笑易

雷新瑞　彭延靖　楊潤　王磊　呂勃樂

[摘要]隨著綠色環(huán)保和勤儉節(jié)約的生活理念在大學(xué)校園內(nèi)的推行，二手物品市場越來越成為現(xiàn)代大學(xué)生們所關(guān)注的焦點(diǎn)?？萍硷w速發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，大學(xué)生購買欲望強(qiáng)，在這背后出現(xiàn)了大量的二手物品閑置，若沒有合適的處理平臺，就會造成資源的浪費(fèi)。對于如何利用線上和實體交易的結(jié)合使二手物品實現(xiàn)快速有效地流通與再利用，江西財經(jīng)大學(xué)課題小組開展調(diào)研活動。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 二手物品 交易平臺

根據(jù)國家統(tǒng)計局和教育部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年在校大學(xué)生將達(dá)到2682.3萬人，已經(jīng)成為了社會上不可忽視的一大群體。隨著社會經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展，大學(xué)生的購買能力也不斷提高，然而在這日益增長的購買力的背后，是一大堆物品閑置現(xiàn)象，在市面上雖然有許多二手平臺，例如“閑魚網(wǎng)”、二手物品貼吧，但這些平臺的針對性小、可信度低，而且容易受到地域的局限，以大學(xué)生未入社會的經(jīng)驗也很容易上當(dāng)受騙，在交易雙方中取得不利地位，于是我們對校園二手物品處理情況展開調(diào)查，企圖構(gòu)建一個更好的針對大學(xué)生的校園范圍內(nèi)的平臺。

2016年十月份，江西財經(jīng)大學(xué)課題調(diào)查小組赴上海進(jìn)行實地調(diào)查，上海作為一個經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展都位于全國前列的大都市，對于我們的研究具有極大的參考價值。調(diào)研發(fā)現(xiàn)選取的三所高校均無校方認(rèn)證的官方物品交易平臺，二手物品轉(zhuǎn)賣大多數(shù)是通過朋友之間的消息傳播所完成的。隨后調(diào)查小組在無意間發(fā)現(xiàn)暨南大學(xué)和江西財經(jīng)大學(xué)有學(xué)校官方認(rèn)證的物品交易平臺，可是交易情況卻沒有想想中的樂觀。以江西財經(jīng)大學(xué)為例，江財?shù)奈锲方灰灼脚_是在微信的江西財經(jīng)大學(xué)移動門戶企業(yè)號中，作為絕大部分同學(xué)都關(guān)注的學(xué)校官方企業(yè)號，其中物品信息發(fā)布量每天不足十條，交易成功數(shù)更是屈指可數(shù)。而且該公眾號的二手交易版塊推廣度較低，雖然關(guān)注學(xué)校官方微信的人數(shù)不在少數(shù)，但是點(diǎn)擊該板塊的人卻僅有少數(shù)。于是江西財經(jīng)大學(xué)調(diào)查小組在本校展開了更為詳細(xì)的問卷調(diào)查。

