大數(shù)據(jù)背景下的高校網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)研究

趙明炬

【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代以數(shù)據(jù)的形式重塑人和社會(huì)，核心在于預(yù)測(cè)。在高校傳媒陣地建設(shè)中，利用新興傳媒技術(shù)與方法掌控媒介話語(yǔ)權(quán)尤為關(guān)鍵。在實(shí)踐中，高?？梢酝ㄟ^(guò)樹立媒介話語(yǔ)權(quán)來(lái)控制大數(shù)據(jù)思維，完善大數(shù)據(jù)管理機(jī)制，提升運(yùn)用社會(huì)化媒體的能力；要重視意見領(lǐng)袖的作用，合理設(shè)置議題，避免媒介失語(yǔ)；要建立新聞發(fā)言人制度，建立輿情預(yù)警機(jī)制，做高校網(wǎng)絡(luò)輿情控制的積極參與者、模范踐行者，以此樹立高校在處理和掌控網(wǎng)絡(luò)輿情媒介話語(yǔ)權(quán)方面的良好形象。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；傳媒陣地；媒介話語(yǔ)權(quán)

傳媒陣地的建設(shè)一直是高等學(xué)校在新媒體時(shí)代的重要環(huán)節(jié)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展與進(jìn)步，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的信息時(shí)代，迎來(lái)了大數(shù)據(jù)融入日常生活的特殊時(shí)代。學(xué)校作為承擔(dān)教書育人歷史使命的場(chǎng)所，在校園媒體傳播領(lǐng)域的建設(shè)過(guò)程中，除了要豐富活動(dòng)的載體形式，還要主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，冷靜客觀地分析形勢(shì)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)傳播這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)各種新興傳媒的媒介話語(yǔ)權(quán)的理解、掌控方面要科學(xué)應(yīng)對(duì)，這是對(duì)傳媒陣地運(yùn)用媒介話語(yǔ)權(quán)的能力評(píng)判。高校要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析新形勢(shì)下意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的思想變化，有的放矢，增強(qiáng)工作的靶向性，以問題為導(dǎo)向，主動(dòng)加強(qiáng)陣地建設(shè)的掌控意識(shí)，同時(shí)，在加強(qiáng)傳媒陣地的建設(shè)與發(fā)展方面，熟悉媒介話語(yǔ)權(quán)、控制權(quán)的規(guī)律，快速控制傳播范圍和影響力，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)的運(yùn)用效率。

一、概述

1.大數(shù)據(jù)及其重要功能

大數(shù)據(jù)（Big Data）是一個(gè)迅速崛起的新興事物，大數(shù)據(jù)價(jià)值的利用成為諸多行業(yè)追逐的焦點(diǎn)。對(duì)于大數(shù)據(jù)的研究最早可以追溯N2008年《Nature》雜志推出的Big Data?？?，2011年全球知名的咨詢公司麥肯錫（McKinley）發(fā)布報(bào)告詳細(xì)分析了大數(shù)據(jù)的影響、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域，2012年聯(lián)合國(guó)發(fā)布報(bào)告闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代各個(gè)國(guó)家所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，并對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)用進(jìn)行了初步解讀。隨后，諸多國(guó)家和多位國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始投入大數(shù)據(jù)的理論和實(shí)踐應(yīng)用的開發(fā)與研究中，我國(guó)部分高校也開始開辦大數(shù)據(jù)本科以上專業(yè)，培養(yǎng)專門的技術(shù)人才?？梢?，大數(shù)據(jù)與時(shí)代的進(jìn)步密不可分，它已經(jīng)影響和滲透到了各行各業(yè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)是把數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析運(yùn)用到人和社會(huì)的計(jì)算，以數(shù)據(jù)的形式重望人和社會(huì)，從而將社會(huì)問題通過(guò)大數(shù)據(jù)的演算來(lái)進(jìn)行解決。大數(shù)據(jù)雖然可以理解為巨量、海量的數(shù)據(jù)，并具有4V特征，但大數(shù)據(jù)最核心的應(yīng)用在于預(yù)測(cè)。涂子沛2012年的著作《大數(shù)據(jù)》在2013年獲第四屆中國(guó)軟科學(xué)前沿探索獎(jiǎng)。他指出，人類將通過(guò)計(jì)算數(shù)據(jù)解決社會(huì)問題，由于大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，社會(huì)正逐漸變得可以計(jì)算，通過(guò)計(jì)算來(lái)解決社會(huì)問題已經(jīng)變得越來(lái)越普遍。數(shù)據(jù)挖掘是通過(guò)算法在大數(shù)據(jù)中尋找規(guī)律和相對(duì)關(guān)系的過(guò)程。比如，2013年7月，華東師范大學(xué)一名女生收到了來(lái)自學(xué)校的一封信，信中問詢她是否有經(jīng)濟(jì)困難。其實(shí)，這是學(xué)校運(yùn)用了數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果。學(xué)校通過(guò)分析學(xué)生餐卡消費(fèi)的情況，對(duì)于連續(xù)長(zhǎng)期消費(fèi)數(shù)額偏低的學(xué)生進(jìn)行預(yù)測(cè)。這名女生感動(dòng)之余向校方解釋其實(shí)是因?yàn)樽约涸跍p肥。誤會(huì)之所以發(fā)生，還是因?yàn)閿?shù)據(jù)不夠大，不夠多元，如果除了飯卡還有其他來(lái)源的數(shù)據(jù)作為輔助，判斷可能就會(huì)更加準(zhǔn)確。

