社會網(wǎng)絡(luò)分析視角下的創(chuàng)新項目擴散研究
——以孔子學院為例

周汶霏，寧繼鳴

(1.山東大學 政治學與公共管理學院，山東 濟南 250100；2. 山東大學 國際教育學院，山東 濟南 250100)

社會網(wǎng)絡(luò)分析視角下的創(chuàng)新項目擴散研究
——以孔子學院為例

周汶霏1,2，寧繼鳴2

(1.山東大學 政治學與公共管理學院，山東 濟南 250100；2. 山東大學 國際教育學院，山東 濟南 250100)

創(chuàng)新項目擴散是組織實現(xiàn)創(chuàng)新價值與可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，本文從社會網(wǎng)絡(luò)分析的視角出發(fā)，以孔子學院為研究案例，考察這一跨國組織的創(chuàng)新項目擴散機制問題，主要結(jié)論有：孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)總體較為均衡，各項目網(wǎng)絡(luò)雖有一定集中度，但行動者之間關(guān)系較為平等；孔子學院各類行動者在分布位置上有一定差異，家庭、企業(yè)、社區(qū)、媒體及其他類型機構(gòu)分布較為邊緣化，表明孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)的外部聯(lián)系仍需加強；擴散網(wǎng)絡(luò)中最為活躍的行動者多來自孔子學院系統(tǒng)內(nèi)部，政府在孔子學院創(chuàng)新項目擴散過程中扮演著提供支持和服務(wù)的作用；未來發(fā)展應(yīng)更注重推進項目創(chuàng)新，提升行動者專業(yè)性和項目整合性，深耕項目質(zhì)量，增加項目的附加價值。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新項目;孔子學院;擴散;社會網(wǎng)絡(luò)分析

一、引言

如果說創(chuàng)新是組織發(fā)展的根本動力，那么創(chuàng)新的價值則需要通過擴散來實現(xiàn)。根據(jù)美國學者羅杰斯(ROGERS,2002)的定義，創(chuàng)新擴散(innovation diffusion)主要指新的觀念或者實踐，在一定時間內(nèi)、通過一定的傳播渠道，于社會系統(tǒng)成員中進行傳播的問題[1]。從實踐層面看，創(chuàng)新可以技術(shù)或者項目的形式呈現(xiàn)，其中技術(shù)創(chuàng)新擴散一直以來都是創(chuàng)新擴散領(lǐng)域的研究重點，而對創(chuàng)新項目擴散的關(guān)注則稍顯不足。創(chuàng)新項目能否實現(xiàn)擴散，除了項目本身的質(zhì)量之外，還在很大程度上取決于傳播渠道和社會成員的影響，這二者往往要在社會網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)中發(fā)揮作用。正如羅杰斯所說，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可成為人們進行創(chuàng)新決策的主要信息來源和溝通渠道，某種情況下，這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠部分代替人們對創(chuàng)新的個人經(jīng)驗，使采納者進行模仿和跟隨，這正是擴散過程的核心[2]。近年來不少國內(nèi)外學者[3-10]圍繞社會網(wǎng)絡(luò)中各系統(tǒng)成員的相互關(guān)系，從不同領(lǐng)域和視角切入，研究探索多樣態(tài)的網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新擴散的影響問題。

本文選取孔子學院為研究案例，嘗試運用社會網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)的方法，從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層面考察孔子學院創(chuàng)新項目的擴散機制?？鬃訉W院作為中國文化“走出去”的典型代表，自2004年成立至今，已經(jīng)發(fā)展為遍布140個國家和地區(qū)、擁有511所孔子學院和1073所孔子課堂[11]的跨國語言與文化傳播組織，成績之矚目受到國際社會的廣泛關(guān)注。2016年12月10日，第十一屆全球孔子學院大會在昆明舉行。國務(wù)院副總理、孔子學院總部理事會主席劉延東出席并致辭，指出孔子學院要以“創(chuàng)新、合作、包容、共享”為努力方向，深化改革創(chuàng)新，拓展辦學功能，提高辦學質(zhì)量，實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展[11]——孔子學院面對的國際傳播環(huán)境復(fù)雜多變，進入新時期，身處“一帶一路”戰(zhàn)略大背景之下的孔子學院，面臨著新的發(fā)展機遇，也經(jīng)歷著從數(shù)量擴張向質(zhì)量夯實的重要轉(zhuǎn)變，要在不斷加劇的全球文化競爭中取得一席之地，就必須堅持創(chuàng)新路線。在12年發(fā)展歷程中，憑借創(chuàng)新項目的不斷推陳出新，孔子學院已經(jīng)構(gòu)建起包括品牌創(chuàng)新，知識、技能與素養(yǎng)創(chuàng)新，社會資源創(chuàng)新在內(nèi)的多層次創(chuàng)新生成與擴散系統(tǒng)[12]，并逐漸塑造出聯(lián)結(jié)國家、組織機構(gòu)、社區(qū)、家庭及各類社會群體的全球網(wǎng)絡(luò)體系，這為孔子學院創(chuàng)新項目的跨國擴散與價值遞增提供了重要結(jié)構(gòu)條件。本文采用社會網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)方法展開分析，這是一種研究社會行動者之間互動關(guān)系的結(jié)構(gòu)性方法，其研究對象不僅包括個體行動者之間的聯(lián)系，還涉及群體或組織之間、國家或國家聯(lián)盟之間的聯(lián)系[13]，因此，從這一視角切入，可為從整體上把握孔子學院的創(chuàng)新發(fā)展路徑、揭示跨國組織的行動者關(guān)聯(lián)機制，以及統(tǒng)籌思考如何提升創(chuàng)新項目的全球擴散效率等問題提供適切的分析思路。

