阮曉東
跨境電商最近幾年發(fā)展非??欤瞧浒l(fā)展依然被配送慢、難追蹤、清關(guān)慢、易破損、易丟包、難退換等痛點(diǎn)所阻礙。解決上述問(wèn)題的唯一方案就是建立“海外倉(cāng)”庫(kù)?!昂M鈧}(cāng)”不僅可以加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)海外的市場(chǎng)能力、銷(xiāo)售能力、服務(wù)能力,還能透過(guò)成本縮減,大幅度提升賣(mài)家盈利水平。隨著國(guó)家扶持政策導(dǎo)向開(kāi)始側(cè)重“海外倉(cāng)”,“海外倉(cāng)”也成為跨境電商平臺(tái)的“標(biāo)配”。當(dāng)然,“海外倉(cāng)”的建設(shè)不只是一個(gè)在境外的倉(cāng)庫(kù)那么簡(jiǎn)單,其建設(shè)需要在線下有一條完整的、合法的、完稅的貿(mào)易鏈作為支撐。在未來(lái),“海外倉(cāng)”將憑借在外貿(mào)電商全交易鏈中的重要價(jià)值為中國(guó)制造帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
跨境電商痛點(diǎn)多多
近年來(lái),中國(guó)跨境電商發(fā)展迅速,各種類(lèi)型的電商平臺(tái)和商戶(hù)紛紛涌現(xiàn)。據(jù)中國(guó)商務(wù)部的資料,2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將增至6.5萬(wàn)億元人民幣,達(dá)到30%的年增長(zhǎng)率,占中國(guó)總進(jìn)出口貿(mào)易額的20%。2016年,全球19%的網(wǎng)購(gòu)者有從中國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的經(jīng)歷,中國(guó)也成為了全球第二大最受歡迎的跨境電商出口國(guó)。發(fā)展跨境電子商務(wù)不僅可以帶動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還可以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升“中國(guó)制造”和“中國(guó)服務(wù)”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,培育我國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)和普通電商不同,跨境電商的物流成本十分高昂,筆者發(fā)現(xiàn),一些商品的價(jià)格甚至比運(yùn)費(fèi)還低。同時(shí),由于涉及的出關(guān)運(yùn)輸和報(bào)關(guān)等問(wèn)題,物流限制正在成為跨境電商平臺(tái)發(fā)展的掣肘。比如歐美客戶(hù)在網(wǎng)購(gòu)時(shí),對(duì)時(shí)效性的要求比較高,如果配送時(shí)間超出預(yù)期,他們就會(huì)選擇投訴。據(jù)有關(guān)資料介紹,使用中郵小包或香港小包到俄羅斯和巴西等地,普遍的送達(dá)時(shí)間在40天到90天之間,使用專(zhuān)線物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到達(dá)。發(fā)往歐美的貨物一般也需要7-12天送達(dá)。長(zhǎng)達(dá)一周兩周甚至數(shù)月的配送時(shí)間,這就嚴(yán)重制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。
如果外貿(mào)電商單筆訂單的商品數(shù)量較少,在線外貿(mào)賣(mài)家向海外買(mǎi)家發(fā)貨一般不會(huì)采用傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)的方式運(yùn)輸,主要通過(guò)國(guó)際快遞及國(guó)際外貿(mào)小包兩種方式。采用國(guó)際快遞雖然時(shí)效能夠保證,但運(yùn)費(fèi)太貴,經(jīng)常一筆訂單的利潤(rùn)還不夠支付快遞費(fèi)用。如果賣(mài)家相應(yīng)提高商品售價(jià),則在與國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí),喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而在外貿(mào)小包中,目前最為流行的是航空小包,雖然價(jià)格優(yōu)惠,但時(shí)效性卻難保證。
另外,包裹的追蹤問(wèn)題也很棘手。中國(guó)很多電商物流業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)包裹的實(shí)時(shí)追蹤查詢(xún)。然而很多包裹出境后就往往無(wú)法追蹤。物流發(fā)達(dá)且語(yǔ)言較為方便的英美澳等國(guó)稍微好一些,一些小語(yǔ)種國(guó)家以及物流行業(yè)極不發(fā)達(dá)國(guó)家,就算拿到單號(hào)也未必能夠查詢(xún)到包裹的投遞信息,導(dǎo)致包裹難以實(shí)現(xiàn)跨境全程追蹤。
