淺談對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)

曹武陽(yáng) （北方工業(yè)大學(xué) 建筑與藝術(shù)學(xué)院 100144）

淺談對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)

曹武陽(yáng) （北方工業(yè)大學(xué) 建筑與藝術(shù)學(xué)院 100144）

本文通過(guò)對(duì)三種創(chuàng)新類(lèi)型的分析，分別闡述了對(duì)顛覆性創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新和再運(yùn)用式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，從歷史的視角揭示了創(chuàng)新設(shè)計(jì)的一般過(guò)程。隨后對(duì)創(chuàng)新技法進(jìn)行了歸納分析，從認(rèn)知心理層面探究了人類(lèi)解決問(wèn)題的一般過(guò)程。然后從社會(huì)環(huán)境的角度談對(duì)創(chuàng)新環(huán)境的認(rèn)識(shí)。最后對(duì)文章進(jìn)行了總結(jié)。

創(chuàng)新；創(chuàng)新設(shè)計(jì)；創(chuàng)新觀

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)悄然崛起的今天，創(chuàng)新的重要性不言而喻，無(wú)論對(duì)個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家都具有重要的意義。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)的例子比比皆是。創(chuàng)新不同于創(chuàng)造，創(chuàng)造是一個(gè)無(wú)中生有的過(guò)程，而創(chuàng)新則是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。

一、創(chuàng)新的類(lèi)型和一般過(guò)程

英特爾高級(jí)院士Gene Meieran認(rèn)為，創(chuàng)新有三種類(lèi)型：顛覆式創(chuàng)新，漸進(jìn)式創(chuàng)新和再運(yùn)用式創(chuàng)新。

顛覆式創(chuàng)新，就是打破陳規(guī)，改變傳統(tǒng)和大步躍進(jìn)。在顛覆式創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，領(lǐng)先者容易被后來(lái)者掀翻馬下。從根本上突破現(xiàn)有的技術(shù)，依托全新的技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)出全新的產(chǎn)品或服務(wù)，甚至顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)原有的運(yùn)行準(zhǔn)則和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，滿(mǎn)足潛在消費(fèi)者或市場(chǎng)。如以蘋(píng)果手機(jī)為代表的智能機(jī)，則是對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)巨頭諾基亞為代表的功能機(jī)的顛覆。

漸進(jìn)式創(chuàng)新是不斷地改進(jìn)，讓事物越來(lái)越美好，常常表現(xiàn)為微創(chuàng)新。漸進(jìn)式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)的提升，或?qū)ΜF(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品進(jìn)行改造。還是以蘋(píng)果手機(jī)為例，自從2007年第一款智能機(jī)誕生以來(lái)，蘋(píng)果公司每年都在發(fā)布新品，給我們帶來(lái)越來(lái)越好的體驗(yàn)。

再用式創(chuàng)新，即橫向思維，以全新的方式應(yīng)用原有事物。絲瓜是原產(chǎn)于印度的一種葫蘆科植物，又稱(chēng)菜瓜，在東亞地區(qū)被廣泛種植。作為葫蘆科攀援草本植物，絲瓜根系強(qiáng)大，作為夏季蔬菜被廣泛食用。但絲瓜的纖維發(fā)達(dá)，被稱(chēng)為絲瓜絡(luò)，不知從何時(shí)起被創(chuàng)造性的用到了搓澡和洗涮鍋碗瓢盆上。

