高職院校開展社會(huì)培訓(xùn)的路徑研究

[摘要]與普通高等院校相比，高職院校承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任，其區(qū)域性和行業(yè)性特點(diǎn)說明高職院校的重要任務(wù)是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才。近年來，高職院校社會(huì)培訓(xùn)發(fā)展迅猛，但各類項(xiàng)目的發(fā)展不均衡，沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、沒有特色培訓(xùn)品牌、沒有專業(yè)培訓(xùn)師資，高職院校要想把社會(huì)培訓(xùn)做大做強(qiáng)，必須提高認(rèn)識，尋找新途經(jīng)新方法。

[關(guān)鍵詞]高職院校；社會(huì)培訓(xùn)；對策與建議

[DOI]1013939/jcnkizgsc201714294

高職院校的辦學(xué)宗旨是為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，在新型工業(yè)化道路建設(shè)過程中，高職院校服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和增長方式的轉(zhuǎn)變；服務(wù)于農(nóng)村勞動(dòng)力的培養(yǎng)；服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)；服務(wù)就業(yè)者素質(zhì)特別是職業(yè)能力的提高。因此，高職院校一方面開展學(xué)歷教育為社會(huì)培養(yǎng)高技能高水平的專業(yè)人才；另一方面也積極承擔(dān)著社會(huì)培訓(xùn)任務(wù)。

1我國社會(huì)培訓(xùn)需求的基本現(xiàn)狀

培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的、具有現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)能力、符合實(shí)際工作需求的技能型人才，成為當(dāng)前全國高等職業(yè)技術(shù)院校亟須解決的艱巨任務(wù)。第一，單一技能型培訓(xùn)向復(fù)合能力型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。在市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)對技術(shù)的更新?lián)Q代逐漸加快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式也在不斷調(diào)整，傳統(tǒng)的單一技術(shù)已不能滿足市場需求。企業(yè)希望其技術(shù)單一的員工通過培訓(xùn)逐步向一專多能的復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。第二，簡單操作型培訓(xùn)向創(chuàng)新知識型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟(jì)的職工培訓(xùn)，已經(jīng)不僅僅滿足于幫助員工做好單一的某一項(xiàng)操作性工作，企業(yè)希望員工有創(chuàng)新思維，希望通過開展培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。第三，技能型培訓(xùn)向“管理+技術(shù)”型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，企業(yè)一線員工的不少操作技能都可以由高科技智能設(shè)備代替，一部分一線技術(shù)員工可以逐步走向管理崗位，向“管理+技術(shù)”型崗位發(fā)展。企業(yè)希望通過培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批既具有扎實(shí)技術(shù)技能又有管理能力的人才，以適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭。

2高職院校開展社會(huì)培訓(xùn)存在的問題

21對社會(huì)培訓(xùn)工作不夠重視

隨著經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整，行業(yè)、企業(yè)對高技能專業(yè)人才的需求日益增加，對在職在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的要求也不斷提高。不管是一線技術(shù)員工，還是企業(yè)管理人員都迫切希望通過職業(yè)培訓(xùn)掌握新技能，適應(yīng)新環(huán)境。高職院校積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)培訓(xùn)是服務(wù)社會(huì)的重要表現(xiàn)之一。然而，目前相比學(xué)歷教育，很多高職院校對社會(huì)培訓(xùn)工作不夠重視，沒有將其與學(xué)歷教育中的專業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)等問題等同考慮，對培訓(xùn)工作的質(zhì)量和培訓(xùn)效果要求不高，很多高校只重視經(jīng)濟(jì)效果，不重視培訓(xùn)效果。

22沒有專門負(fù)責(zé)社會(huì)培訓(xùn)的工作機(jī)構(gòu)

在職能機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，高職院校社會(huì)培訓(xùn)工作的職能往往附屬于繼續(xù)教育學(xué)院等其他職能部門，沒有建立市場化運(yùn)作機(jī)制，更沒有以項(xiàng)目組為單位，完整地實(shí)施整個(gè)培訓(xùn)周期。主要表現(xiàn)在：一是管理人員沒有深入市場，做好市場分析；二是在教學(xué)資源的調(diào)配上，培訓(xùn)工作的開展受到學(xué)校管理機(jī)制的多方約束。高職院校要想做好社會(huì)培訓(xùn)，必須盡快設(shè)立獨(dú)立的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)劃專屬的培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作模式。

23缺少品牌培訓(xùn)項(xiàng)目

目前，各高職院校都有其優(yōu)勢專業(yè)，擁有專業(yè)的師資隊(duì)伍和專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場地，與普通的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，有著得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢。但往往高職院校在開展社會(huì)培訓(xùn)時(shí)不注重展示其實(shí)訓(xùn)場地、政策優(yōu)待、師資力量等優(yōu)勢，社會(huì)服務(wù)和競爭意識不強(qiáng)，導(dǎo)致其社會(huì)認(rèn)可度不高，未能創(chuàng)建社會(huì)培訓(xùn)品牌項(xiàng)目，甚至得不到行業(yè)、企業(yè)的認(rèn)可。

24缺少專業(yè)的社會(huì)培訓(xùn)師資

目前，高職院校開展社會(huì)培訓(xùn)時(shí)習(xí)慣于聘請本校教師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。校內(nèi)教師雖有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但其授課方式多以理論授課為主，缺乏實(shí)踐操作能力，對于企業(yè)一線操作會(huì)遇到的問題未有深入性研究。校內(nèi)教師不了解企業(yè)對人才需求和人才能力的要求，培訓(xùn)課程在設(shè)置時(shí)無法滿足企業(yè)員工崗位的需求。因此，當(dāng)前高職院校社會(huì)培訓(xùn)工作的師資隊(duì)伍在實(shí)際操作能力方面能給企業(yè)提供的幫助少之又少。

