我國跨境電商集成演進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展路徑選擇

龔文龍

中圖分類號：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

內(nèi)容摘要：當(dāng)前憑借電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢，我國的外貿(mào)行業(yè)也開始積極投身到跨境電商貿(mào)易中來，跨境電商應(yīng)運而生，為全球貿(mào)易發(fā)展開擴(kuò)了更大的發(fā)展空間。本文針對跨境電商的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行研究，將我國的跨境電商的發(fā)展分為三個階段，對三個發(fā)展階段的概況、特點和優(yōu)勢進(jìn)行介紹，通過對跨境電商發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行梳理，以期找出跨境電商發(fā)展的規(guī)律、優(yōu)勢和所存在的問題，為今后跨境電商的不斷完善、優(yōu)化打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：跨境電商 集成演進(jìn) 制度創(chuàng)新

引言

我國傳統(tǒng)外貿(mào)增速連年放緩，據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國2010年出口增長30.49%，2011年出口增長15.14%，2012年出口增長5.03%，2013年出口增長5.95%，2014年我國出口增長4.96%，2015年我國出口增長-1.74%?？缇畴娚坛隹谠鲩L率連續(xù)保持每年超過20%的增長，2015年我國跨境電商出口增長25.71%?？缇畴娚坛隹谡汲隹诳傤~的比率逐年提高，截止到2015年我國跨境電商出口占出口總額的比率已達(dá)31.12%。我國傳統(tǒng)外貿(mào)的競爭優(yōu)勢已經(jīng)逐漸喪失，必須尋求可替代的穩(wěn)出口途徑，而跨境電商無論從增速還是體量增長都是傳統(tǒng)出口的替代。因此，研究通過跨境電商實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級有重要的現(xiàn)實意義。我國外貿(mào)的轉(zhuǎn)型存在兩個方面的考量：一個是制度轉(zhuǎn)型，即通過市場進(jìn)行資源合理配置；二是發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，由粗放式的外貿(mào)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榧s式的外貿(mào)發(fā)展。這兩個導(dǎo)向涉及到技術(shù)、市場和制度的相關(guān)問題。因此用跨境電商作為外貿(mào)轉(zhuǎn)型的重要支撐，有必要從技術(shù)、市場和制度三個維度構(gòu)建分析框架，進(jìn)行跨境電商促轉(zhuǎn)型的演進(jìn)分析。

跨境電商1.0—以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)造在線集貿(mào)平臺

跨境電商1.0時代的特點是平臺的產(chǎn)生，早期的平臺功能單一，是解決信息不對稱的集貿(mào)平臺。即便如此，也極大地提升了匹配效率，降低了搜尋成本。在該時期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域的創(chuàng)新催生了外貿(mào)B2B平臺，如早期的阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等平臺，在電子商務(wù)物流、商流、資金流、信息流中只是對信息流進(jìn)行創(chuàng)新，通過平臺集聚需求和供應(yīng)商，讓供需以信息匹配的形式直接撮合，買家可以在突破時空約束，規(guī)?；卦谛畔⑵脚_上對眾多的賣家進(jìn)行刪選和評估，解決了信息不對稱問題。但早期的B2B信息平臺也有一定局限性，雖然在一定程度上解決了信息不對稱，提升了供需匹配的效率，但由于技術(shù)和風(fēng)險的約束，B2B信息平臺不能提供更多的配套服務(wù)來支撐交易的閉環(huán)，無法在支付、信用、物流、交易環(huán)節(jié)等方面提供更多的服務(wù)。交易仍然在線下完成，屬于跨境電商初期模式。

跨境電商1.0的主要特征是技術(shù)創(chuàng)新解決信息不對稱問題，利用信息技術(shù)構(gòu)建在線集貿(mào)平臺。這樣做的優(yōu)勢是：

（一）減少了信息不對稱

在國際貿(mào)易中，信息不對稱是造成貿(mào)易成本的重要原因。Rauch（2001）總結(jié)了信息不對稱對貿(mào)易的影響。由于信息不對稱，交易雙方在貿(mào)易中都產(chǎn)生了搜尋成本，搜尋成本的解決依賴現(xiàn)有的商業(yè)聯(lián)系，而非公開市場?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動的B2B信息平臺為交易雙方有效地減少了搜索成本和匹配成本，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的一次改造，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過平臺的形式對交易雙方的一種整合。通過這一整合在一定程度上有效地解決了信息不對稱問題。