2.高校網(wǎng)絡(luò)傳播陣地與媒介話語(yǔ)權(quán)

高校網(wǎng)絡(luò)傳播陣地可以理解為高校利用傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合作為載體，整合官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等官方媒體與學(xué)生群團(tuán)活動(dòng)創(chuàng)辦的網(wǎng)站、論壇、微博、微信公眾號(hào)等分眾型媒體形成的傳播場(chǎng)所。隨著媒體融合的發(fā)展，各種新興技術(shù)也不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)傳播帶來(lái)的新媒介文化，比如后喻文化，就給我們教育者帶來(lái)很多挑戰(zhàn)。高校承擔(dān)著全方位育人的重要責(zé)任，隨著新媒介時(shí)代的進(jìn)步，大學(xué)校園主流意識(shí)形態(tài)陣地的建設(shè)尤顯重要。以傳媒學(xué)視角分析，帶有新媒介印記的校園文化顯然已經(jīng)對(duì)大學(xué)生形成重要的影響，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳播的信息接收也已成為常態(tài)，故而網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中輿論的建設(shè)、管理不可輕視。社會(huì)媒介作為信息傳播的主要平臺(tái)，是突發(fā)事件相關(guān)大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)基地，更是網(wǎng)民發(fā)揮議程設(shè)置話語(yǔ)權(quán)控制和實(shí)現(xiàn)意見表達(dá)的輿論陣地。

媒介話語(yǔ)權(quán)，就是利用媒介，尤其是社會(huì)媒介來(lái)執(zhí)行話語(yǔ)的權(quán)利和享受說(shuō)話的權(quán)利。高校在網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的掌控力度體現(xiàn)出話語(yǔ)權(quán)的控制水平，體現(xiàn)了高校網(wǎng)絡(luò)傳播陣地的管理水平，學(xué)校主要通過(guò)報(bào)道事實(shí)真相、引導(dǎo)發(fā)表客觀評(píng)論等方式來(lái)正確引導(dǎo)輿論以達(dá)到有效的社會(huì)傳播效果。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)與發(fā)展的重要意義

目前，我國(guó)已擁有5000多種報(bào)紙，9000多種雜志，2000多家電視臺(tái)，500多家廣播電臺(tái)。而新媒介中，僅以新浪微博為例，根據(jù)新浪2016年第一季度財(cái)報(bào)，截至一季度末，微博月活躍用戶達(dá)到2.61億，注冊(cè)用戶超過(guò)5億，在6.88億網(wǎng)民中，17-33歲年齡段的網(wǎng)民是微博的主力人群。由此可以看出，社會(huì)化的新媒介的信息產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒介，成為爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的重要陣地。社會(huì)化媒體中的信息傳播以其極高的交換率和超強(qiáng)的擴(kuò)散性體現(xiàn)著大數(shù)據(jù)特征，故而在高校的網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)中，高校要牢牢把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀積極傳播、模范踐行的示范引領(lǐng)作用，尤其是在引導(dǎo)正能量廣泛傳播的傳媒陣地中，媒介話語(yǔ)權(quán)的科學(xué)掌控尤顯重要。

