王雅瓊
摘 要 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信公眾號(hào)的閱讀已經(jīng)很大程度上占據(jù)了人們的碎片時(shí)間。為了能在短暫的時(shí)間更多地占取受眾的注意力資源,“標(biāo)題黨”的現(xiàn)象在微信公眾號(hào)中層出不窮。文章主要分析和總結(jié)了微信公眾號(hào)中“標(biāo)題黨”的表現(xiàn)形式以及由此產(chǎn)生的良性和惡性影響。
關(guān)鍵詞 公眾號(hào);標(biāo)題黨;微信
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2017)08-0108-02
“標(biāo)題黨”的歷史雖然由來(lái)已久,但隨著媒介不斷的融合與發(fā)展,在移動(dòng)互聯(lián)媒體的今天,“標(biāo)題黨”也在顯現(xiàn)出新的現(xiàn)象與特征。
1 公眾號(hào)“標(biāo)題黨”的產(chǎn)生
微信公眾平臺(tái)從2012年8月上線至今,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,公眾號(hào)已經(jīng)成為微信的主要服務(wù)之一,近80%用戶關(guān)注微信公眾號(hào)。在微信功能的使用調(diào)查中,公眾號(hào)的使用率排名第三,僅次于朋友圈和收發(fā)消息兩大功能的使用①。
由此也可以看出,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,微信公眾號(hào)已經(jīng)成為用戶閱讀的主要方式之一。然而隨著微信公眾號(hào)大規(guī)模盈利期的逐漸收?qǐng)?,公眾?hào)運(yùn)營(yíng)難度越來(lái)越大,獲得用戶的成本也越來(lái)越高。如何第一時(shí)間吸引用戶,增加文章的被打開(kāi)幾率已經(jīng)成為公眾號(hào)成功運(yùn)營(yíng)的重要課題。這些硬性需要也就迅速滋生出大批標(biāo)題黨的產(chǎn)生。
2 公眾號(hào)“標(biāo)題黨”的表現(xiàn)特征
盡管不少人對(duì)于“標(biāo)題黨”現(xiàn)象深惡痛絕,一提到“標(biāo)題黨”就要?dú)v數(shù)其危害性,但是公眾號(hào)的界面往往只能看到文章的標(biāo)題,最多有時(shí)候再加一張圖片,標(biāo)題和文章分屬在不同的空間,“文好一半題”,而對(duì)于微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō),一個(gè)引人注目的標(biāo)題的重要性可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一半。為了盡可能的搶占受眾的注意力資源,“標(biāo)題黨”可以說(shuō)是竭盡所能,五花八門(mén),各具特色。
筆者通過(guò)對(duì)微信月度熱文的梳理以及平時(shí)對(duì)公眾號(hào)的觀察,主要總結(jié)出有以下特征。
2.1 巧用符號(hào)和利用受眾心理
2.1.1 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)多包含感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào)、省略號(hào)
感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào)、省略號(hào)可以說(shuō)是微信公眾號(hào)當(dāng)中常用的三種標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其中,對(duì)于感嘆號(hào)的使用尤為廣泛,例如月度熱文之首的《又一個(gè)名人離世了!年僅31歲!驚動(dòng)了所有人!》連續(xù)用了3個(gè)感嘆號(hào),第一個(gè)嘆號(hào)前面的“名人”字眼本就吸引了大家的好奇心,“31歲”強(qiáng)化了惋惜和悲嘆之情?!八腥恕备呛苡猩縿?dòng)性的字眼。感嘆號(hào)強(qiáng)化表達(dá)作者當(dāng)下的主觀體驗(yàn)而且可以點(diǎn)燃讀者的閱讀熱情。問(wèn)號(hào)較容易引發(fā)受眾的疑問(wèn),引發(fā)點(diǎn)擊閱讀。標(biāo)題中的省略號(hào)可以起到制造懸念的作用,激動(dòng)刺激的語(yǔ)言講完后留下省略號(hào)引發(fā)讀者點(diǎn)擊標(biāo)題,例如《女人讓三個(gè)老頭一同入房,然后…(看傻了)》引人無(wú)限遐想,而內(nèi)容則指出這三個(gè)老頭分別是成功、健康、財(cái)富,只是一篇溫情雞湯故事。
2.1.2 涵蓋名人或時(shí)事熱點(diǎn)吸人眼球
“標(biāo)題黨”充分利用了受眾對(duì)于名人的崇拜或者八卦心態(tài),熱文榜中,就有不少標(biāo)題包含了王力宏、范冰冰、金秀賢等當(dāng)紅明星?!短?yáng)的后裔》熱播期間,人民日?qǐng)?bào)的公眾號(hào)曾發(fā)表一篇標(biāo)題為“一組照片刷爆朋友圈!網(wǎng)友直呼:秒殺《太陽(yáng)的后裔》”的文章,內(nèi)容雖然與劇無(wú)關(guān),但也借助其熱度,獲得了大量閱讀。
