縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)探討

伍洲

摘 要：隨著我國計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)信息時代，為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，信息化建設(shè)也逐漸成為當(dāng)前眾多企業(yè)人力資源管理工作的重點內(nèi)容。文章首先闡述縣級電視臺進行人力資源管理信息化建設(shè)的的必要性，并對當(dāng)前縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)過程中暴露出的問題進行分析，進而提出針對性的解決策略。

關(guān)鍵詞：電視臺；人力資源管理；信息化假設(shè)

二十一世紀是信息化的傳媒時代，為了順應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展潮流，縣級電視臺人力資源管理工作的改革創(chuàng)新顯得迫在眉睫。從發(fā)展的角度來看，人力資源因素對于縣級電視臺的市場影響力與發(fā)展生命力有著直接的影響。然而，由于過去遺留的傳統(tǒng)人事管理模式存在著諸多弊病，這種陳舊的計劃經(jīng)濟管理模式已經(jīng)嚴重制約了縣級電視臺信息化的發(fā)展。縱觀我國當(dāng)前影響力排名靠前的幾大電視臺，之所以能夠在當(dāng)今信息時代獲得成功與先進的人力資源管理體制有著直接的關(guān)系，其人力資源管理信息化建設(shè)工作往往十分成熟。

通過開展人力資源管理信息化建設(shè)工作，可有效提高當(dāng)前我國縣級電視臺的在人力資源管理工作的質(zhì)量、效率與水平，建立起人力資源信息化檔案，極大地提高了人力資源管理數(shù)據(jù)的可靠性與準確性。隨著人力資源逐漸成為市場競爭中的重要資源，究竟要如何確?？h級電視臺人力資源得到科學(xué)合理的配置以及推動人力資源管理工作走向信息化建設(shè)，是當(dāng)前縣級電視臺領(lǐng)導(dǎo)需要面對的重要挑戰(zhàn)。

一、人力資源管理信息化建設(shè)的重要意義

在新媒體的環(huán)境下，開展人力資源管理信息化建設(shè)工作對于當(dāng)前的廣播電視行業(yè)而言顯得尤為必要，這也是順應(yīng)時代發(fā)展與管理體制創(chuàng)新的重要舉措。

1.為了進一步推動現(xiàn)有管理資源的整合以及對管理成本的控制，開展人力資源管理信息化建設(shè)是一條有效的實施途徑。從目前的實際情況來看，廣播電視行業(yè)所使用過的人力資源管理軟件非常多，但是這部分管理軟件都存在這涉及范圍較窄、內(nèi)容單一的弊端，大部分功能都是關(guān)于統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面的，并沒有充分考慮到軟件之間的相互兼容，嚴重制約了信息資料之間的共享，進而造成數(shù)據(jù)資源的過度浪費，不但無法減輕人力資源管理人員的工作負擔(dān)，還在一定程度上帶來了大量的重復(fù)性工作。

2.開展人力資源管理信息化建設(shè)能有效地提升廣播電視行業(yè)的管理效率。所謂人力資源管理，其主要工作內(nèi)容包括日常考勤、員工信息管理、工資發(fā)放、以及員工入職、調(diào)職、離職、退休等信息進行管理，這些日?，嵥樾缘娜耸率聞?wù)會占據(jù)人力資源管理員工的大量時間與精力，在加上傳統(tǒng)的人工操作不僅效率低下，還存在著較高的誤差率。由于技術(shù)手段的缺乏，不僅增加了人工對信息資料的收集、整理與分析工作的難度，還無法保證信息資料的準確性與實效性，進而難以為決策制定者提供有價值的參考意見。因此，開展人力資源管理信息化建設(shè)工作，即可直接向決策領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息資料數(shù)據(jù)，并且能夠?qū)⑸霞壊块T的意見及時下發(fā)，極大地提高了企業(yè)內(nèi)部的管理效率。此外，在如今新媒體的背景環(huán)境之下，開展人力資源管理信息化建設(shè)，切實提高了廣播電視行業(yè)信息資料收集的及時性與準確性，并且得到了充分的交流溝通，通過管理系統(tǒng)內(nèi)部對人力資源管理工作進行有效監(jiān)督，這對于提高廣播電視行業(yè)人力資源管理工作的效率有著非常重要的意義。

3.隨著信息時代的來臨，人力資源管理信息化建設(shè)是所有行業(yè)管理機制轉(zhuǎn)變的趨勢。伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響力逐步擴大，廣播電視行業(yè)也從傳統(tǒng)媒體逐漸向新媒體時代轉(zhuǎn)變，在這種大環(huán)境之下，廣播電視行業(yè)的管理體制也應(yīng)作出針對性的改變，進行深度的改革，才能跟上時代發(fā)展的步伐，結(jié)合廣播電視行業(yè)的實際情況，從實際出發(fā)充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)去構(gòu)建人力資源管理信息化建設(shè)，這樣才能保證在日益激烈的市場當(dāng)中保持足夠的競爭力，才能推動廣播電視行業(yè)的向前發(fā)展。

