網(wǎng)絡環(huán)境下的高校圖書館讀者培訓探討

摘 要：本文的主題是讀者培訓，研究對象是四川工商學院的圖書館，主要就高校圖書館開展讀者培訓工作展開詳細的研究，同時研究存在于我館中的問題與培訓內(nèi)容；就相關(guān)問題提出個人的見解。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；讀者培訓；高校圖書館；培訓工作；對策

隨著科學技術(shù)的不斷進步，目前已經(jīng)是知識大爆炸的時代。信息不斷實現(xiàn)網(wǎng)絡化發(fā)展，圖書館也開始實現(xiàn)自動化，通過網(wǎng)絡來獲取所需資源，在形式上也不斷的進步。目前社會，通過圖書館的多媒體和數(shù)字資源來獲取信息并達到傳遞和交流信息服務的目的已經(jīng)越來越受歡迎。

1 高校圖書館讀者培訓工作的意義

1）在校大學生通過參加讀者培訓可以在圖書館文獻資料的使用上更加的合理，對圖書館劃分的文獻資料的基本分部有初步了解，能夠在使用圖書館方面更加的充分與合理，最大限度的發(fā)揮圖書館文獻資料的作用，使學生在道德水平以及學習方面的能力得到提升。

2）提高在校大學生信息綜合利用能力。計算機使用越來越廣泛，檢索信息的需求也越來越高，教育培訓必須與時代背景相一致，將網(wǎng)絡檢索和計算機檢索等作為培訓的關(guān)鍵內(nèi)容，其中互聯(lián)網(wǎng)檢索內(nèi)容的增加是目前發(fā)展的必須內(nèi)容之一。

3）擴大學生的知識面。利用視頻以及講座等內(nèi)容的播放，使學生能夠初步的了解歷史與古典知識、科技的進步和發(fā)展以及社會上的熱點等，并且在播放英語視頻的過程中，學生能夠提升個人的英語水平，綜合來講，圖書館辦理的各種講座可以使學生的能力得到較大提升，視野得以開拓，知識面范圍增大，對讀者進行的培訓意義也不再是傳統(tǒng)的作用。

2 我館目前讀者培訓工作的內(nèi)容

2.1 針對新生的入學教育

大學校園內(nèi)，新生作為新鮮的血液，活力和激情四射，在對圖書館和校園的了解上他們也十分有限。圖書館在文獻資料方面的儲存十分龐大，學生可以在圖書館進行自主學習，提升個人的專業(yè)技能與視野的拓展，因此，以新生為對象，就大學生開展教育培訓十分必要，使他們能夠熟悉圖書館的資源與服務等，遵守圖書館制定的各項制度，使新生能夠?qū)D書館充分的了解，并能熟悉使用。

2.2 各種數(shù)據(jù)庫的使用與檢索方法的介紹

對圖書館目前現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫進行講解，使學生能夠?qū)W會檢索與使用，對圖書館內(nèi)部的電子資源做到使用充分。其中，圖書館目前正在進行的“一小時講座”培訓主要講解這部分內(nèi)容，并且對當前使用較多的國際上的檢索方法等進行培訓，使其能夠理解館際互借與電子圖書和期刊。

2.3 學校文獻檢索課教學任務

信息意識的培養(yǎng)文獻檢索課的主要內(nèi)容，目的是提升學生在檢索信息以及素質(zhì)等方面的能力。近年來，本館一方面對于不同的業(yè)務工作做到合理安排，一方面按照學校的有關(guān)要求，抽出部分工作人員，專門對文獻檢索進行有關(guān)培訓。

3 我館讀者培訓工作存在的問題

3.1 培訓效果不明顯

目前，中國的高校通常將培訓工作安排為一堂課程，此方法很難取得預想的效果。新生剛剛?cè)雽W，對于圖書館還缺乏了解，無法給予足夠重視，而且剛進校園，缺乏一定的紀律性，所以，存在很多不聽、聽不懂、不去圖書館實踐等現(xiàn)象，所以這堂課也就失去了其真正的意義。而當他們需要進入圖書館的時候，往往對圖書館的使用十分生疏。筆者有幾年的圖書館工作經(jīng)驗，很多同學在離校時，都會發(fā)現(xiàn)他們沒有進過圖書館一次，究其原因，有的表示不了解圖書館的藏書，有的嫌借書程序繁瑣，雖然這種情況較少，但是也表明了他們在校期間因為不了解圖書館而失去了大好的機會。

