企業(yè)管理的協(xié)同效應(yīng)

在企業(yè)原材料、人員工資等生產(chǎn)要素成本相對(duì)固定的情況下，如何充分發(fā)揮這些資源的優(yōu)勢(shì)和潛力，關(guān)系到企業(yè)收益的水平高低。

概念

企業(yè)管理的協(xié)同指利用協(xié)同論方法，對(duì)企業(yè)管理的協(xié)同規(guī)律進(jìn)行研究并進(jìn)行管理的科學(xué)理論體系。對(duì)一個(gè)固定的企業(yè)組織而言，就是利用協(xié)同的基本理論指導(dǎo)企業(yè)完成企業(yè)的管理實(shí)踐活動(dòng)而使用的理論和方法的總稱。企業(yè)管理的協(xié)同，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理者不僅要注重企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和利用，且應(yīng)關(guān)注企業(yè)所處的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境變化，把企業(yè)與外部環(huán)境的變化統(tǒng)一起來(lái)，如在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)應(yīng)協(xié)調(diào)起來(lái)，形成一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值鏈進(jìn)行管理，以提高企業(yè)管理效率。

企業(yè)管理協(xié)同效應(yīng)具有以下特征：

（1）同步性。企業(yè)管理協(xié)同強(qiáng)調(diào)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，各環(huán)節(jié)在時(shí)間上要求緊密銜接、在空間上要求各要素同步，這樣可對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行最優(yōu)化整合，達(dá)到更加合理的配置資源的目的；

（2）優(yōu)化型。實(shí)現(xiàn)管理協(xié)同是對(duì)現(xiàn)有各種管理要素進(jìn)行整合，運(yùn)用不同方法、不同手段使得各要素間相互作用更加協(xié)調(diào)，使得要素組合出現(xiàn)1+1>2結(jié)果；

（3）目的性。企業(yè)管理的協(xié)同效應(yīng)本質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)要素之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這里的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并不是簡(jiǎn)單的協(xié)同要素的功能疊加，而是通過(guò)彼此之間的協(xié)同運(yùn)作，使企業(yè)管理呈現(xiàn)最優(yōu)化結(jié)果；

（4）支配性。協(xié)同效應(yīng)具有宏觀調(diào)控特點(diǎn)，因此對(duì)生產(chǎn)和銷售各環(huán)節(jié)都具備一定的支配控制性，否則無(wú)法發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)應(yīng)有的作用。

來(lái)源分析

協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮作用比較明顯的領(lǐng)域是企業(yè)并購(gòu)，企業(yè)并購(gòu)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中重要的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，當(dāng)然在一般企業(yè)管理中，企業(yè)協(xié)同效應(yīng)的影響也十分明顯，在一定意義上說(shuō)，管理中的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理中協(xié)同效應(yīng)明顯的領(lǐng)域里，企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)較大，從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理的協(xié)同實(shí)踐結(jié)構(gòu)來(lái)看，協(xié)同效益主要來(lái)自于以下三個(gè)方面：

營(yíng)業(yè)收入增加 營(yíng)業(yè)收入增加主要來(lái)自于企業(yè)市場(chǎng)銷售額的增加、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)控制力的不斷增強(qiáng)等幾方面。企業(yè)協(xié)同效應(yīng)比較明顯的情況下，基本上實(shí)現(xiàn)了資源利用效率最大化，這就一方面節(jié)省了資源使用，使企業(yè)相對(duì)利潤(rùn)增加；另一方面協(xié)同效應(yīng)好的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)較高，產(chǎn)品返修或退回比例就會(huì)降低，從而使企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增加，企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。

產(chǎn)品成本降低各環(huán)節(jié)通過(guò)企業(yè)宏觀管理實(shí)現(xiàn)了資源的協(xié)調(diào)使用，產(chǎn)品生產(chǎn)成本明顯降低，協(xié)同效應(yīng)會(huì)更加明顯。成本降低主要體現(xiàn)在存貨運(yùn)輸損耗降低、產(chǎn)品邊際成本降低、營(yíng)銷和采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)性及管理經(jīng)濟(jì)性。如果企業(yè)高層管理人員能充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的積極作用，就會(huì)充分挖掘中層管理人員的潛能，精簡(jiǎn)中層和基層管理人員數(shù)量，從而實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，企業(yè)可獲得更多經(jīng)濟(jì)利益，為企業(yè)發(fā)展積累必要資金。