二、問題的提出

社會網(wǎng)絡(luò)中的行動者可能包含個人、子群、組織或集體等各類型，行動者之間也可能存在多種鏈接關(guān)系，如個體評價、物質(zhì)或非物質(zhì)交易與傳遞、互動、空間與身份的移動、正式角色、親屬關(guān)系等[14]?？鬃訉W院全球網(wǎng)絡(luò)中活躍著各類行動者，他們歸根結(jié)蒂由個體構(gòu)成，但涉獵者眾不可能全部列出，因而本文以子群的形式對行動者進行分類。 孔子學院全球網(wǎng)絡(luò)行動者的多樣化構(gòu)成決定了對創(chuàng)新項目的多層次要求，形成了不同屬性的創(chuàng)新類型，包括基于傳播漢語與中國文化、提升軟實力的品牌創(chuàng)新，基于組織機構(gòu)活動和發(fā)展需要的社會資源創(chuàng)新以及基于漢語國際教育的知識、技能與素養(yǎng)創(chuàng)新[12]。本文從上述三類創(chuàng)新中各選取一個有代表性的創(chuàng)新項目作為分析對象，即“孔子新漢學計劃”項目、“漢語橋”項目與“漢語教師志愿者”項目，三類項目構(gòu)建的孔子學院社會網(wǎng)絡(luò)則作為本文的網(wǎng)絡(luò)邊界。要分析孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)的作用機制，首先需考察這一網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征，據(jù)此，本文提出以下研究問題：

研究問題1：孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)有何結(jié)構(gòu)特征？

在社會網(wǎng)絡(luò)分析中，識別網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、密度、中心性、凝聚度等指標，對認識網(wǎng)絡(luò)的整體屬性與結(jié)構(gòu)特征具有重要參考意義。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模指網(wǎng)絡(luò)中包含的全部行動者數(shù)量[15]。網(wǎng)絡(luò)密度可理解為網(wǎng)絡(luò)中行動者實際存在聯(lián)系的比重，密度越大，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員聯(lián)系越緊密[14]。中心性是社會網(wǎng)絡(luò)的分析重點之一，包括中心勢和中心度兩類指標，中心勢用于描述一個網(wǎng)絡(luò)圍繞某些節(jié)點進行建構(gòu)的趨勢，測量中心勢有多種方法，包括度數(shù)中心勢、中間中心勢與接近中心勢；度數(shù)中心勢指一個網(wǎng)絡(luò)向某個點集中的特征；中間中心勢測量的是中介性最高的行動者與其他行動者中介性的差異；接近中心勢是從集合視角考察行動者之間最短路徑長度的差異；中心度則用于描述行動者在社會網(wǎng)絡(luò)中居于何種地位、擁有何種權(quán)力，其中，特征向量中心度主要用于測量網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點的中介影響力。凝聚度指一個集體的全部行動者通過社會關(guān)系聯(lián)系在一起的程度，凝聚度越高，網(wǎng)絡(luò)的權(quán)力越分散，信息越分散，行動者之間越平等[15]。據(jù)此，本文圍繞研究問題1提出以下細分問題：

Q1-1：孔子學院創(chuàng)新項目擴散的總體網(wǎng)絡(luò)是否有特定的集中趨勢？

Q1-2：不同創(chuàng)新項目在網(wǎng)絡(luò)密度、中心勢上是否有差異？

Q1-3：哪些行動者在創(chuàng)新項目的擴散過程中更為活躍？

Q1-4：創(chuàng)新項目網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點與創(chuàng)新內(nèi)容層次有何關(guān)系？

Q1-5：不同屬性事件中各行動者在分布、活躍性、創(chuàng)新決策類型上有何差異？

當信息的傳者與受者之間具有某種同質(zhì)性時，溝通最容易發(fā)生，社會網(wǎng)絡(luò)中的行動者同樣遵從這一規(guī)律。所謂同質(zhì)性，指進行溝通的兩個體之間相似的程度[4]，這種同質(zhì)性可能表現(xiàn)為性別、年齡、婚姻、地理位置等方面的相似性；而在社會網(wǎng)絡(luò)語境中，同質(zhì)性可能表現(xiàn)為行動者社會地位與社會角色的結(jié)構(gòu)相似性，即結(jié)構(gòu)等價，簡而言之，就是一對或者多對行動者擁有相同的網(wǎng)絡(luò)地位[14]。從結(jié)構(gòu)等價入手研究孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)，并不涉及具體的個體特征，而是從一般性的群體身份視角考察行動者之間的關(guān)系，通過使用歐幾里得距離法或者相關(guān)系數(shù)法進行測算，從而完成對整體網(wǎng)絡(luò)的分層聚類，進一步分析行動者關(guān)系的一般性特征。因在本文中，孔子學院創(chuàng)新項目的行動者之間被界定為互惠關(guān)系(雙向聯(lián)系)，結(jié)構(gòu)等價的行動者之間是相鄰接的，距離很近，結(jié)合凝聚子群的內(nèi)涵考慮*所謂凝聚子群指彼此間有穩(wěn)定、直接、強烈、頻繁或正向聯(lián)系的行動者子集，凝聚度越高的子群，其中的行動者具有相同理念的可能性更大。參考：斯坦利·沃瑟曼,凱瑟琳·福斯特. 社會網(wǎng)絡(luò)分析: 方法與應(yīng)用[M]. 陳禹等譯. 北京:中國人民大學出版社, 2012: 126.，可以認為在孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)語境下，通過分層聚類所得到的不同地位子集，也可視為不同的凝聚子群[14]?；诖?，本文提出以下研究問題：

