng)、檢查配置文件與制定操作系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境、準(zhǔn)備接受命令及數(shù)據(jù)等過程。

2計(jì)算機(jī)硬件故障的基本類型及其原因分析

2.1計(jì)算機(jī)硬件故障的基本類型

主要包括如下3個(gè)方面的內(nèi)容：1）一臺(tái)新的計(jì)算機(jī)在剛剛購(gòu)買的時(shí)候，在用戶保修期前后的時(shí)間段之內(nèi)，計(jì)算機(jī)往往會(huì)由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施設(shè)計(jì)不科學(xué)以及硬件材質(zhì)質(zhì)量低下等方面的因素的影響，而致使一些常見的故障的發(fā)生。如：計(jì)算機(jī)黑屏以及不能正常啟動(dòng)等方面的常見故障點(diǎn)。2）在人們使用計(jì)算機(jī)過程中，當(dāng)計(jì)算機(jī)的工作時(shí)間在3年之后，如出現(xiàn)異常，基本上都是由于自身材質(zhì)質(zhì)量無法達(dá)標(biāo)而引起。如：故障一般是計(jì)算機(jī)出現(xiàn)黑屏、死機(jī)或者系統(tǒng)網(wǎng)速過慢等方面的因素導(dǎo)致的。3）一臺(tái)計(jì)算機(jī)使用時(shí)間過長(zhǎng)之后，計(jì)算機(jī)部分線路或者硬件設(shè)施會(huì)由于某些物理或者化學(xué)反應(yīng)而發(fā)生老化或者部分功能會(huì)喪失，如：主板線路的老舊現(xiàn)象、光驅(qū)激光管出現(xiàn)破裂或者脫落等現(xiàn)象。

2.2計(jì)算機(jī)硬件故障產(chǎn)生的具體原因分析

對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障而言，其產(chǎn)生的具體原因主要有2個(gè)方面：人為因素與自身或者環(huán)境方面的因素。

2.2.1人為因素

計(jì)算機(jī)在運(yùn)輸過程中，會(huì)使得計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生劇烈的振動(dòng)、人為隨意亂改系統(tǒng)設(shè)備以及隨意性地拆卸硬件設(shè)備等方面的原因。

2.2.2硬件自身或者環(huán)境因素

由于計(jì)算機(jī)硬件自身內(nèi)部設(shè)施存在性能質(zhì)量等方面的問題，如硬件內(nèi)部設(shè)備出現(xiàn)斷裂、電路板漏電等方面的現(xiàn)象，會(huì)使得計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)所處的環(huán)境氛圍也可能會(huì)引起各種故障的出現(xiàn)，如：由于計(jì)算機(jī)所連接的電源線路出現(xiàn)異常，從而使得與電源所連接部分發(fā)生故障，進(jìn)而使得計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部元器件受損。此外，當(dāng)計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于灰塵較多的環(huán)境之中，會(huì)使得內(nèi)部元器件發(fā)生老化，且工作性能顯著降低。

3計(jì)算機(jī)硬件常見故障點(diǎn)分析

3.1自動(dòng)重啟故障

引起計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟的因素非常之多，具體而言，主要包括如下3個(gè)方面的原因：1）CPU存在問題。不管是溫度過高還是功能電路受損嚴(yán)重，計(jì)算機(jī)均很有可能會(huì)進(jìn)行自我保護(hù)，自我進(jìn)行重啟；2）內(nèi)存方面的問題。如果計(jì)算機(jī)內(nèi)存與主板之間連接不佳，內(nèi)存數(shù)據(jù)加載量過大，同樣會(huì)使得計(jì)算機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的現(xiàn)象；3）電源方面存在的問題。計(jì)算機(jī)運(yùn)行是否穩(wěn)定，受到計(jì)算機(jī)電源自身的穩(wěn)定性所決定，若計(jì)算機(jī)所連接的電源的性能水平低下，或者電源功率不能補(bǔ)給計(jì)算機(jī)運(yùn)行所需要功率大小，計(jì)算機(jī)同樣會(huì)處于頻繁的自動(dòng)重啟的狀態(tài)。

