“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校輔導(dǎo)員提升思想政治教育實(shí)效性的思考

唐艷婷，許瑩

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”作為信息時(shí)代最重要的新形態(tài)對(duì)思想政治教育領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響，探討思想政治教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合的可能性，以高校輔導(dǎo)員為突破口尋找提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的路徑：提升高校輔導(dǎo)員將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用于思想政治教育的意識(shí)；加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開(kāi)展思想政治教育的能力建設(shè)；重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的工作方式。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育；實(shí)效性

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）21-0050-03

Abstract： "Internet +" is the most important new form in the information age， which brings important impact on the field of ideological and political education. The author explores the possibility of combining ideological and political education with "Internet +" and tries to find out the effective way to improve the effectiveness of ideological and political education by taking the counsellors as the beginning. It is suggested to strengthen the awareness of counsellors to apply the thinking pattern of "Internet +"to the ideological and political education. The ability of counsellors to conduct ideological and political education should be improved. The working pattern of ideological and political education should be reconstructed.

Keywords： "Internet +"； university counselors； ideological and political education； effectiveness

思想政治教育作為向被教育者昭示社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值體系和行為規(guī)范的活動(dòng)，其對(duì)達(dá)成社會(huì)的價(jià)值共識(shí)與和諧有序具有不可或缺的意義[1]；實(shí)效性是思想政治教育的目的更是思想政治教育的生命力，面對(duì)當(dāng)前環(huán)境、媒介等諸多因素發(fā)生變化，思想政治教育的實(shí)效性面臨重大挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為信息時(shí)代最重要的新形態(tài)特別是其上升為國(guó)家戰(zhàn)略的大背景下，在思想政治教育領(lǐng)域具有無(wú)限施展的空間；高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，探討思想政治教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合的可能性，以高校輔導(dǎo)員為突破口尋找提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的途徑，有助于推動(dòng)高校思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下思想政治教育何用

2015年兩會(huì)上馬化騰提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，是指利用信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上將傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連接起來(lái)，打造新的領(lǐng)域和生態(tài)[2]。2015年7月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。無(wú)論從社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程還是國(guó)家政策導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)已然成為時(shí)代發(fā)展的主流與趨勢(shì)。

思想政治教育的對(duì)象是人，一方面思想政治教育的目的是以人的自由全面發(fā)展為價(jià)值定位的。也就是說(shuō)“作為一個(gè)完整的人，占有自己的全面本質(zhì)”[3]，全面本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)實(shí)的、具體的實(shí)踐構(gòu)成了人的根本所在，人的一切活動(dòng)都具實(shí)踐的性質(zhì)，社會(huì)生活的本質(zhì)也就是實(shí)踐，由于人的實(shí)踐性，人“不是力求停留在某種已經(jīng)變成的東西上，而是處在變易的絕對(duì)運(yùn)動(dòng)之中”[4]。另一方面，思想政治教育的目的是以人的雙重性為現(xiàn)實(shí)定位的，馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》中指出：“人雙重地存在著，主觀上作為他自身而存在著，客觀上又存在于自己生存的這些自然無(wú)機(jī)條件之中?！盵5]人的本質(zhì)既存在現(xiàn)存的實(shí)然中，又在超越現(xiàn)存的應(yīng)然中，既是自我歷史的創(chuàng)造者，又受客觀條件的影響和制約，人既是有限的，又是無(wú)限的。

思想政治教育是實(shí)現(xiàn)馬克思主義價(jià)值目標(biāo)必不可少的必經(jīng)途徑[6]，鞏固受教育者的意識(shí)形態(tài)形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀既受客觀世界的影響也影響著客觀世界，受教育者通過(guò)對(duì)主觀與客觀雙重的實(shí)踐逐漸生成完整的人從而達(dá)到思想政治教育的現(xiàn)實(shí)與價(jià)值目的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)已然成為當(dāng)今社會(huì)不可回避的事實(shí)，大學(xué)生這個(gè)群體的價(jià)值取向、受教育方式、生活模式都發(fā)生了新變化，時(shí)代的發(fā)展迫切呼喚對(duì)思想政治教育實(shí)效性進(jìn)行深刻思考。思想政治教育應(yīng)該結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，把握思想政治教育主體的時(shí)代特色與實(shí)踐過(guò)程。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員何為