研究問題2：孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)具有怎樣的分層聚類結(jié)構(gòu)？

對這一問題的探究，有助于發(fā)現(xiàn)在孔子學院創(chuàng)新項目的產(chǎn)生和擴散過程中，哪些行動者聚在一起能夠產(chǎn)生更為一致的價值取向和更具績效的行動模式，也有助于從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新擴散過程中存在的問題。為回答研究問題2，本文進一步提出以下問題：

Q2-1：孔子學院創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)的地位子集(凝聚子群)如何分布？

Q2-2：這些地位子集中的行動者之間有何關(guān)系？

Q2-3：這些地位子集之間有何關(guān)系？

三、研究方法

(一)研究樣本與研究方法

本文提取孔子學院三個創(chuàng)新項目的新聞信息作為研究樣本，因新聞報道具有真實性與時效性，能較真實反映孔子學院創(chuàng)新項目擴散的互動過程；在獲取新聞信息的基礎(chǔ)上，使用內(nèi)容分析法對其進行分析，獲得三類項目的事件屬性類數(shù)據(jù)、行動者類型數(shù)據(jù)與鏈接關(guān)系類數(shù)據(jù)，三類數(shù)據(jù)的具體界定如下所述：

每一類創(chuàng)新項目都是在許多個具體的活動事件基礎(chǔ)上促成，不同創(chuàng)新項目的事件構(gòu)成也不同。根據(jù)孔子學院總部/國家漢辦公布的《孔子學院章程》中對孔子學院的職能界定[16],本文將事件屬性概括為教學培訓類、文化交流類、協(xié)同發(fā)展類三種類別。教學培訓類活動包括學生培養(yǎng)、教師培訓、志愿者培訓等語言教學活動，以及孔子學院在當?shù)嘏e辦的文化教學或體驗活動；文化交流類活動指跨地域舉辦的各類文化體驗或者交流活動；協(xié)同發(fā)展類活動指孔子學院進行的合作辦學、項目開發(fā)、政策制定、提供各類中國相關(guān)信息咨詢等活動。

孔子學院的社會網(wǎng)絡(luò)是一種跨地域、跨行業(yè)的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，行動者的類型和關(guān)系也具有多樣性，但因具有相同或相近的發(fā)展理念而走向合作，共事于同一創(chuàng)新項目中，通過互動產(chǎn)生各種“化學反應(yīng)”。從這一視角看，這些行動者具備一定的同質(zhì)性(homophily)，為社會網(wǎng)絡(luò)分析提供了必要前提。本文對行動者類型的劃分以子群為單位，具體分類見表1。

表1 行動者分類

在此基礎(chǔ)上，使用UCINET 6軟件構(gòu)建行動者-事件集合，即如果在一篇新聞中出現(xiàn)行動者A，記為行動者A與事件具有關(guān)聯(lián)關(guān)系，如果一個事件中出現(xiàn)多主體，則記為多主體與該事件具有關(guān)聯(lián)關(guān)系，從而獲得鏈接關(guān)系數(shù)據(jù)，構(gòu)成行動者-事件的二模網(wǎng)絡(luò)，將行動者類型數(shù)據(jù)與鏈接關(guān)系數(shù)據(jù)進行矩陣轉(zhuǎn)換，獲得孔子學院創(chuàng)新擴散行動者與事件的二模矩陣。經(jīng)過矩陣轉(zhuǎn)換和二值化處理，得到孔子學院創(chuàng)新項目的總體鏈接一模網(wǎng)絡(luò)和三個項目鏈接一模網(wǎng)絡(luò)。

(二)數(shù)據(jù)獲取

孔子學院相關(guān)新聞消息一般經(jīng)由孔子學院總部/國家漢辦官方網(wǎng)站對外界公布，其新聞來源較為多樣化，由孔子學院總部、各地孔子學院、國內(nèi)外合作高校、國內(nèi)外媒體等信源構(gòu)成，因而本文將孔子學院總部/國家漢辦官方網(wǎng)站作為提取新聞信息的目標網(wǎng)站。使用爬蟲程序，分別提取網(wǎng)站中有關(guān)漢語橋、孔子新漢學計劃與漢語教師志愿者三個創(chuàng)新項目的新聞信息，提取時間為2017年1月20-21日。共獲得新聞文本356篇，剔除內(nèi)容重復(fù)的無效文本5篇，共獲得有效新聞文本351篇，具體分布如表2所示。