3.2CPU故障

CPU就是我們常稱的中央處理器，是計(jì)算機(jī)核心硬件設(shè)備，它若一旦發(fā)生問題，計(jì)算機(jī)的功能則會(huì)迅速喪失。根據(jù)筆者日常的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出CPU故障主要包括如下2個(gè)方面的表現(xiàn)：（1）CPU溫度水平過高，不僅會(huì)使得計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度顯著下降，嚴(yán)重者還會(huì)導(dǎo)致CPU被燒毀。對(duì)于計(jì)算機(jī)用戶來說，若要準(zhǔn)確判定CPU的溫度，可在計(jì)算機(jī)中安裝相關(guān)檢測(cè)軟件，如360下面的魯大師，就可以對(duì)CPU溫度進(jìn)行檢測(cè)。若檢測(cè)出來的溫度較高或者出現(xiàn)異常，則應(yīng)將電腦立即加以關(guān)閉，應(yīng)及時(shí)對(duì)CPU散熱器及風(fēng)扇等設(shè)備進(jìn)行除塵處理，以確保計(jì)算機(jī)具有較好的散熱效果。（2）超頻死機(jī)，通過對(duì)超頻進(jìn)行一定的設(shè)置，能夠促使計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度得以快速提升，但是CPU的運(yùn)行速度如果過快，那么很有可能會(huì)使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性較差，導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。所以，應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施以及系統(tǒng)的基本性能，合理、規(guī)范化地設(shè)置工作頻率。

3.3顯示器存在的問題

計(jì)算機(jī)在正常條件下進(jìn)行運(yùn)行時(shí)，若其散熱不夠順暢，可能由于溫度過高而使得顯示器的壽命大大變少。若其工作時(shí)間過長(zhǎng)，或者電源散熱程度不夠均勻，同樣也會(huì)使得電腦圖像的色彩失真，從而也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生死機(jī)的情況。所以說，務(wù)必確保計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的運(yùn)行環(huán)境安全可靠，且還要保證計(jì)算機(jī)散熱效果良好。

3.4存儲(chǔ)方面出現(xiàn)故障

計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)方面出現(xiàn)故障一般表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)無法正常開啟以及系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤等方面計(jì)算機(jī)若長(zhǎng)時(shí)間放置不使用，那么會(huì)因?yàn)閮?nèi)存存在接觸不良或者松動(dòng)的情況，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)的產(chǎn)生，對(duì)此，用戶可拔出內(nèi)存，將內(nèi)存槽內(nèi)部的灰塵清理干凈，然后將內(nèi)存條重新插入內(nèi)存槽開機(jī)即可。若因?yàn)樵黾有碌膬?nèi)存條之后而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常地啟動(dòng)，那么可對(duì)新增加的內(nèi)存條的插入方式是否正確、接觸是否可靠等進(jìn)行檢查與判斷，對(duì)內(nèi)存條進(jìn)行調(diào)整之后，再開機(jī)進(jìn)行測(cè)試。

4計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)措施

4.1CPU的日常維護(hù)措施

CPU的日常維護(hù)主要包括如下兩個(gè)方面的措施：1）電腦CPU的溫度水平總是處于偏高的水平，即使CPU的溫度水平不足以達(dá)到報(bào)警水平，但是其對(duì)計(jì)算機(jī)硬件自身也會(huì)存在一定的影響。具體的維護(hù)措施如下：將CPU散熱風(fēng)扇以及散熱片上面的灰塵進(jìn)行清理，灰塵過多會(huì)影響到計(jì)算機(jī)的散熱效果以及使得風(fēng)扇轉(zhuǎn)速水平顯著下降；此外還可以在CPU的表面位置與散熱片之間涂抹一些硅脂，從而有效提高熱量的散發(fā)效率。21對(duì)于涂抹硅脂之后，CPU的溫度并未降低，反而還升高了一些。對(duì)于這種狀況，可進(jìn)行如下處理：應(yīng)該在CPU芯片的表面薄薄地涂抹一層硅脂，以基本可以覆蓋芯片為準(zhǔn)。若涂抹的硅脂厚度過大，那么則會(huì)影響散熱。