（二）降低交易成本

首先，外貿(mào)B2B平臺的出現(xiàn)從功能上替代了傳統(tǒng)線下的外貿(mào)展會或市場，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對中介形式的變革，實體場所和人工服務(wù)在一定程度上被取代，降低了交易成本。其次，互聯(lián)網(wǎng)平臺形成信息匹配的規(guī)模效應(yīng)。傳統(tǒng)的外貿(mào)詢盤需要諸家詢問，依次溝通。在B2B平臺上，可以實現(xiàn)一對多的群發(fā)式信息推送，讓需求或供給迅速被眾多供應(yīng)商或買家獲知。增加詢盤的邊際成本幾乎為零。因此，在外貿(mào)B2B平臺上，信息匹配的規(guī)模效應(yīng)降低了外貿(mào)企業(yè)的交易成本。最后，外貿(mào)B2B平臺去中介化使供應(yīng)鏈趨于扁平化，提高了交易效率，降低了交易成本。外貿(mào)B2B平臺讓生產(chǎn)商也有機(jī)會和國外買家直接聯(lián)系，讓供應(yīng)鏈上的鏈條更短，壓縮了交易成本。

（三）交易去中介化

在早期的跨境電商中，出口商品的供求品類、質(zhì)量、數(shù)量、供貨時間和風(fēng)險控制的匹配，不一定依靠外貿(mào)公司或廣交會等傳統(tǒng)外貿(mào)中介和市場，可經(jīng)由B2B平臺直接匹配，解決雙邊的信息不對稱。這是對傳統(tǒng)外貿(mào)模式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)上，我國供應(yīng)商有出口的需求，國外采購商有購買的需求，而這些需求都很分散，面臨供需匹配難題和交易成本約束。所以外貿(mào)展會和外貿(mào)公司充當(dāng)了供需匹配中介的職能，而且中間環(huán)節(jié)代理較多，交易成本較高。B2B平臺的出現(xiàn)打破了這一約束，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，連接供需雙方，解決信息不對稱，且效率更高，規(guī)模效應(yīng)更明顯，它可以讓買家直接和工廠見面，通過解決信息不對稱和流通渠道扁平化，去除了交易成本并讓供應(yīng)鏈更有效率。

（四）信息匹配的二元邊際不斷提升

信息匹配的二元邊際是指信息匹配的集約邊際和擴(kuò)展邊際。隨著信息不對稱解決能力的提升，B2B信息平臺交易信息匹配的規(guī)模效應(yīng)凸顯，具體主要表現(xiàn)在信息匹配的集約邊際和擴(kuò)展邊際的效果不斷提升。從出口企業(yè)視角看，出口產(chǎn)品總量的提升即集約邊際，出口產(chǎn)品種類的提升即擴(kuò)展邊際，以及進(jìn)入新市場的可能性和數(shù)量（Melitz，2003）。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，出口企業(yè)借助B2B信息平臺進(jìn)行供求信息匹配的集約邊際和擴(kuò)展邊際效果不斷提升。通過B2B平臺的信息在線展示和匹配，由于信息的透明度和充分性得以提升，增加了交易機(jī)會，出口企業(yè)出口產(chǎn)品的數(shù)量得以提升；同時，出口企業(yè)出口的種類也不斷增加，并且擴(kuò)展了企業(yè)進(jìn)入新市場的可能性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，B2B信息平臺的不斷完善，信息不對稱現(xiàn)象不斷被改善。

跨境電商2.0—集成實現(xiàn)市場創(chuàng)新

跨境電商2.0是對1.0的升級，平臺在一定程度上解決信息不對稱后，不斷完善功能，整合更多的服務(wù)商嵌入平臺，共同打造閉環(huán)交易平臺。體現(xiàn)了以市場創(chuàng)新為特征的深度集成。技術(shù)創(chuàng)新催生了技術(shù)密集型企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密集型企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為推動經(jīng)濟(jì)增長的核心要素投入。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新的共同作用，使得產(chǎn)品在制造提供時更關(guān)注差異化需求的滿足，從而產(chǎn)生了對價格競爭的替代，使得市場結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)更具競爭力并推動市場結(jié)構(gòu)的持續(xù)演進(jìn)。在這一時期，跨境電商平臺的集成市場創(chuàng)新主要體現(xiàn)在幾個方面：

（一）交易平臺創(chuàng)新

流通組織創(chuàng)新以節(jié)約交易成本、提升流通效率為標(biāo)準(zhǔn)。縱向一體化理論（Williamson，1985），商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論（Moore，1996，1998）都發(fā)現(xiàn)了企業(yè)通過某種形式的集成可以節(jié)約交易成本，消除Klaes（2000）提出的交易摩擦。在互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)推動下的市場創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和信息共享，特別是跨境電商平臺模式的市場連接，有效地消除了這種交易摩擦，讓進(jìn)出口買賣雙方集成在同一個平臺上。一方面，平臺通過不斷提升搜索技術(shù)提升搜索效率，消除了信息不對稱，降低搜尋成本，使交易成為可能。另一方面，平臺在不斷優(yōu)化過程中建立了平臺管理制度，防止投機(jī)行為，保護(hù)平臺上的買賣雙方利益不受侵害，從而進(jìn)一步增強(qiáng)平臺的集聚用戶的能力和交易效率。

