大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新探討

高明 深圳市阿爾法特網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有限公司

大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新探討

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大數(shù)據(jù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的，特別是長(zhǎng)期處在企業(yè)傳統(tǒng)管理模式下，企業(yè)面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，必須轉(zhuǎn)變管理模式，從而更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。本文以大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新為探討重點(diǎn)，深入分析大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)了一些轉(zhuǎn)變，并結(jié)合企業(yè)管理模式的現(xiàn)狀，提出一些促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的策略，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理 創(chuàng)新發(fā)展

計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的發(fā)展給很多行業(yè)都帶來(lái)了較大的改變，大數(shù)據(jù)在很多企業(yè)之中得到重視和利用，同時(shí)大數(shù)據(jù)也影響著人們的思維方式與生活方式，大數(shù)據(jù)的利用使企業(yè)對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展前景，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，從而做出更加有利于企業(yè)發(fā)展的決策。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)如果能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新自己的管理模式，就能夠很好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)也能夠有更好的發(fā)展，不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的改變就很有可能被社會(huì)所淘汰。

一、大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)的影響

（一）大數(shù)據(jù)對(duì)決策主體所產(chǎn)生的影響

企業(yè)管理的決策者主要是可以分為兩大管理部分，第一，企業(yè)的高層管理人員；第二，企業(yè)的一般員工和基層管理人員。高層管理者他們所處的職位本身就已經(jīng)為他們賦予了一定的決策權(quán)，所以在公司重大決策中也會(huì)起到至關(guān)重要的作用。而對(duì)于基層管理人員以及企業(yè)的一般職工而言，他們所處的職位，使得他們獲取信息更為方便，也為決策的科學(xué)性和正確性提供幫助。

大數(shù)據(jù)背景下，決策參與者的角色發(fā)生了不同程度的變化，社會(huì)化決策逐漸進(jìn)入到了人們的視野當(dāng)中，而且也逐漸發(fā)揮著更加重要的作用。所帶來(lái)的變化表現(xiàn)為兩個(gè)方面：第一，企業(yè)內(nèi)部決策權(quán)歸屬發(fā)生了變化，管理層不再是企業(yè)決策的主要主體，不少一線的員工開始參與到企業(yè)的管理決策當(dāng)中。第二，企業(yè)外部決策的信息源發(fā)生變化，移動(dòng)客戶端的普以及以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，讓不少普通的群眾成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的主角，每個(gè)人都可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)，這也使得每個(gè)人都可以有更多的機(jī)會(huì)參與到?jīng)Q策當(dāng)中。

（二）大數(shù)據(jù)對(duì)決策思維所產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)帶來(lái)了很大的改變，企業(yè)管理者的思想也受大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響，發(fā)生了較為深刻的改變，這些影響也對(duì)表現(xiàn)在企業(yè)管理者的管理方式上。傳統(tǒng)的管理模式跟大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理模式會(huì)出現(xiàn)較大的不同，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代管理者管理思維需要轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，對(duì)數(shù)據(jù)的重要性有更加深入的認(rèn)識(shí)，影響這企業(yè)管理者的決策思維。

（三）大數(shù)據(jù)對(duì)決策文化所產(chǎn)生影響

企業(yè)文化是現(xiàn)代化企業(yè)管理理念當(dāng)中所強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)容。不同企業(yè)文化影響下所作出的企業(yè)管理決策也必然會(huì)存在或多或少的差異。在決策的目標(biāo)確定、方案制定以及最后決策形成的過(guò)程中，決策文化都會(huì)產(chǎn)生影響，而且基于決策文化形成的文化價(jià)值觀會(huì)對(duì)決策整個(gè)過(guò)程產(chǎn)生直接影響。即便企業(yè)所有的條件都相同，但是所處的企業(yè)文化不同，那么最終所作出的選擇必然也存在不同的差異。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)之前，決策的確定更多的依賴于對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境的預(yù)測(cè)，但是在大數(shù)據(jù)到來(lái)之后，企業(yè)可以獲得更加全面的信息，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高，企業(yè)也能夠建立起真實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化，從而為做出科學(xué)的企業(yè)決策奠定基礎(chǔ)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平不夠

大數(shù)據(jù)時(shí)代是依托于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，科學(xué)技術(shù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特點(diǎn)，但是我國(guó)大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的智能化與科技水平并不高，商業(yè)智能并未在企業(yè)中得到廣泛的使用。在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊下，如果不能很好的應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的變化，企業(yè)的管理模式可能會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需求產(chǎn)生偏差，企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平不高，大數(shù)據(jù)及時(shí)很難應(yīng)用到企業(yè)之中，難以發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的積極影響。

（二）沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理的意義

大數(shù)據(jù)時(shí)代已然到來(lái)，但是很多企業(yè)并未意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理的影響，沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)形成正確的認(rèn)識(shí)，把大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單理解成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理的系統(tǒng)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，相比大數(shù)據(jù)，他們更加重視企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況這些顯性數(shù)據(jù)。信息時(shí)代的發(fā)展，數(shù)據(jù)就意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)先掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）缺乏大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用人才

