中職電子商務(wù)專業(yè)“崗證一體 工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索

陸金富

【摘 要】本文闡明“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵，并對此培養(yǎng)模式進(jìn)行可行性分析和意義分析，闡述“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施方法和思路。

【關(guān)鍵詞】中職教育 電子商務(wù) 培養(yǎng)模式 崗證一體 工學(xué)結(jié)合

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）04B-0073-02

中等職業(yè)教育是我國職業(yè)教育的重要組成部分，中等職業(yè)教育所培養(yǎng)出來的人才直接影響到我的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的動力和質(zhì)量。過去 30 年中國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的成就主要是靠人口紅利，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展人口紅利已經(jīng)無法滿足經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要，必須要改變這種狀況，要把人口紅利變?yōu)槿瞬偶t利。要把人口紅利變?yōu)槿瞬偶t利，就是要讓我國的 8 億多勞動力的勞動技能得到提高，讓他們掌握新技術(shù)。從這一點(diǎn)上看，要實(shí)現(xiàn)人才紅利主要還是靠中等職業(yè)教育來承擔(dān)這一重要任務(wù)。中等職業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人？怎樣培養(yǎng)？培養(yǎng)出來的人怎樣？也就是說，怎樣才能實(shí)現(xiàn)人才紅利目標(biāo)，這是一個(gè)重要的課題。要想提高職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，就要改變中等職業(yè)教育的現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)對中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討，供同行商榷。

一、國內(nèi)國外中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的比較

國內(nèi)中職開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)走過了 30 多年，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)還沒有很好地解決學(xué)校培養(yǎng)什么樣的人才能滿足企業(yè)需要的問題。學(xué)校與企業(yè)兩者之間在人才培養(yǎng)問題上還存在不一致性，而且在人才培養(yǎng)目標(biāo)上各地的標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一。在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置上，各中職學(xué)校也沒有統(tǒng)一，有些中職學(xué)校偏向計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向，在開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)課程上和計(jì)算機(jī)相關(guān)的課程多一些；有些中職學(xué)校偏向經(jīng)濟(jì)財(cái)經(jīng)類專業(yè)的人才培養(yǎng)方向，所以開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)課程和經(jīng)濟(jì)財(cái)經(jīng)類課程相似，這些都對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在認(rèn)識不足的結(jié)果。

國外的中職電子商務(wù)專業(yè)注重學(xué)生的綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)，特別注重市場需求。在教學(xué)方法選擇上也多采用崗位教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、理實(shí)一體等多種教學(xué)方法，注重對學(xué)生的實(shí)用性技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)。我國一些中職學(xué)校近年來也在教學(xué)方法、教學(xué)目標(biāo)、課程體系方面進(jìn)行了有效的改革，在人才培養(yǎng)模式上，開始注重市場需求和企業(yè)的要求，采取工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，著力于縮短人才培養(yǎng)與社會需求之間的差距，以此滿足社會需求，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

通過校內(nèi)崗位模擬實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)習(xí)，掌握崗位工作所需要的技能，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求對接、畢業(yè)與就業(yè)對接；同時(shí)兼顧學(xué)生考取資格證書和技能證書的需求，把職業(yè)資格證書、技能證書的內(nèi)容融入專業(yè)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“崗證一體”。學(xué)生完成學(xué)業(yè)后不僅取得中專畢業(yè)證，而且還能考取電子商務(wù)員、電子商務(wù)師等職業(yè)資格證書，滿足電子商務(wù)就業(yè)的準(zhǔn)入要求；在人才培養(yǎng)過程中注重職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式可行性分析

電子商務(wù)在我國日益發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為我國一個(gè)新興行業(yè)，出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)。這些企業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)的影響越來越大，對電子商務(wù)人才的需求也日益增加。出現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)站推廣等多種具體的電子商務(wù)崗位。崗位分工明確，職責(zé)分明，操作規(guī)程基本成熟，績效考核指標(biāo)比較完善。一些傳統(tǒng)企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)型成為電子商務(wù)企業(yè)，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)的機(jī)會。

電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)形成體系完善、管理規(guī)范、考試常規(guī)化的資格證書制度。勞動和社會保障部新實(shí)施的《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》提出了國家實(shí)行電子商務(wù)職業(yè)資格考試制度。

電子商務(wù)職業(yè)資格考試制度明確了電子商務(wù)行業(yè)的就業(yè)崗位要求，這對勞動者是一種制度上的保障。明確規(guī)定從事電子商務(wù)人員必須取得職業(yè)資格，并要求已經(jīng)取得電子商務(wù)職業(yè)資格的人員不斷接受繼續(xù)教育。

校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式是職業(yè)教育發(fā)展的必由之路，職業(yè)教育要發(fā)展，就要積極實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式。校企合作辦學(xué)可以縮短學(xué)校培養(yǎng)的與企業(yè)需要的人才之間存在的差距，更好地培養(yǎng)企業(yè)需求的技能型人才。工學(xué)結(jié)合是中職學(xué)生到三年級后到企業(yè)參加企業(yè)實(shí)踐，與企業(yè)進(jìn)行零距離的接觸學(xué)習(xí)。讓學(xué)生直接在企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，習(xí)得技術(shù)，獲得一定的收入，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

四、中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的意義

崗位是工作的落腳點(diǎn)，就業(yè)就是要上崗定位。商務(wù)從傳統(tǒng)的線下交易到網(wǎng)絡(luò)交易的出現(xiàn)，商務(wù)行業(yè)崗位分工也在不斷細(xì)化。因此，中職電子商務(wù)專業(yè)教育只有盯住崗位知識和崗位技能，才能培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)基層一線的電子商務(wù)人才。

