實習(xí)中大學(xué)生職業(yè)能力的提升

孫擎

[摘要]參加社會實習(xí)是大學(xué)生接觸社會，提高職業(yè)能力的一個必不可少的途徑，學(xué)生充分地利用實習(xí)過程提升自身的職業(yè)能力將會順利地完成學(xué)生向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；實習(xí)；提升；職業(yè)能力

[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號]1008-2549（2017）05-0014-02

近段時間以來，筆者對很多用人企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查，了解到如下一些較為突出的現(xiàn)象：有些企業(yè)在招聘大學(xué)生時總是猶猶豫豫，除了關(guān)心一些知識積累和相關(guān)能力外，還非常注重是否有過相關(guān)工作的實習(xí)經(jīng)驗，有過實習(xí)經(jīng)驗的畢業(yè)生會優(yōu)先錄用。有一些大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作后眼高手低，吃不了苦，不愿意從第一線做起，遇到小的挫折就提出離職等等。這些企業(yè)在招聘過程中有時更青睞職業(yè)院校的畢業(yè)生，他們認(rèn)為職業(yè)院校的畢業(yè)生職業(yè)能力較強(qiáng)，能夠更快適應(yīng)企業(yè)的工作。

所謂的職業(yè)能力是在真實的工作情境中整體化地解決綜合性問題的能力，是從事一個（或若干相近）職業(yè)所必須的本領(lǐng)，是在職業(yè)工作、社會活動和私人生活中科學(xué)的思維，對個人和社會負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力。那么，這些企業(yè)為什么會認(rèn)為職業(yè)院校的畢業(yè)生職業(yè)能力較強(qiáng)，而不大認(rèn)可大學(xué)生的職業(yè)能力呢？

因為職業(yè)院校的畢業(yè)生在校期間學(xué)習(xí)專業(yè)比較單一、專業(yè)實習(xí)時間較長、實習(xí)專業(yè)對口、對相關(guān)專業(yè)的工作流程更加了解、工作踏實、責(zé)任心更強(qiáng)、能夠更快進(jìn)入角色。而大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的知識量比較大，知識體系比較完整，專業(yè)知識的深度和廣度比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，在工作上適應(yīng)的面比較廣，在專業(yè)上繼續(xù)提高的空間比較大。但是，它對單一工作崗位的對接性不是很強(qiáng)。也就是一些企業(yè)認(rèn)為的職業(yè)能力不是很強(qiáng)。這也給在讀的大學(xué)生提了一個醒，就是要盡快提升自己的職業(yè)能力，進(jìn)而提升競爭實力，爭取在就業(yè)時更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。社會實踐是當(dāng)代大學(xué)生自我完善、提升職業(yè)能力、盡快成長的必由之路?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“要積極探索和建立社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會相結(jié)合、與勤工儉學(xué)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制。認(rèn)真組織大學(xué)生參加軍政訓(xùn)練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等實踐活動，使大學(xué)生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。”參加社會實踐特別是實習(xí)，是大學(xué)生提高職業(yè)能力的最佳途徑，我們一定要利用好這一過程。怎樣充分利用實習(xí)的過程呢？以下從幾方面簡單介紹一下：

一、選擇有價值的實習(xí)機(jī)會

實習(xí)就是在實踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)之后或者是學(xué)習(xí)告一段落的時候，在有經(jīng)驗的工作人員指導(dǎo)下，將自己的所學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實工作環(huán)境之中。大學(xué)生在校期間會有各種各樣的實習(xí)機(jī)會，但不要盲目地參加，要做一個自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，對自己的實習(xí)過程做一個合理的規(guī)劃，將主要精力參與到有價值的實習(xí)中去。我們首先要根據(jù)自己的興趣和特長確定個人的職業(yè)目標(biāo)，包括短期、中期和長期目標(biāo)。澄清職業(yè)目標(biāo)，合理進(jìn)行職業(yè)決策是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。職業(yè)目標(biāo)的確立是一個不斷探索的過程，實習(xí)也是進(jìn)行職業(yè)評估與反饋的重要手段。經(jīng)過了有效的實習(xí)，驗證目標(biāo)職業(yè)是否與自身能力特征相匹配，不斷修正和調(diào)整職業(yè)目標(biāo)，避免了制定職業(yè)目標(biāo)時的盲目跟風(fēng)和不切實際。認(rèn)真地尋找和擇業(yè)目標(biāo)相關(guān)的實習(xí)機(jī)會是非常關(guān)鍵的。譬如職業(yè)目標(biāo)是做財務(wù)工作，就不要選擇去作家教或者服務(wù)生等，可以選擇工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的財務(wù)等相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)或者會計師事務(wù)所去實習(xí)；如果擇業(yè)目標(biāo)是成為一名教師，可以選擇做家教或者去各類學(xué)校實習(xí)；如果想當(dāng)一個工程師，一定要走向工廠第一線，掌握第一手資料；如果想成為一名銷售人才，實習(xí)范圍十分廣泛，網(wǎng)站、商場、企業(yè)等等都可以。無論到哪里實習(xí)，最終的目標(biāo)都是將實習(xí)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工作時的競爭優(yōu)勢，否則就是浪費(fèi)時間、精力，做無用功。