問卷共設(shè)計了9道題目，主要涉及的方面是同學(xué)們對于二手物品的處理方法、對二手平臺的態(tài)度以及對二手交易的需求。此次調(diào)查，共收到1267份問卷，大一學(xué)生人數(shù)最多，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的46%。問及閑置物品處理情況時，163人選擇送人，562人繼續(xù)閑置，305人選擇丟棄，237人進(jìn)行二手物品交易處理掉，這個結(jié)果顯示有超過一半的二手物品資源是被浪費(fèi)的。可能因為是同校原因，當(dāng)問及是否愿意與本校校友進(jìn)行二手物品交易時，83.3%的同學(xué)表示愿意接受本校同學(xué)之間的物品交易。而不愿意與本校同學(xué)進(jìn)行交易的同學(xué)中，除了本身喜好因素，最大的顧慮就是質(zhì)量問題。在問及大家在二手物品交易中最愿意接受的物品時，書籍類占比最多，其次是水卡、優(yōu)惠券等。這其中的原因可能主要是物品是交易雙方都熟悉的物品，不存在質(zhì)量等問題。在調(diào)查人群中，有1202人，高達(dá)94.8%的同學(xué)希望校團(tuán)委學(xué)生會層面給大家提供一個相對可靠的平臺，尤其是在畢業(yè)季。往年，每逢畢業(yè)季都有許多畢業(yè)生在宿舍樓下兜售自己畢業(yè)后不需要的物品，但由于宣傳面窄，成效頗微，最后大多數(shù)物品被送進(jìn)回收站，由于賣不出去的物品會被物主丟棄，所以對宿舍周圍的環(huán)境也會造成一定的影響。在調(diào)查是否知曉校微信企業(yè)號中有物品交易平臺時，超過一半的同學(xué)表示了解。但因為平臺發(fā)布消息過程繁瑣、消息發(fā)布量少、微信用的不多等原因而未使用。數(shù)據(jù)顯示，大家更愿意使用QQ或者貼吧等老牌社交平臺。二手物品交易并非所有物品都能如愿的交易成功，其中也有不少轉(zhuǎn)手不出去但卻切實有用的物品。于是調(diào)查小組在問卷的最后一個問題是在物品未轉(zhuǎn)手出去后是否愿意捐送給需要幫助的人。有89.9%的同學(xué)表示愿意捐送。這也為交易不成功的閑置物品找到了一個可行的處理方法。

在取得問卷數(shù)據(jù)之后，調(diào)查小組迅速與校團(tuán)委直屬社團(tuán)——青年志愿者協(xié)會取得聯(lián)系，將問卷調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)后，雙方達(dá)成共識，認(rèn)為有必要為全校同學(xué)免費(fèi)提供一個自己學(xué)校內(nèi)部的二手物品交易平臺，并將為大家愿意捐送的物品通過青年志愿者協(xié)會提供給需要幫助的人。由于已經(jīng)通過了前期的調(diào)查，對學(xué)生的情況有一定的了解，直接采取了學(xué)生最容易接受且過程簡易的QQ群作為物品交易平臺。隨即開始在全校范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，僅一天時間，加入群的人數(shù)就達(dá)到了兩千人，并且物品信息發(fā)布量和成交量都非常驚人。由于平臺發(fā)布消息是不收取中介費(fèi)的，但維持龐大的QQ群運(yùn)作又需要資金。在經(jīng)過一番討論后，得出結(jié)論：堅持免費(fèi)為全校學(xué)生提供一個免費(fèi)的交易平臺，不收取中介費(fèi)，但每周通過QQ群發(fā)布一些對學(xué)生有用的廣告，收取廣告費(fèi)用于為學(xué)校同學(xué)提供勤工崗位，維持平臺的管理。

構(gòu)建新型大學(xué)校園二手物品交易平臺交易物品安全，為學(xué)生們的交易保駕護(hù)航。由于在平臺上進(jìn)行交易的基本為本校的學(xué)生，他們在發(fā)布供求信息時都提供了真實的聯(lián)系方式，商品價格及質(zhì)量可以直接當(dāng)面確定，而且作為交易的雙方都為學(xué)生，不是單純?yōu)榱死娑M(jìn)行的交易買賣，二手物品的質(zhì)量可以得到保證。在交易前我們會對交易物品進(jìn)行審核，交易后對其承擔(dān)一定的擔(dān)保責(zé)任，保證交易的順利進(jìn)行。

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，產(chǎn)品更新?lián)Q代的越來越快，而大學(xué)生這個緊跟時代潮流的群體，必定有許多物品被閑置，同群體的物品必然更容易被接受，所以建立同校間的物品交易平臺是非常有必要的，而且是非常有前景的一個公益類項目，值得在大學(xué)生中推廣和發(fā)展。