探討如何做好基層公共圖書館免費(fèi)開放

高德發(fā)

摘 要：我國各個城市的公共圖書館都已經(jīng)在實(shí)施免費(fèi)開放以后，怎樣做好免費(fèi)開放工作已經(jīng)成為當(dāng)前相關(guān)單位值得深思的問題。基于此，本文主要從提高管理人員的思想認(rèn)識和服務(wù)意識、加強(qiáng)圖書資源建設(shè)、創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式幾個方面進(jìn)行分析，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出相關(guān)見解，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 免費(fèi)開放 服務(wù)

在我國的發(fā)展過程中十分重視文化活動。公共圖書館的建立就是其中的一種。某城市圖書館也是在2001年期間慢慢推行免費(fèi)開放政策的，并且取得了十分矚目的成果。隨著時代的發(fā)展，我國很多城市已經(jīng)陸續(xù)將這一政策進(jìn)一步的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放，但是在實(shí)際的工作中，這一工作是需要滿足相關(guān)要求的。如何將免費(fèi)開放落實(shí)到具體工作中是相關(guān)單位值得深思的問題。對此，本文主要從以下幾個方面對如何做好基層公共圖書館免費(fèi)開放進(jìn)行分析，提出合理化建議，提供給相關(guān)人士，供以借鑒。

一、提高館員的思想認(rèn)識和服務(wù)意識

在圖書館落實(shí)免費(fèi)開放以后，是有落實(shí)我國黨的十七大重要的舉措，同時也作為提升全民文化涵養(yǎng)，加大培養(yǎng)工民思想道德建設(shè)的關(guān)鍵所在，是推動文化大繁榮的有效措施，對推動社會和諧發(fā)展有著重要的意義。

1、免費(fèi)開放是實(shí)現(xiàn)公民文化權(quán)益需要

當(dāng)前，我國十分重視公共圖書館的建設(shè)，公共圖書館的作用十分重要，不但可以起到傳承的作用，同時還能具有教育的意義，人們在圖書館中開展各種形式多樣的文娛活動，極大的提高了市民的精神生活。為了讓市民具有更多的權(quán)益，我國相關(guān)規(guī)定中明確的顯示了公共圖書館是免費(fèi)開放的，并且為人們提供無差別的服務(wù)。這是廣大群眾最基本的權(quán)益。所以由此看來，公共圖書館的主要性質(zhì)是公益性，人們可以在公共圖書館中獲取應(yīng)有的文化權(quán)益，對于今后人類社會的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。無論是接受過良好教育的人，還是家庭貧困的人，他們都可以自由的在公共圖書館中享受知識，享受閱讀帶來的喜悅。

2、免費(fèi)開放是實(shí)現(xiàn)圖書館職能的重要途徑

在圖書館的職能中，它主要的用途是對科學(xué)文化知識加以進(jìn)一步的傳播，可以促進(jìn)終身教育的實(shí)現(xiàn)，并且圖書館進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放的政策，有助于我國的圖書館事業(yè)更上一層樓，對于今后的發(fā)展起到積極的作用。從國際的角度來看，國外一些國家的公共圖書館大多數(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一政策的落實(shí)，所以我國要進(jìn)一步加快發(fā)展的腳步，使其具有更多的職能，這樣才能起到促進(jìn)全民素質(zhì)提高的作用。

3、館員要增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的責(zé)任意識

當(dāng)圖書館實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放以后，在一定階段開展的時候會出現(xiàn)讀者劇增的現(xiàn)象。面對著人流量大、圖書文獻(xiàn)破損較大的形勢下，相關(guān)人員必須要端正工作態(tài)度，加大職業(yè)道德培養(yǎng)的力度，將業(yè)務(wù)能力加以提高，以飽滿的熱情去對待每一位讀者。與此同時，圖書館還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化工作制度，并建立員工獎懲措施，促使免費(fèi)開放工作落實(shí)到實(shí)際工作中。

4、要樹立“以人為本”的服務(wù)理念

始終堅(jiān)持‘以人為本的辦館理念，是落實(shí)讀者需求的關(guān)鍵所在，同時以讀者的滿意度來對圖書館的服務(wù)水平進(jìn)行衡量。能夠?yàn)樽x者營造出一個閱讀的環(huán)境而做出貢獻(xiàn)。在日常工作過程中，相關(guān)人員一定要用飽滿的熱情去對待每一位讀者，圖書館的有限資源來幫助讀者，不管是對信息收集工作而言還是就整理工作來說，管理工作都應(yīng)當(dāng)將讀者放在第一位，”讀者第一，從而建立起與讀者需要為目標(biāo)的服務(wù)系統(tǒng)。

