構(gòu)建和諧醫(yī)院的要以人為本

摘 要：構(gòu)建和諧醫(yī)院，關(guān)鍵在人，而要調(diào)動(dòng)人的積極性，重要的是要堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，保障民主權(quán)利，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧，充分挖掘人的潛能。

關(guān)鍵詞：和諧醫(yī)院；以人為本；思想政治

建設(shè)和諧醫(yī)院是黨中央提出的戰(zhàn)略任務(wù)，對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義偉大事業(yè)具有十分重要的意義。醫(yī)院是社會(huì)的一個(gè)重要細(xì)胞，因此，建設(shè)社會(huì)主義和諧醫(yī)院勢(shì)在必行。近幾年來(lái)，我院提出要構(gòu)建和諧醫(yī)院。我認(rèn)為，構(gòu)建和醫(yī)院的關(guān)鍵在人，因?yàn)橹挥腥说呐Γ说暮椭C人的積極作用，才能推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展。因此，我們要堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞“人”字做文章。

一、切實(shí)維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益

維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益是構(gòu)建和諧醫(yī)院的基礎(chǔ)。人在一定物質(zhì)條件下有物質(zhì)利益的追求，但人除了物質(zhì)需要之外，還具有社會(huì)的心理因素。因此，我們要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)道德、價(jià)值觀念的教育，努力造就一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義醫(yī)療隊(duì)伍。這樣才能使醫(yī)院和諧發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰；要認(rèn)真研究人在生理、心理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種需求不單是物質(zhì)上的需求，而且包括更高層次上的精神需求；要構(gòu)建和諧醫(yī)院就要解放人的個(gè)性，滿足人的需要。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要注重維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)和人格，從內(nèi)心深處重視人、關(guān)心人，傾注真情實(shí)感，設(shè)身處地想醫(yī)務(wù)人員之所想，急醫(yī)務(wù)人員之所急，從而體現(xiàn)干部與醫(yī)務(wù)人員之間相互理解、相互尊重、相互信賴、相互支持的人文關(guān)系。尊重人、關(guān)心人不能停留在口頭上，應(yīng)有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。如尊重醫(yī)務(wù)人員的生存權(quán)、健康權(quán)，在日常工作中注重人性化管理，注意優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員工作生活環(huán)境，改善勞動(dòng)條件，珍惜和關(guān)心每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的生命與健康，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)對(duì)他們的體貼和關(guān)懷。要合理科學(xué)確定工資分配機(jī)制和正常調(diào)整機(jī)制以及安全衛(wèi)生、補(bǔ)充保險(xiǎn)、女醫(yī)務(wù)人員特殊權(quán)益保護(hù)等方面的專項(xiàng)制度，努力追求醫(yī)院價(jià)值與醫(yī)務(wù)人員價(jià)值的和諧，保證醫(yī)務(wù)人員收入和醫(yī)院效益的雙贏。醫(yī)務(wù)人員的需求得到滿足，就能迸發(fā)出極大的工作熱情，激發(fā)出工作創(chuàng)新求變的熱情，在工作上完成和超額完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，從而為醫(yī)院的穩(wěn)定和諧和科學(xué)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

二、切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員的民主權(quán)利

醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的主人，是構(gòu)建和諧醫(yī)院的主體。因此，必須緊緊地依靠、信任醫(yī)務(wù)人員，最大限度地提升醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的水平。醫(yī)院的思想政治工作者是醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院民主管理的代言人，要堅(jiān)持推行以醫(yī)務(wù)人員代表大會(huì)、醫(yī)務(wù)公開、民主理財(cái)、民主監(jiān)督為基本形式的民主管理制度，切實(shí)落實(shí)好醫(yī)務(wù)人員民主管理的各項(xiàng)權(quán)利，保證他們的知情權(quán)、參與權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、審議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這是每個(gè)思想政治工作者義不容辭的職責(zé)。同時(shí)，還要不斷提高民主決策、科學(xué)決策能力。不論是想問題、辦事情，還是作決定，都要充分考慮到醫(yī)務(wù)人員的意愿和要求，用情交流，用心溝通，把醫(yī)院的權(quán)益與醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利緊密地聯(lián)系在一起，不做違背醫(yī)務(wù)人員意愿的事，真心誠(chéng)意地為醫(yī)務(wù)人員辦實(shí)事，謀福利。醫(yī)院的思想政治工作者還要通過各種渠道，征集對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)院的意見和建議，組織黨員和醫(yī)務(wù)人員提合理化建議，開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)新能力，使技能、特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，使醫(yī)院永遠(yuǎn)保持奮發(fā)向上的蓬勃朝氣。