反觀歷史，創(chuàng)新的案例數(shù)不勝數(shù)，以我們習(xí)以為常的照明為例。一開(kāi)始最早的一批人學(xué)會(huì)了使用火，他們使用火把照明。后來(lái)人們有了油燈，但是油煙嗆人，漢代的長(zhǎng)信宮燈的改進(jìn)設(shè)計(jì)使油煙被巧妙的吸收。再后來(lái)有了馬燈、煤油燈等等，人們的生活越來(lái)越方便，但是依然在使用化石能源。這一過(guò)程中人類(lèi)在照明設(shè)計(jì)上一直創(chuàng)新，但是都屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新。直到電燈的發(fā)明，人類(lèi)第一次使用上了電能，電燈的發(fā)明屬于Gene Meieran所謂的顛覆式創(chuàng)新。但是一開(kāi)始的電燈并不是完美的，這才有了愛(ài)迪生對(duì)燈絲數(shù)千次的實(shí)驗(yàn)。此后各式各樣的電燈出現(xiàn)，節(jié)能的日光燈、街頭閃爍的霓虹燈、節(jié)能高效的LED燈。在照明設(shè)備的設(shè)計(jì)上，人類(lèi)又開(kāi)始了新的一輪漸進(jìn)式創(chuàng)新的過(guò)程。

二、創(chuàng)新技法和認(rèn)知心理

后人在大量創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上總結(jié)了很多創(chuàng)新的技法。日本出版的《創(chuàng)造技法大全》總結(jié)了300多種創(chuàng)造技法，其中常用的有100多種，最常用的約30種。目前在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中常用的創(chuàng)新技法有10多種，大概分為智力激勵(lì)類(lèi)技法，典型如頭腦風(fēng)暴法、“635”法、MBS法等；設(shè)問(wèn)類(lèi)技法，如5W2H法、奧斯本檢核表法、和田十二法等；列舉類(lèi)技法，屬性列舉法、希望點(diǎn)列舉法、缺點(diǎn)列舉法等；聯(lián)想類(lèi)技法，仿生聯(lián)想法、簡(jiǎn)單聯(lián)想法、強(qiáng)制聯(lián)想法等；組合類(lèi)技法，同類(lèi)組合、異類(lèi)組合、主體附加組合等。

但我們必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是沒(méi)有定式的，創(chuàng)新在某種程度上意味著打破。創(chuàng)新技法在一定程度上啟發(fā)人們的創(chuàng)造性思維，對(duì)于我們的創(chuàng)新實(shí)踐會(huì)有一定的指導(dǎo)作用，但不可過(guò)度迷信。

在《認(rèn)知心理學(xué)：心智、研究與你的生活：第3版》中，戈?duì)柎奶箯恼J(rèn)知心理學(xué)的視角看待問(wèn)題給我留下了深刻的印象。創(chuàng)新離不開(kāi)我們大腦的奇思妙想，但我們對(duì)大腦的工作又了解多少呢？當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)，解決方案對(duì)我們而言并不是顯而易見(jiàn)的，創(chuàng)新則是一種創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方式。格式塔心理學(xué)家認(rèn)為，我們解決一個(gè)問(wèn)題之前首先是在頭腦中對(duì)問(wèn)題表征進(jìn)行重組和重構(gòu)，而人們?cè)陬^腦中表征問(wèn)題的方式會(huì)影響到最終問(wèn)題的解決。再進(jìn)一步，也就是說(shuō)創(chuàng)新與人們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有關(guān)系。人們?cè)趯?duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)中的一個(gè)障礙是固著——只關(guān)注問(wèn)題特定方面的傾向性，即先入之見(jiàn)，人們常說(shuō)的心理定式——事先形成的、關(guān)于如何著手處理問(wèn)題的觀念，這受人們的經(jīng)驗(yàn)或過(guò)去經(jīng)歷的影響。

所以當(dāng)我們?cè)噲D創(chuàng)新時(shí)，首先要花時(shí)間試著理解問(wèn)題，而不是嘗試立刻解決問(wèn)題，回到原點(diǎn)也許會(huì)有利于我們對(duì)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)。比如我們?cè)O(shè)計(jì)一把椅子時(shí)，如果認(rèn)識(shí)到實(shí)際上設(shè)計(jì)的是一種休息方式，我們就可以在一定程度上擺脫傳統(tǒng)椅子形象的束縛。固著會(huì)嚴(yán)重阻礙問(wèn)題的解決，先前取得的經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)該成為我們創(chuàng)新的阻礙。如果我們固執(zhí)的認(rèn)為椅子就是供人坐的，那么現(xiàn)在也許就不會(huì)有躺椅的存在。為了我們進(jìn)入創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)，我們必須使大腦活躍起來(lái)，頻繁沖擊心理之墻，養(yǎng)成對(duì)事情打破砂鍋問(wèn)到底的習(xí)慣，學(xué)會(huì)多問(wèn)幾個(gè)為什么。

