趙乾坤 趙少勇 王立君
[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端設(shè)備的普及,其作為新興平臺(tái)被更多地應(yīng)用于心理測(cè)評(píng)。各種測(cè)評(píng)網(wǎng)站及APP的開發(fā),使這種測(cè)評(píng)更具有廣泛性和生態(tài)性,然而,相對(duì)于紙筆測(cè)評(píng),互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端測(cè)評(píng)在擁有自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在眾多問題。數(shù)字化時(shí)代控制并解決這些問題成為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端下心理測(cè)評(píng)的當(dāng)務(wù)之急。
[關(guān) 鍵 詞] 互聯(lián)網(wǎng);移動(dòng)終端;心理測(cè)評(píng)
[中圖分類號(hào)] B841 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2017)34-0040-02
一、引言
網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)不是新興事物,20世紀(jì)80年代就已出現(xiàn)[1],這種通過網(wǎng)絡(luò)收集心理學(xué)數(shù)據(jù)的方式被稱為網(wǎng)絡(luò)研究方法[2]。就目前來看,基于網(wǎng)絡(luò)的心理學(xué)研究多為在線調(diào)查和心理測(cè)評(píng)[3]。根據(jù)目標(biāo)的不同可分為三大類:發(fā)展成長(zhǎng)性測(cè)評(píng)、心理診斷測(cè)評(píng)及認(rèn)知能力測(cè)評(píng)。發(fā)展成長(zhǎng)性測(cè)評(píng)主要針對(duì)大眾群體,這類測(cè)試用來定義特殊品質(zhì),如追求成功的動(dòng)機(jī);心理診斷測(cè)評(píng)是一種傳統(tǒng)的診斷方式,是典型的診斷和決定測(cè)評(píng);認(rèn)知能力測(cè)評(píng)多為篩選測(cè)評(píng),以便對(duì)人員有效篩選。相對(duì)于傳統(tǒng)紙筆心理測(cè)評(píng),網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)具有耗費(fèi)少、樣本易獲取、測(cè)評(píng)情景性弱等優(yōu)點(diǎn),但也有研究者對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)被試作答的可靠性及有效性持保留態(tài)度。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)的統(tǒng)籌性進(jìn)行探索勢(shì)在必行。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)心理測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的經(jīng)濟(jì)性
與傳統(tǒng)紙筆測(cè)評(píng)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)更為節(jié)省、經(jīng)濟(jì),效能更高。傳統(tǒng)紙筆大規(guī)模團(tuán)體測(cè)評(píng),往往需要先對(duì)測(cè)評(píng)進(jìn)行印制,然后發(fā)放給被試群體,待被試群體作答結(jié)束后收回,最后進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選錄入及分析,被試群體也是在幾個(gè)月之后才能夠拿到測(cè)評(píng)報(bào)告。國(guó)外的紙筆測(cè)評(píng)中,被試者需要把答題卡郵寄回測(cè)評(píng)發(fā)布者,然后由測(cè)評(píng)發(fā)布者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,最后再把測(cè)試結(jié)果郵寄給被試者。而在網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)中,被試群體只需要在電腦或移動(dòng)終端上回答每個(gè)項(xiàng)目,在完成之后,終端會(huì)迅速自動(dòng)地進(jìn)行分?jǐn)?shù)計(jì)算和報(bào)告評(píng)估,參與者也能通過網(wǎng)絡(luò)短時(shí)間內(nèi)獲得測(cè)評(píng)結(jié)果。這樣不僅節(jié)省了大量的時(shí)間、精力,還能在一定程度上避免因數(shù)據(jù)錄入不當(dāng)而產(chǎn)生不真實(shí)的結(jié)果。同樣,網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)相比紙筆測(cè)評(píng)有更好的可擴(kuò)容性,能夠在較短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)測(cè)試存在的問題并且進(jìn)行修訂。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的被試廣泛性
任何一種測(cè)評(píng),被試的選擇都十分重要。傳統(tǒng)紙筆測(cè)評(píng)由于方法及地域的局限,所選取的被試不具有全面的代表性,這使心理測(cè)評(píng)曾一度被戲稱為“大學(xué)生的心理測(cè)評(píng)”,但是,此類針對(duì)特定群體的調(diào)查結(jié)果可推廣性受到質(zhì)疑,而且難以發(fā)現(xiàn)其差異特征與行為的關(guān)系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的被試選取則較為廣泛,網(wǎng)絡(luò)樣本盡管不能代表全體人口,但是他們比在有選擇性的高層心理學(xué)雜志上發(fā)表研究的樣本要豐富,尤其在性別、社會(huì)地位、地理位置和年齡等方面,網(wǎng)絡(luò)樣本比傳統(tǒng)樣本更具有代表性。在種族方面,網(wǎng)絡(luò)樣本與傳統(tǒng)樣本具有同樣的代表性。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試還能對(duì)潛在農(nóng)村人群進(jìn)行測(cè)試,尤其對(duì)那些交通不便利和身體有恙的群體,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)是非常有必要的。
(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的效度優(yōu)勢(shì)