高校思想政治教育的實(shí)效性是高校思想政治教育的現(xiàn)實(shí)作用與期望作用的符合程度[7]。高校思想政治教育的效果如何，直接關(guān)系著中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的成敗。一方面要求教育者具有運(yùn)用合理教育方法與教育手段的意識(shí)與能力，另一方面要遵循受教育者發(fā)展規(guī)律與時(shí)代特點(diǎn)。

（一）提升高校輔導(dǎo)員將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用于思想政治教育的意識(shí)

意識(shí)是人腦對(duì)客觀存在的反映。馬克思說(shuō)：“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過(guò)的物質(zhì)的東西而已?！盵8]意識(shí)在形式上是主觀的在內(nèi)容上是客觀的。物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有反作用，意識(shí)能夠指導(dǎo)人們改造客觀世界的實(shí)踐活動(dòng)，意識(shí)活動(dòng)具有計(jì)劃性能夠能動(dòng)地反映世界。在信息時(shí)代，是否具備“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)，具備什么程度的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)，直接影響高校輔導(dǎo)員制定思想政治教育工作的思路、方法和計(jì)劃，也從根本上影響了思想政治教育工作的實(shí)效。

另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，并不是簡(jiǎn)單的指認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)或者使用互聯(lián)網(wǎng)，放在高校輔導(dǎo)員的日常工作中并不是簡(jiǎn)單的指會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系大學(xué)生。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是依托互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的思維。需要注意的是思維方式存在于大腦但源于實(shí)踐，一旦不依據(jù)實(shí)際很容易走上唯心主義及教條主義的道路，結(jié)局必然偏離正軌。因此，高校輔導(dǎo)員片面、極端甚至將不源于實(shí)踐的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維套用于思想政治教育工作中很容易產(chǎn)生適得其反的效果，不利于提升思想政治教育的實(shí)效性。

最后，怎樣提升高校輔導(dǎo)員將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用于思想政治教育的意識(shí)是值得思考的問(wèn)題。一是加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員工作的研究與探索；通過(guò)搜索CNKI中國(guó)知網(wǎng)，輸入主題為“互聯(lián)網(wǎng)+”并含“輔導(dǎo)員”，在沒(méi)有限制年限與期刊類(lèi)型的情況下出現(xiàn)315條結(jié)果，如果將期刊來(lái)源類(lèi)別定義為核心期刊或CSSCI其余條件不變的情況下僅出現(xiàn)21條結(jié)果。這種狀況與現(xiàn)實(shí)的需求明顯不符，加大對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”和高校輔導(dǎo)員等相關(guān)主題的科研投入與力度，試圖為提升高校輔導(dǎo)員的意識(shí)提供理論及實(shí)踐指導(dǎo)。二是加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”工作范式的培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)多集中在思想政治、工作方法及應(yīng)對(duì)策略方面，涉及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于思政工作的培訓(xùn)主題相對(duì)較少，一方面培訓(xùn)教師多來(lái)自于思政、教育專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，跨學(xué)科領(lǐng)域培訓(xùn)教師比較少；另一方面此領(lǐng)域還未形成可推廣的模式，可供交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)較少。

（二）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開(kāi)展思想政治教育的能力建設(shè)

2014年，教育部出臺(tái)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力特征提出政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正。具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等[9]。提出高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作實(shí)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)知識(shí)，在能力要求中明確列出網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的相關(guān)規(guī)定。

首先是要從認(rèn)知層面提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是指公眾接觸、解讀、使用媒介的素質(zhì)和修養(yǎng)，包括接觸媒介、解讀媒介和利用媒介三個(gè)主要環(huán)節(jié)[10]。高校輔導(dǎo)員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。例如什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”，什么是網(wǎng)絡(luò)媒介？網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)與方式是什么？網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的規(guī)律和語(yǔ)言技巧是什么？同時(shí)還應(yīng)提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作方面的認(rèn)知水平。例如熟悉并了解與同學(xué)交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：微博、微信、論壇、直播、網(wǎng)絡(luò)課程等，能夠下載安裝各類(lèi)軟件，關(guān)注并保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力與熱情。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)發(fā)的思政工作平臺(tái)應(yīng)該掌握并能認(rèn)識(shí)到公眾推送對(duì)思政工作的意義，例如助困系統(tǒng)的運(yùn)用，學(xué)工系統(tǒng)線上平臺(tái)的打造與推廣。