4.2主板的日常維護(hù)

主板日常維護(hù)方法主要包括兩種：1）系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，當(dāng)將主板卸下來之后，重新安裝之后開機(jī)則未產(chǎn)生任何響應(yīng)，具體的處理辦法為：首先對(duì)計(jì)算機(jī)電源進(jìn)行全面的檢查，若更換后依然存在故障，那么就可以懷疑主板存在故障。將主板進(jìn)行仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)整體出現(xiàn)扭曲，則可斷定為安裝不合理而造成主板線路接觸不佳。將主板重新卸下后，然后重新進(jìn)行安裝，開機(jī)后則正常運(yùn)行。2）對(duì)于一臺(tái)長(zhǎng)期使用的計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)時(shí)間往往會(huì)變慢，經(jīng)過多次校準(zhǔn)，但是過不了多久仍然會(huì)出現(xiàn)變慢的情形。對(duì)此，可采取如下處理措施：之所以會(huì)發(fā)生時(shí)鐘變慢的情形，主要原因在于電腦主板電池電量不足而引起的，但是若更換電池后仍然不能得以解決，那么此時(shí)應(yīng)該對(duì)主板的時(shí)鐘電路進(jìn)行仔細(xì)檢查，可以使用無水乙醇對(duì)控制時(shí)鐘的電路進(jìn)行清洗，如果仍然有故障存在，那么則需要聯(lián)系廠家對(duì)其進(jìn)行維修。

4.3內(nèi)存的日常維護(hù)方法

當(dāng)添加一條新的內(nèi)存條之后，開機(jī)報(bào)警時(shí)，系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行。具體處理辦法為：根據(jù)報(bào)警的聲音判定為內(nèi)存故障，將機(jī)箱打開仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存條未能很好地插入至插槽之中，此時(shí)可均勻用力將內(nèi)存條插入正確的插槽之中，將電源完全接后之后，自行檢查顯示正常。

4.4硬盤的日常維護(hù)方法

對(duì)于硬盤而言，其日常維護(hù)方法主要有兩個(gè)方面：1）系統(tǒng)常常無法正確地識(shí)別硬盤。對(duì)于此種情況，可作如下處理：這種情況一般是硬盤自身、主板、BIOS設(shè)置等方面出現(xiàn)問題。經(jīng)替換的方法對(duì)其進(jìn)行反復(fù)性檢查，然后將上述各個(gè)部分的問題一一排除。進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)，硬盤數(shù)據(jù)線出現(xiàn)扭曲等情況，對(duì)此應(yīng)該解決這個(gè)問題。2）硬盤的實(shí)際容量大小為80GB，但是在WINDOWS系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)其只有20GB，對(duì)于這種現(xiàn)象的處理方法為：將計(jì)算機(jī)重啟，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，經(jīng)自動(dòng)檢查功能查看硬盤的基本屬性，結(jié)果發(fā)現(xiàn)可對(duì)硬盤的容量大小進(jìn)行正確地鑒別。重啟后，格式化，計(jì)算機(jī)可正常使用。

5結(jié)論

綜上所述可以得知，計(jì)算機(jī)硬件往往由于人為因素或者硬件自身的因素的存在，而導(dǎo)致出現(xiàn)硬件故障的現(xiàn)象，對(duì)此應(yīng)該仔細(xì)查明原因，對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)與檢修，從而延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，更好地為人類服務(wù)。