表2 提取新聞文本分布情況

(三)編碼信度及數(shù)據(jù)信度分析

獲取數(shù)據(jù)之后，由兩位編碼員在不同的時間點，使用內(nèi)容分析法中的意義分析方式*有關(guān)內(nèi)容分析方式的選擇參考了周翔:傳播學內(nèi)容分析研究與應(yīng)用[M]. 重慶：重慶大學出版社, 2014.，提取事件屬性類數(shù)據(jù)、行動者類型數(shù)據(jù)與鏈接關(guān)系類數(shù)據(jù)。使用霍爾斯蒂系數(shù)[17](Holsti coefficient)計算方法對兩次編碼結(jié)果的信度進行測試，得到結(jié)果PAo=2A/(nA+nB)=0.886，即兩次編碼結(jié)果得到88.6%的一致性。對項目總體數(shù)據(jù)以及漢語橋、孔子新漢學計劃、漢語教師志愿者三類項目數(shù)據(jù)分別進行信度檢驗，獲得克朗巴哈系數(shù)(Cronbach α)分別為0.984，0.988，0.987，0.985，表明本研究的數(shù)據(jù)構(gòu)成具有很高的信度。

四、研究發(fā)現(xiàn)

針對研究問題1，對三類創(chuàng)新項目行動者網(wǎng)絡(luò)進行整體處理。本文統(tǒng)計了2010年3月-2016年12月參與創(chuàng)新項目擴散的孔子學院數(shù)量(見圖1)，研究發(fā)現(xiàn)在開始的一個時間段(以月份為單位)只有少數(shù)孔子學院參與了創(chuàng)新項目的擴散，但是在隨后的每一個時間段內(nèi)參與其中的孔子學院數(shù)量會不斷增加，擴散事件數(shù)量也迅速增加，2016年5月后，參與擴散的孔子學院數(shù)量進入平穩(wěn)增長期，符合羅杰斯(2002)所描述的創(chuàng)新采用速度[2]分布特征。需要說明的是，2016年是信息采集量最多的一年，這不僅與孔子學院創(chuàng)新項目擴散事件的數(shù)量增長有關(guān)，也與孔子學院總部官方網(wǎng)站所能檢索到的新聞信息數(shù)量有關(guān)，不排除一種可能即有些往年相關(guān)新聞信息已經(jīng)無法在網(wǎng)站檢索到，因此沒有計入此次分析數(shù)據(jù)中。

為回答Q1-1,2，本文使用UCINET 6軟件得到孔子學院創(chuàng)新擴散行動者的總體鏈接網(wǎng)絡(luò)和三個項目的鏈接網(wǎng)絡(luò)。

圖1 孔子學院創(chuàng)新擴散的時間分布(2010年3月-2016年12月)

分析總體網(wǎng)絡(luò)及孔子新漢學計劃、漢語橋與志愿者三個項目的網(wǎng)絡(luò)，去孤立點，得到網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，見表3。

表3 孔子學院創(chuàng)新項目擴散的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

我們發(fā)現(xiàn)，孔子學院創(chuàng)新項目擴散的總體網(wǎng)絡(luò)密度很高，說明內(nèi)部成員聯(lián)系緊密，合作行為較多，網(wǎng)絡(luò)整體效率也較理想；網(wǎng)絡(luò)中心勢指數(shù)偏低，網(wǎng)絡(luò)形態(tài)趨近環(huán)形，表明網(wǎng)絡(luò)中的行動者之間并無顯著差異，無明顯的中心點，網(wǎng)絡(luò)各成員之間的鏈接分布較為均衡，關(guān)系平等，為創(chuàng)新項目的擴散提供了較好的可達條件，且總體網(wǎng)絡(luò)的高聚類系數(shù)也印證了這一點。從創(chuàng)新項目上看，網(wǎng)絡(luò)密度以漢語橋為最高，而后是志愿者項目、孔子新漢學計劃；中心勢指數(shù)普遍比總體網(wǎng)絡(luò)高，表明三個創(chuàng)新項目的網(wǎng)絡(luò)均表現(xiàn)出一定的集中趨勢，其中，以志愿者項目最為突出，其次是孔子新漢學計劃，漢語橋項目最低；三個項目網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)都較高，表現(xiàn)出三個項目網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較均衡，成員之間較平等，在這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，擴散會獲得更高的效率。

作為刻畫行動者中心度和網(wǎng)絡(luò)中心勢的一種標準化測度，特征向量中心度能夠在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上找到網(wǎng)絡(luò)中最核心的成員,對于無向圖尤為適用[19]。為回答Q1-3,4，本文以孔子學院創(chuàng)新項目擴散的總體網(wǎng)絡(luò)為分析對象，通過計算得到總體網(wǎng)絡(luò)與三個創(chuàng)新項目網(wǎng)絡(luò)的特征向量中心度，見表4。