二、當(dāng)前我國廣播電視行業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作暴露出的問題

相對于西方發(fā)達國家而言，我國廣播電視行業(yè)開展人力資源管理信息化建設(shè)的起步時間較晚，在發(fā)展過程中也暴露出了諸多問題，筆者就針對于當(dāng)前我國廣播電視行業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作中存在的不足進行整理與分析：

1.管理軟件實用性不高

當(dāng)前我國廣播電視行業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)方面所采用的管理軟件基本上都屬于事務(wù)管理類型，這類型的軟件在管理內(nèi)容的全面性方面做的不夠，在面對廣播電視領(lǐng)域某些特殊管理活動時實用性不高，對人力資源管理信息化建設(shè)工作起到了一定的制約作用。此外，由于管理軟件的實用性并不高，因此在實際的廣播電視人力資源管理方面得到的應(yīng)用并不多，從而造成了一定的資源浪費。

目前我國的企業(yè)管理軟件市場中裝機量比較高的有管家婆、用友、金蝶等。其中用友與金蝶主打功能為財務(wù)管理、ERP生成以及流程控制等。管家婆主打功能為進銷庫存與客戶關(guān)系管理等，現(xiàn)在也有開發(fā)出了人力資源管理類的軟件。從市場占有份額的角度，也反映出了不同的人力資源管理軟件廠商的研發(fā)與銷售的實力，雖然目前我國人力資源管理軟件市場較為繁榮，但是仍有一些脫節(jié)問題難以解決，相對而言國外的軟件實用性更高，但是投入的成本較大。此外，人力資源管理信息化建設(shè)人員與人力資源管理人員對彼此工作的不甚了解，相關(guān)理論知識的匱乏也導(dǎo)致了E-HR進程較緩。

2.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不完善

在現(xiàn)階段我國廣播電視行業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)工作中，對于數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計工作還存在著一定的問題，由于沒有對電視臺的實際情況進行全面的綜合考量，以至于數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)難以滿足實際工作中的部分特殊需求。例如在電視臺中的正式員工有將近上千人，但是從事人力資源管理的工作人員實質(zhì)上往往只有幾個而已，而且在平日的工作當(dāng)中有太多的瑣碎事務(wù)需要處理，根本沒有多余時間與精力對仔細研究公司的人力資源管理計劃，也就導(dǎo)致當(dāng)前電視臺人力資源戰(zhàn)略體系無法滿足公司的未來發(fā)展，導(dǎo)致發(fā)展遇到瓶頸，因此為了讓從事人力資源管理工作的員工從繁瑣統(tǒng)計事務(wù)與日常人事工作中掙脫出來，一款好的管理軟件顯得尤為必要，并且由于公司人員信息數(shù)據(jù)多且復(fù)雜，還需要建立完善的數(shù)據(jù)庫才能夠提高反應(yīng)速度，進而提高人力資源管理工作的質(zhì)量與效率。

3.動態(tài)數(shù)據(jù)更新不及時

在實際的廣播電視行業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)工作當(dāng)中，要及時向數(shù)據(jù)庫中錄入動態(tài)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)庫持續(xù)不斷的更新以確保數(shù)據(jù)資料的實時性，從而讓人力資源管理人員在制定管理策略時有更多的數(shù)據(jù)進行分析，提高決策的準確度與可靠度。然而從實際情況來看，電視臺在進行人力資源管理信息化建設(shè)時所產(chǎn)生的動態(tài)數(shù)據(jù)并沒有及時錄入數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，嚴重影響了數(shù)據(jù)資料的更新速度，使得動態(tài)數(shù)據(jù)的實時性得不到體現(xiàn)，也就造成人力資源管理人員在制定管理決策時得不到可靠準確的數(shù)據(jù)，帶來了一定的風(fēng)險性。

4.對人力資源管理工作的認識不夠

從目前廣播電視行業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作的實際情況來看，并沒有真正發(fā)揮出人力資源管理系統(tǒng)的真正優(yōu)勢與特點，工作人員對該系統(tǒng)的利用僅僅停留在工資記錄層面。從應(yīng)用實質(zhì)來看，人力資源管理信息化系統(tǒng)作為一種企業(yè)管理工具，其作用并不僅僅是進行簡單數(shù)據(jù)資料的記錄，而應(yīng)該是針對記錄的數(shù)據(jù)進行細致的歸納、總結(jié)與分析，從中找出有價值的參考建議。比如，在縣級電視臺的人力資源管理信息化建設(shè)工作當(dāng)中，可利用人力資源管理系統(tǒng)對所有員工的考核數(shù)據(jù)進行分析，更加全面地掌握電視臺的績效情況；對員工的薪資結(jié)構(gòu)進行分析，從中找出優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)的相關(guān)對策，提高電視臺的經(jīng)濟效益。