融資成本降低和渠道多樣化 協(xié)同效應(yīng)融資成本的降低在企業(yè)合并和并購(gòu)的活動(dòng)中較為明顯，這是因并購(gòu)企業(yè)會(huì)降低原來(lái)兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)總資金的占用水平。大多數(shù)情況下，并購(gòu)擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)顯著增強(qiáng)，在資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)占據(jù)一定主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，如規(guī)模較大的企業(yè)可憑借自身品牌優(yōu)勢(shì)公開(kāi)發(fā)行各種債券，而財(cái)務(wù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的降低使發(fā)行企業(yè)具有相對(duì)較低的發(fā)行成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)收益就會(huì)明顯增加；規(guī)模越大的企業(yè)融資能力和渠道就會(huì)越大，企業(yè)就越易獲得發(fā)展所必須的資金積累。

提高協(xié)同效應(yīng)對(duì)策

資源優(yōu)化配置 企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施總是建立在一定企業(yè)資源基礎(chǔ)上的，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，使企業(yè)各環(huán)節(jié)間銜接更加緊密，從而有效提高企業(yè)運(yùn)行效率和產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略發(fā)展的重新定位，本身也是對(duì)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化的舉措。從某種意義上來(lái)講，企業(yè)管理協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)是由企業(yè)資源的選擇和配置決定的，只有對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有針對(duì)性的選擇和配置，才能最大程度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的協(xié)同效應(yīng)。從國(guó)外企業(yè)管理的協(xié)同發(fā)展的實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)資源的選擇主要有誠(chéng)信原則、成本最低原則、合理分配原則、利益共生原則、互補(bǔ)性原則和適應(yīng)性原則等六種資源選擇原則。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)作為相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)參與主體，擔(dān)負(fù)著協(xié)同各方的利益分配的責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)管理人員只有站在企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略規(guī)劃上，才能對(duì)企業(yè)收益進(jìn)行合理分配，使每個(gè)生產(chǎn)或銷售等環(huán)節(jié)的資源都獲得合理收益分配，以最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)資源的積極性，促進(jìn)企業(yè)效益最大化的實(shí)現(xiàn)。

各環(huán)節(jié)單元組合 企業(yè)管理的目的，是要實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)資本的最大限度的增值，這就需將企業(yè)所有能支配的資源合理的配置于相應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，從而實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，企業(yè)管理協(xié)同效應(yīng)更加明顯。

（1）相關(guān)多元化。企業(yè)管理協(xié)同效應(yīng)應(yīng)通過(guò)要素間的相互作用實(shí)現(xiàn)，企業(yè)可以某種技術(shù)為核心，使企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在企業(yè)內(nèi)部得到最大程度地轉(zhuǎn)移和利用，技術(shù)協(xié)同效應(yīng)使企業(yè)相關(guān)多元化實(shí)施的關(guān)鍵；

（2）價(jià)值鏈一體化。協(xié)同效應(yīng)價(jià)值鏈一體化要求企業(yè)打破自身鏈條和資源的限制，向產(chǎn)業(yè)內(nèi)的上下游鏈條延伸，形成新的價(jià)值系統(tǒng)，如可對(duì)不同生產(chǎn)技術(shù)或者作業(yè)進(jìn)行合并、加強(qiáng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的控制和協(xié)調(diào)、構(gòu)建系統(tǒng)內(nèi)信息化體系等。價(jià)值鏈一體化的協(xié)同戰(zhàn)略管理可涵蓋價(jià)值鏈上資源信息的獲取、生產(chǎn)管理、銷售服務(wù)等全過(guò)程，可以說(shuō)，各節(jié)點(diǎn)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈產(chǎn)生影響。價(jià)值鏈一體化的管理是一個(gè)復(fù)雜的、反復(fù)的、不斷完善的計(jì)劃與控制過(guò)程，借助于先進(jìn)的信息技術(shù)有利于價(jià)值鏈一體化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 美國(guó)著名學(xué)者錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中指出，企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)基本原則是：組織結(jié)構(gòu)必須服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和優(yōu)化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)獲得協(xié)同效應(yīng)的重要途徑。組織結(jié)構(gòu)作為一種制度應(yīng)為復(fù)雜的企業(yè)管理提供理論性的指導(dǎo)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)也遇到了挑戰(zhàn)，突出的表現(xiàn)在集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系、穩(wěn)定和變化的關(guān)系、單一和多樣性的關(guān)系等三個(gè)方面。組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展需要，必須積極地探討發(fā)展新模式，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)有具體的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景，新的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)既能保證其實(shí)施，又要承認(rèn)企業(yè)管理價(jià)值的多樣化，在企業(yè)管理層中接受也必須允許不同的管理風(fēng)格和觀點(diǎn)存在。endprint