表4顯示，孔子學院機構(gòu)本身，在孔子學院與孔子課堂、外方合作院校任教的當?shù)亟處?、中方管理?>=0.300)居于總體網(wǎng)絡(luò)中的相對核心位置，表明這些行動者在創(chuàng)新項目的擴散中發(fā)揮著核心作用，扮演著溝通和連接其他行動者的中介者角色；其次是就讀于孔子學院、孔子課堂或外方合作院校的學生、志愿者、孔子學院總部/國家漢辦、國內(nèi)政府(>=0.200)；再次是國外政府、國內(nèi)外大中小學幼兒園、孔子課堂、國內(nèi)教師、中國學生、國內(nèi)外媒體、國內(nèi)外其他機構(gòu)、家庭、企業(yè)與社區(qū)(>=0.010)。這種分布情況說明孔子學院的創(chuàng)新項目主要通過居于孔子學院機構(gòu)內(nèi)部的行動者進行擴散，外部力量主要來自政府、國內(nèi)外合作院校，而家庭、企業(yè)、社區(qū)、媒體及其他類型機構(gòu)則處于邊緣化位置，表明孔子學院創(chuàng)新項目的擴散活動與外部社會環(huán)境的互動較弱，仍有較大發(fā)展空間。需要說明的是，通過內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)國內(nèi)政府在創(chuàng)新項目擴散中主要通過外交部門和中國駐國外大使館、領(lǐng)事館及其工作人員發(fā)揮作用，主要是為各類文化教育交流活動、孔子學院教師及志愿者培訓提供政策、資金、人員和技術(shù)等支持。從項目網(wǎng)絡(luò)看，孔子新漢學計劃項目中，特征向量中心度排名前三位的是國內(nèi)大學、外方管理者、孔子學院總部/國家漢辦，表明三者在新漢學計劃項目中發(fā)揮較突出的中介交互作用，能夠最大效率連接其他行動者，創(chuàng)新項目在這三個節(jié)點上投放會收到更理想的擴散效果；同理，志愿者項目中前三位是志愿者、孔子學院、當?shù)亟處熍c中方管理者；漢語橋項目中外國學生、當?shù)亟處?、中方管理者、孔子學院、孔子課堂、孔子學院總部/國家漢辦、國內(nèi)政府和國內(nèi)大學是中介交互作用最強的八個節(jié)點。

表4 行動者的特征向量中心度

從創(chuàng)新項目的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異可看出創(chuàng)新項目的內(nèi)容層次對其擴散網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的影響。作為品牌創(chuàng)新的“孔子新漢學計劃”項目，參與主體由來自不同國家的政治、社會、經(jīng)濟及文化各領(lǐng)域的精英人士構(gòu)成，通過中外聯(lián)合培養(yǎng)人文領(lǐng)域高端人才的方式，促進孔子學院與學術(shù)研究的協(xié)同發(fā)展，其網(wǎng)絡(luò)密度比總體網(wǎng)絡(luò)低，網(wǎng)絡(luò)集中度卻更高，主要圍繞大學、政府、學校管理者、高校教師等行動者建構(gòu)；作為社會資源創(chuàng)新的“漢語橋”項目，采用跨國跨地域的中外合作方式開展各類文化交流活動，如每年定期舉辦的世界大學生中文比賽、世界中學生中文比賽、全球外國人漢語大賽、漢語橋夏令營、漢語橋校長訪華團等，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展已經(jīng)逐漸趨向穩(wěn)定，行動者來源多樣，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部互動頻繁聯(lián)系緊密，地位較為平等；基于知識、素養(yǎng)與技能創(chuàng)新的“漢語教師志愿者”項目，是“利用我國作為母語國漢語人力資源優(yōu)勢，開辟的向世界有需求國家提供漢語師資的新措施之一”[18]，面向國內(nèi)國外招收、培訓、考核、派出漢語教師志愿者，其行動者主要由孔子學院總部/國家漢辦、孔子學院與孔子課堂、學生、教師及管理者等構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)相對集中趨勢，表明該項目的擴散范圍相對固定。

為回答Q1-5，通過分析得到創(chuàng)新項目擴散事件的屬性類數(shù)據(jù)，基本分布是教學培訓類事件151項，文化交流類事件190項，協(xié)同發(fā)展類10項。不同屬性的創(chuàng)新擴散事件中各類行動者活動頻次分布情況見表5。

表5顯示，教學培訓類事件中，前三位最為活躍的行動者是當?shù)亟處?、志愿者與孔子學院；文化交流類事件的前三位活躍行動者是外國學生、當?shù)亟處熀涂鬃訉W院；協(xié)同發(fā)展類事件的前三位活躍行動者是外方管理者、國外政府、中方管理者和孔子學院總部/國家漢辦。不同屬性事件中的行動者分布也印證了創(chuàng)新項目擴散網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性特點，每一類事件的擴散網(wǎng)絡(luò)中都沒有發(fā)現(xiàn)特別明顯的高權(quán)力者或中心行動者。QAP相關(guān)分析結(jié)果表明，文化交流-教學培訓事件在行動者分布上相關(guān)關(guān)系不顯著(QAP Correlations 0.057, QAP P-Values 0.313)，文化交流-協(xié)同發(fā)展事件在行動者分布上相關(guān)關(guān)系也不顯著(QAP Correlations 0.392, QAP P-Values 0.011)，說明在統(tǒng)計意義上，文化交流網(wǎng)絡(luò)與教育培訓、協(xié)同發(fā)展事件網(wǎng)絡(luò)彼此之間影響不大，文化交流與教學培訓“兩張皮”的情況依然存在；教學培訓-協(xié)同發(fā)展事件網(wǎng)絡(luò)在1%的水平上呈顯著正向關(guān)系(QAP Correlations 0.419, QAP P-Values 0.007)，顯示出協(xié)同發(fā)展網(wǎng)絡(luò)與教學培訓網(wǎng)絡(luò)的良性互動，但協(xié)同發(fā)展類事件在三類事件中數(shù)量比重最小，說明仍有較大發(fā)展空間。