1.傳媒陣地建設(shè)的軟實(shí)力

結(jié)合大數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行分析可見，具備新媒介特征的社會(huì)化媒體的信息量和使用效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒介，它在結(jié)合傳統(tǒng)媒介的基礎(chǔ)上，還要應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的新媒介社會(huì)化媒體的挑戰(zhàn)，因?yàn)橐苍S就在幾十分鐘的時(shí)間內(nèi)，話語(yǔ)權(quán)的控制就會(huì)發(fā)生變化。而媒介話語(yǔ)權(quán)的控制是發(fā)揮主導(dǎo)作用、掌控輿情的重要手段，是陣地建設(shè)和發(fā)展的軟實(shí)力體現(xiàn)。

2.是對(duì)校園文化傳播廣度及影響力的考驗(yàn)

高校離不開和諧、安全、穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。網(wǎng)絡(luò)輿情的話語(yǔ)權(quán)陣地在時(shí)間和方法的處理上十分重要，其對(duì)于維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，調(diào)動(dòng)師生工作和學(xué)習(xí)的積極性，擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)都是不可或缺的。提高網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中媒介話語(yǔ)權(quán)處理的能力是對(duì)高校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的考驗(yàn)，無(wú)論出現(xiàn)何種情況，都要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)處理，從技術(shù)層面發(fā)揮大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析的作用，從管理上要有積極應(yīng)對(duì)不回避的思維，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。

3.不斷積累經(jīng)驗(yàn)，形成良性運(yùn)行機(jī)制

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳播中輿情的處理和控制要認(rèn)真總結(jié)和梳理，尤其在媒介話語(yǔ)權(quán)的控制方面要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好社會(huì)化媒體工具的深入研究，建立科學(xué)的處理機(jī)制，進(jìn)一步鞏固意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域陣地的建設(shè)成果。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)的控制路徑研究

首先，要確立媒介話語(yǔ)權(quán)控制的基本原則；其次，在實(shí)踐層面要梳理有效手段。充分結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征，不回避矛盾，科學(xué)應(yīng)對(duì)，精心組織，引導(dǎo)輿論并樹立形象是網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)的最佳路徑。

1.網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)的基本原則

（1）先入為主，搶占先機(jī)。高校在利用傳統(tǒng)媒體和新媒體爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的過(guò)程中，要注意把握事件及事態(tài)發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)先發(fā)言權(quán)，除了與傳統(tǒng)媒體的有效溝通，在學(xué)生集中發(fā)表言論和社會(huì)輿論高發(fā)的微博、百度貼吧等輿論陣地也要第一時(shí)間發(fā)表對(duì)事件的專業(yè)權(quán)威性解讀，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍的評(píng)論也要對(duì)言論起到支撐的作用，在時(shí)間、內(nèi)容和導(dǎo)向上要盡可能搶占先機(jī)。

（2）信息公開，真實(shí)準(zhǔn)確。高校的領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識(shí)到信息公開的重要性，相關(guān)職能部門要組織精干力量，冷靜客觀地協(xié)調(diào)組織好應(yīng)對(duì)策略，以開闊、宏觀的思維方式進(jìn)行深層次報(bào)道，不回避事件本質(zhì)。

（3）掌握媒介話語(yǔ)權(quán)控制的方法和技巧。要樹立“受眾本位”意識(shí)，換位思考受眾的感受，采用讓受眾能夠理解并容易接受的報(bào)道策略，爭(zhēng)取在媒介話語(yǔ)權(quán)的引導(dǎo)上占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。

（4）參與到媒介輿論的議程設(shè)置當(dāng)中。議程設(shè)置理論運(yùn)用到輿情控制環(huán)節(jié)中，是對(duì)輿論導(dǎo)向的一種干預(yù)，議程設(shè)置理論認(rèn)為，大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法，但是可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見。這就要求高校充分利用現(xiàn)代化的先進(jìn)傳播手段，以開放透明的傳播姿態(tài)、生動(dòng)豐富的話語(yǔ)資源以及創(chuàng)造性的表達(dá)形式等傳播技能來(lái)干預(yù)和調(diào)整議程設(shè)置，從而在更為廣闊的平臺(tái)上發(fā)出正面聲音并達(dá)到話語(yǔ)的最優(yōu)化。

