移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)營銷創(chuàng)新

歐軍飛

【摘要】回想我國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)過去10年的發(fā)展情況，對企業(yè)企業(yè)營銷在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式產(chǎn)生了極大地影響。對于一般的傳統(tǒng)企業(yè)來說，未來想要做好業(yè)務(wù)發(fā)展必須正視怎么準確應(yīng)用自身優(yōu)勢，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)營銷模式。通過這篇文章對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的介紹，在對現(xiàn)在社會中盛行的移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營模式分析的基礎(chǔ)上，提出對傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和改革的建議。

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)企業(yè)營銷 創(chuàng)新

一、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢

隨著我國移動、聯(lián)通、電信這三大運營商對4G網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)社交和通訊的等第三方應(yīng)用軟件的開發(fā)和普及，我們國家的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)隨之帶來了巨大的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)也隨之步入一個全新的時代。通過查閱數(shù)據(jù)，截止到2013年8月，中國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到4.2億，占全部網(wǎng)民的66.4%，另外還有數(shù)據(jù)表明，我們國家的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶依然呈很明顯的上升趨勢。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)企業(yè)營銷也帶來了新的生機。通過使用手機應(yīng)用、虛擬購物等形式的同時，打開了一扇新的企業(yè)企業(yè)營銷的窗戶。并且，這種企業(yè)營銷模式相比傳統(tǒng)企業(yè)營銷時代，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷具有簡單、便捷、互動性強等優(yōu)點。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)企業(yè)營銷帶來的變革

（一）傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道是占很重要的比例，它通常是指是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎(chǔ)上的，產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到最終消費者手中所經(jīng)過的渠道。在市場競爭中矛盾日益沖突的今天，傳統(tǒng)渠道的競爭已經(jīng)非常激烈，與此同時伴隨的是情況不容樂觀的行情的進步，企業(yè)如果想要不斷的擴大自己公司的市場份額，取得市場企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢，那么，它就必須重視現(xiàn)代市場企業(yè)企業(yè)營銷模式的開發(fā)和研究。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)企業(yè)營銷的體系最主要的就是利用手機平臺所提供的無限上網(wǎng)技術(shù)和移動終端所構(gòu)成的。從兩個方面看，它在擁有很大的市場空間的同時，也必定涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在移動網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時代里，面對大量繁多的數(shù)據(jù)信息，我們的企業(yè)需要對用戶的偏好特征、行為屬性、以及消費的方式等發(fā)面都要有足夠的研究和了解，只有做到這樣，我們才能在正確的時間、正確的地點、正確的的事件中將企業(yè)營銷變成現(xiàn)實，并收到良好的效果。

目前，移動互聯(lián)在發(fā)展過程中最主要的問題就是移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)企業(yè)營銷體系還沒有健全，我們的市場人員對移動互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)企業(yè)營銷沒有足夠的認識，仍舊采用用傳統(tǒng)做法，將我們的工作重點放在廣告宣傳上，沒有辦法將廣告投放在一個準確的目標(biāo)用戶上，從而難以制造出于符合精準客戶想法的企業(yè)營銷信息，進而難以推動商品的銷售；除此之外，我們還缺乏系統(tǒng)的企業(yè)營銷策劃，對不同工作沒有明顯的差異化，這就使得顧客價值沒法體現(xiàn)，產(chǎn)品需求與渠道的推廣適應(yīng)性不匹配；還有一個方面是企業(yè)營銷觀念和技術(shù)跟不上高速發(fā)展的時代，企業(yè)對用戶沒有做到更深的研究和細分，用戶所真正想要的的信息提供不夠。

（三）移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷的影響

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷的出現(xiàn)和深入，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷在發(fā)展上受到了很大的波動，這點，就會使得企業(yè)營銷活動的意識形態(tài)受到了影響，發(fā)展受阻。新出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷在其實現(xiàn)過程中，更要求我們的執(zhí)行人員擁有更好的互動性思維，要求他們懂得如何具體的開展互動企業(yè)營銷，如何實現(xiàn)企業(yè)營銷者與溝通的有序進行。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

（一）口碑企業(yè)營銷模式

口碑企業(yè)營銷模式是指一口口相傳的方式將商品有關(guān)的的信息傳遞給其家人、朋友、同事等，從而促使這些人做出購買決策的一種企業(yè)營銷模式。目前較為流行的口碑營銷模式即微博營銷，根據(jù)企業(yè)營銷的目的可將微博營銷分為兩類：一類是迅速造勢類，通過迅速造勢達到吸引人氣的目的；另一類是直接優(yōu)惠，就是在商品購買時及時的實現(xiàn)優(yōu)惠。

（二）眼球企業(yè)營銷模式

眼球企業(yè)營銷模式是指某一個刺激點吸引眼球、抓住用戶，同時不斷地增加刺激，引導(dǎo)這些人形成重復(fù)購買決策的一種企業(yè)營銷方式。這種營銷模式得典型是團購營銷，他在實施過程中要注意以下幾點：充分策劃，即根據(jù)產(chǎn)品的需求，綜合各個方面進行充分設(shè)計；契合的團購時期，即根據(jù)整體營銷節(jié)奏，配合宣傳，及時推出適當(dāng)?shù)膱F購營銷活動。

（三）精準企業(yè)營銷模式

精準企業(yè)營銷模式是指在充分了解客戶信息的基礎(chǔ)上，針對客戶偏好，有針對性的進行一對一的企業(yè)營銷。這種模式的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段，第一階段是從大眾營銷向小眾營銷轉(zhuǎn)變，這里一般更關(guān)注客戶的通訊數(shù)據(jù)，適用于增值業(yè)務(wù)的開展；第二階段是從小眾營銷向單體營銷和小眾營銷的轉(zhuǎn)變，更關(guān)注客戶的上網(wǎng)數(shù)據(jù)與通訊數(shù)據(jù)相結(jié)合，適用于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)營銷。

（四）體驗企業(yè)營銷模式

體驗企業(yè)營銷模式是指通過按摩、聆聽、嘗試、試用等方式，讓用戶親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，說具體點就是實際感知或服務(wù)的品質(zhì)與性能，從而使用戶認知、喜好并購買的一種企業(yè)營銷方式。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)以其交互性、便捷性和免費的特征給用戶提供了良好的體驗空間，這其中，電子渠道就是實施企業(yè)營銷的有效利器。

四、結(jié)論

總之，在最近的幾年中，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷開始慢慢進入了人們的視野中。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷目的是抓住客戶的心思，將有效的企業(yè)營銷信息，運用移動終端被人們所接收消化。雖然這對傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式產(chǎn)生了一定程度的沖擊，但是傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式如果能夠借助這次機會進行深入改革，與時俱進，這樣一定會取得意料之外的企業(yè)營銷效果。

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