三、充分挖掘醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性

充滿生機(jī)和活力是和諧醫(yī)院的重要標(biāo)志之一。一個(gè)醫(yī)院能否充滿生機(jī)和活力，主要取決于人的智力開發(fā)，即挖掘人的潛力、創(chuàng)造力和聰明才智，把人塑造成“能力人”?！澳芰θ恕敝械哪芰Σ皇呛?jiǎn)單的技能，而是對(duì)人的綜合能力的表述，這種以“人的能力”為本的管理理念已經(jīng)逐步成為現(xiàn)代和諧醫(yī)院的一種共識(shí)。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)與人的全面發(fā)展，就要立足于人的能力的提高，要努力把醫(yī)務(wù)人員塑造成“能力人”。要激勵(lì)人，實(shí)施“人才工程”，最大限度地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。要著力于“人才工程”的機(jī)制建設(shè)和制度建設(shè)，整合醫(yī)院內(nèi)外各種教育資源，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)和技能開發(fā)的力度。要制定開發(fā)人才、獎(jiǎng)勵(lì)人才、重用人才、凝聚人才的各種優(yōu)惠政策，在公開、公平競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)人才，在創(chuàng)新實(shí)踐中培養(yǎng)人才，在工作生活中關(guān)愛人才，為人才的脫穎而出提供更廣闊的平臺(tái)與空間。要培養(yǎng)人，教育醫(yī)務(wù)人員樹立在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作的加速學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)融入醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。

四、促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)結(jié)和諧

構(gòu)建和諧醫(yī)院應(yīng)把人著力點(diǎn)放在醫(yī)院文化建設(shè)和管理上，放在營(yíng)造和諧人際關(guān)系氛圍上。如果一個(gè)單位一盤散沙，人心渙散，勾心斗角，矛盾重重，這樣的醫(yī)院不但建不成和諧醫(yī)院，而且還會(huì)走向沒落。因此，要教育人，陶冶人、凝聚人，把醫(yī)務(wù)人員當(dāng)成自家人，把醫(yī)院建成一個(gè)大家庭，始終處于和諧相處、和衷共濟(jì)的人和氛圍之中，形成融洽和諧、人院合一的人文大環(huán)境。要通過長(zhǎng)期的醫(yī)院文化教育來(lái)提升醫(yī)院人文價(jià)值和綜合素質(zhì)，突出一個(gè)“和”字，致力于建立內(nèi)部和諧的人際關(guān)系，使醫(yī)務(wù)人員心情舒暢、工作順心、生活愜意，形成增進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除隔閡、真誠(chéng)合作、和睦相處的人際關(guān)系，營(yíng)造干群一條心、上下擰成一股繩的人和氛圍。為此，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與教育，建立和諧人際關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。要加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間的思想溝通，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與醫(yī)務(wù)人員的思想溝通，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員之間的溝通。領(lǐng)導(dǎo)班子成員中發(fā)生了分歧，領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)人員發(fā)生了碰撞和摩擦，醫(yī)務(wù)人員之間發(fā)生了意見和誤會(huì)，只要不是涉及到大的原則問題，都不應(yīng)采取簡(jiǎn)單粗暴生硬的方法去解決，而是要通過交心通氣，釋疑解惑，互相理解去解決矛盾，消除誤會(huì)。如果都能做到與人為善，互相寬容，就能和睦相處，團(tuán)結(jié)共事，一心一意為和諧醫(yī)院的建設(shè)出謀劃策，建設(shè)和諧醫(yī)院的目標(biāo)就會(huì)大有希望。

構(gòu)建和諧醫(yī)院是一項(xiàng)十分艱巨和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)此，醫(yī)院的思想政治工作者負(fù)有重要責(zé)任。每個(gè)醫(yī)院的思想政治工作者如果確立了堅(jiān)持以人為本的理念，樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把構(gòu)建和諧醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)分解到了每一個(gè)科室，每個(gè)崗位，而且能夠依靠全體醫(yī)務(wù)人員，并能充分調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員的工作熱情，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，我想，醫(yī)院就會(huì)在和諧醫(yī)院的構(gòu)建中得到長(zhǎng)足發(fā)展，從而為社會(huì)，為廣大人民群眾的生命安全和身體健康，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介：張立英（1978-1-），男，湖南岳陽(yáng)人，湖北黃石醫(yī)專大專臨床專業(yè)，助理政工師，現(xiàn)任中洲衛(wèi)生院院長(zhǎng)，研究方向：思想政治。endprint