2.網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)的控制路徑

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校在網(wǎng)絡(luò)傳播的陣地建設(shè)中，媒介話語(yǔ)權(quán)干預(yù)和輿論引導(dǎo)不僅面臨新媒體技術(shù)迅速擴(kuò)散帶來(lái)的話語(yǔ)體系變遷的挑戰(zhàn)，還要面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息管理機(jī)制的創(chuàng)新問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代出現(xiàn)了以數(shù)據(jù)融合為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，這對(duì)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下話語(yǔ)權(quán)干預(yù)機(jī)制完善和方式改進(jìn)有著重要意義。高校可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，挖掘規(guī)律，掌控走勢(shì)。

（1）樹立大數(shù)據(jù)思維。社會(huì)化媒體的廣泛運(yùn)用導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播中的話語(yǔ)體系發(fā)生了顯著的變化，信息數(shù)據(jù)化是社會(huì)化媒體存在的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)化讓我們可以從事件中提取信息并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，從而獲得信息傳播價(jià)值以外的更多價(jià)值。在大量的數(shù)據(jù)面前，適當(dāng)忽略微觀層面上的精度，很多時(shí)候能讓我們?cè)诤暧^上獲取更好的效果。大數(shù)據(jù)思維是要求關(guān)注相關(guān)信息，運(yùn)用相關(guān)信息，分析相關(guān)信息，以發(fā)揮傳媒作用，做好輿論應(yīng)對(duì)。大數(shù)據(jù)思維應(yīng)當(dāng)具有全局觀念、挖掘數(shù)據(jù)相關(guān)性和實(shí)現(xiàn)信息開放性的特點(diǎn)。

（2）建立大數(shù)據(jù)管理機(jī)制。在以傳統(tǒng)媒體為主要傳播媒介的情況下，我們一般的數(shù)據(jù)分析以樣本分析居多，加上經(jīng)驗(yàn)主義的輔助來(lái)發(fā)現(xiàn)各種意識(shí)傾向和思想苗頭，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)分析才演變?yōu)橐匀珮颖具M(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，并以此實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的核心功能。區(qū)別于以往的處理手段，我們需要一種能夠收集、分析海量數(shù)據(jù)的新技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)傳播社交媒介的事前預(yù)警制度、信息的公開和發(fā)布制度、事后的信息評(píng)估總結(jié)機(jī)制。社會(huì)化媒介比如微博、百度貼吧、論壇等作為信息傳播的主要來(lái)源，信息量非常巨大，而且以非結(jié)構(gòu)性存在居多，眾多碎片化的數(shù)據(jù)無(wú)法在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存，如果沒有大數(shù)據(jù)分析方法，在其中展開數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析是不可想象的。大數(shù)據(jù)管理運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)中，我們要在技術(shù)層面加大力量，以先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、清洗以及分析，找到有用的信息用于輔助決策支持。

（3）提升運(yùn)用社會(huì)化媒體的能力，重視意見領(lǐng)袖。我們要在具體運(yùn)用中提高同各個(gè)媒體打交道的能力，加強(qiáng)與媒體合作，如此才有利于掌控媒介話語(yǔ)權(quán)。微博作為目前最主流的社會(huì)化媒體工具，學(xué)生和社會(huì)公眾是在這一平臺(tái)發(fā)表言論的主要力量。微博數(shù)據(jù)密度大，是意見領(lǐng)袖進(jìn)行議程設(shè)置的主要陣地，因此我們要客觀面對(duì)微博意見領(lǐng)袖話語(yǔ)權(quán)體系的構(gòu)建效果。在高校傳媒陣地建設(shè)中，正視意見領(lǐng)袖的作用，培育我們自己的網(wǎng)絡(luò)紅軍，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)發(fā)起議題，往往會(huì)事半功倍，因此我們要合理運(yùn)用微博并引導(dǎo)或者創(chuàng)建新的意見領(lǐng)袖，整合資源，以合作、管控相結(jié)合的方式控制媒介話語(yǔ)權(quán)。

（4）合理設(shè)置議題，營(yíng)造媒介話語(yǔ)權(quán)的良好氛圍。中央電視臺(tái)推出的《家風(fēng)是什么》欄目以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為主題進(jìn)行報(bào)道宣傳，旗幟鮮明而又入腦入心，體現(xiàn)主流媒體的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和品質(zhì)追求，是合理設(shè)置議題，成功營(yíng)造媒介話語(yǔ)權(quán)良好氛圍的典范。它帶給我們的啟示是，配合社會(huì)媒體宣傳發(fā)聲的同時(shí)也可以利用媒體力量幫助傳遞正面信息，并通過(guò)話語(yǔ)權(quán)來(lái)引導(dǎo)公眾情緒。因此，我們可以制定對(duì)教育有利的宣傳工作方案，利用媒體重塑高校的影響和形象。媒體管理的議程設(shè)置主要包括了主動(dòng)模式、借力模式和循環(huán)模式，集中模式的交替使用在實(shí)踐應(yīng)用中效果較為顯著。我們可以利用網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍管理、設(shè)置突發(fā)事件議題來(lái)營(yíng)造媒介話語(yǔ)權(quán)的良好氛圍。