此外,包裹如果直接從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,還面臨著清關(guān)慢的難題。跨境物流跟國(guó)內(nèi)物流最大的不同在于其需要通過(guò)兩道海關(guān)關(guān)卡:出口國(guó)海關(guān)和目的國(guó)海關(guān)。在出口跨境電商中,物流的關(guān)鍵在于目的國(guó)海關(guān),經(jīng)常出現(xiàn)海關(guān)扣貨查驗(yàn),處理的結(jié)果有三種:直接沒(méi)收、貨件退回發(fā)件地或要求補(bǔ)充文件資料再放行?!皼](méi)收”和“退件”帶來(lái)的損失都是賣(mài)家難以承受的,而“補(bǔ)充文件資料再放行”無(wú)疑延長(zhǎng)了配送時(shí)間,可能導(dǎo)致買(mǎi)家投訴甚至拒付。
根據(jù)eBay委托Forrester Research所做的調(diào)查顯示,目前阻礙跨境電商用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的兩大主因是“物流成本過(guò)高”(占總調(diào)查人數(shù)的51%)和“派送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”(占總調(diào)查人數(shù)的47%)。也就是說(shuō),物流已經(jīng)成為跨境電商提供本地化購(gòu)物體驗(yàn)的最大障礙。
除此之外,從國(guó)內(nèi)發(fā)貨由于需要較長(zhǎng)時(shí)間,包裹的破碎問(wèn)題、丟包問(wèn)題和退換貨問(wèn)題都很難處理。比如在跨境物流的郵政系統(tǒng)中,從攬件到最終貨物送達(dá)客戶(hù),往往需要經(jīng)過(guò)四五道甚至更多次的轉(zhuǎn)運(yùn),很容易出現(xiàn)包裹的破損。而無(wú)論是郵政包裹還是使用專(zhuān)線物流,都存在一定的丟包率。這些帶給客戶(hù)的不僅是糟糕的購(gòu)物體驗(yàn),也使得賣(mài)家將承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、貨品以及客戶(hù)流失等損失。另外在商業(yè)貿(mào)易中都會(huì)出現(xiàn)退換貨問(wèn)題。但是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),無(wú)論是郵政包裹、商業(yè)快遞,亦或是專(zhuān)線物流,都難以支持賣(mài)家提供退換貨服務(wù),主要因?yàn)榭缇澄锪鲿r(shí)間長(zhǎng)、反向物流成本高、海關(guān)查驗(yàn)和繳納關(guān)稅等問(wèn)題。
所以,做好跨境電商,必須要尋找新的手段來(lái)解決上述問(wèn)題?!昂M鈧}(cāng)”就是解決上述問(wèn)題的最重要手段之一。
“海外倉(cāng)”成跨境電商平臺(tái)的“標(biāo)配”
“海外倉(cāng)”指的是基于在海外買(mǎi)家國(guó)家設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)中心,提供從上門(mén)收貨,到最后一公里派送買(mǎi)家的全流程一站式服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。近年來(lái),跨境電商成為我國(guó)外貿(mào)市場(chǎng)的一匹黑馬,在穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)、刺激消費(fèi)回流等方面發(fā)揮了顯著作用。隨著我國(guó)跨境電商的深入發(fā)展,跨境電商行業(yè)風(fēng)口正逐漸從 B2C 轉(zhuǎn)移到 B2B 模式,在這種發(fā)展背景下,“海外倉(cāng)”已經(jīng)逐漸成為大中型跨境電商平臺(tái)的“標(biāo)配”。
比如河北辰邦國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司投資1000萬(wàn)美元建成的河北辰邦(歐洲)園區(qū),距離匈牙利首都布達(dá)佩斯100多公里。作為石家莊市首個(gè)跨境電商“公共海外倉(cāng)”試點(diǎn)項(xiàng)目,該園區(qū)配備800平方米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)11個(gè),集裝箱卸貨站1座,倉(cāng)庫(kù)不僅可提供一般商品、工業(yè)品及危險(xiǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),還可以利用集團(tuán)自身在歐洲的銷(xiāo)售渠道,為河北省乃至全國(guó)出口企業(yè)提供生產(chǎn)訂單,與商超進(jìn)行對(duì)接,為跨境電商提供整體服務(wù)解決方案。去年該“海外倉(cāng)”共促成出口額400萬(wàn)美元,涉及石家莊市出口產(chǎn)品主要是工具、戶(hù)外家具及五金等類(lèi)別。