第二是要從信息能力層面加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的專(zhuān)長(zhǎng)建設(shè)。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多的思想政治教育工作者，一是作為社會(huì)人，應(yīng)具備基本的媒介知識(shí)、媒介意識(shí)、媒介道德，能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)等媒介信息的能力；二是作為教師和思想政治教育工作者，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)具備有效使用網(wǎng)絡(luò)等媒介開(kāi)展教育教學(xué)的能力和幫助提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的能力[11]。

網(wǎng)絡(luò)世界充斥著不經(jīng)分辨的各種信息，為了真正提高思想政治教育的實(shí)效性，高校輔導(dǎo)員一方面應(yīng)該養(yǎng)成關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的習(xí)慣及時(shí)獲取信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介信息保持敏銳的洞察力。另一方面需提升分辨與正確識(shí)別信息的能力。網(wǎng)絡(luò)世界為大學(xué)生們提供豐富的知識(shí)和便利的生活，但也充斥著各種價(jià)值觀及意識(shí)形態(tài)的滲透，高校輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的篩選與引導(dǎo)是思想政治教育實(shí)效性的保障。

（三）重構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的工作范式

庫(kù)恩認(rèn)為“范式”是一個(gè)科學(xué)共同體成為所共有的東西，是由共有的信念、價(jià)值、技術(shù)等構(gòu)成的整體[12]。在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)的思想政治教育工作模式逐漸被打破，組合新舊工作方式形成共有價(jià)值、技術(shù)等構(gòu)成思想政治教育工作的范式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大學(xué)生學(xué)習(xí)方式和社交平臺(tái)發(fā)生了很大的變化。新媒體對(duì)大學(xué)生的吸引力不斷增強(qiáng)，根據(jù)《2016中國(guó)微博行業(yè)研究報(bào)告》顯示，使用過(guò)微博的比例高達(dá)71.7%，其中最大比例人群來(lái)自90后和00后。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為學(xué)生的社交新平臺(tái)，特別是通過(guò)手機(jī)、平板等形式的信息傳播通過(guò)“秒互動(dòng)”的方式時(shí)時(shí)刻刻連接網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生。學(xué)生的學(xué)習(xí)工具也從書(shū)本、圖書(shū)館轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，知乎等軟件的火爆拓寬了大學(xué)生對(duì)職業(yè)、就業(yè)、各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)渠道，這種平易性、親和性以及“零距離”接觸的感受正在一點(diǎn)點(diǎn)改變大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣。

輔導(dǎo)員工作場(chǎng)地逐漸從現(xiàn)實(shí)世界延伸至網(wǎng)絡(luò)世界。輔導(dǎo)員了解學(xué)生的生活狀況、傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心困擾、與學(xué)生進(jìn)行真心的交流，傳統(tǒng)的方法已然不能滿足現(xiàn)實(shí)的需要。由于大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，新媒體成為大學(xué)生記錄生活、表達(dá)觀點(diǎn)、體現(xiàn)價(jià)值暢所欲言的場(chǎng)所。通過(guò)工作場(chǎng)地的延伸，輔導(dǎo)員能把握大學(xué)生思想、心理動(dòng)態(tài)，更加及時(shí)快速處理日常問(wèn)題。

輔導(dǎo)員思政工作內(nèi)涵發(fā)生了一定變化。高校輔導(dǎo)員為了成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友，需要具備寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備，他們是大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)者，又是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者，還是學(xué)生日常事務(wù)的管理者和心理健康的輔導(dǎo)者。簡(jiǎn)而言之，高校輔導(dǎo)員是集馬克思主義理論、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)于一體的思政工作者。由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，大學(xué)生思想政治教育工作出現(xiàn)新情況。例如：網(wǎng)絡(luò)暴力帶來(lái)的大學(xué)生心理創(chuàng)傷，網(wǎng)絡(luò)輿論形成的話語(yǔ)權(quán)更迭、網(wǎng)絡(luò)信貸導(dǎo)致的大學(xué)生誠(chéng)信破產(chǎn)，沉迷網(wǎng)絡(luò)致使大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)等問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，工作方式與模式也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整，思想政治教育的實(shí)效性難度增大。

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