25與企業(yè)、政府合作度不夠緊密

高職院校開展社會(huì)培訓(xùn)，僅依靠其本身的力量直接面向社會(huì)開展宣傳性招生是無法讓社會(huì)培訓(xùn)做大、做強(qiáng)的。其規(guī)模的擴(kuò)大需要依靠校企合作、政企合作以及高校與高校間的相互合作來實(shí)現(xiàn)。然而當(dāng)前，很多高職院校與政府、企業(yè)、行業(yè)的合作度表現(xiàn)得不夠密切，主要原因：一方面是部分專項(xiàng)培訓(xùn)依托政府定點(diǎn)單位被少數(shù)院校壟斷；另一方面是部分專項(xiàng)培訓(xùn)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間競爭激烈，許多企業(yè)愿意選擇與行業(yè)協(xié)會(huì)合作開展培訓(xùn)。所以，經(jīng)常會(huì)有一些高校有與企業(yè)合作開展職業(yè)培訓(xùn)的意愿，但是企業(yè)的參與度不高的情況。深究原因，實(shí)質(zhì)是部分高校主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)的意識不夠，前期為企業(yè)服務(wù)的具體活動(dòng)僅停留在表面，未能幫助企業(yè)獲得一些實(shí)實(shí)在在的效益，這些因素都制約著高校社會(huì)培訓(xùn)工作的有效開展。

3對策與建議

31成立培訓(xùn)專職機(jī)構(gòu)，各項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制

高職院校要想將社會(huì)培訓(xùn)做大、做強(qiáng)，首先管理部門要加強(qiáng)思想重視，應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)專職機(jī)構(gòu)，并按照市場化規(guī)則運(yùn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，對承擔(dān)的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目確定一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目培訓(xùn)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核與收益分配相掛鉤，培訓(xùn)項(xiàng)目從市場需求分析—項(xiàng)目發(fā)開設(shè)計(jì)—招生組織—教學(xué)管理—評估反饋，所有各類細(xì)節(jié)都由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理。學(xué)校培訓(xùn)專職機(jī)構(gòu)以職能部門的身份，負(fù)責(zé)論證新項(xiàng)目、遴選項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

32依托專業(yè)優(yōu)勢，樹立培訓(xùn)品牌項(xiàng)目

隨著培訓(xùn)行業(yè)的不斷發(fā)展，怎樣在激烈的競爭中顯現(xiàn)優(yōu)勢、樹立特色品牌是各個(gè)培訓(xùn)單位所關(guān)注的課題。高職院校一般都有其特色專業(yè)，這些特色專業(yè)通常有專業(yè)精品課程做支撐。高職院校的社會(huì)培訓(xùn)要想從培訓(xùn)行業(yè)激烈競爭的大浪中脫穎而出，必須依托專業(yè)優(yōu)勢，建立品牌培訓(xùn)項(xiàng)目。

33組建培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)

高職院校在聘請培訓(xùn)師承擔(dān)社會(huì)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)選擇既具有完整的理論知識體系又具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的教師，共同組建一支專業(yè)的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。院校組織方一方面應(yīng)合理選擇培訓(xùn)師，尋找責(zé)任心強(qiáng)、理論教學(xué)水平和實(shí)踐教學(xué)水平較高的教師來承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)；另一方面應(yīng)盡快培養(yǎng)和引導(dǎo)一批教師投身社會(huì)培訓(xùn)，選擇整體素質(zhì)較好的教師深入企業(yè)調(diào)研或掛職，掌握一線技術(shù)人員和管理人員對新技能需求狀況，了解企業(yè)的人才培養(yǎng)需求。

34編寫專項(xiàng)培訓(xùn)資料

現(xiàn)階段，企業(yè)委托高職院校開展的培訓(xùn)項(xiàng)目所使用的培訓(xùn)教材往往是由培訓(xùn)教師選擇或直接使用國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)指定教材。而每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)一線需要迫切提升的生產(chǎn)技能或管理方法都存在著個(gè)性化差異，對培訓(xùn)內(nèi)容的需求不同。高職院校的培訓(xùn)師應(yīng)積極與企業(yè)溝通，結(jié)合實(shí)際情況，有針對性地制定出優(yōu)質(zhì)教材或培訓(xùn)講義，以便取得更好的培訓(xùn)效果。

35建立良好的效果評價(jià)體系

高職院校開展社會(huì)培訓(xùn)要想得到企業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可，其培訓(xùn)效果及培訓(xùn)學(xué)員的反饋意見是十分重要的。通過培訓(xùn)前評估學(xué)員需求—培訓(xùn)中吸取學(xué)員意見—培訓(xùn)后評價(jià)培訓(xùn)效果三步來建立良好的培訓(xùn)評價(jià)體系。在培訓(xùn)前期，要配備優(yōu)秀的師資、提供良好的培訓(xùn)環(huán)境，并建立培訓(xùn)過程的效果評價(jià)體系。在培訓(xùn)中期，培訓(xùn)方應(yīng)該通過與培訓(xùn)學(xué)員面對面交流的方式，傾聽學(xué)員意見；同時(shí)，培訓(xùn)方針對學(xué)員反饋的意見及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案，以提高后期培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)方應(yīng)通過問卷調(diào)查的方式來了解培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)對培訓(xùn)講師實(shí)行考核制度。

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[作者簡介]樓珺敏（1984—），女，浙江紹興人，講師，經(jīng)濟(jì)師，碩士。研究方向：高等職業(yè)教育研究。