關(guān)于大數(shù)據(jù)與高校心理健康教育工作融合的思考

劉湘玲

[摘 要] 大數(shù)據(jù)與高校心理健康教育工作的融合是時勢所趨，也是未來發(fā)展之道。文章結(jié)合高校心理健康教育工作的現(xiàn)狀，探索大數(shù)據(jù)與心理健康教育融合的路徑與方法，以期提升高校心理健康教育工作的實效。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；高校心理健康教育；工作模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 120

[中圖分類號] G647 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）11- 0251- 02

0 前 言

眾所周知，大數(shù)據(jù)正引領(lǐng)人們實現(xiàn)由數(shù)據(jù)到知識的轉(zhuǎn)化、由知識到行動的跨越，正推動著整個社會的快速發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅給人們的生產(chǎn)、生活帶來了翻天覆地的變化，也給各行業(yè)、各領(lǐng)域帶來了新的思維方式和管理變革，也給心理健康教育工作帶來了新的思路和發(fā)展契機。心理健康教育是圍繞大學(xué)生的心理健康而開展的集教育、服務(wù)、宣傳、干預(yù)于一體的健康教育工作。大學(xué)生的心理波動較大，如何及時掌握學(xué)生的共性心理問題，又了解學(xué)生的個性心理問題，大數(shù)據(jù)為心理健康教育工作者提供了很好的研究視角和工作方法。本文擬在大數(shù)據(jù)背景下探索高校心理健康教育工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)與高校心理健康教育工作融合的重要意義

1.1 大數(shù)據(jù)與心理健康教育工作的融合是時代的需求

2016年8月，習(xí)近平主席出席全國衛(wèi)生與健康大會發(fā)表重要講話，強調(diào)要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)。同年12月，習(xí)主席在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，指出要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)的高度融合，增強時代感和吸引力，要因事而化，因時而進，因勢而新。在國家使命和時代呼喚下，作為思想政治教育的重要一環(huán)的心理健康教育，如何創(chuàng)新，如何與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，是值得高校教育管理者或心理健康教育工作者探討的一個重要課題，具有重大的現(xiàn)實意義。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用可提升心理健康教育工作的針對性與有效性

研究發(fā)現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，心理健康教育工作者可及時實現(xiàn)心理健康信息的完善和更新，可突破時空局限，較好地實現(xiàn)對個體心理健康水平的分析、預(yù)測和干預(yù)。南開大學(xué)社會心理學(xué)系副教授管健就表示，以海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為支撐的大數(shù)據(jù)樣本，正逐漸成為研究者觀察、預(yù)測人類個體和群體心理行為特征與規(guī)律的寶貴資源。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠為心理健康教育工作者研究學(xué)生健康心理提供多樣化、異質(zhì)化的樣本，可避免社會期許效應(yīng)等各種復(fù)雜、無關(guān)變量的影響，從而提高研究的效度。此外，大數(shù)據(jù)還可將個體和群體的心理現(xiàn)象研究結(jié)合起來，以備心理健康教育工作者觀察學(xué)生的生活行為。由此可見，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以大大提高研究的準(zhǔn)確性，并有效提升心理健康教育工作的針對性。在心理健康教育工作中運用大數(shù)據(jù)技術(shù)有著重要意義。

2 大數(shù)據(jù)與高校心理健康教育工作融合現(xiàn)狀

目前高校心理健康教育工作中融合大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究與實踐不多。利用“大數(shù)據(jù)”和“心理”兩個關(guān)鍵詞進行網(wǎng)絡(luò)搜索，在中國知網(wǎng)上能搜索到的文獻還不到20篇，相關(guān)研究均處于探索階段。在百度上進行搜索，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究主要出現(xiàn)在近兩三年。國內(nèi)已有一些心理學(xué)專家在著手利用大數(shù)據(jù)來開展與心理行為相關(guān)的研究，如清華大學(xué)教授的彭凱平就主持建立了“行為與大數(shù)據(jù)研究實驗室”，中國科學(xué)院心理學(xué)研究所研究員朱廷劭則基于微博大數(shù)據(jù)主持開發(fā)了“國人心理地圖”等等，以上研究證實大數(shù)據(jù)對于心理學(xué)研究的幫助，也預(yù)示著心理學(xué)正朝向大數(shù)據(jù)時代前進。