二、加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

免費(fèi)開放的有效落實(shí)，可以為圖書館文獻(xiàn)信息建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。圖書館應(yīng)當(dāng)加大文獻(xiàn)信息建設(shè)的力度，促使文化資源建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)共享的目的，并對這些資源做好恰當(dāng)?shù)墓芾?，是推動圖書館信息資源建設(shè)的主要目的。

1、加大藏書力度，采購以讀者為主

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展下，人民群眾精神已經(jīng)開始朝著多層次的方向發(fā)展，免費(fèi)開放的有效落實(shí)可以較好的呈現(xiàn)出這一特征。依據(jù)讀者的相關(guān)要求為他們提供需要的資料，是當(dāng)前讀書館一定要堅(jiān)持的工作原則。尤其是就購書經(jīng)費(fèi)有限的地區(qū)而言，就需要將有限經(jīng)費(fèi)花到有用的地方。在確保藏書數(shù)量的同時，將藏書品質(zhì)加以提升，符合各類讀者的需要。

2、加快數(shù)字圖書館建設(shè)，延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，最大限度的方便不同地域讀者的需求

當(dāng)圖書館實(shí)施免費(fèi)開放以后，需要在文獻(xiàn)資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享的效果上，加大對資源整合的力度。全面使用現(xiàn)代化技術(shù)，將圖書館的傳播以及服務(wù)功能不斷擴(kuò)大，并有效開展“數(shù)字圖書館計(jì)劃”，依賴于遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，推動圖書館的文化傳播可以涉及到多個地區(qū)中。通過對不同種類的圖書館進(jìn)行建立，將圖書館真正意義上落實(shí)到百姓身邊。

三、創(chuàng)新圖書館服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式

當(dāng)圖書館處于免費(fèi)開放的環(huán)境下，圖書館要緊跟時代的潮流，不斷探索服務(wù)社會的主要途徑。大膽創(chuàng)新的思維形式，努力將圖書館免費(fèi)開放到實(shí)際工作中。在確保傳統(tǒng)服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上，能夠開展更多的活動，將館藏資源加以合理的應(yīng)用，這樣可以為今后工作的具體落實(shí)起到重要的作用?，F(xiàn)代化的設(shè)備手段在這一過程中也能積極的展現(xiàn)出來，有助于我國圖書館今后的建設(shè)，為了滿足更多的需要，還應(yīng)該采用個性化的服務(wù)手段，這樣才能讓我國的圖書館服務(wù)質(zhì)量能夠得到不斷的擴(kuò)大，將公共文化服務(wù)能力加以提升。

1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境吸引讀者

當(dāng)前，圖書館的服務(wù)理念主要是要求圖書館能夠提供文獻(xiàn)資源。就圖書館而言，就要求及功能布局等方面都要將讀者作為服務(wù)對象，并緊緊圍繞讀者以親切和關(guān)懷，為讀者營造出一個舒適的閱讀空間。我國某城市圖書館是在1992年建設(shè)的，和當(dāng)前圖書館相比較，不管是從館藏面積上還是就整體運(yùn)營情況來看都不能緊跟時代的需要。為了在有限的環(huán)境下能夠吸引較多的讀者，這樣就要求相關(guān)單位一定要對圖書閱覽室進(jìn)行科學(xué)的布置。在對少兒閱覽室進(jìn)行布置的過程中，應(yīng)該采用科學(xué)的方式對其進(jìn)行必要的調(diào)整，這樣才能滿足兒童的最基本需要，為少兒閱覽室創(chuàng)造一個生機(jī)勃勃的讀書環(huán)境，這樣才能更加吸引少兒的關(guān)注。

2、開展多種形式的讀書活動，鼓勵全民閱讀

為了能夠讓更多的人認(rèn)識到讀書的重要性，相關(guān)組織將每一年的指定日期作為“世界讀書日”。而我國從古到今始終都有“讀書破萬卷”的習(xí)慣，尤其是在圖書館實(shí)施了免費(fèi)開放的政策以后，人們熱愛讀書的習(xí)慣將進(jìn)一步的傳承下去，人們長期熏陶在這樣良好的環(huán)境中，自身的素質(zhì)也會得到明顯的提升，不同地區(qū)在開展讀書活動的同時，一定要從實(shí)際的情況出來，采取因地制宜的原則，并認(rèn)真的落實(shí)各種類型的活動，從而使讀者達(dá)到滿意的效果。

四、結(jié)語

通過以上內(nèi)容的論述，可以得知：在圖書館實(shí)行免費(fèi)開放的工作中，相關(guān)單位一定要站在構(gòu)建社會主義和諧的立場上，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際近距離的目的，從而促使出圖書館職能可以發(fā)揮出最大的價值。不斷符合人民群眾對文化的追求以及向往，將圖書館免費(fèi)開放工作落實(shí)到位，盡可能促使圖書館實(shí)現(xiàn)社會效益目的做出重要的貢獻(xiàn)。

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