衛(wèi)向東
摘要:綜治工作作為國有企業(yè)維護穩(wěn)定的一個重要工作組成,一直以來都起著非常重要的作用,如何在現(xiàn)有的工作階段找出新的工作對策,對于當(dāng)前綜治工作的開展有著非常重要的意義。
從經(jīng)濟方面來說,我國社會主義市場經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入相對穩(wěn)定階段,取得的經(jīng)濟成果令人矚目;而從社會建設(shè)方面來說,我國距離真正建成和諧社會,仍有一些差距。而國有企業(yè)的綜合治理工作就關(guān)系到和諧社會的建設(shè)目標(biāo),近年來我國國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)注綜治工作,并在人力資源、財力資源等軟硬件方面給予了積極支持。而現(xiàn)階段我國國有企業(yè)綜治工作的重點,是充分了解當(dāng)前社會發(fā)展對于國有企業(yè)綜治工作的新要求,切實履行部門職責(zé),積極研究工作中的新思路、新辦法,推動國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
一、國有企業(yè)的不斷發(fā)展使得綜合治理工作產(chǎn)生了新變化
我國國有企業(yè)已經(jīng)經(jīng)過多年發(fā)展,在計劃經(jīng)濟時期,國有企業(yè)很少制定長期發(fā)展規(guī)劃,而目前市場經(jīng)濟時期,我國國有企業(yè)不僅在本國發(fā)展,而且已經(jīng)開始進(jìn)入國際市場參與競爭,開始意識到戰(zhàn)略的重要性?,F(xiàn)階段國有企業(yè)的不斷發(fā)展,使得綜合治理工作也出現(xiàn)了一些新變化,具體可概括為以下三方面:
(一)國有企業(yè)經(jīng)營區(qū)域逐步擴增。國有企業(yè)的發(fā)展不僅體現(xiàn)在規(guī)模上,同時也體現(xiàn)在經(jīng)營區(qū)域上。我國國有企業(yè)中負(fù)責(zé)綜治工作的員工,最熟悉的是本地區(qū)環(huán)境,其所形成的工作習(xí)慣和所培養(yǎng)的工作經(jīng)驗,也都是針對本區(qū)域,因此當(dāng)國有企業(yè)將經(jīng)營范圍擴展到其他區(qū)域,人員能力就有所不足,尤其是外派人員可能由于對環(huán)境不熟悉而導(dǎo)致工作能力難以提升。還有,除了區(qū)域之外,國有企業(yè)經(jīng)營范圍也在不斷擴展,開始將業(yè)務(wù)方向逐步延伸到其他產(chǎn)業(yè)項目中,綜治工作的內(nèi)容和方向也會發(fā)生新的變化,而對于已經(jīng)習(xí)慣于舊有的工作方式的綜治部門員工來說,也必須改變工作方式,并不斷學(xué)習(xí)新的工作知識,主動適應(yīng)新的工作環(huán)境。
(二)現(xiàn)階段國有企業(yè)的人力資源管理方式已經(jīng)與之前不同。國有企業(yè)發(fā)展初期,人力資源管理方式比較粗放,通常是哪里需要用人了,就將人才配置到哪里,以實現(xiàn)企業(yè)的正常運營為目的。而目前現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,對于人力資源的要求更高,如果仍堅持原本舊有的人力資源管理方式,勢必會增加企業(yè)人力資源管理成本。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理機制的要求,國有企業(yè)對于各崗位職能和人員要求都做了更精細(xì)的要求。對于國有企業(yè)中的機關(guān)部門來說,精細(xì)化管理有利于提高工作效率,發(fā)揮現(xiàn)有人員的更大作用;但是綜治工作方式一直缺乏精細(xì)化,且各項任務(wù)多是基礎(chǔ)性勞動,如果要按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式要求精簡人員,那么這些基礎(chǔ)性工作可能就難以完成。而且國有企業(yè)編制減少,領(lǐng)導(dǎo)崗位也會減少,綜治部門崗位職能繁重,環(huán)境復(fù)雜,職業(yè)發(fā)展目標(biāo)也并不理想,對于員工的吸引力不大。
(三)國有企業(yè)的員工流動性,相比其他類型的企業(yè)要差,普遍存在年齡偏高的問題,而且通常企業(yè)在招聘綜治部門人員時,對于人員專業(yè)能力的要求較低,久而久之,配置到綜治部門中的都是年齡大、工作能力較差的員工。
二、當(dāng)前國有企業(yè)綜治工作中的不足
就目前而言,國有企業(yè)綜治工作依然存在以下幾個方面的問題。
(一)國企企業(yè)對于綜治工作面臨的新形勢和復(fù)雜要求認(rèn)識不足。綜治工作的重要職能之一,就是對可能發(fā)生的問題進(jìn)行提前防控,而目前國有企業(yè)綜治工作規(guī)劃缺乏前瞻性,滯后性明顯,所制定的工作措施,針對的是已經(jīng)暴露出的問題,而有許多問題是可以提前制定防范措施的,前期準(zhǔn)備不完善,對于工作中的突發(fā)性問題就會措手不及。
(二)國有企業(yè)內(nèi)部管理的嚴(yán)格要求,使得綜治工作受到影響。隨著國有企業(yè)規(guī)模的擴大,以及管理模式的不斷優(yōu)化,各業(yè)務(wù)部門也必須做出相應(yīng)的改變,從人力資源管理方面來說,就是要提高人力資源配置效能,以更少的人力成本實現(xiàn)更高的價值。而現(xiàn)階段國有企業(yè)員工業(yè)務(wù)能力不斷提升,平均學(xué)歷更高,獲得職稱的員工越來越多,部門人員數(shù)量卻在縮減,因此綜治工作也必須順應(yīng)這一要求,減少人力資源數(shù)量,提高工作效能。