基于組織機構(gòu)的創(chuàng)新決策一般分為三種類型，即選擇性創(chuàng)新決策、 集體性創(chuàng)新決策和權(quán)威性創(chuàng)新決策。選擇性創(chuàng)新決策指由個體做出采納或者放棄創(chuàng)新方案的決定；集體創(chuàng)新決策指采納或者放棄某項創(chuàng)新方案由組織系統(tǒng)內(nèi)部成員的一致意見決定；權(quán)威性創(chuàng)新決策指有組織系統(tǒng)內(nèi)部的少數(shù)成員決定[2]。結(jié)合表4、表5看，教學培訓類和文化交流類事件的活躍行動者以教師、孔子學院工作人員、學生為主，因而創(chuàng)新決策多采用集體性創(chuàng)新決策的方式；協(xié)同發(fā)展類事件的活躍行動者多是孔子學院及相關(guān)機構(gòu)管理層、政府部門與孔子學院總部/國家漢辦，因此一般以權(quán)威性創(chuàng)新決策方式為主。

對研究問題1的分析結(jié)果顯示，孔子學院創(chuàng)新項目擴散的總體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部行動者聯(lián)系緊密，鏈接分布均衡，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)分散；不同屬性事件中行動者的分布具有一定的差異性，這與創(chuàng)新項目的內(nèi)容層次差異及行動者角色和功能的差異有關(guān)；總體網(wǎng)絡(luò)和三個創(chuàng)新項目網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)均很高，表明網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部可能存在一定數(shù)量的行動者子集。為回答Q2-1,2，本文從兩行動者與其他行動者之間的關(guān)系出發(fā)，嘗試對總體網(wǎng)絡(luò)進行切割。通過使用Concor迭代相關(guān)收斂算法[20]，獲得四個地位子集，說明26類行動者分屬于四種不同的角色功能中，分布情況如下：

β1：{1-中國學生，2-外國學生，3-國內(nèi)教師，17-國內(nèi)社區(qū)，18-國外社區(qū)，12-國外政府，26-國外家庭，14-國外大學，15-國內(nèi)中小學幼兒園，23-國內(nèi)媒體}；

β2：{11-國內(nèi)政府，19-國內(nèi)企業(yè)，20-國外企業(yè)，21-國內(nèi)其他機構(gòu)，22-國外其他機構(gòu)，16-國外中小學，13-國內(nèi)大學，24-國外媒體，25-國內(nèi)家庭}；

β3：{4-當?shù)亟處煟?-孔子學院，6-中方管理者，5-志愿者}；

β4：{10-孔子學院總部/國家漢辦，9-孔子課堂，7-外方管理者}。

凝聚子群本身意味著其中的各行動者較子群外行動者聯(lián)系更緊密、互動更頻繁。通過計算子集的中心度發(fā)現(xiàn)，四個地位子集中各成員的平均距離基本在1—2左右，也就是說，每個子集中的行動者與其他行動者都可以建立直接聯(lián)系，彼此關(guān)系可認為“結(jié)構(gòu)對等”[19]，也就是說，同一子集中的行動者聯(lián)系更為方便高效。需要注意的是，在現(xiàn)實情況中，某些子群中的某些行動者之間建立直接聯(lián)系的情況是比較少見的，比如β1中的國內(nèi)教師-國外社區(qū)、國外家庭-國內(nèi)教師，β2中的國內(nèi)其他機構(gòu)-國內(nèi)家庭、國內(nèi)企業(yè)-國外大學等，礙于地域、職業(yè)等因素的影響，這些行動者可能需要通過1個或者1個以上中介者產(chǎn)生聯(lián)系，但由于中介者可能是同一個節(jié)點，因而這些行動者也被認為結(jié)構(gòu)對等。

為回答Q2-3，本文使用E-I指數(shù)分析四個地位子集之間的關(guān)系。E-I指數(shù)(External-Internal Index)是用以測量整體網(wǎng)絡(luò)中凝聚子群分布密度的一種算法，可用于研究凝聚子群之間的關(guān)系問題，計算公式是E-I指數(shù)=凝聚子群密度/整體密度，使用UCINET 6軟件計算，得到E-I Index=0.452。這一結(jié)果表明，這四個地位子集內(nèi)部的行動者均具有一定的內(nèi)聚力，但程度居中，并沒有形成具有極高內(nèi)聚力的子群，四個子集之間的關(guān)系相對比較松散，出現(xiàn)“小團體”或子集間沖突的可能性較低。

