探討企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理中的績效管理

江潔

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 人力資源管理是決定企業(yè)成敗的重要因素，而隨著當(dāng)下信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代發(fā)展潮流，只有將傳統(tǒng)人力資源管理模式取代才能將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。而目前在戰(zhàn)略人力資源管理中，對于績效管理方面還存在諸多缺陷，并對其中的各個影響機(jī)制研究的較為淺顯，因此要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理中的績效管理水平，才能促使企業(yè)綜合良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 戰(zhàn)略人力資源管理 績效管理 分析

企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略人力資源管理工作是影響企業(yè)績效管理的重要因素，因此，要想促進(jìn)企業(yè)績效不斷提升，便要加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理水平。另外，隨著市場競爭不斷趨于白熱化，企業(yè)必須要將人力資源管理上升到戰(zhàn)略層面，只有采取合適的戰(zhàn)略人力資源管理模式才能促進(jìn)企業(yè)健康、全方位的發(fā)展。

一、影響戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理的主要因素

（一）行業(yè)特點(diǎn)因素

各個行業(yè)都具備自身獨(dú)有的特點(diǎn)，行業(yè)在發(fā)展過程中具備的特性會對戰(zhàn)略人力資源管理形成一定的影響。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，行業(yè)自身的特點(diǎn)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān)，并同時為我國不同行業(yè)的企業(yè)提供一定保障。因此，各個行業(yè)在發(fā)展過程中，要提升對行業(yè)特點(diǎn)的重視程度，才能為行業(yè)發(fā)展提供有效的助力與保障。因此要加強(qiáng)對行業(yè)特點(diǎn)的研究，才能加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理的工作水平。

（二）所有制因素

企業(yè)開始從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)所有制向現(xiàn)代化企業(yè)管理制度進(jìn)行轉(zhuǎn)變，因此對戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理造成了一定影響。另外，經(jīng)過不斷的摸索與實(shí)踐[2]，我國在多年生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并表明企業(yè)績效與企業(yè)的所有制存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。

（三）地區(qū)因素

企業(yè)所在區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況會直接影響企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時也會對企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理形成較大影響。企業(yè)發(fā)展過程中，可以對兩者之間的存在關(guān)系進(jìn)行合理控制，而不同區(qū)域所存在的因素也較為不同，因此，區(qū)域不同的企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方式上也略有不同。根據(jù)這種狀況，企業(yè)高層在進(jìn)行整體績效管理方案制定過程中，要結(jié)合區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)因素與戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展特點(diǎn)相互結(jié)合，制定針對性較強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而充分發(fā)揮出戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的作用，并提升企業(yè)自身的綜合效益，促進(jìn)企業(yè)健康、全面、穩(wěn)定發(fā)展。

二、改變戰(zhàn)略人力資源管理對績效管理影響的對策

（一）改變?nèi)肆Y源管理理念

隨著新時代的腳步不斷推近，企業(yè)管理層要加強(qiáng)對人力資源管理的重視程度，并不斷優(yōu)化傳統(tǒng)的人力資源管理模式，同時改變錯誤觀念，要對戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行更深層次的研究，將戰(zhàn)略為主導(dǎo)思想，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，采取有針對性的應(yīng)對措施，結(jié)合戰(zhàn)略人力資源發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從而發(fā)揮出人力資源管理的真正優(yōu)勢。

（二）將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相融合

企業(yè)要想更好的發(fā)展，便要將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上升到戰(zhàn)略層面，從而確保企業(yè)在白熱化的市場競爭中脫穎而出[3]。因此，企業(yè)首先要將發(fā)展戰(zhàn)略秒落實(shí)，并與人力資源管理工作互相融合，從而有效提升企業(yè)自身的市場核心競爭能力，并將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不斷協(xié)調(diào)，從而加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的速度。

（三）加強(qiáng)對人力資源配置的優(yōu)化

企業(yè)要提升對人力資源的保護(hù)以及擴(kuò)充工作的重視程度，與此同時，還要重視人力資源優(yōu)化配置的問題，只有將這幾方面相互結(jié)合，才能充分發(fā)揮出戰(zhàn)略人力資源管理的真正優(yōu)勢，并為企業(yè)提供源源不斷的人才資源動力。

三、人力資源管理中的績效管理實(shí)際案例分析

隨著移動設(shè)備科技的不斷發(fā)展，華為公司成為我國最具全球競爭力的企業(yè)。而華為公司便是采用了戰(zhàn)略人力資源管理中的績效管理。其主要的績效管理流程包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效實(shí)施、績效評估。

第一，從績效計(jì)劃方面來說，華為為了將企業(yè)打造成世界一流的通訊企業(yè)，在公司內(nèi)部制定六大KPI：人與文化、技術(shù)創(chuàng)新、制造優(yōu)勢、客戶服務(wù)、市場地位、利潤增長。第二，在績效輔導(dǎo)實(shí)施階段，華為公司要求公司管理層人員要對下屬以每半年三次以上的頻率互相面談；并要求管理人員對面談內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄；各級管理人員要加強(qiáng)與員工的溝通，且每個月，員工的上級領(lǐng)導(dǎo)都要對員工進(jìn)行溝通輔導(dǎo)，及時掌握員工工作進(jìn)展、職業(yè)發(fā)展方向，要對績效表現(xiàn)較差的員工基于正確的指導(dǎo)與幫助。第三，績效評估。其主要采用的評估方式便是以團(tuán)隊(duì)考評為主，華為公司規(guī)定，在進(jìn)行年終評定時，如果業(yè)績不好，則團(tuán)隊(duì)不允許提拔干部，也不能進(jìn)行跨部門提拔。其主要的考評對象便是全體員工，無論是公司管理、公司干部、公司普通員工，都包括在內(nèi)。第四，結(jié)果反饋。在結(jié)果反饋中，主要包括半年度績效與年度績效，并針對考評員工的績效等級分?jǐn)?shù)，發(fā)放指定的工資、獎金。

通過對華為公司的績效管理方式可以看出，企業(yè)中實(shí)施有效的戰(zhàn)略人力資源管理、績效管理，便需要包括量化指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)考核、員工自評、績效溝通、考核結(jié)果等多個方面共同進(jìn)行。只有這樣才能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的績效管理水平，并充分發(fā)揮出績效管理的真正作用。

四、結(jié)語

要想有效提升企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理中的績效管理水平，企業(yè)首先要源頭上將人力資源管理與績效管理所產(chǎn)生的影響合理解決，并將人力資源管理的價(jià)值充分發(fā)揮出來，同時要結(jié)合戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提升自身的綜合市場競爭能力，才能使自身的綜合效益不斷提升、內(nèi)部管理水平得到完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯達(dá)元.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2015（07）：1-2.

[2]王俊.基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略人力資源管理研究[D].廣西工學(xué)院，2012.

[3]張建.戰(zhàn)略人力資源管理對組織績效的影響研究[D].山東大學(xué)，2005.