(三)國有企業(yè)綜治部門員工學(xué)習(xí)意識較差,能力提升困難。許多國有企業(yè)綜治部門的員工,都沒有意識到學(xué)習(xí)對于提升個人工作能力的重要性,主動學(xué)習(xí)意識較差,很少關(guān)注個人業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步以及職稱提升。具體表現(xiàn)在:對于要求更高的消防知識等,一方面由于員工個人學(xué)習(xí)意識差不愿意學(xué)習(xí),一方面由于企業(yè)激勵不足而沒有動力學(xué)習(xí);有些員工對于學(xué)習(xí)的認(rèn)識存在偏差,認(rèn)為學(xué)習(xí)對做好工作沒有什么實際作用,學(xué)習(xí)的時間不如用來與基層員工拉攏關(guān)系;對于綜治工作內(nèi)容、要求和流程等了解較少,沒有根據(jù)各職能部門作息規(guī)律和工作內(nèi)容排布綜治任務(wù),工作時間長、流程繁瑣,但收到的效果并不明顯。
三、如何創(chuàng)新國有企業(yè)綜治工作模式,提高工作成效
(一)要從思想上充分認(rèn)識到綜治工作的重要性,提前做好各種準(zhǔn)備。當(dāng)前形勢下國有企業(yè)的綜治工作,必須能夠提前預(yù)測各種可能發(fā)生的問題并制定應(yīng)對策略。首先,要明確國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃要求。只有國有企業(yè)先實現(xiàn)發(fā)展,綜治工作才能實現(xiàn)進(jìn)步,因此企業(yè)的發(fā)展要求,就是綜治工作的指導(dǎo)。要確定綜治工作任務(wù),先要充分了解國有企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展任務(wù),對企業(yè)發(fā)展中可能產(chǎn)生的綜治問題制定準(zhǔn)備方案,尤其是要制定應(yīng)急預(yù)案,以防止在問題出現(xiàn)時應(yīng)對不當(dāng);其次,對于國有企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的危害較大的綜治問題進(jìn)行全面了解,分析問題成因以及當(dāng)時采取的應(yīng)對策略,對發(fā)生問題概率較大的環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)檢查,盡最大能力消除問題隱患;最后,通過多種渠道了解與國有企業(yè)綜治工作有關(guān)的信息,目前隨著技術(shù)的進(jìn)步,國企信息來源渠道增多,包括企業(yè)所設(shè)立的網(wǎng)站、員工建議、電子信箱等,通過對這些信息的分析,課掌握員工訴求,對一些有疑問的問題,組織各相關(guān)部門進(jìn)行商談,以防止后期出現(xiàn)問題。
(二)培養(yǎng)綜治部門員工的學(xué)習(xí)意識,使綜治工作與國有企業(yè)發(fā)展保持同步。當(dāng)前時代不斷變化,國有企業(yè)的發(fā)展形勢也不斷變化,要適應(yīng)新的工作要求,就必須不斷的學(xué)習(xí)。首先,要重點學(xué)習(xí)國有企業(yè)的運營機制,掌握各部門運作規(guī)律,對于那些作息沒有統(tǒng)一規(guī)律的部門,則應(yīng)當(dāng)采取不定時監(jiān)督,全面了解其用電、防火、防水、防盜等情況,構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),防止出現(xiàn)監(jiān)督漏洞;其次,為綜治部門員工開展各種培訓(xùn)活動,對于獲得職稱、業(yè)務(wù)資格或者在其他方面取得明顯進(jìn)步的員工,由企業(yè)給予物質(zhì)方面的獎勵;最后,結(jié)合國有企業(yè)綜治工作總體目標(biāo)要求,與其他兄弟單位開展各種學(xué)習(xí)交流活動,吸收關(guān)于綜治工作的好的做法,盡快熟悉國有企業(yè)新的管理模式,減少工作挫折。
(三)明確綜治工作要求,優(yōu)化當(dāng)前國有企業(yè)組織架構(gòu)。某項工作要想取得發(fā)展,必須對什么是發(fā)展,以及工作的整體要求有清楚認(rèn)識。首先,綜治部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合國有企業(yè)發(fā)展要求,對本部門職責(zé)、各崗位職責(zé)進(jìn)行劃分,依照部門整體規(guī)劃要求制定具有執(zhí)行力的工作措施;其次,根據(jù)目前綜治部門人力資源規(guī)劃內(nèi)容,就人力資源編制問題向人力資源管理部門提出合理建議,盡量詳細(xì)說明各崗位人員數(shù)量、專業(yè)、能力要求等;第三,結(jié)合人力資源管理部門工作,為綜治部門員工提供多種教育資源,使其可不斷提升個人工作能力。
企業(yè)將個人能力奉獻(xiàn)與企業(yè),通過個人努力推動企業(yè)發(fā)展,同時也希望在企業(yè)中得到更好的職業(yè)成長機會。國有企業(yè)要想提高綜治工作效能,必須制定科學(xué)的人才發(fā)展規(guī)劃,為綜治部門員工參與企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營提供機會,培養(yǎng)其對企業(yè)的主人翁意識,毫無顧慮的為企業(yè)服務(wù)。
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(作者單位:陽煤平舒公司黨群部)