五、研究結(jié)論與對策建議

如果說創(chuàng)新是孔子學院十余年高速發(fā)展之核心動力，那么孔子學院架構(gòu)的全球網(wǎng)絡(luò)就是促進各類行動者協(xié)同發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)新有效擴散的依托路徑。憑借創(chuàng)新項目的不斷推陳出新與跨國擴散，孔子學院試圖建構(gòu)一個促進世界各國相互理解、實現(xiàn)合作共贏的綜合文化交流平臺。本文從社會網(wǎng)絡(luò)分析視角考察孔子學院創(chuàng)新項目的擴散機制，基于上述分析提出以下結(jié)論，并提出相關(guān)對策建議：

第一，孔子學院創(chuàng)新項目的擴散網(wǎng)絡(luò)總體較為均衡，沒有發(fā)現(xiàn)特別突出的中心權(quán)力者和權(quán)威者，網(wǎng)絡(luò)各行動者之間關(guān)系較為平等，彼此之間具有較為理想的可達性，為創(chuàng)新項目擴散提供了較好的結(jié)構(gòu)條件。三個創(chuàng)新項目的網(wǎng)絡(luò)均表現(xiàn)出一定的集中趨勢，其中，知識、素養(yǎng)與技能創(chuàng)新以“漢語教師志愿者”項目為代表，網(wǎng)絡(luò)集中程度最高，孔子學院總部/國家漢辦、孔子學院與孔子課堂、學生、教師及管理者是其中活躍的中介行動者，擴散范圍相對固定；品牌創(chuàng)新以“孔子新漢學計劃”項目為代表，集中度居中，更為注重孔子學院社會資源的積累、社會影響力的提升以及孔子學院品牌及其項目的增值，主要圍繞大學、政府、學校管理者、高校教師等行動者建構(gòu)；社會資源創(chuàng)新以“漢語橋”項目為代表，集中度最低，采用跨國跨地域的中外合作方式開展多類項目，使行動者來源多樣化，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部互動頻繁聯(lián)系緊密。研究表明，創(chuàng)新項目擴散需要在合理定位項目屬性的基礎(chǔ)上，關(guān)注并充分利用其擴散網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性，重視發(fā)揮中介行動者的交互作用，進一步激發(fā)其在擴散網(wǎng)絡(luò)中的傳導(dǎo)活力，提升創(chuàng)新項目擴散的空間互動協(xié)同效應(yīng)。

第二，雖然孔子學院各行動者在總體網(wǎng)絡(luò)中的分布相對分散均衡，但分布位置上存在一定差異。總體上看，創(chuàng)新項目主要通過居于孔子學院機構(gòu)內(nèi)部的行動者進行擴散，孔子學院機構(gòu)本身、在孔子學院/孔子課堂或外方合作院校任教的當?shù)亟處熂熬妥x學生、孔子學院/孔子課堂及合作院校的中方管理者在孔子學院創(chuàng)新項目擴散中扮演著中介行動者的角色；志愿者、孔子學院總部/國家漢辦、國內(nèi)外政府、孔子課堂、國內(nèi)外大中小學幼兒園、國內(nèi)教師、中國學生也是較為活躍的行動者，也居于總體網(wǎng)絡(luò)的較中心位置；家庭、企業(yè)、社區(qū)、媒體及其他類型機構(gòu)則分布在較為邊緣的位置，且彼此的聯(lián)系密度較小，表明創(chuàng)新項目擴散的大眾傳媒渠道和地方性渠道的利用率仍有待提升，孔子學院擴散網(wǎng)絡(luò)的外部聯(lián)系仍需加強，孔子學院與所在地的社區(qū)、企業(yè)、媒體、家庭及其他類型機構(gòu)的互動合作應(yīng)在廣度和深度上繼續(xù)拓展，而這就需要發(fā)展更多更優(yōu)質(zhì)的孔子學院創(chuàng)新項目作支撐。從擴散事件屬性與創(chuàng)新決策類型看，教學培訓類和文化交流類事件多采用集體性創(chuàng)新決策的方式，協(xié)同發(fā)展類事件則以權(quán)威性創(chuàng)新決策方式為主；從擴散事件屬性與行動者活躍度看，文化交流與教學培訓、協(xié)同發(fā)展類事件的行動者活躍度彼此無顯著影響，協(xié)同發(fā)展與教學培訓類事件在行動者活躍度上對彼此有顯著正向影響，表明孔子學院應(yīng)加強文化交流類與教學培訓類、協(xié)同發(fā)展類事件的整合互動，在創(chuàng)新項目擴散過程中促進行動者互動與資源共享，使不同事件的行動者網(wǎng)絡(luò)能夠有機結(jié)合，提升擴散效率，這對行動者的專業(yè)性與項目的整合性提出了更高要求。

