論國(guó)有企業(yè)中層管理者的能力建設(shè)

陳黎

摘 要：中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，中層管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用。本文從領(lǐng)導(dǎo)能力與執(zhí)行能力的概念出發(fā)，結(jié)合公司在“兩力”方面的一些做法，淺談如何有效提升國(guó)有企業(yè)中層管理者的能力建設(shè)。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）09（a）-118-02

中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與中層管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層管理者既是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)企業(yè)想要保持持續(xù)發(fā)展和改革，創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)，很重要的一個(gè)因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、勤勉盡責(zé)、公道廉潔、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。

中層管理者管理能力的發(fā)揮尤其是領(lǐng)導(dǎo)能力與執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)中層管理者的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理者隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹(shù)立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。

1 什么是領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力

領(lǐng)導(dǎo)力，就是一種特殊的人際影響力。是在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，就是在履行領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)過(guò)程中影響和帶動(dòng)下屬的能力，主要包括用人能力、溝通能力、決策能力、應(yīng)變能力和凝聚能力等方面。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)干部從政能力的具體體現(xiàn)和重要基礎(chǔ)，這種能力越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)作用就發(fā)揮得越好。

執(zhí)行力，就是一種態(tài)度、一種過(guò)程、一種結(jié)果。是根據(jù)既定的目標(biāo)建立科學(xué)的運(yùn)作流程、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)文化，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)互動(dòng)，確保組織高質(zhì)量、高速度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部而言，執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行企業(yè)和上級(jí)的決策部署、決定決議、指示意見(jiàn)、規(guī)劃方案等，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)的能力。執(zhí)行力是一種綜合能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、過(guò)程控制能力、調(diào)查研究能力、規(guī)劃能力、目標(biāo)設(shè)定能力和結(jié)果評(píng)估能力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行者， 中層管理者只有同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)能力與執(zhí)行能力， 才能成為一名優(yōu)秀的中層管理者。

2 如何有效提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

那么，如何有效提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力呢？

2.1 完善干部評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮360度評(píng)價(jià)作用，用制度促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有效提升

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，做任何事情都要講規(guī)則，建立完善的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，用制度激勵(lì)人、約束人、監(jiān)督人，制定工作標(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)、職責(zé)和分工，并且持之以恒、長(zhǎng)抓不懈，就顯得尤為重要。

近年來(lái)，公司為有效提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，進(jìn)一步完善干部評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)中層管理者目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作激情，經(jīng)多次商討、修改，以黨委名義下發(fā)了《中層管理者“兩力”季度考評(píng)辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。

《辦法》以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力為核心，通過(guò)季度評(píng)價(jià)，確保促進(jìn)中層干部“兩力”的提升，最終達(dá)到強(qiáng)化干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、提升企業(yè)運(yùn)行效率、促進(jìn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。具體評(píng)價(jià)的總體原則表現(xiàn)為以下6個(gè)方面。

（1）素質(zhì)提升原則：強(qiáng)化隊(duì)伍整體素質(zhì)，確保引領(lǐng)作用。

（2）目標(biāo)牽引原則：強(qiáng)化重點(diǎn)工作達(dá)成，確保工作業(yè)績(jī)。

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，確保運(yùn)行效率。

（4）履職盡責(zé)原則：強(qiáng)化部門(mén)履職意識(shí)，確保工作盡責(zé)。

（5）績(jī)效運(yùn)用原則：測(cè)評(píng)結(jié)合績(jī)效結(jié)果，確?？陀^公正。

（6）群眾公認(rèn)原則：積極融洽干群關(guān)系，確保群眾認(rèn)可。

為了客觀公正地評(píng)價(jià)中層干部，保證評(píng)價(jià)體系不流于形式，《辦法》以主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合為原則，以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與民主評(píng)議為根本，以高管、中層和群眾三個(gè)層級(jí)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，通過(guò)采用多維度、全方位的手段進(jìn)行干部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的評(píng)價(jià)。具體評(píng)價(jià)方法如下。

評(píng)價(jià)內(nèi)容包括主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、其他領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、副總師級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、員工民主測(cè)評(píng)、周邊績(jī)效評(píng)價(jià)、組織績(jī)效評(píng)價(jià)運(yùn)用、支部工作評(píng)價(jià)運(yùn)用7個(gè)維度，采取百分制，權(quán)重分別為20%、10%、10%、10%、15%、25%、10%。具體公式為：