綜合來(lái)看,“海外倉(cāng)”其實(shí)就是建立在本國(guó)之外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,也是跨境電商發(fā)展的產(chǎn)物。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),電商平臺(tái)完成銷(xiāo)售后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者,具有降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的核心優(yōu)點(diǎn)。
除了方便把我國(guó)的商品銷(xiāo)往海外,很多“海外倉(cāng)”還能幫助外貿(mào)企業(yè)將國(guó)外的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品快速銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)。比如“西港全球購(gòu)”是重慶對(duì)外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)控股的重慶渝歐跨境電子商務(wù)有限公司旗下的跨境電商平臺(tái)?!拔鞲廴蛸?gòu)”依托外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)良好的海外關(guān)系,已在歐洲、美洲、澳洲建立超過(guò)20個(gè)分支機(jī)構(gòu),和眾多國(guó)際品牌及知名平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,擁有完善的全球采購(gòu)和供應(yīng)體系。今年4月,重慶對(duì)外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)與荷蘭簽署“海外倉(cāng)”合作協(xié)議。該倉(cāng)位于阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng),占地5000多平方米,區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,能夠輻射整個(gè)歐洲市場(chǎng),極大地延長(zhǎng)渝歐公司海外采購(gòu)鏈條和和能力。渝歐公司從歐洲采購(gòu)的商品,可以在該“海外倉(cāng)”集貨,一方面把這些產(chǎn)品銷(xiāo)售給國(guó)內(nèi)的其它跨境電商平臺(tái),一方面通過(guò)海外直郵的方式直接發(fā)給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。同時(shí),利用渝新歐國(guó)際鐵路大通道,把重慶特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷(xiāo)往荷蘭等歐洲市場(chǎng),為重慶產(chǎn)品“走出去”開(kāi)辟新通道。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)超過(guò)800家企業(yè)在境外設(shè)立了“海外倉(cāng)”,數(shù)量超過(guò)1500個(gè)。地區(qū)分布上,我國(guó)企業(yè)設(shè)立的“海外倉(cāng)”主要集中在美、歐等發(fā)達(dá)地區(qū);國(guó)別上主要有美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、日本等;形式上,以租用倉(cāng)為主,自建倉(cāng)較少;數(shù)量上,呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),2014年以后設(shè)立的海外倉(cāng)占一半以上。廣東、福建、江蘇、浙江的企業(yè)走出去設(shè)倉(cāng)數(shù)量較多。
就目前而言,雙向的跨境電商依然在發(fā)展之中。但是對(duì)于大多數(shù)跨境中小電商來(lái)說(shuō),使用的還是費(fèi)用昂貴的海外直郵,“海外倉(cāng)”只是在一些有實(shí)力的跨境電商中存在,但是由于“海外倉(cāng)”可以幫助電商運(yùn)營(yíng)者從國(guó)際配送轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)嘏渌汀⒃鰪?qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)度,所以“海外倉(cāng)”的地位在跨境電商發(fā)展中的也愈加重要。
政策導(dǎo)向開(kāi)始側(cè)重“海外倉(cāng)”