關(guān)于心理健康教育的大數(shù)據(jù)研究目前尚屬新鮮事物，還只停留在想法或口號上，大多數(shù)高校依然采用傳統(tǒng)的心理健康教育工作模式與方法，為在校大學(xué)生提供心理健康宣傳教育、知識普及，為大學(xué)生提供及時的心理咨詢服務(wù)，及時對大學(xué)生心理危機進行干預(yù)預(yù)警等。雖然這種工作模式與機制相當(dāng)完善，但需要耗費大量的人力、物力，來搜集一切可能發(fā)生心理問題或心理危機的信息，工作效能低下，耗時長，若發(fā)現(xiàn)不及時、考慮不周全，容易忽略大學(xué)生心理危機的發(fā)生。

3 大數(shù)據(jù)時代下高校心理健康教育工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展

3.1 可建立大學(xué)生心理健康教育工作大數(shù)據(jù)分析平臺

預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心價值，運用數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系來預(yù)測學(xué)生心理未來的發(fā)展方向，能夠有效幫助心理健康教育工作者實時了解大學(xué)生群體的實際情況。通過建立大數(shù)據(jù)分析平臺，可收集、更新、完善與大學(xué)生心理有關(guān)的各種數(shù)據(jù)；通過建立大學(xué)生心理健康信息庫和檔案庫，可觀察、預(yù)測大學(xué)生的心理行為特征與規(guī)律，進而建立動態(tài)的大學(xué)生心理健康狀況的預(yù)估手段或追蹤機制與心理健康教育管理機制，這將有利于心理危機預(yù)警與干預(yù)工作的開展。數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)分析是核心，因此，建立大學(xué)生心理健康教育工作大數(shù)據(jù)分析采集平臺意義非同小可，但要注意數(shù)據(jù)收集與分析過程的保密，防止信息的泄漏或被其他形式的不正當(dāng)使用。

3.2 可搭建“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育”O(jiān)TO平臺

教育是實現(xiàn)大學(xué)生心理健康的核心手段。在心理健康教育工作中，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，搭建一個“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育”O(jiān)TO平臺，為在校大學(xué)生提供心靈成長相關(guān)的心理咨詢、心理測試、心理課程、文章閱讀、資訊、社群互動、主題實踐活動等一站式智慧化服務(wù)的方式和手段，這將是大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展新趨勢。心理健康教育工作者通過“互聯(lián)網(wǎng)+心理健康教育”O(jiān)TO平臺豐富的健康教育形式與手段，實現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生有效地互動，幫助學(xué)生增加對心理健康知識的了解、增加對掌控自身心理的信心，提升大學(xué)生的心理健康水平?；诖髷?shù)據(jù)所建立的心理健康教育OTO平臺能為大學(xué)生們提供差異化與個性化的心理健康教育支持與服務(wù)，值得開發(fā)。

4 大數(shù)據(jù)與心理健康教育工作融合中存在的困難與處理

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，在大學(xué)生心理健康教育工作運用和開發(fā)心理健康大數(shù)據(jù)分析平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+心理教育”平臺，是未來大學(xué)生心理健康教育工作的發(fā)展趨勢，能為廣大心理健康教育工作者提供全新視角，但是也在存在著巨大的困難。首先，開發(fā)和運用這兩個大平臺，需要雄厚的物質(zhì)資金支持，還需要心理學(xué)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)支持，需要集結(jié)政府、企業(yè)與學(xué)校的多方力量，共同開發(fā)，共同挖掘，共同推廣，共同應(yīng)用，這才能真正在心理健康教育工作中實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的強大功能，讓大數(shù)據(jù)為心理健康教育服務(wù)，讓大數(shù)據(jù)為心理危機預(yù)警與干預(yù)工作服務(wù)。其次，大數(shù)據(jù)給心理健康教育也可能帶來負性影響。李飛、葛魯嘉等認為大數(shù)據(jù)可能帶來學(xué)生心理成長的倫理風(fēng)險。大數(shù)據(jù)思維可能導(dǎo)致非理性影響因素被邊緣化，大數(shù)據(jù)被誤用、濫用將可能引發(fā)安全隱患乃至心理健康教育危機等等，因此，如何規(guī)避大數(shù)據(jù)潛在的負性功能，如果能將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合到心理健康教育工作當(dāng)中，如何克服當(dāng)前的資金和技術(shù)障礙，如何實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的強大功能，還需要高校心理健康教育工作者與信息技術(shù)人員作出更多的探索與努力。

主要參考文獻

[1]李飛，葛魯嘉.大數(shù)據(jù)之于心理健康教育：功能邊界與實施取向[J]. 思想理論教育，2016（7）.

[2]管健. 大數(shù)據(jù)能為社會心理學(xué)帶來什么[N].光明日報，2014-12-03（15）.