（5）謹(jǐn)防認(rèn)識(shí)缺位，避免媒介失語(yǔ)。在話語(yǔ)權(quán)引導(dǎo)上如果存在“堵”的思維模式，會(huì)導(dǎo)致相反的效果。在網(wǎng)絡(luò)社交陣地中，高校應(yīng)站在事件報(bào)道的最前沿，如果出現(xiàn)信息發(fā)布嚴(yán)重滯后甚至保持沉默情況，就是典型的媒介失語(yǔ)現(xiàn)象。隨著社會(huì)傳媒形式、傳播范圍和受眾參與的主動(dòng)性變化的發(fā)展，我們要尊重公眾，在需要澄清和正確引導(dǎo)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上發(fā)出正確的聲音，樹立公眾對(duì)媒介的作用和高校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力的良好形象。

（6）實(shí)事求是，堅(jiān)持信息公開。高校應(yīng)該尊重公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情涉及的重要事件要實(shí)事求是地給予澄清。信息公開有利于謠言的預(yù)防和制止，高校不能讓小道消息占上風(fēng)，要堅(jiān)持以正面宣傳為主，穩(wěn)定師生和公眾的情緒，引導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)重回校園。

（了）統(tǒng)一口徑，建立新聞發(fā)言人制度。為防止社會(huì)公眾誤讀和被誤導(dǎo)，學(xué)校各個(gè)職能部門和師生要有效地統(tǒng)一口徑，以一個(gè)聲音表達(dá)，不能發(fā)雜音。新聞發(fā)言人制度是高校及時(shí)掌控媒介話語(yǔ)權(quán)的重要手段，新聞發(fā)言人要第一時(shí)間發(fā)布快速、真實(shí)、全面、深刻的事件報(bào)道，樹立尊重傳媒、尊重公眾、尊重事實(shí)的形象。

（8）建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制。規(guī)?；退槠乾F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播的顯著特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中，各種潛在的和前兆的信息被掩蓋其中，尤其是在初期，不明真相的社會(huì)公眾更容易接受小道消息的傳播。公眾對(duì)于各種流言和謠言的盲目接受和傳播阻礙了事實(shí)真相的發(fā)布，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)挖掘與分析，對(duì)于確定苗頭性信息能夠提供有效參考。新華社多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的建立就體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)挖掘在危機(jī)預(yù)警中的重要意義。我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)量化和分析過(guò)濾，提取有用的信息用于預(yù)測(cè)和評(píng)判。

四、結(jié)語(yǔ)

在高校網(wǎng)絡(luò)傳播陣地建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)輿情媒介話語(yǔ)權(quán)的控制力度是見證媒體及高校應(yīng)對(duì)能力大小的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有別于傳統(tǒng)媒介的新媒體信息傳播方式，改變了高校媒介話語(yǔ)權(quán)體系。公眾在社會(huì)化媒體發(fā)表輿論的崛起削弱了主流媒體的話語(yǔ)地位，這一點(diǎn)已達(dá)成共識(shí)。在這一時(shí)代中，微博意見領(lǐng)袖的作用更加突出，以微博為代表的社會(huì)化媒體成為網(wǎng)絡(luò)傳播的主要陣地，媒介話語(yǔ)權(quán)控制難度空前巨大。我們要順應(yīng)時(shí)代的要求，建立大數(shù)據(jù)思維的意識(shí)，充分利用數(shù)據(jù)挖掘和分析的功能，充分適應(yīng)媒介對(duì)信息開放和公開的要求，服務(wù)科學(xué)的媒介話語(yǔ)權(quán)掌控，加強(qiáng)輿情的評(píng)估總結(jié)和輿情預(yù)警能力，樹立高校在網(wǎng)絡(luò)傳播陣地的建設(shè)與發(fā)展方面的良好形象。