三、創(chuàng)新環(huán)境

有人說(shuō)創(chuàng)新都是成功的，事實(shí)并非如此。創(chuàng)新的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到失敗，愛(ài)迪生對(duì)電燈泡燈絲的創(chuàng)新，經(jīng)歷了幾千次的失敗。我們的社會(huì)鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)成功，但是我們同樣要允許失敗。太多的個(gè)人，看到別人創(chuàng)新失敗就在一旁幸災(zāi)樂(lè)禍，當(dāng)成自己茶余飯后的笑料。太多的投資者只是認(rèn)準(zhǔn)了國(guó)外有類(lèi)似創(chuàng)新，并且銷(xiāo)售不錯(cuò)時(shí)，才開(kāi)始對(duì)本土創(chuàng)業(yè)者打開(kāi)錢(qián)袋子。整個(gè)社會(huì)承受不起失敗，創(chuàng)新者反而被哂笑。于是，就變成了我們創(chuàng)新的步伐似乎總是比國(guó)外慢一拍。

因此良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)創(chuàng)新是很重要的，好的創(chuàng)新環(huán)境寬容失敗。

四、總結(jié)

所謂的顛覆式創(chuàng)新是從0到1的創(chuàng)新，但接下來(lái)就意味著從1到N的持續(xù)性改善。漸進(jìn)式創(chuàng)新，從1到N的持續(xù)性改善，往往又會(huì)觸發(fā)顛覆式創(chuàng)新。創(chuàng)新的發(fā)展往往是，持續(xù)的微創(chuàng)新最后帶來(lái)極佳體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，然后形成新的顛覆式創(chuàng)新，從而又開(kāi)始一輪新的漸進(jìn)式創(chuàng)新。

創(chuàng)新離不開(kāi)個(gè)體，作為創(chuàng)新者，要善用創(chuàng)新技法，認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的過(guò)程是一個(gè)重新定義問(wèn)題，打破自己的固著，一步步尋求解決方案的過(guò)程。創(chuàng)新同樣需要寬容的社會(huì)環(huán)境，一開(kāi)始受制于種種條件，比如技術(shù)本身的復(fù)雜性，創(chuàng)新可能是不完美的。作為一個(gè)探索、試錯(cuò)的過(guò)程，創(chuàng)新并不能等同于暫時(shí)的銷(xiāo)售曲線的上揚(yáng)。一開(kāi)始的不完美，會(huì)通過(guò)后續(xù)不斷的微創(chuàng)新被消弭，最終依靠創(chuàng)新給整個(gè)人類(lèi)生活帶來(lái)巨大的便利。

[1]李善友．顛覆式創(chuàng)新：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存法則[M]． 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015．1．

[2]（美）瓦格，（美）卡格，（美）伯特瑞特著；吳卓浩，鄭佳朋譯． 創(chuàng)新設(shè)計(jì)：如何打造贏得用戶(hù)的產(chǎn)品、服務(wù)與商業(yè)模式[M]． 北京：電子工業(yè)出版社，2014．5．

[3]（美）戈?duì)柎奶怪?，張明等譯． 認(rèn)知心理學(xué)：心智、研究與你的生活：第3版[M]．北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2015．2．

[4]王坤茜編．產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法學(xué)[M]．長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，2015．7．

[5]（日）大前研一．創(chuàng)新者的思考：發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)意的源頭[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013．