第三，正如英國文化委員會、歌德學院、法語聯(lián)盟等海外語言與文化推廣機構(gòu)由官方發(fā)起或支持，孔子學院的成立與發(fā)展也有鮮明的“官方色彩”，這一方面為其快速發(fā)展注入了巨大動力，另一方面也引發(fā)了國外某些機構(gòu)或人員對其“官方背景”的質(zhì)疑甚至誤解，因而客觀認知政府在孔子學院發(fā)展中的作用十分重要。從上述分析中可見，中國政府在孔子學院創(chuàng)新項目擴散過程中，主要通過教育部/廳、外交部門、駐外大使館及領(lǐng)事館發(fā)揮作用，為各類文化教育交流活動、孔子學院教師及志愿者培訓提供政策、資金、人員和技術(shù)等支持；孔子學院總部/國家漢辦作為中國教育部直屬單位，主要負責管理和指導(dǎo)全球孔子學院，提供關(guān)于漢語與中國文化的教育與交流資源及服務(wù)。對兩者中心度分析發(fā)現(xiàn)，無論是中國政府還是孔子學院總部/國家漢辦，主要在協(xié)同發(fā)展類創(chuàng)新項目(如孔子新漢學計劃)中，承擔更多的創(chuàng)新決策責任，在總體網(wǎng)絡(luò)中均不處于中心位置，參與創(chuàng)新擴散事件的頻率也不在活躍者之列，真正活躍的行動者主要是教師、學生、孔子學院等一線教育行動者。

第四，如果說數(shù)量增長是孔子學院在過去十年的發(fā)展常態(tài)，那么從重數(shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變，在“一帶一路”戰(zhàn)略之大背景下謀求再發(fā)展，或?qū)⒊蔀榭鬃訉W院未來時期發(fā)展的重心，這便要求在既有數(shù)量規(guī)模的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進教學、文化與學術(shù)項目的創(chuàng)新，并通過協(xié)同發(fā)展推動高質(zhì)量項目在全球網(wǎng)絡(luò)的擴散，提升成員專業(yè)性，深耕項目質(zhì)量，增加項目的附加價值。如本文所提及的創(chuàng)新項目中，以“漢語橋”項目的行動者分布最為多樣和均衡，而其也是孔子學院最為知名的創(chuàng)新項目之一，這與該項目采取的多種合作方式齊頭并進，發(fā)展針對不同層次受眾需求的創(chuàng)新項目，將項目的管理與實施常態(tài)化、規(guī)范化，將人際關(guān)系渠道、大眾傳播渠道和地方性渠道充分結(jié)合利用等多種舉措不無關(guān)系，也就是說，創(chuàng)新項目的規(guī)模發(fā)展、質(zhì)量提升與組織網(wǎng)絡(luò)功能的完善與發(fā)揮應(yīng)是一個協(xié)同并進的過程。

限于時間、技術(shù)等方面的原因，本文存在一定不足，有待日后繼續(xù)完善。首先，本文嘗試從社會網(wǎng)絡(luò)分析的視角切入，選取了三類有代表性的創(chuàng)新項目作為分析對象，雖然所選項目能在一定程度上反映其創(chuàng)新擴散的結(jié)構(gòu)特性，但并不足以推廣至所有項目類型，相對于積累12載、創(chuàng)造中國語言文化“走出去”諸多奇跡的孔子學院實踐而言，本文的分析只呈現(xiàn)了冰山一角；其次，本文采用爬蟲程序?qū)ο嚓P(guān)新聞信息進行采集，但由于某些往年新聞信息已經(jīng)無法檢索到，或不能全面呈現(xiàn)孔子學院創(chuàng)新項目發(fā)展之全貌，且只是對數(shù)據(jù)進行了較為簡單的分析，后續(xù)研究將繼續(xù)深入挖掘數(shù)據(jù)意義；最后，實際情況中，孔子學院各類社會互動的行動者與關(guān)系具有多層級性，因而其社會網(wǎng)絡(luò)往往表現(xiàn)出復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的種種特征，且由于孔子學院需要在100多個國家的不同語言與文化語境中展開工作，實際社會環(huán)境可能更復(fù)雜，其網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和行動者關(guān)系也非一篇文章所能盡述，對相關(guān)問題的探討仍待日后持續(xù)推進。

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(本文責編：辛 城)

Research on Diffusion of Innovative Projects from the Perspective of Social Network Analysis ——A Case Study of Confucius Institute

ZHOU Wen-fei1,2, NING Ji-ming2

(1.CollegeofPoliticsandPublicAdministration,SDU,Jinan, 250100,China; 2.CollegeofInternationalEducation,SDU,Jinan, 250100,China)

diffusing innovative project is the crucial way for organizations to promote sustainable development. Based on social network analysis, this paper takes Confucius Institute as a research case to analyze the interaction mechanism of the diffusion of innovation projects. The conclusions are as follows: the main network structure of Confucius Institute’s diffusion of innovation is more balanced, and even though the project networks are certain concentrated, the actors involved are relatively equivalent. There are some differences in the distribution of Confucius Institute’s actors; family, business, community, media and other types of social institutions are more marginalized, which shows that Confucius Institute’s network need to strengthen the external social connections. The Chinese government plays an important role in providing support and services during the process of diffusion of innovative projects of Confucius Institute, while the most active actors mainly come from the internal system of Confucius Institute. In the future, Confucius Institute should promote the innovations of projects, enhance the professionalism of members, raise the quality of the projects, and increase the added value of the projects.

innovative project; Confucius Institute; diffusion; social network analysis

2016-10-16

2017-05-12

山東大學基本科研業(yè)務(wù)費專項資金(11110075614030)。

周汶霏(1984-)，女，山東煙臺人，山東大學政治學與公共管理學院博士后，國際教育學院助理研究員。研究方向：語言與文化傳播。

G229

A

1002-9753(2017)05-0056-10