中層管理人員季度評(píng)價(jià)得分=主管領(lǐng)導(dǎo)平均分×20%+其他公司領(lǐng)導(dǎo)平均分×10%+副總師級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平均分×10%+員工民主測(cè)評(píng)平均分×10%+周邊績(jī)效平均分×15%+組織績(jī)效折算分×25%+支部工作折算分×10%-日常專項(xiàng)考核扣減分。

5年來(lái)，公司堅(jiān)持按季度定期對(duì)中層干部進(jìn)行“兩力”的評(píng)價(jià)和考核，真正做到了持之以恒、長(zhǎng)抓不懈。同時(shí)通過(guò)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，查找干部在領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力方面的優(yōu)勢(shì)和不足，對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力方面表現(xiàn)優(yōu)秀的干部進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力方面表現(xiàn)不足的干部，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，指出不足，提出努力方向。5年來(lái)，公司共公開(kāi)表?yè)P(yáng)干部600余人次，發(fā)出嘉勉信1000余封，誡勉談話140人次，降薪20余人次，免職降職3人。

2.2 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮公司“閱讀研習(xí)社”作用，提高素質(zhì)，進(jìn)一步提升干部的“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”

每個(gè)人的能力都不是與生俱來(lái)的，而是在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)中得來(lái)的，對(duì)于干部來(lái)講，更要有較強(qiáng)的“學(xué)習(xí)能力”?？梢哉f(shuō)“學(xué)習(xí)能力”決定了一個(gè)人未來(lái)的廣度和深度，特別是對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)能力就不會(huì)有高效的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是提升領(lǐng)導(dǎo)力和打造執(zhí)行力的根本，提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，就要從提升中層管理者的學(xué)習(xí)力開(kāi)始。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于學(xué)習(xí)的人，遇見(jiàn)問(wèn)題不是一籌莫展，不思進(jìn)取，而是知難而上，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，最終淋漓盡致地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

近年來(lái)，公司在干部管理方面，為加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的提升，每年為領(lǐng)導(dǎo)干部購(gòu)買有關(guān)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)管理等方面的書(shū)籍，要求干部讀好書(shū)、讀懂書(shū)，同時(shí)要求干部定期摘抄筆記和定期寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，公司干部、人事部門(mén)定期檢查，并組織相關(guān)人員開(kāi)展座談會(huì)、交流會(huì)，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)能力的提升。

同時(shí)，為有效提升干部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，加強(qiáng)干部的業(yè)務(wù)能力，在要求領(lǐng)導(dǎo)干部在崗位上自身鍛煉學(xué)習(xí)的同時(shí)，每年策劃組織有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的理論培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)共500余課時(shí)。

2.3 端正工作態(tài)度，為領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力奠定基礎(chǔ)

我們常說(shuō)態(tài)度決定一切，因?yàn)樗年P(guān)鍵在于勤勉盡責(zé)、在于勤勤懇懇做事、實(shí)實(shí)在在做人。在當(dāng)今物質(zhì)利益極大化的社會(huì)環(huán)境中，更多人好高騖遠(yuǎn)、急功近利。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，首先一定要有良好的心態(tài)，腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干，才能服務(wù)好企業(yè)，為員工所信服。態(tài)度端正了，干部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力就有了基礎(chǔ)。

為此，公司一方面積極加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，尤其是近年來(lái)，定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部重溫黨的誓詞，學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章和習(xí)近平總書(shū)記的系列講話。定期撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、摘抄學(xué)習(xí)筆記，使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步深入理解黨員的義務(wù)和責(zé)任，從內(nèi)心得到升華，真正提升主人翁意識(shí)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部在對(duì)待每一項(xiàng)工作時(shí)都應(yīng)有勤勉盡責(zé)的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的主動(dòng)意識(shí)，真正能夠做到“自動(dòng)自發(fā)，全力以赴”。

五年來(lái)，通過(guò)態(tài)度的轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)能力的提升和考評(píng)機(jī)制的完善，公司的中層干部在領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力等方面明顯得到了提升，干部工作的主動(dòng)性強(qiáng)了、積極性高了、推諉扯皮現(xiàn)象少了、員工滿意度更是由原來(lái)的93%上升到98%，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。

今后，公司將繼續(xù)堅(jiān)持“態(tài)度是基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)是根本、制度是保證”的思想，全力促進(jìn)中層干部的能力建設(shè)更上新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)

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