太古里是如何做體驗式商業(yè)的

王征

成都遠(yuǎn)洋太古里毗鄰大慈古寺，是一個面積逾10萬平方米的開放式、低密度街區(qū)型購物中心，是一座融合了文化遺產(chǎn)、創(chuàng)意時尚元素的都市生活商業(yè)綜合體。廣場、街巷、庭院、店鋪等一系列空間建立起了一個多元化的創(chuàng)意街區(qū)，使大慈寺地區(qū)重新煥發(fā)生機，再塑了成都的都市核心。通過對成都遠(yuǎn)洋太古里項目的分析可以總結(jié)出體驗式商業(yè)發(fā)展的幾個階段，大致可以分為初級、中級、高級三個階段。

一、初級階段

首先是體驗商業(yè)的初級階段，初級階段是很多商業(yè)體項目都能實現(xiàn)和達(dá)到的一點，那就是要有合理的業(yè)態(tài)組合（The Right Mix）。其實這一點也已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營思路，進(jìn)入到基本的現(xiàn)代體驗式商業(yè)的運作模式中。在這個階段有幾種業(yè)態(tài)，核心是購物（國際一線品牌、國內(nèi)一線品牌、時尚品牌等）占約1/3；特色餐飲占約1/3；其他的娛樂（影院、電玩城、KTV、溜冰場等）和兒童業(yè)態(tài)（教育、游藝）占1/3。

成都遠(yuǎn)洋太古里在引進(jìn)和組織購物業(yè)態(tài)時，充分考慮了國 際一線、國內(nèi)一線、時尚品牌、小眾、輕奢等品牌，共同構(gòu)成了體驗商業(yè)業(yè)態(tài)的基調(diào)。

在這里可以看到，許多國際品牌來到遠(yuǎn)洋太古里，帶來了很多新鮮的與當(dāng)?shù)夭灰粯拥脑?，使大慈寺地區(qū)這樣一個非常傳統(tǒng)的有極強地域性的區(qū)域變得非常時尚、重新煥發(fā)出生機。

與此同時，這些品牌并不是單方面地輸出自己的品牌文化，而更多地是它們也讓自己的品牌在遠(yuǎn)洋太古里落地的同時，借助成都當(dāng)?shù)厣詈竦奈幕棺约旱钠放偏@得更多的內(nèi)涵，演繹出全新的面貌。

與當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合后的品牌面貌既保持了原有的高冷姿態(tài)又增添了親切感，這在世界任何其他城市的品牌店里都不會找到。這是一種對外來品牌和成都當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化來說雙贏的狀態(tài)。

在餐飲方面有為人熟識的星巴克、新元素、藍(lán)蛙、正斗等時尚餐飲連鎖店。人們邀朋約友，在填飽肚子的同時，更是一種對各個餐飲的品牌文化的深度體驗。

當(dāng)然，這里面還有兒童教育和游藝的業(yè)態(tài)，也包括對兒童來說充滿無限魅力的戲水設(shè)施，滿足兒童對水與生俱來的令成年人覺得不可思議的喜愛。兒童類的業(yè)態(tài)直接間接地吸引了大量的消費人群。娛樂方面重點是引進(jìn)了一個主力店，百麗宮精品影院。通過這樣的安排，男女老幼，各個市民階層都被無形中吸引到了遠(yuǎn)洋太古里來。

盡管很多商業(yè)體都包含有這些商業(yè)業(yè)態(tài)，但有的做得很成功，有的做得還不盡人意，核心的區(qū)別在于各業(yè)態(tài)的比例，以及各業(yè)態(tài)的諸多品牌之間是否能配合默契，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。業(yè)態(tài)之間相互作用形成的狀態(tài)，將形成體驗商業(yè)體的基調(diào)。

二、中級階段

在此階段，除了具有體驗業(yè)態(tài)的合理配比之外，比拼的就是體驗商業(yè)體的空間環(huán)境質(zhì)量了。人們離開辦公室，離開自己的家來到商業(yè)體，除了買東西，吃飯，娛樂之外，人們還想看到在平日里看不到的景象。所以，體驗式商業(yè)的建筑物本身和室內(nèi)外空間環(huán)境一定要有創(chuàng)意和特色，包括陳列、部品都需要有感染力，共同營造出獨特的商業(yè)氛圍。