3.2 培訓方式單一

培訓方式不管是一堂課或者是預約，都缺乏豐富的內(nèi)容，大學生、研究生在思想和素質(zhì)上水平都比較高，其個性與專業(yè)不同，所以在培訓方式的需求也各不相同。

3.3 培訓設備不理想

受圖書館所配置的硬件條件的限制，圖書館開設的“一小時講座”缺乏高配置電腦，網(wǎng)絡也受到一定的限制，這使得培訓工作和內(nèi)容僅僅局限在使用方法以及部分問題的回答上，而當學生真的到圖書館實踐時，他們不能接受現(xiàn)場的教學而導致其學習熱情不再高漲。所以，大部分的培訓課往往都會有好的開端，師生的配合非常好，時間不長，就會由于與實際情景相脫離而對講座失去興趣，不能夠堅持到最后，及時堅持的最后的，也會因為消化困難而不再聽講，這就極大的影響了培訓的效果。

3.4 咨詢工作無法深化

當前的網(wǎng)絡背景下，圖書館提供的咨詢服務層次越來越深，然而因為本校的圖書館問題較為明顯，開展讀者培訓的工作只是流于表面，仍然以基礎性的問題為主。

4 改進我館讀者培訓工作的對策

關(guān)于讀者培訓，本館在開展了一段時間的工作之后，就其中的部分問題提出以下建議：

4.1 拓寬培訓渠道

在組織讀者培訓工作過程中，實行不同方法的結(jié)合，不再單純的采取一種方法，對讀者進行劃分，將培訓對象劃分成以老師為群里的，和以研究生為群體的，還有針對本科生群體的，并且本科生培訓工作還可以進行詳細的劃分，包括老生與新生兩種，如此一來，培訓工作得到細化，培訓的針對性更強，培訓的質(zhì)量也能夠得到提升。并且，就讀者之間存在的問題做專業(yè)化的解答，做到突出重點，使讀者能夠印象深刻，使圖書館的利用率得到提升，同時還可以通過網(wǎng)絡解答問題，綜合各種方法，使讀者在使用圖書館的過程中能夠更加的順利。

4.2 開展網(wǎng)上咨詢

以硬件條件的改善、培訓環(huán)境的改善作為前提，通過網(wǎng)絡進行咨詢，就讀者中存在的問題進行解答，未來，我們將以此作為工作的重點來講。培訓環(huán)節(jié)中，貫徹與圖書館有關(guān)的不同的業(yè)務常識的介紹，并且讓讀者親臨現(xiàn)場，對圖書的借閱以及查詢等進行現(xiàn)場實踐，并且以動畫的形式對其進行演示。

4.3 全面提高館員素質(zhì)

圖書館的有關(guān)工作者還要負擔其咨詢的工作，這一項十分傳統(tǒng)的工作，是大部分圖書館都具備的內(nèi)容，而重點就在于圖書館有關(guān)管理者如何提升他們的素質(zhì)，采取首問制度，使管理圖書者對于較深層的問題都可以做到應答自如，使讀者的問題都能得到及時的解答。

高校圖書館與讀者之間主要通過其服務進行連接，讀者培訓是這一工作的最初，它可以使讀者更好的了解圖書館，更方便的進入到圖書館并且熱愛上圖書館，從而具備牢固的基礎，讀者在明白讀書館能夠更加優(yōu)質(zhì)的為自己提供服務，明白科研工作離不開圖書館的支持，他們才能增加來圖書館的興趣，廣大師生也能更好的與圖書館結(jié)下“良好的友誼”。

作者簡介：陳夢婷（1991），女，漢族，四川廣元人，助理館員，從事圖書情報研究。