（二）流程整合創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時代，大規(guī)模制造主導(dǎo)的工業(yè)時代的價值創(chuàng)造流程變得效率低下，以“生產(chǎn)—市場”流程邏輯受到挑戰(zhàn)，造成庫存積壓。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這一價值創(chuàng)造的流程順序變?yōu)槟嫦蜷_展，以用戶為中心，在技術(shù)推動的市場創(chuàng)新中，市場主導(dǎo)生產(chǎn)，實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制。特別是在跨境電商中，技術(shù)創(chuàng)新推動下的市場創(chuàng)新的典型應(yīng)用是跨境電商平臺，平臺連接了買賣雙邊。原來的制造商和外貿(mào)中介都參與到供給中，呈現(xiàn)了去中間化—外貿(mào)流通渠道扁平化；再中間化—外貿(mào)中介建立服務(wù)競爭優(yōu)勢；融合化—線上線下融合、傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)融合的新模式。在平臺的技術(shù)支撐下，跨境電商實現(xiàn)了組織創(chuàng)新，平臺既不參與生產(chǎn)也不擁有資源，而是對接終端用戶需求，組織生產(chǎn)與流通。平臺成為價值創(chuàng)造的組織者和整合力量。

（三）服務(wù)集成創(chuàng)新

跨境電商發(fā)展到2.0時代，在技術(shù)創(chuàng)新推動下發(fā)展起來的市場創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)外貿(mào)價值創(chuàng)造方式。在工業(yè)革命時期，制造過程是價值創(chuàng)造的核心環(huán)節(jié)；在互聯(lián)網(wǎng)時代，以市場創(chuàng)新中興起的服務(wù)創(chuàng)新成為價值創(chuàng)造的主要驅(qū)動。服務(wù)創(chuàng)新嵌入到跨境電商從售前、售中到售后的全過程。工業(yè)時代的服務(wù)活動是以企業(yè)為主體，用戶信息無法融入業(yè)務(wù)全過程?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的服務(wù)創(chuàng)新是以顧客為核心，集成價值鏈上的各個環(huán)節(jié)，通過技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新來提升服務(wù)的效率。在跨境電商活動中，顧客可以參與服務(wù)創(chuàng)新，企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求?？缇畴娚唐脚_第三方服務(wù)的開放集成就是在這一主導(dǎo)思想下的服務(wù)創(chuàng)新，將用戶需求開放給第三方共同提供服務(wù)，提供敏捷精益的提供解決方案，滿足用戶需求，實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。

一方面，技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動著市場結(jié)構(gòu)的快速演進(jìn)。在跨境電商中，具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)多為知識、技術(shù)密集型企業(yè)，知識和技術(shù)為主的要素投入是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生因素。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下，以網(wǎng)絡(luò)平臺為主要形式的產(chǎn)業(yè)寡頭或壟斷者逐漸形成。這一壟斷是基于技術(shù)創(chuàng)新而形成的。另一方面，不斷變化的市場結(jié)構(gòu)反過來也會促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的壟斷并不長久穩(wěn)定，也沒有形成有損社會福利的產(chǎn)品壟斷。而且壟斷者為了維持其壟斷地位會不斷加強(qiáng)研發(fā)投入，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，在位者和進(jìn)入者的競爭隨著技術(shù)創(chuàng)新不斷循環(huán)變換壟斷地位。總之，技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新互相激勵、雙向互動。技術(shù)創(chuàng)新和市場結(jié)構(gòu)創(chuàng)新互為因果。

跨境電商3.0—集成實現(xiàn)制度創(chuàng)新

促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動的內(nèi)生性增長，技術(shù)創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新，實現(xiàn)政府職能從審批型政府變?yōu)榉?wù)型政府。工商、稅務(wù)、銀行、質(zhì)檢、海關(guān)等政府機(jī)構(gòu)全被跨境電商拉上網(wǎng)，推動了政府效率的提升。從傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)外生到跨境電商的技術(shù)內(nèi)生，是一個創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下的技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)制度創(chuàng)新的過程，其本質(zhì)是技術(shù)由外生變?yōu)閮?nèi)生，通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè)，技術(shù)提升外貿(mào)產(chǎn)業(yè)效率，優(yōu)化外貿(mào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從而影響經(jīng)濟(jì)增長模式，最終提升國家競爭力的過程。在跨境電商對傳統(tǒng)外貿(mào)改造過程中，技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)了市場創(chuàng)新，同時也促進(jìn)了制度創(chuàng)新。從技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)制度創(chuàng)新的飛躍是跨境電商發(fā)展不斷升級的結(jié)果。具體而言跨境電商3.0時代的制度創(chuàng)新受到幾個方面的推動：