在成都遠(yuǎn)洋太古里，最重要的建筑當(dāng)然要數(shù)大慈寺，一般的商業(yè)項目是沒有這樣的福分的，這樣一個具有濃厚底蘊的歷史建筑，就好像萬噸巨輪的錨一樣，使得整個遠(yuǎn)洋太古里項目有了堅實的文化基礎(chǔ)。

在大慈寺周圍新建的基本都是低矮的二三層體量的建筑，這些商業(yè)體量在設(shè)計的時候充分考慮了對當(dāng)?shù)亟ㄖ幕淖鹬?。成都屬于川西，川西建筑的特點可以從一首詩得以充分體現(xiàn)：“青瓦出檐長，穿斗格子墻。懸崖伸吊角，外挑跑馬廊”，其實這就是在營造大慈寺周圍建筑群的時候所遵循的原則和要實現(xiàn)的意境。

而歷史建筑和現(xiàn)代建筑之間其實是缺少協(xié)調(diào)和對話的，如果沒有遠(yuǎn)洋太古里新增加的建筑群，那么這個城市區(qū)域的內(nèi)部沖突是無法調(diào)和的。遠(yuǎn)洋太古里的商業(yè)建筑群就正好在沖突中找到了自己的位置，成為古代傳統(tǒng)建筑和時髦摩登大樓之間的調(diào)解人。

建筑群在手法上采用了青瓦的坡屋頂來和大慈寺取得協(xié)調(diào)，另外則是大片的落地幕墻，展現(xiàn)了現(xiàn)代的建筑工藝和技術(shù)。幕墻外側(cè)有細(xì)膩精美的金屬格柵，它直面古代和現(xiàn)代建筑之間的對立，并縝密地把這種對立承接下來轉(zhuǎn)化為和諧。

中國當(dāng)代的建筑界一直在探索如何讓中國傳統(tǒng)建筑文化在新的時代煥發(fā)活力，遠(yuǎn)洋太古里無疑是這個課題的一次有益嘗試，相信會給予建筑界同仁許多借鑒和啟發(fā)。

在對待場地中許多歷史遺存建筑的問題上，采取的原則首先是不能簡單地拆掉，拆掉肯定是最糟糕的；其次也不是束之高閣，當(dāng)做博物館里的珍貴文物一樣供起來，讓人敬而遠(yuǎn)之，只能看而不能碰。我們希望歷史建筑能夠經(jīng)過一些改造來增添新的內(nèi)容，融合更多現(xiàn)代的功能，保持鮮活的生命力，讓它們古老的軀殼內(nèi)重新煥發(fā)生機，呈現(xiàn)出新時代的活力。這些古老建筑換新顏的集中展現(xiàn)，在滿足商業(yè)基本需求的同時給成都遠(yuǎn)洋太古里整體上增添了“微旅游”的價值。

除了精美的建筑之外，在太古里區(qū)域還選取了21處場所放置現(xiàn)代藝術(shù)品，合理地分布于首層二層各個主要節(jié)點，提升了各個空間的藝術(shù)識別性。這些藝術(shù)品極大地增加了遠(yuǎn)洋太古里的藝術(shù)調(diào)性，增強了項目整體的藝術(shù)氣息，豐富了消費者的藝術(shù)體驗。這里不僅有大慈古寺，還有可以近距離接觸的藝術(shù)品，人們在藝術(shù)品統(tǒng)治的空間中忘掉自己平日生活中的煩雜，清空自己的思緒，感受藝術(shù)品的存在；并借由藝術(shù)品的感染力來對未來的生活去創(chuàng)意地展開想象。

三、高級階段

以體驗城市文化為核心是體驗式商業(yè)的高級階段。如果能將城市文化和現(xiàn)代商業(yè)緊密結(jié)合，并完美地貫徹這個原則，就會帶給消費者源源不斷的新體驗，商業(yè)體也可以獲得經(jīng)久不衰的吸引力。這種體驗其實已經(jīng)不完全依靠商業(yè)環(huán)境本身客觀的布局了，它是在借助人們主觀的內(nèi)在意識來發(fā)揮作用。人們處在與自己文化上高度認(rèn)可的環(huán)境中的時候，會很放松，會覺得自在。自在狀態(tài)的本身就能夠激發(fā)人們內(nèi)心的創(chuàng)意產(chǎn)生。所以，提供輕松自在的環(huán)境是創(chuàng)意的前提條件，也是人們能夠獲得常來常新體驗感的基礎(chǔ)。