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，大數(shù)據(jù)人才的需求量越來(lái)越大，打算大數(shù)據(jù)人才的缺失也是重要的問(wèn)題。當(dāng)前大數(shù)據(jù)人才更多的還是通過(guò)大學(xué)培養(yǎng)，但是就目前我國(guó)大學(xué)教育的現(xiàn)狀來(lái)看，大數(shù)據(jù)教學(xué)并未形成較大的規(guī)模。大數(shù)據(jù)人才的缺失主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是大學(xué)階段大數(shù)據(jù)教學(xué)的程度不夠，培養(yǎng)出的人才難以供應(yīng)市場(chǎng)的較大需求。第二是社會(huì)培養(yǎng)的大數(shù)據(jù)人才更多的實(shí)踐操作性人才，缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)，適應(yīng)性較差，一旦轉(zhuǎn)移到其他崗位，難以勝任新的工作。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新策略

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代決策主體與決策方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下，企業(yè)的決策主體更多的是企業(yè)管理層，這些一般都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者商業(yè)經(jīng)營(yíng)，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得企業(yè)決策主體向企業(yè)一線員工發(fā)展，企業(yè)精英式的管理模式向大眾化管理模式轉(zhuǎn)變更為明顯。這得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)與新興媒介工具的發(fā)展，使得信息的傳播速度和范圍都有很大程度的發(fā)展，一線員工的意見對(duì)企業(yè)決策制定也更加重要。大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的管理主體需要提高對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理的積極作用。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理層和管理參與者的角色發(fā)生了不同程度的變化。而決策方式的轉(zhuǎn)變更多的體現(xiàn)在從傳統(tǒng)決策制定的經(jīng)驗(yàn)主義和直覺(jué)主義向數(shù)據(jù)主義轉(zhuǎn)變，更加注重?cái)?shù)據(jù)對(duì)決策的影響。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變思想

從傳統(tǒng)企業(yè)管理模式上來(lái)看，企業(yè)管理者的思維方式相對(duì)固定，對(duì)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)等方面的接受能力較差，作為企業(yè)管理者，想要轉(zhuǎn)變管理方式，首先要轉(zhuǎn)變自己的思想。企業(yè)管理大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得傳統(tǒng)企業(yè)管理者的依靠經(jīng)驗(yàn)管理的方式和思維得到變化，開始基于數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，甚至呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理現(xiàn)象的發(fā)生。另外，數(shù)據(jù)也不再是單純的依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，而是需要將企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的融合，管理決策的做出也需要在企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)交互融合之后才能實(shí)現(xiàn)。因此，傳統(tǒng)管理背景下，管理者的思維會(huì)依賴于管理者自身的經(jīng)驗(yàn)以及直覺(jué)判斷，但是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得管理者開始轉(zhuǎn)變這種傳統(tǒng)的管理思維，逐漸基于數(shù)據(jù)樹立起更加理性的管理思維。在轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者思想的同時(shí)，要考慮到數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的重要性，同時(shí)也要更多的考慮創(chuàng)新信息的渠道來(lái)源，多渠道的獲取創(chuàng)新信息，從而促進(jìn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

（三）政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的扶持

大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理模式創(chuàng)新作用的發(fā)揮離不開政府的扶持，政府社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中也扮演著重要角色，同時(shí)也要承擔(dān)一定的責(zé)任。政府扶持大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的應(yīng)用可以從幾個(gè)方面入手，第一是制定引導(dǎo)數(shù)據(jù)共享政策，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)較為重要的就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)共享政策對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。第二是制定數(shù)據(jù)安全使用政策，保障大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)安全，是推動(dòng)大數(shù)據(jù)為企業(yè)使用的前提。第三是建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，大數(shù)據(jù)時(shí)代必定會(huì)帶來(lái)很多知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體現(xiàn)的作用就體現(xiàn)出來(lái)。第四是關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然到來(lái)，但是關(guān)鍵技術(shù)上還存在一定的欠缺，加快關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)可以推動(dòng)大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的進(jìn)一步應(yīng)用。

四、結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)的發(fā)展，給企業(yè)管理帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，及時(shí)的調(diào)整自身管理理念，有助于企業(yè)轉(zhuǎn)變企業(yè)決策方式，創(chuàng)新企業(yè)管理方法，政策在政策上給予一定的扶持，可以促進(jìn)大數(shù)據(jù)在創(chuàng)新企業(yè)管理模式上的應(yīng)用，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

[1]余義勇, 段云龍.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理, 2016,37(3):302-307.

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[3]曹麗娜.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].經(jīng)營(yíng)管理者, 2017(20).

高明（1986.02-），男，漢族，湖北武漢人，本科學(xué)歷，助理職稱，深圳市阿爾法特網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有限公司研發(fā)經(jīng)理，研究方向：控制自動(dòng)化。