“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革①

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，國(guó)際商務(wù)專業(yè)面臨著改革，不能再拘束于過去傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，必須加入跨境電商的內(nèi)容，讓學(xué)生在具有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力的基礎(chǔ)上，借助商務(wù)外語的工具，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易操作技能和跨境電商運(yùn)營(yíng)技能。本文通過對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)產(chǎn)生背景、培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位的分析，重新構(gòu)建課程體系，改革人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)專業(yè)特色和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：國(guó)際商務(wù)專業(yè) 人才培養(yǎng)方案 改革和創(chuàng)新 創(chuàng)孵中心

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）03（b）-189-04

1 國(guó)際商務(wù)專業(yè)產(chǎn)生背景分析

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互依存，相互影響，國(guó)際商務(wù)發(fā)展迅猛，成績(jī)顯著。通過吸引外資、加強(qiáng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流與合作、鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略等措施，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入了一個(gè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，與國(guó)際經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系的新發(fā)展階段。國(guó)家“十三五規(guī)劃”提出以“一帶一路”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，豐富對(duì)外開放內(nèi)涵，提高對(duì)外開放水平，協(xié)同推進(jìn)戰(zhàn)略互信、投資經(jīng)貿(mào)合作、人文交流，努力形成深度融合的互利合作格局，開創(chuàng)對(duì)外開放新局面。我國(guó)加入WTO以來，國(guó)際地位顯著提高，對(duì)外開放不斷深入，成為全球第一貨物貿(mào)易大國(guó)和主要對(duì)外投資大國(guó)，人民幣納入國(guó)際貨幣基金組織特別提款權(quán)貨幣籃子。隨著改革開放的深入，除了進(jìn)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)外，對(duì)外投資和引進(jìn)外資，開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流等國(guó)際商務(wù)活動(dòng)不斷增加，對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求也不斷增加，涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)也越來越多。

《深圳市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出提升城市發(fā)展水平，加快建成現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市。深圳已經(jīng)成為代表國(guó)家參與全球競(jìng)爭(zhēng)合作的先行區(qū)和具有重要影響力的國(guó)際化城市，也是粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略樞紐城市。隨著全面深化與“一帶一路”沿線國(guó)家的戰(zhàn)略合作，深圳將成為建設(shè)海上絲綢之路的戰(zhàn)略支撐。前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)將加快開發(fā)，進(jìn)一步推動(dòng)貿(mào)易投資便利化，構(gòu)建與國(guó)際貿(mào)易投資規(guī)則相適應(yīng)的制度框架，推進(jìn)體制機(jī)制和法治建設(shè)等方面的創(chuàng)新，打造我國(guó)自貿(mào)區(qū)建設(shè)的新標(biāo)桿。

跨境電商正成為深圳外貿(mào)新的增長(zhǎng)極。深圳跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)順利通過國(guó)家驗(yàn)收，跨境電商業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，深圳已成為全國(guó)跨境電商的“大本營(yíng)”。深圳外經(jīng)貿(mào)每年保持著高速增長(zhǎng)，對(duì)外貿(mào)的人才需求不斷增加。隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步接軌，迫切需要大力培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)全球化要求的國(guó)際商務(wù)人才。

2 國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才需求預(yù)測(cè)

當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求具體表現(xiàn)在以下幾方面。

（1）外貿(mào)企業(yè)和外資企業(yè)需要更新國(guó)際商務(wù)人才。世界五百?gòu)?qiáng)中的大部分公司都在中國(guó)建立了獨(dú)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)，并直接在中國(guó)推行本土化人才戰(zhàn)略，急需大量的人才，其中就包含懂外語、熟悉國(guó)內(nèi)外貿(mào)易規(guī)則的國(guó)際商務(wù)人才。

（2）國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)外投資需要國(guó)際商務(wù)人才。國(guó)內(nèi)一批企業(yè)加快了向國(guó)外進(jìn)軍的步伐，國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)外的投資也在迅速增長(zhǎng)，需要一批國(guó)際商務(wù)人才。隨著中國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入，很多生產(chǎn)型企業(yè)也開始經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易，這些企業(yè)雖不是外貿(mào)企業(yè)，但由于有進(jìn)出口業(yè)務(wù)，也需要一定的國(guó)際商務(wù)人才。即使是內(nèi)陸城市，有進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的比重也在大幅度上升。