首先，跨境電商帶動了政府的創(chuàng)新。國家的競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)的競爭力。從宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭力看，我國傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，國際競爭力較弱，而跨境電商模式開展外貿(mào)增速高，是外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的趨勢，具有技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)性，是外貿(mào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升產(chǎn)業(yè)效率的有利方式。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新改造傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)外貿(mào)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這有利于建立新的競爭優(yōu)勢。從微觀外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)模式看，跨境電商以全新模式開拓市場，實施新的業(yè)務(wù)流程，傳統(tǒng)外貿(mào)出口環(huán)節(jié)的政府的監(jiān)管和服務(wù)已經(jīng)無法滿足跨境電商的業(yè)務(wù)需要。政府必須面向市場，對接跨境電商的需求，利用制度和政策手段大力扶持跨境電商發(fā)展。

其次，跨境電商的創(chuàng)新發(fā)展需要政府的引導(dǎo)，制度創(chuàng)新則是其中的一部分。創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展模式是要對全社會經(jīng)濟(jì)增長方式的變革，不是追求某一家企業(yè)實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動。因此，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新為特征的跨境電商是要對傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)作為知識型要素投入，具有規(guī)模報酬遞增的特點，易于形成比較優(yōu)勢，更易于在行業(yè)內(nèi)形成示范和技術(shù)擴(kuò)散，跨境電商對外貿(mào)行業(yè)的普遍性升級改造在我國已經(jīng)形成了較好的增長和比較優(yōu)勢，但要形成良性的擴(kuò)散機(jī)制，擴(kuò)大跨境電商采用的規(guī)模，還需要政府的助推。一方面需要政府利用相應(yīng)的制度來創(chuàng)造良好的跨境電商發(fā)展環(huán)境，另一方面通過政府制度上的支持也更有助于跨境電商健康發(fā)展。

對于跨境電商政府制度創(chuàng)新的具體舉措有：政府服務(wù)創(chuàng)新是政府職能向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。2016年1月14日，國務(wù)院常務(wù)會議審議決定在廣州、深圳等12個城市增設(shè)跨境電商實驗區(qū)，在這些實驗區(qū)內(nèi)將杭州實驗區(qū)的經(jīng)驗推廣。政府針對跨境電商業(yè)務(wù)實施了信息共享、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助、匯聚物流，金融配套等措施，政府參與打造了跨境電商完整的生態(tài)鏈。

為促進(jìn)跨境電商發(fā)展，政府進(jìn)行了各項變革。這些措施是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)等改革的重要舉措，通過制度創(chuàng)新，去除阻礙要素高效流動的政策壁壘，讓市場配置資源。積極建設(shè)市場化、法制化、國際化服務(wù)型政府，便利跨境電商企業(yè)成長和創(chuàng)新，節(jié)約企業(yè)時間成本和運營流程，釋放制度紅利。在跨境電商模式下，實施這樣的政府創(chuàng)新，可以形成跨境電商企業(yè)的集聚，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商的發(fā)展；同時，集聚后更加有利于政府實施監(jiān)管和服務(wù)，提升政府服務(wù)效率。

結(jié)論

當(dāng)前跨境電商的發(fā)展可分為三個階段：第一階段是以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)造在線集貿(mào)平臺；第二階段是集成實現(xiàn)市場創(chuàng)新階段；第三階段是集成實現(xiàn)制度創(chuàng)新階段。在第一階段中，跨境電商的發(fā)展特點就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，通過交易去中介化減少了信息不對稱，降低了交易成本，讓信息匹配的二元邊際不斷提升，但同時這一階段也因缺少配套服務(wù)來支撐交易閉環(huán)催生了第二階段。第二階段雖然利用集成實現(xiàn)了大規(guī)模的技術(shù)創(chuàng)新、交易平臺創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，極大地提升了用戶的滿意度和交易效率，但是跨境電商市場的進(jìn)一步發(fā)展依然需要制度進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)制，因此出現(xiàn)了第三階段。第三階段利用集成實現(xiàn)了制度創(chuàng)新，工商、稅務(wù)、銀行、質(zhì)檢、海關(guān)等政府機(jī)構(gòu)紛紛開始實現(xiàn)跨境電商領(lǐng)域的監(jiān)管，將更有利于跨境電商朝著更科學(xué)、合理、合規(guī)的方向發(fā)展，也有利于跨境電商利用政府的引導(dǎo)實現(xiàn)自主創(chuàng)新。

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