自從2015年國(guó)家出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、商務(wù)部《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》等重磅政策文件以來(lái),我國(guó)的跨境電商行業(yè)就迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)??缇畴娚谭袭?dāng)前我國(guó)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)化的新特點(diǎn),既讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不出國(guó)門(mén)就能享受到海外的產(chǎn)品和服務(wù),又能以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為契機(jī),倒逼國(guó)內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè),2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬(wàn)億元,2017年將增至8萬(wàn)億元,未來(lái)幾年跨境電商占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20%,年增長(zhǎng)率將超過(guò)30%。
2017年5月,海關(guān)總署印發(fā)了《2017年海關(guān)推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)重點(diǎn)工作》,部署12項(xiàng)重點(diǎn)工作,全方位服務(wù)“一帶一路”建設(shè),積極推進(jìn)“網(wǎng)上絲綢之路”建設(shè),支持跨境電子商務(wù)企業(yè)在沿線物流樞紐布局設(shè)立其“海外倉(cāng)”。
“海外倉(cāng)”模式非常有利于我國(guó)產(chǎn)品的外銷(xiāo)。一方面是“海外倉(cāng)”建設(shè)有利于降低成本。傳統(tǒng)出口模式需經(jīng)過(guò)外國(guó)進(jìn)口商、外國(guó)批發(fā)商、外國(guó)零售商三個(gè)環(huán)節(jié)才能將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。而通過(guò)“海外倉(cāng)”,貨物從打包運(yùn)輸、集中清關(guān)、從國(guó)內(nèi)集中裝箱到郵寄到達(dá),不僅可以降低零散通關(guān)的障礙,賣(mài)家在國(guó)內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向“海外倉(cāng)”發(fā)出訂單配送指令,還可以實(shí)現(xiàn)貨物本地配送,降低了破損和丟包率。海外的買(mǎi)家也可以在線查詢(xún)物流配送狀態(tài),而且可以便捷退換貨。
“海外倉(cāng)”也是展示品牌、售后、咨詢(xún)的窗口。集中運(yùn)輸和本地配送也解決了以往郵寄對(duì)物品重量和規(guī)格的限制,擴(kuò)大了跨境電商的經(jīng)營(yíng)范圍。最關(guān)鍵的是,由于發(fā)貨地成為了本地,買(mǎi)家購(gòu)物興趣和產(chǎn)品的搜索排名都會(huì)提高,商品售價(jià)和銷(xiāo)量可相應(yīng)提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),“海外倉(cāng)”物流環(huán)節(jié)較零售直郵方式成本可降低20%-50%,貨運(yùn)時(shí)間從20天左右縮短到3至5天。存儲(chǔ)在其“海外倉(cāng)”的商品平均售價(jià)比直郵高30%,銷(xiāo)售量平均是從中國(guó)本土發(fā)貨商品銷(xiāo)售量的3.4倍,物流好評(píng)率提升30%。
對(duì)于監(jiān)管部門(mén)而言,“海外倉(cāng)”等跨境電商B2B模式實(shí)現(xiàn)清關(guān)的規(guī)?;鸵?guī)范化,有利于降低監(jiān)管成本,提高通關(guān)效率,避免偷稅漏稅。對(duì)于消費(fèi)者而言,“海外倉(cāng)”還能服務(wù)于國(guó)人“海淘”。 比如在中國(guó)電子商務(wù)和跨境電商最發(fā)達(dá)省份之一的浙江省,在北美和歐洲等國(guó)家和地區(qū),率先建設(shè)和運(yùn)營(yíng)了幾百個(gè)“海外倉(cāng)”,這一配套設(shè)施和機(jī)制,解決了跨境電商面臨的種種難題,讓浙江省的跨境電商交易額再次保持領(lǐng)先。
這一做法為包括廣東在內(nèi)的沿海省份所學(xué)習(xí)和效仿。比如廣東東莞市海納互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是一家做跨境電商的企業(yè),在美國(guó)、墨西哥、英國(guó)、德國(guó)組建了“海外倉(cāng)” ,集合發(fā)貨,反饋數(shù)據(jù)。去年,這家公司銷(xiāo)售了一個(gè)億,扭虧為盈,今年上半年的銷(xiāo)售更是呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。廣東省政府也在2016年末設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金 支持跨境電商建立“海外倉(cāng)”。