（3）廣東省對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求旺盛。廣東外向型企業(yè)數(shù)量眾多，人才需求量不斷增長(zhǎng)。廣東外貿(mào)公司全國(guó)最多，國(guó)有、集體、私營(yíng)等相關(guān)企業(yè)有近十萬家。此外還有大量間接從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)，包括從事外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢服務(wù)、展會(huì)、會(huì)計(jì)和法律等相關(guān)行業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)具有國(guó)際商務(wù)專業(yè)背景的需求數(shù)量也是相當(dāng)巨大。

（4）深圳對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求同樣巨大。深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，開放較早，又毗鄰香港，較早融入到了全球化和國(guó)際化的浪潮中，成為國(guó)際重要的物流港口和貨物集散地。深圳進(jìn)出口額躍居中國(guó)內(nèi)地城市首位，連續(xù)20年蟬聯(lián)出口冠軍稱號(hào)。同時(shí)深圳有很多涉外企業(yè)，對(duì)國(guó)際商務(wù)的人才需求很大。

（5）深圳跨境電商的行業(yè)的迅猛發(fā)展亟需跨境電商方面的人才，且對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬相比傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)也高出不少。目前跨境電商企業(yè)對(duì)于用人方面有一定的要求，比如需要具備一定的外語水平，專業(yè)方面雖然沒有限制，但仍偏向市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)相關(guān)專業(yè)。

3 國(guó)際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位分析

國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有良好綜合素質(zhì)，了解國(guó)際商務(wù)職業(yè)規(guī)范，遵守職業(yè)道德，掌握國(guó)際商務(wù)基本理論和方法，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)際慣例，具有較強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力以及跨境電商運(yùn)營(yíng)能力，從事國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

4 國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置

5 國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革和創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，國(guó)際商務(wù)專業(yè)面臨著改革，不能再拘束于過去傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力，必須加入跨境電商的內(nèi)容，讓學(xué)生在具有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷綜合能力的基礎(chǔ)上，借助商務(wù)外語的工具，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易技能和跨境電商技能。

（1）從主要就業(yè)行業(yè)和企業(yè)的職業(yè)崗位出發(fā)，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，制訂專業(yè)核心課程，培養(yǎng)專業(yè)核心能力。

專業(yè)與行業(yè)和企業(yè)合作，從典型工作崗位出發(fā)，分析典型工作任務(wù)，確定行動(dòng)領(lǐng)域，歸納學(xué)習(xí)領(lǐng)域和核心技能課程，進(jìn)行課程開發(fā)建設(shè)。

（2）課程體系的設(shè)置以項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合為理念，加強(qiáng)商務(wù)英語、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、跨境電商知識(shí)三方面的學(xué)習(xí)，逐漸形成三條主線。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置貫穿三條主線，課程設(shè)置每學(xué)期前后聯(lián)系，逐漸遞進(jìn)，形成完整的學(xué)習(xí)過程和知識(shí)體系。

（3）“課證融合”，課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)踐和職業(yè)技能鑒定考證有機(jī)結(jié)合。

課程教學(xué)內(nèi)容要盡量與職業(yè)技能鑒定考證有機(jī)結(jié)合，與著名企業(yè)或勞動(dòng)部門的技能鑒定機(jī)構(gòu)合作，開展專業(yè)的職業(yè)技能證書培訓(xùn)與考試。今后規(guī)劃引導(dǎo)學(xué)生考取的主要技能證書包括國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)秘書、劍橋商務(wù)英語證書、助理跨境電子商務(wù)師等，相關(guān)聯(lián)的選考證書包括助理國(guó)際貿(mào)易師證書、助理國(guó)際貨運(yùn)代理員、報(bào)關(guān)員水平測(cè)試等。課證結(jié)合，職業(yè)技能證書與學(xué)歷證書相結(jié)合，專業(yè)課程與技能鑒定認(rèn)證的結(jié)合不但促進(jìn)了教學(xué)改革，而且為學(xué)生職業(yè)技能的個(gè)性化發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)。