我國頒布的《勞動法》和《職業(yè)教育法》明確指出，一些技術(shù)含量高，涉及人民財(cái)產(chǎn)和生命安全的一些工作應(yīng)該要取得勞動和社會保障部門認(rèn)可的相關(guān)證書后才能上崗就業(yè)，實(shí)行行業(yè)工作準(zhǔn)入制度。電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)建立起電子商務(wù)崗位證書制度，包括電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師證書的考試制度。電子商務(wù)職業(yè)人才取得的電子商務(wù)類職業(yè)資格證書，是其順利就業(yè)和將來提升的重要條件。近年來隨著跨境電子商務(wù)的興起和發(fā)展，又形成了跨境電子商務(wù)師考試制度。勞動者要想從事跨境電子商務(wù)行業(yè)，就要取得相應(yīng)的證書。電子商務(wù)資格的證書將為勞動者提供一條新的成才和就業(yè)的道路。

長期以來，國內(nèi)職業(yè)教育一直沒有解決好中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生和企業(yè)實(shí)際需要的技能人才的對接問題，中等職業(yè)學(xué)?，F(xiàn)在實(shí)行三年制教育教學(xué)模式，前兩年學(xué)生在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，以掌握專業(yè)基本知識，第三年到企業(yè)參加企業(yè)實(shí)業(yè)。工學(xué)結(jié)合的模式就是讓學(xué)生在第三年能零距離和企業(yè)進(jìn)行接觸，讓學(xué)生在完成中職學(xué)校的學(xué)業(yè)之前就熟悉企業(yè)的工作制度、管理制度，了解企業(yè)的技能要求。中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生以后在企業(yè)主要從事的是基礎(chǔ)性的技術(shù)工作，因此工學(xué)結(jié)合是我國新形勢下職業(yè)教育發(fā)展的最根本出路。

五、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“崗證一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施方法和思路

（一）制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案

邀請企業(yè)、行業(yè)專家成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，在人才培養(yǎng)模式構(gòu)建等方面指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)與企業(yè)合作，深入企業(yè)調(diào)研，確定崗位能力，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案并實(shí)施。以貴港市職業(yè)教育中心為例，我們邀請了廣東省財(cái)經(jīng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會秘書長謝麗萍，中國建設(shè)銀行貴港分行營業(yè)部經(jīng)理?xiàng)钚∏?，貴港七一網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理周日昌，貴港市港南區(qū)德龍百貨超市總經(jīng)理黃云等行業(yè)企業(yè)專家組成專業(yè)建設(shè)委員會，為專業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。

（二）課程體系改革

面向職業(yè)，面向崗位，強(qiáng)化素養(yǎng)，構(gòu)建職業(yè)道德與職業(yè)技能培養(yǎng)結(jié)合、課程內(nèi)容與職業(yè)資格融合、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位技能對接的課程體系。積極改革教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)“崗位需要什么，我們就教學(xué)生什么”的理念，積極開發(fā)校本教材。目前我們共開發(fā)了《電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《網(wǎng)絡(luò)客服》三本校本教材，課程內(nèi)容以突出培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)核心能力的要求，同時(shí)融合了相關(guān)的職業(yè)資格證書的考證要求，體現(xiàn)“崗證一體”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)。

（三）教學(xué)模式改革

學(xué)校依照“厚基礎(chǔ)、重能力、高素質(zhì)”的原則，構(gòu)建知識、能力、素質(zhì)及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，從根本上設(shè)定人才培養(yǎng)的特征并集中體現(xiàn)應(yīng)用型技術(shù)人才培養(yǎng)的教育理念。完成教學(xué)模式改革調(diào)研論證報(bào)告，制定教學(xué)模式改革方案，啟動以模擬教學(xué)和崗位教學(xué)等教學(xué)方法為主導(dǎo)的綜合教學(xué)模式改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

（四）評價(jià)模式改革

開展評價(jià)模式改革調(diào)研，制定評價(jià)模式改革實(shí)施方案，實(shí)行以過程考核為主，終結(jié)考核為輔，以能力為核心的學(xué)生評價(jià)模式。在課程評價(jià)中積極引入企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)，使教學(xué)與行業(yè)、企業(yè)不脫軌。同時(shí)引入職業(yè)技能比賽評價(jià)，每年的區(qū)賽、市賽都制定嚴(yán)格的比賽課程訓(xùn)練評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以賽促教，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。從而達(dá)到以評促教，以評促學(xué)，全面提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（五）校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)

修訂校企合作、工學(xué)結(jié)合相關(guān)制度，創(chuàng)新校企合作運(yùn)行機(jī)制。目前，學(xué)校已經(jīng)在電子商務(wù)專業(yè)班級建立了3個(gè)企業(yè)的冠名班，進(jìn)一步擴(kuò)大了校企合作的范圍。校企共建校內(nèi)4個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，即金融中心實(shí)訓(xùn)基地、移動電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地、O to O電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校還規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)活動的組織、管理、考核制度，加強(qiáng)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)活動的質(zhì)量監(jiān)控，保障頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。將企業(yè)引入校，依托專業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，形成“產(chǎn)教結(jié)合、以教促產(chǎn)、以產(chǎn)養(yǎng)教”的良性循環(huán)，進(jìn)一步提高專業(yè)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]丁 蕙.校企合作，校企共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，校企內(nèi)外聯(lián)動，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，著力于縮短人才培[J].廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）

（責(zé)編 盧建龍）