二、要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度參加實習(xí)

有些企業(yè)的人事部門不愿意接受大學(xué)生的現(xiàn)場實習(xí)。據(jù)他們反映，有些大學(xué)生在實習(xí)過程中跟機(jī)器人差不多，廠方人員支使一步動一步，其余時間并不愿意參與到實際工作中，經(jīng)常自顧地玩手機(jī)游戲，或者做一些與工作不相關(guān)的事情，白白浪費(fèi)了大好的時間和機(jī)會。這些大學(xué)生只把實習(xí)當(dāng)作一項簡單的任務(wù)來完成，并不想通過實習(xí)獲得有價值的東西，這樣還不如不參加，即浪費(fèi)時間和精力，又得不到提高。人們的認(rèn)知是一個螺旋上升的過程，是一個從實踐到認(rèn)識，再從認(rèn)識到實踐的反復(fù)過程中不斷提高的。毛澤東主席曾經(jīng)這樣說過，“知識分子從書本上得到的知識沒有同實踐相結(jié)合的時候，他們的知識是不完全的，或者說是很不完全的?！蔽覀兊睦碚撝R必須經(jīng)過從理論到實踐再從實踐到理論的二次飛躍，才能得到提高和完善。我們一定要清楚自己的角色定位，踏踏實實地完成本職工作，要以一個正式員工的姿態(tài)真正參與到實習(xí)工作中。一個人抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度做事情和抱著應(yīng)付的態(tài)度做事情的效果是截然不同的。接受實習(xí)的單位和部門人員會對實習(xí)生的表現(xiàn)做出公正的評價，他們更愿意幫助和指導(dǎo)那些有責(zé)任感的實習(xí)生。所以我們一定要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度參加實習(xí)，把自己當(dāng)作實習(xí)崗位正式的工作人員來做事情，發(fā)揮自己理論知識豐富、思維敏捷、善于接受新事物、善于接受挑戰(zhàn)的特點，認(rèn)真仔細(xì)地琢磨工作崗位上的工作流程和工作特點，分析思考其中的固有規(guī)律，大膽提出自己的獨(dú)到見解并尋找合適的機(jī)會加以表達(dá)，幫助實習(xí)部門完成工作，同時提高自己處理問題和解決問題的能力。

三、注重細(xì)節(jié)認(rèn)真完成實習(xí)過程

1.嚴(yán)格要求自己、自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度

大學(xué)生在實習(xí)過程中一定要明確自己的目標(biāo)，清楚自己的角色，處處以一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。嚴(yán)格的時間觀念和自我約束力是對自己和他人最好的尊重。在實習(xí)中一定要杜絕遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生，也不要因為一點點小事就請假，要把實習(xí)工作作為重中之重，不要給他人留下對工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?。得體大方的外在形象也是必不可少的。男同學(xué)最好不要留怪發(fā)，女同學(xué)也要做到化妝得體。實習(xí)著裝要整潔大方，切勿穿著奇裝異服。一般單位都會發(fā)一套工裝的，但準(zhǔn)備一套正裝是有必要的，即使是后臺工作崗位，拖鞋、短褲之類的服裝也是絕對不要穿著的。要注意自己的行為和著裝給他人的印象，否則是達(dá)不到預(yù)期的實習(xí)目的的。

2.勤學(xué)好問、善思敏行

我們的理論知識與實踐應(yīng)用是有一定距離的，實習(xí)中要盡快熟悉工作方式和工作流程，不要只是簡單重復(fù)地做事情，要緊密結(jié)合自己的專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。對自己百思不得其解的問題要勇于向他人請教，不斷提高自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而能夠在適當(dāng)?shù)膱龊蠋椭鷮嵙?xí)部門解決實際問題。