據(jù)悉,此專(zhuān)項(xiàng)資金的對(duì)象為在重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)節(jié)點(diǎn)城市有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,以跨境電子商務(wù)B2B、B2B2C、B2C模式開(kāi)展的進(jìn)出口業(yè)務(wù),提供“海外倉(cāng)”儲(chǔ)、通關(guān)、配送、展示等服務(wù)的廣東省內(nèi)注冊(cè)企業(yè)或單位,給予單家企業(yè)不超過(guò)300萬(wàn)元,不超過(guò)投資額40%的資助。需要申請(qǐng)的企業(yè)需要符合已在3個(gè)或以上的不同國(guó)家或地區(qū)設(shè)立“海外倉(cāng)”,“海外倉(cāng)”總面積在5000㎡以上,擁有較強(qiáng)的資金實(shí)力,“海外倉(cāng)”日發(fā)貨量在2000票以上。
這是這些政策的扶持,讓我國(guó)的“海外倉(cāng)”建設(shè)形成了一股潮流。我國(guó)不斷增多的“海外倉(cāng)”越來(lái)越具有跨境電商標(biāo)準(zhǔn)配置的意味;并且,“海外倉(cāng)”的運(yùn)營(yíng)也漸漸成熟起來(lái),成為解決跨境電商發(fā)展階段性難題的一個(gè)關(guān)鍵步驟。
FBA模式替代“海外倉(cāng)”
——第三方物流的解決之道
全球化的第一步,就是讓所有商品流動(dòng)無(wú)障礙。通過(guò)打破國(guó)家之間產(chǎn)生的空間障礙,簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式,擴(kuò)寬原來(lái)貿(mào)易地域范圍,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的新經(jīng)濟(jì),提高中國(guó)國(guó)際貿(mào)易水平??缇畴娚虒?duì)保持我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義,對(duì)于中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易逐步走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易,引領(lǐng)全世界國(guó)際貿(mào)易的改善都發(fā)揮著重要的作用。
在電商運(yùn)營(yíng)的企業(yè)中,并不是所有企業(yè)都有能力和資金來(lái)建設(shè)“海外倉(cāng)”產(chǎn)品,對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),依托第三方物流企業(yè)提供的“海外倉(cāng)”來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成為必然的選擇。
在所有的第三方物流企業(yè)中,Amazon的自營(yíng)物流系統(tǒng)最為讓人稱(chēng)道。亞馬遜從成立至今經(jīng)歷了20年的發(fā)展,同時(shí)也是引領(lǐng)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展的20年。為了解決跨境物流問(wèn)題,亞馬遜開(kāi)創(chuàng)了一整套以高科技為支撐的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的模式,在過(guò)去20年的快速穩(wěn)健的發(fā)展中,亞馬遜已經(jīng)形成了成熟的覆蓋全球的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
為了幫助很多小企業(yè)跨國(guó)物流的障礙,Amazon的“海外倉(cāng)模式”就是建立了一套FBA(Fulfillment by Amazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))物流體系,來(lái)提供類(lèi)似“海外倉(cāng)”的的代發(fā)貨業(yè)務(wù),目前FBA也已開(kāi)放給中國(guó)賣(mài)家。據(jù)悉,在FBA系統(tǒng)中,賣(mài)家先將產(chǎn)品發(fā)往亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),再由amazon 提供倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、配送、收款、客服、退貨處理一條龍物流服務(wù),同時(shí),亞馬遜會(huì)收取一定的費(fèi)用。由于亞馬遜在全球擁有109個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,可到達(dá)185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在中國(guó),亞馬遜有13個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,近300多條干線運(yùn)輸線路,可向1400多個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)。所以這樣的規(guī)模和速度讓很多企業(yè)都非常依賴(lài)FBA倉(cāng)促物流系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
