中國(guó)制造高端轉(zhuǎn)型要賦予新內(nèi)涵

胡金

在家電市場(chǎng)整體銷(xiāo)售平穩(wěn)的大背景下，熱水器市場(chǎng)卻不斷升溫。隨著產(chǎn)品不斷向高端化發(fā)展，銷(xiāo)售市場(chǎng)向三四級(jí)市場(chǎng)下沉，熱水器的增長(zhǎng)勢(shì)頭有望繼續(xù)保持。作為全球最大的熱水器市場(chǎng)，中國(guó)目前正經(jīng)歷著爬坡過(guò)坎的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

當(dāng)前，“中國(guó)制造”正處于邁向“中國(guó)智造”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，面臨著經(jīng)濟(jì)增速下行、要素成本不斷攀升、自主創(chuàng)新能力薄弱、品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足等諸多方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在全球即將進(jìn)入新一輪產(chǎn)業(yè)分工的今天，中國(guó)制造“品質(zhì)升級(jí)”也步入轉(zhuǎn)型沖刺通道，如果企業(yè)繼續(xù)停留在“物美價(jià)廉”標(biāo)簽或者低價(jià)劣質(zhì)的水平終將被淘汰。

當(dāng)中國(guó)制造2025與工業(yè)4.0上演大碰撞之時(shí)，中國(guó)熱水器領(lǐng)軍品牌已經(jīng)與美國(guó)、德國(guó)、日本等工業(yè)強(qiáng)國(guó)世界大牌站在一個(gè)起跑線上，并以智能制造為依托帶動(dòng)中國(guó)制造向下一個(gè)轉(zhuǎn)型巔峰邁進(jìn)。

以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)精品制造

都說(shuō)“兵馬未動(dòng)、糧草先行”。科技每一次重大突破，往往都會(huì)帶來(lái)一系列新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備，運(yùn)用這些先進(jìn)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)行改造，有利于提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化發(fā)展。作為專注高端熱水器市場(chǎng)的方太，率先從產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和精品制造出發(fā)，經(jīng)過(guò)10多年產(chǎn)業(yè)布局已經(jīng)在位于浙江杭州灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建立了一座現(xiàn)代化、智能化的精品熱水器生產(chǎn)基地，燃?xì)鉄崴髂戤a(chǎn)能達(dá)到30萬(wàn)臺(tái)。最近10多年來(lái)，方太通過(guò)高度的智能化、信息化、工業(yè)化等自我革命，成功打造一個(gè)與歐美制造能力和水平相當(dāng)?shù)膶I(yè)化熱水器研發(fā)生產(chǎn)制造基地。

在制造業(yè)的轉(zhuǎn)型道路上，并無(wú)捷徑可走。方太熱水器從科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)出發(fā)，憑借高端制造、高端品牌、高品質(zhì)生活體驗(yàn)等一系列華麗轉(zhuǎn)身，帶來(lái)中國(guó)家電制造業(yè)最大啟示正是：新消費(fèi)需求的頻頻出現(xiàn)和新一輪全球化競(jìng)爭(zhēng)正在倒逼中國(guó)家電企業(yè)加速?gòu)闹圃煜騽?chuàng)造、產(chǎn)品向品牌、低端向高端轉(zhuǎn)型升級(jí)。

讓用戶需求主導(dǎo)科技創(chuàng)新

從中國(guó)傳統(tǒng)文化中得到創(chuàng)新的靈感，方太首創(chuàng)磁化裝置，搭載磁化凈水技術(shù)，將普通的自來(lái)水通過(guò)磁化裝置超強(qiáng)磁場(chǎng)變成小分子磁化水，改善洗澡水質(zhì)。經(jīng)磁化恒溫?zé)崴鲀艋?，水質(zhì)中的鐵屑去除率高達(dá)91.22%，水活性提高7.9%。讓熱水器從水加熱升華至水凈化，也讓中國(guó)制造被貼上“原創(chuàng)”標(biāo)簽。

創(chuàng)新不僅僅是一種產(chǎn)品思維，更是一種用戶思維和經(jīng)營(yíng)思維。方太董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群曾對(duì)方太的研發(fā)人員說(shuō)，“市場(chǎng)上已經(jīng)存在的東西都不要拿過(guò)來(lái)，我們需要不斷的去打破，去創(chuàng)造。”對(duì)企業(yè)而言，進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新需要勇氣，如果沒(méi)有打破邊界的勇氣，或也將陷入“創(chuàng)新者的窘境”。而要打破邊界，企業(yè)就要從用戶實(shí)際需求出發(fā)，進(jìn)行技術(shù)能力或商業(yè)模式上的顛覆。

在智能互聯(lián)、秒熱循環(huán)、數(shù)字恒溫、大容量、更安全、人性化等方面的基礎(chǔ)上，“水質(zhì)凈化”無(wú)疑代表著更為現(xiàn)代化、深層次、高品質(zhì)的消費(fèi)需求，方太將熱水器創(chuàng)新層面從單一的“水加熱”系統(tǒng)擴(kuò)展為智能健康的“水處理”系統(tǒng)。