3.注重團(tuán)隊精神

所謂團(tuán)隊精神，是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。成員共同承擔(dān)集體責(zé)任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強(qiáng)大的力量，成為一個強(qiáng)有力的集體?，F(xiàn)代企業(yè)都非常重視員工的團(tuán)隊精神，我們在實習(xí)工作中一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識，一切要以團(tuán)隊的成功為目標(biāo)，不要太過計較個人的得失。任何—個人的力量都是渺小的，只有融入團(tuán)隊，只有與團(tuán)隊一起奮斗，你才能實現(xiàn)個人價值的最大化，你才能成就自己的卓越，要學(xué)會尊重、關(guān)心、幫助他人，善于肯定、贊美、學(xué)習(xí)他人。

4.善于溝通

提高溝通能力，無非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。要有目的地嘗試和不同的人進(jìn)行溝通，不斷積累經(jīng)驗，不斷提升溝通技巧，增強(qiáng)自信，提高溝通的有效性。真誠是溝通的基礎(chǔ)，以自己的真誠換取他人的真誠，開誠布公的交流和溝通是團(tuán)隊合作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、甚至挑撥是非的做法都是不可取的，是溝通的最大敵人。記住他人的姓名和職務(wù)是提高溝通效果的有效途徑之一。把這幾個月所見過的每一個人的名字寫下來，記住他們的特征及職務(wù)，如果能準(zhǔn)確叫出每一個人的名字，對方就會認(rèn)為你很重視自己，會一下子拉近彼此之間的距離，為進(jìn)一步溝通打開一條綠色通道。

5.積極主動、勇于創(chuàng)新

我們在實習(xí)工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任，主動為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)工作方式和方法，不斷創(chuàng)新。不光要積極主動地工作，還要善于展示自己的才能，培養(yǎng)推銷自己的能力，在領(lǐng)導(dǎo)或同事面前要適時表現(xiàn)自己的優(yōu)點。創(chuàng)新能力是一個人產(chǎn)生新思想、新思路的能力，或者創(chuàng)造性地解決問題的能力，是人類在創(chuàng)造性的活動中表現(xiàn)出來的各種心理素質(zhì)和能力的總和。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，是信息時代對人才的普遍要求，也是當(dāng)代大學(xué)生必備的素質(zhì)和能力。工作本身每天都會有新技術(shù)、新難題誕生，如果只知道閉門造車、抱殘守缺，我們就必然會落伍，必然會被時代淘汰，我們大學(xué)生必須充分發(fā)揮我們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的優(yōu)勢，廣泛涉獵前沿知識，不斷提出新問題，思考新辦法，超越自我，不斷進(jìn)步，為日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

6.完善實習(xí)日記

大學(xué)生實習(xí)不僅在實習(xí)前要做一個規(guī)劃，尋找與擇業(yè)目標(biāo)相關(guān)的工作，而且在實習(xí)過程中更應(yīng)注意及時總結(jié)與反省。而實習(xí)日記正是記錄總結(jié)、反省和警醒的主要方式。實習(xí)日記的主要內(nèi)容包括實習(xí)工作的主要內(nèi)容，參與了哪些工作活動，在實習(xí)中起到什么作用，完成了什么具體任務(wù)，在專業(yè)知識和能力上有什么收獲，實習(xí)中存在的問題，今后需改進(jìn)的方面等。實習(xí)日記不僅是自我總結(jié)和提高的有效手段，同時也是用人單位衡量大學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的重要途徑。每天堅持記錄實習(xí)日記，總結(jié)實習(xí)收獲。這一項很難，但卻是很實用的經(jīng)驗，對提高職業(yè)能力很有幫助，同時也是我們證明自己實習(xí)質(zhì)量的有力證據(jù)。

四、認(rèn)真撰寫實習(xí)報告

實習(xí)結(jié)束后一定要撰寫一份完整的實習(xí)報告，把整個實習(xí)的過程和收獲進(jìn)行一下總結(jié)，也可以包含對實習(xí)單位的現(xiàn)狀分析和改進(jìn)意見。這是大學(xué)生自我價值體現(xiàn)的一個方面，也可以為日后的生活和工作提供一個可以借鑒的素材。實習(xí)報告要在廣泛閱讀、科學(xué)檢索、全面總結(jié)的基礎(chǔ)上完成，力求簡單實用。實習(xí)結(jié)束后可以把實習(xí)報告提供給用人單位的相關(guān)人員作為參考，有很多大學(xué)生都是因為實習(xí)期表現(xiàn)突出，并能真正積極地為實習(xí)單位著想，終被實習(xí)單位看中并留用的。