三、縣級電視臺加強人力資源管理信息化建設(shè)的相關(guān)策略

通過上文，筆者對我國廣播電視行業(yè)在進行人力資源管理信息化建設(shè)過程中暴露出的問題進行分析，在今后的工作當(dāng)中，縣級電視臺應(yīng)采取相應(yīng)的解決策略，進一步推動人力資源管理信息化建設(shè)，可從如下幾點著手：

1.仔細挑選人力資源管理信息化建設(shè)的管理軟件

在縣級電視臺中開展人力資源管理信息化建設(shè)工作，一定要結(jié)合電視臺的實際情況，從現(xiàn)實出發(fā)，嚴格挑選相關(guān)管理軟件，保證所選擇的人力資源管理軟件符合電視臺的現(xiàn)狀與未來發(fā)展需求，不過電視臺的主管人員對于人力資源管理軟件的依賴性不可過重 ，要懂得有的放矢。要堅持以人為本的管理理念，切不可人為這一管理理念只適用于傳統(tǒng)模式的管理工作，要用現(xiàn)代化管理的眼光去全面審視以人為本的管理理念。在現(xiàn)階段的縣級電視臺中進行人力資源管理信息化建設(shè)工作，管理軟件與人性化管理要相互依存，兩者都是不可或缺的存在，工作過程中對兩種管理方式都要提高關(guān)注度，兩手抓且都得硬，只有這樣才能保證縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)工作得以順利開展，推動我國廣播電視領(lǐng)域人力資源管理工作的效率提升。

2.對人力資源配置不斷調(diào)整與優(yōu)化

針對于目前我國縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)工作開展現(xiàn)狀來看，對當(dāng)前人力資源配置進行不斷優(yōu)化與調(diào)整是開創(chuàng)人力資源管理新局面的一種有效方式，通過調(diào)整人力資源配置的合理性，創(chuàng)造出縣級電視臺內(nèi)部“能者上，庸者下，無為者讓”的人力資源管理的新面貌；設(shè)立競爭機制，提升電視臺職工以及領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性與創(chuàng)造力，并且在人事安排方面，要做到公平、公正、公開，營造出民主、競爭的工作氛圍，可借鑒諸如“賽馬競爭機制”等成功的人力資源配置機制，在總結(jié)前人經(jīng)驗的同時，結(jié)合自身的實際情況；為了吸引綜合能力強的專業(yè)人才，要建立起科學(xué)合理的人員流動機制，保證員工準入與退出機制的正常有序，在實行的過程中不斷的完善，推動電視臺工作人員的職業(yè)化進程，用人標準與薪酬設(shè)置要根據(jù)不同崗位以及層次進行科學(xué)設(shè)定。

3.做好人才的培訓(xùn)工作

為了持續(xù)不斷的推進縣級電視臺員工的培訓(xùn)機制，應(yīng)加大資金投入將培訓(xùn)工作形成規(guī)模。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭實際上就是人才的競爭，只有保證企業(yè)含有豐富的專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)強的人力資源，才能確保在日益激烈的市場中保持競爭力。結(jié)合當(dāng)前縣級電視臺的實際情況，對人才培訓(xùn)工作投入一定的精力與資金，讓電視臺員工的綜合能力與素養(yǎng)得以進一步提升，這對于縣級電視臺的未來發(fā)展而言，有著重要的現(xiàn)實作用。

4.對人力資源管理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化

在針對縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)的過程中，在數(shù)據(jù)庫可單獨設(shè)置一個子模板去記錄電視臺員工的流動情況，主要記錄內(nèi)容包括員工入職、退休、死亡以及在電視臺部門崗位之間的調(diào)動、流動等情況。不管是哪個企業(yè)的人力資源管理工作，在制定人力資源管理計劃時一定會對流動率進行計算，因為正常職位調(diào)整與人才流動對于該計劃的制定都有著直接的影響。然而人力資源管理數(shù)據(jù)庫的設(shè)計人員雖然在計算機軟件方面是專業(yè)人才，但對于人力資源管理工作卻不夠熟悉，同樣的人力資源管理工作人員對于計算機軟件知識也不甚了解，因此，在進行人力資源管理數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作時，雙方工作人員要通力合作，保證數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員設(shè)計出的縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫的全面性與豐富性。

四、結(jié)語

綜上所述，縣級電視臺的人力資源管理信息化建設(shè)工作還有很長一段路要走，雖有挑戰(zhàn)但仍需前進。同傳統(tǒng)的人事管理模式比較，人力資源管理信息化不僅能夠讓日常人事管理工作實現(xiàn)自動化處理，還能夠?qū)﹄娨暸_員工的信息進行動態(tài)管理，大大提高了人力資源管理的工作效率，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了更有價值的參考意見。推動縣級電視臺人力資源管理信息化建設(shè)，相關(guān)部門與人員都應(yīng)提高重視，用發(fā)展的眼光去審視這一工作的開展，正視當(dāng)前存在的問題并采取相應(yīng)的措施積極加以改正。

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