可以看到，方太的高端路線不是閉門(mén)造車(chē)式的技術(shù)創(chuàng)新，也不是不考慮實(shí)際情況的智能化改造。而是真正從創(chuàng)新和制造出發(fā)，圍繞著用戶需求、用戶體驗(yàn)將整合技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能制造、用戶服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行平臺(tái)化整合，創(chuàng)新從企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變用戶需求主導(dǎo)，以中國(guó)造的新模式、新嘗試進(jìn)一步滿足全球不同用戶個(gè)性化、差異化高層次需求，這是方太燃?xì)鉄崴髯叱龅牟煌窂健?/p>

匠心文化無(wú)縫對(duì)接智能制造

“放眼全球，無(wú)論是美國(guó)的‘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國(guó)的‘工業(yè)4.0還是‘中國(guó)制造2025，核心都是智能制造。以智能制造為核心的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。“十三五”時(shí)期，智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新材料等技術(shù)為代表的新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命正在深刻地改變中國(guó)制造業(yè)。這些新技術(shù)及由其孕育的新商業(yè)模式日新月異，令人眼花繚亂。如何正確選擇、掌握及應(yīng)用這些新技術(shù)和商業(yè)模式，并將其與企業(yè)自身研發(fā)、經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，使企業(yè)組織架構(gòu)、創(chuàng)新方式、渠道形態(tài)、制造模式、品牌建設(shè)全面轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的發(fā)展，對(duì)大多數(shù)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

方太這家有著20年沉淀的老牌廚電企業(yè)正在將“一絲不茍、把簡(jiǎn)單事情做到極致”的匠人精神重塑中國(guó)制造內(nèi)涵。從來(lái)料進(jìn)料到核心零件制造，從組裝成型到全環(huán)節(jié)檢測(cè)，從整機(jī)搬運(yùn)到裝箱下線，再到入庫(kù)，全部按照方太獨(dú)有的“精品匠心”標(biāo)準(zhǔn)打造，并且在核心環(huán)節(jié)使用機(jī)器人保證一體化、高端化，從而實(shí)現(xiàn)工匠與智能制造的無(wú)縫對(duì)接。進(jìn)入五六月份，隨著熱水器迎來(lái)一年一度的家庭使用和市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季，各大熱水器工廠也進(jìn)入了“滿負(fù)荷生產(chǎn)”狀態(tài)。在位于浙江杭州灣的方太熱水器生產(chǎn)工廠，一批批動(dòng)作精準(zhǔn)、操作高效的機(jī)器人已經(jīng)替換掉相當(dāng)一部分程序化、技術(shù)含量低的勞動(dòng)工人，一條條更加自動(dòng)化、信息化、智能化的新生產(chǎn)線也同時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，誕生一臺(tái)臺(tái)方太高端熱水器?？梢哉f(shuō)，方太踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍，走在熱水器精品制造與智能制造的變革前沿，并向外界傳遞出一個(gè)信號(hào)，那就是中國(guó)廚電制造產(chǎn)業(yè)已從規(guī)模、低價(jià)的量變進(jìn)入更注重品質(zhì)、高端的質(zhì)變。

除了在生產(chǎn)工廠的智能化升級(jí)，圍繞產(chǎn)品科技創(chuàng)新，方太還建立一起覆蓋熱水器、廚電專家在內(nèi)的400余人研發(fā)人才團(tuán)隊(duì)，擁有業(yè)內(nèi)規(guī)模達(dá)8000平米的、設(shè)施先進(jìn)的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室，包括中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可燃?xì)鉄崴鲗?shí)驗(yàn)室，并新構(gòu)建行業(yè)具有前瞻性的創(chuàng)新研究院。多年以來(lái)，方太每年將銷(xiāo)售收入的5%用于產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。截止目前，方太已擁有900多項(xiàng)專利，其中發(fā)明專利204項(xiàng)。

在方太熱水器工廠，每一位研發(fā)工程師、設(shè)備工程師，以及一線員工都飽含著“讓家的感覺(jué)更好”初心，在熱水器生產(chǎn)制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序，通過(guò)一遍又一遍的打磨和鍛造，最終才有了磁化恒溫?zé)崴鞯膯?wèn)世。

智能化制造平臺(tái)的搭建正是當(dāng)前中國(guó)家電轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心和原點(diǎn)，這不僅會(huì)帶動(dòng)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量甚至制造模式發(fā)生質(zhì)變，更關(guān)鍵的是建起更有效、更精準(zhǔn)把握用戶需求的創(chuàng)新體系，進(jìn)一步激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

不管是自動(dòng)化生產(chǎn)還是“中國(guó)智造”，都是行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，也是企業(yè)主動(dòng)選擇的結(jié)果。不僅能夠給企業(yè)帶來(lái)更大的利益，更能為行業(yè)的發(fā)展提供助力。