越來(lái)越多的中國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn),本地化購(gòu)物體驗(yàn)的核心是快速的配送時(shí)間和無(wú)憂(yōu)的退換貨。因此,“海外倉(cāng)”就很重要,但是如果企業(yè)沒(méi)有能力建設(shè)自己的“海外倉(cāng)”,那么類(lèi)似亞馬遜FBA的平臺(tái)就非常重要,所以中國(guó)也開(kāi)始有企業(yè)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)巨大的市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)的大龍網(wǎng)是走的比較快的企業(yè)。大龍網(wǎng)以打造跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈為核心,通過(guò)首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+展館”模式,走出了一條行之有效、并可供中國(guó)企業(yè)借鑒的“海外倉(cāng)”實(shí)施模式,已經(jīng)在全球50余個(gè)國(guó)家和地區(qū)布局了前展廳后“海外倉(cāng)”的網(wǎng)貿(mào)館。這種新型的“海外倉(cāng)”為中國(guó)企業(yè)出口商品融入海外本土市場(chǎng)搭建了很好的跳板。大龍網(wǎng)通過(guò)打造以“海外倉(cāng)”支撐的跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,在面向海外零售商的推廣中,大龍網(wǎng)不僅能提供線上及移動(dòng)端的商品查詢(xún)、實(shí)時(shí)交流功能,也能通過(guò)“海外倉(cāng)”讓當(dāng)?shù)亓闶凵淘诰W(wǎng)貿(mào)會(huì)的展廳實(shí)地體驗(yàn)商品。
大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)布局速度則更快,目前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上有74個(gè)跨境倉(cāng)庫(kù),其中主要服務(wù)于出口的“海外倉(cāng)”有43個(gè)。目前,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)正在逐步和各國(guó)郵政簽訂信息共享協(xié)議。簽訂協(xié)議后,各國(guó)郵政公司可以提早了解菜鳥(niǎo)的物流訂單情況,提早報(bào)關(guān)并安排配送,大大提高物流時(shí)效。目前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)同俄羅斯、西班牙、新加坡等國(guó)郵政簽訂了協(xié)議,其他國(guó)家也在推進(jìn)過(guò)程中。
類(lèi)似的還有“中郵海外倉(cāng)”,其隸屬于中國(guó)郵政速遞物流國(guó)際業(yè)務(wù)部。目前該公司已在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳洲等4個(gè)國(guó)家設(shè)立5個(gè)“海外倉(cāng)”,總面積達(dá)到5萬(wàn)平方米。其中機(jī)電類(lèi)、家居類(lèi)、汽車(chē)配件類(lèi)、3C產(chǎn)品等中國(guó)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品都通過(guò)“中郵“海外倉(cāng)””進(jìn)行銷(xiāo)售,這能比直郵模式縮短至少5至10個(gè)工作日,從而有助于提升中國(guó)產(chǎn)品在海外的銷(xiāo)售。同時(shí),“中郵海外倉(cāng)”還能為國(guó)內(nèi)電商賣(mài)家提供美國(guó)、澳洲、英國(guó)及巴西等多國(guó)境外遠(yuǎn)程倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù),包括統(tǒng)一客戶(hù)訂單接入,頭程運(yùn)輸、出口報(bào)關(guān)、結(jié)匯退稅、境外倉(cāng)儲(chǔ)管理、尾程配送、售后服務(wù)等內(nèi)容,并根據(jù)各國(guó)法律條件,提供基于海關(guān)監(jiān)管保稅倉(cāng)或普通倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)+配送。
未來(lái),這種為出口中小企業(yè)提供端到端的倉(cāng)配一體解決方案的第三方“海外倉(cāng)”物流模式將越來(lái)越受歡迎,并為中國(guó)制造的產(chǎn)品提供有效的物流保證。