成都是個美好的城市，她是時尚之都、文明之都、休閑之都、宜居之都。遠(yuǎn)洋太古里的設(shè)計直接秉承了成都的文化特點。將城市的獨特文化精神注入建筑群落之中，結(jié)合傳統(tǒng)格局并注入現(xiàn)代元素，形成了獨一無二的時尚創(chuàng)意休閑街區(qū)，“快耍慢活”就是這個街區(qū)的生動寫照。

所謂“快耍慢活”是指建筑群空間安排上分為快慢區(qū)，快區(qū)是由三條精彩紛呈的購物街道構(gòu)成，眾多的國際品牌以獨棟或復(fù)式店鋪完整地展示他們的旗艦形象，為成都人提供暢“快”淋漓的逛街享受。慢區(qū)則是圍繞大慈寺精心打造的“慢”生活里巷。人們可以在此輕松徜徉，歇息，欣賞街區(qū)中的紅墻黛瓦、引人遐思的藝術(shù)作品和每時每刻都在上演的由人們自編自導(dǎo)自演的鮮活的生活藝術(shù)。林立的精致茶房、餐廳、值得把玩的生活趣味呈現(xiàn)出大都會的休閑品味和太古里文化與商業(yè)交融的獨特氛圍。

對快慢區(qū)的營造遵守了在設(shè)計交通流線時需要保護舊有街巷脈絡(luò)的原則，比如東西糠市街、和尚街、馬家巷、玉成街等，都悉數(shù)保留。街巷的名稱以及與名稱相伴相生的文化歷史也得以延續(xù)。舊有里巷的有機形態(tài)，與新的街巷相互穿插、滲透、混搭，從而編織成了可步行城市的步道肌理。通過新舊肌理的疊加，歷史的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得以保留和沉淀；新街與舊巷的滲透、疊加和對比，生長出遠(yuǎn)洋太古里片區(qū)更加富有活力的新肌理。

新舊街巷系統(tǒng)依靠很多大小不一的開放式庭院和廣場來組織，庭院和廣場為多層次的線性空間設(shè)定了導(dǎo)向性和識別性。

其中最重要的廣場有三個，分別是迎賓廣場、大慈寺廣場和東廣場。迎賓廣場是從地鐵方向過來的人流到達(dá)遠(yuǎn)洋太古里的第一站，它充分呈現(xiàn)了整個項目傳統(tǒng)與現(xiàn)代共生的基調(diào)。大慈寺廣場中的照壁和水池把古老的大慈古寺和現(xiàn)代的市井生活相銜接。東廣場（市民廣場）則是最輕松散漫的與市民互動最多的廣場，這里有各種美食、娛樂和即興表演，人們在此可以自在地休閑和交流。兒童癡迷的旱噴泉也設(shè)置在這個廣場中。

通過對開放的創(chuàng)意空間的精心打造商業(yè)的繁榮得以有效地促進(jìn)。人們樂于至此，溝通與交流、體驗茗茶、國際美食、娛樂購物、欣賞表演、或是休閑漫步。整個區(qū)域成為真正的24小時“開放空間”，是公眾可以自由穿行的城市“街區(qū)”。人們在通過或逗留時，可以欣賞到區(qū)內(nèi)的建筑物、藝術(shù)品以及環(huán)境景觀；可以賞鑒各種有組織、無組織的市民活動；可以體驗簡單的“人看人”的樂趣，使“逛”成為一種美好的體驗和感受。

沉淀已久的場所文化意義被激活之后，彰顯在遠(yuǎn)洋太古里中，所有來到這里的人都會在不知不覺中發(fā)現(xiàn)成都生活的本來價值。人們在具有文化認(rèn)同感的環(huán)境中進(jìn)行交流和互動，體驗著不同尋常的愜意時光。

總之，成都遠(yuǎn)洋太古里以創(chuàng)新的手法將傳統(tǒng)川式建筑與現(xiàn)代商業(yè)規(guī)劃自然融合，其設(shè)計不僅體現(xiàn)了對成都的城市文化和成都市民生活習(xí)慣的深刻理解和尊重，更為市民營造了獨一無二的購物和休閑體驗場所。

遠(yuǎn)洋太古里的成功是川派文化的成功，更是文化與商業(yè)相結(jié)合的完美典范。人們來到遠(yuǎn)洋太古里不為別的，就是為了體驗平時找不到的“不一樣的生活”！