許多研究已經(jīng)證明,在心理學(xué)的多種領(lǐng)域里網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)與紙筆測(cè)評(píng)在額外因素的控制、所得整體結(jié)果上相等價(jià)[4]。網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)相比紙筆測(cè)評(píng)除了能夠獲得更準(zhǔn)確的分?jǐn)?shù)外,還杜絕了紙筆測(cè)評(píng)中答案凌亂、擦除不干凈、筆跡不清晰、計(jì)分錯(cuò)誤等問題。我們假設(shè)在一個(gè)題目上參與者選擇了B,計(jì)算機(jī)會(huì)將B選項(xiàng)調(diào)為黑色,也會(huì)允許參與者更改所選選項(xiàng),如果參與者繼續(xù)下一道題目,電腦程序會(huì)立即將上一道題目的選項(xiàng)記錄并計(jì)分,這樣,由于統(tǒng)計(jì)所導(dǎo)致的錯(cuò)誤就能夠被避免。
在測(cè)評(píng)作答方面,紙筆測(cè)評(píng)的情境性,尤其是臨床測(cè)試、人格測(cè)試、企業(yè)人才選拔、健康風(fēng)險(xiǎn)行為測(cè)試等情境容易引發(fā)被試的高自我評(píng)價(jià),進(jìn)而影響測(cè)評(píng)有效性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)受情境性影響較小,被試在自我環(huán)境中作答,自我隱匿就會(huì)減少。還有研究表明:紙筆和網(wǎng)絡(luò)版本的信度、其他心理學(xué)建構(gòu)的要素結(jié)構(gòu)是相似的[5]?;诰W(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的外部效度比使用傳統(tǒng)手段的心理學(xué)研究要高,而且這正是網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究方法的最大優(yōu)點(diǎn)之一[6]。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和評(píng)估更適用于項(xiàng)目反映理論(IRT)[7]。例如,計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)評(píng)能夠通過這種媒介有效地對(duì)參與者的能力和水平進(jìn)行區(qū)分進(jìn)而調(diào)整測(cè)評(píng)難度,項(xiàng)目反映理論技術(shù)則被用于選擇匹配難度合適的題目給被試。網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)也能夠評(píng)估出一些參與者的潛在能力,這是紙筆測(cè)評(píng)無法實(shí)現(xiàn)的。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試的局限
(一)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)的獨(dú)立與保密
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)中,由于被試是在遠(yuǎn)程平臺(tái)上作答,缺少監(jiān)控與監(jiān)督,在某些測(cè)評(píng)中,被試很可能是由他人代為作答,甚至是在網(wǎng)絡(luò)搜索后進(jìn)行作答,這類作答模式很難獲得真實(shí)數(shù)據(jù),雖然一些測(cè)評(píng)在設(shè)計(jì)時(shí)就力求保證測(cè)評(píng)的獨(dú)立性,但目前針對(duì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)的獨(dú)立性仍存在較大問題。此外,測(cè)評(píng)的安全性與參與者信息的安全性均受到威脅,有些團(tuán)體或個(gè)體非法復(fù)制、粘貼、抄錄、傳播測(cè)試信息,導(dǎo)致測(cè)試題泄露,更為重要的是,被試在網(wǎng)絡(luò)上所留存的信息無法得到嚴(yán)格的保密。一旦測(cè)試者個(gè)人信息遭到截取和破壞,傳播出去,這樣將極大地?fù)p害測(cè)試者的個(gè)人隱私。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的科學(xué)性
測(cè)評(píng)的科學(xué)性主要存在兩個(gè)方面的問題,測(cè)評(píng)理解與測(cè)評(píng)解釋。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)面臨的群體較為廣泛,遇到的被試群體可能是偏遠(yuǎn)地區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)了解較少的地區(qū),這類人群在參與測(cè)評(píng)過程中難免會(huì)遇到指導(dǎo)語不明白、測(cè)試要求不清楚的問題,這種情形下,測(cè)評(píng)所達(dá)到的結(jié)果的科學(xué)性將受到質(zhì)疑。在測(cè)評(píng)結(jié)果的解釋性方面,由于不清楚測(cè)評(píng)時(shí)參與者所處的環(huán)境與狀態(tài),測(cè)評(píng)方僅根據(jù)所得數(shù)據(jù)給出的解釋有限,有效性不夠全面。
(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)測(cè)評(píng)的非標(biāo)準(zhǔn)化
當(dāng)今形勢(shì)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)已經(jīng)到了濫用的地步,許多測(cè)評(píng)隨處可見于各種網(wǎng)站鏈接,這些測(cè)評(píng)大都是一些非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng),沒有經(jīng)過專業(yè)人員的審定與修改,存在一定問題,而網(wǎng)絡(luò)化心理測(cè)評(píng)平臺(tái)由于其成本低廉、操作簡(jiǎn)單被大量使用,以至于出現(xiàn)了一些自編自造的網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng),給人們帶來諸多不良影響。
互聯(lián)網(wǎng)非標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)評(píng)的廣泛傳播,甚至近乎泛濫,恰好反映了我國(guó)心理測(cè)量工作的標(biāo)準(zhǔn)化和法制化工作任重而道遠(yuǎn)[8]。
四、小結(jié)
隨著移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的介入,心理學(xué)研究有了很大的便利性,但在使用網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)時(shí),道德性和專業(yè)性問題也日益突顯出來。網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍,它既可使心理學(xué)加速向前發(fā)展,也可使心理學(xué)更快地陷入困境。在實(shí)際運(yùn)用中,工作者應(yīng)該科學(xué)合理地使用網(wǎng)絡(luò)化心理測(cè)評(píng)平臺(tái),在實(shí)踐基礎(chǔ)上給予創(chuàng)新。
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