（4）構(gòu)建校企合作運(yùn)行機(jī)制。職業(yè)教育中企業(yè)是第二課堂，需要構(gòu)建有效的運(yùn)行機(jī)制，保證校企合作辦學(xué)的順利進(jìn)行。通過多種渠道進(jìn)行校企合作，共同設(shè)計(jì)、共同授課、共同評(píng)價(jià)，從而建立完善的校企合作運(yùn)行機(jī)制。比如說崗位需求調(diào)研機(jī)制，為了及時(shí)跟蹤企業(yè)崗位對(duì)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的要求，專業(yè)每年都要組織企業(yè)進(jìn)行人才需求調(diào)研；對(duì)實(shí)習(xí)基地等有典型代表性的合作企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查；組織專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的企業(yè)專家委員座談分析企業(yè)崗位需求情況；形成深圳地區(qū)企業(yè)國(guó)際商務(wù)人才需求的年度調(diào)查分析報(bào)告，并且對(duì)接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，緊貼崗位實(shí)際工作過程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，深化多種模式的課程改革。又如建立穩(wěn)定的校企人才輸送機(jī)制。重視企業(yè)需求，校企簽訂諸如人才訂單培養(yǎng)等內(nèi)容的協(xié)議，實(shí)現(xiàn)人才共育共管和互利多贏。企業(yè)可以通過穩(wěn)定的合作途徑獲得為自己量身訂做培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)人才；通過訂單培養(yǎng)可以提前鎖定人才，獲得企業(yè)發(fā)展所需的人力資源保障；共享學(xué)校的場(chǎng)地、設(shè)施和師資等資源，節(jié)省企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)等成本，提高用人效益；承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹立良好的社會(huì)形象等。

（5）與企業(yè)合作成立跨境電商人才培育基地和創(chuàng)孵中心。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，增設(shè)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)創(chuàng)業(yè)，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，與阿里巴巴合作成立跨境電商人才培育基地。此外，與他拍檔集團(tuán)建立跨境電商創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)孵化中心，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促成產(chǎn)業(yè)和教育深度融合，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；囵B(yǎng)高品質(zhì)跨境電商產(chǎn)業(yè)人才的目標(biāo)。

創(chuàng)孵中心為學(xué)員提供系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)、帶薪實(shí)習(xí)和免費(fèi)就業(yè)推薦等服務(wù)，采用多種措施確保學(xué)員成才并成功就業(yè)。創(chuàng)孵中心為學(xué)員提供體系化的實(shí)訓(xùn)服務(wù)，從職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、工具應(yīng)用，到企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，通過立體、實(shí)用的實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)員快速成長(zhǎng)為企業(yè)需要的人才。實(shí)訓(xùn)合格的學(xué)員，還可以在創(chuàng)孵中心直接對(duì)接入駐企業(yè)帶薪實(shí)習(xí)。創(chuàng)孵中心與每一個(gè)參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)員簽署就業(yè)協(xié)議，為合格學(xué)員提供精準(zhǔn)就業(yè)推薦服務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)員在當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)就業(yè)，支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。研究院已與全國(guó)一百多個(gè)商圈、近5萬家企業(yè)攜手打造跨境電商人才實(shí)習(xí)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，確保為學(xué)員提供滿意的就業(yè)推薦服務(wù)。創(chuàng)孵中心為有創(chuàng)業(yè)意愿的實(shí)訓(xùn)學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。創(chuàng)孵中心為學(xué)員創(chuàng)業(yè)全過程提供系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)服務(wù)，提高學(xué)員創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能，提升創(chuàng)業(yè)成功率。創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)提供一個(gè)虛擬的市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)員可在系統(tǒng)中選定行業(yè)，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全流程。系統(tǒng)每個(gè)操作環(huán)節(jié)皆內(nèi)設(shè)影響力，內(nèi)設(shè)虛擬消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，形成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。

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①基金項(xiàng)目：深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)成果培育項(xiàng)目（40200-15-010201-04）；第六批教育教學(xué)研究課題（2016jgyb22）和廣東省高等職業(yè)教育品牌專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的研究成果之一。

作者簡(jiǎn)介：鄧志新（1979-），女，湖南邵陽人，副教授，博士，主要從事職業(yè)教育和國(guó)際貿(mào)易方面的研究。