2.1.3 利用受眾心理渲染文章重要性
不少標(biāo)題利用受眾的八卦心理或者是求知心理,包括“知道、想到、曝光”等字眼引人注意。在清博指數(shù)上搜索“你知道嗎”,共有1 814個(gè)公眾號(hào)使用過(guò)此關(guān)鍵字,微信文章達(dá)到了50萬(wàn)+篇,閱讀總數(shù)更是達(dá)到了23.42億+。由此可見(jiàn),此類手法不僅普遍而且效果不錯(cuò)。此外,還有不少標(biāo)題包含“可怕、震驚、嚇?biāo)馈⑽kU(xiǎn)、罕見(jiàn)”等極具煽動(dòng)性的字眼刺激受眾情緒。例如,在清博指數(shù)上搜索“可怕”,共有2 090個(gè)公眾號(hào)曾使用過(guò),相關(guān)文章達(dá)到了486 560篇,閱讀總數(shù)達(dá)到了16.31億+。除了煽動(dòng)性之外,這些詞也直擊受眾痛點(diǎn),產(chǎn)生某種恐懼心理,而避免這種心理的方法只不過(guò)是點(diǎn)擊一下那個(gè)標(biāo)題而已,又有何不可呢。
2.1.4 借助朋友圈
在微信的傳播空間內(nèi),既有一對(duì)一的人際傳播,也有著公眾平臺(tái)式的大眾傳播,還不乏微信群式的群體傳播。單就公眾號(hào)的推送來(lái)說(shuō),傳播模式屬于大眾傳播,而公眾號(hào)的文章還有一個(gè)重要的作用就是被分享在朋友圈或者是發(fā)送給好友共享??梢?jiàn),公眾號(hào)除了單向傳遞信息之外,在強(qiáng)化人際交往之間也起到了一定的作用。標(biāo)題中“朋友圈”三個(gè)字恰好是抓住了受眾的分享心理。此外,也在一定程度上抓住了受眾的從眾或者是避免落伍的心理。清博指數(shù)2016年5月發(fā)布的《中國(guó)微信500強(qiáng)月度報(bào)告》中的10萬(wàn)+熱詞榜單中,“朋友圈”一詞已經(jīng)入圍前十。
2.2 承載了更多吸引注意力的功能,與正文的聯(lián)系弱化
在微信公眾號(hào)普及之前,標(biāo)題承載的功能大多是簡(jiǎn)單的表明內(nèi)容和主題,同時(shí)兼顧吸引讀者閱讀正文的功能。但微信公眾號(hào)跟傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁(yè)面的標(biāo)題與正文同時(shí)顯示不同,再加上微信的閱讀大多占用的是用戶的碎片時(shí)間,為了吸引受眾注意力,獲得閱讀量,標(biāo)題所承擔(dān)的原有功能被弱化、更多的強(qiáng)化為吸引讀者打開(kāi)鏈接。例如“出大事了”“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”“不點(diǎn)你會(huì)后悔”等標(biāo)題根本無(wú)法告知我們正文內(nèi)容到底是什么,只是希望能盡可能提升點(diǎn)擊率和閱讀量而采取的手法。
2.3 滋生出一批“圖片黨”
隨著微信公眾號(hào)數(shù)量的增多,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度增加,一群新的群體也應(yīng)運(yùn)而生,即“圖片黨”。由于公眾號(hào)推送的界面中,無(wú)法顯示正文內(nèi)容,只能顯示文字和圖片,因此這些圖片往往也承擔(dān)著吸引受眾注意力,提升閱讀量的重要功能。然而這些圖片也常常采用一些極具吸引力但與文章內(nèi)容毫無(wú)關(guān)聯(lián)的圖片,甚至是低俗、給人某種感官刺激的圖片,當(dāng)這些圖片再與極具煽動(dòng)性的標(biāo)題結(jié)合,無(wú)疑會(huì)提升受眾點(diǎn)擊的沖動(dòng)。例如,公眾號(hào)“毒舌電影”發(fā)布的一篇名為“我窮、丑、沒(méi)用,就沒(méi)有活下去的價(jià)值嗎”的文章,配圖是3位女性半裸著在浴盆里面洗澡的場(chǎng)景,而內(nèi)容只是反映當(dāng)下現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一部日劇的介紹。
3 公眾號(hào)“標(biāo)題黨”的影響
在微信這樣的空間里,“標(biāo)題黨”現(xiàn)象已然無(wú)法避免,一些微信文章雖然內(nèi)容不錯(cuò),但是如果因?yàn)槿狈σ粋€(gè)引人注目的標(biāo)題而流失了大量的閱讀量,難免也可惜。所以現(xiàn)在也逐漸演化出良性的“標(biāo)題黨”和惡性“標(biāo)題黨”,良性的“標(biāo)題黨”通過(guò)精簡(jiǎn)干練的題目不僅可以吸引注意力,也可以與正文內(nèi)容形成良好配合,從整體上提升文章的好感度。
但在此也不得不指出的是,由于一些媒體從業(yè)人員媒介素養(yǎng)較低,片面追求點(diǎn)擊量,再加上網(wǎng)民的碎片化閱讀習(xí)慣等原因,惡性“標(biāo)題黨”仍然大量存在,并且?guī)?lái)了嚴(yán)重的危害。首先,對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期的惡性“標(biāo)題黨”會(huì)讓受眾對(duì)其產(chǎn)生厭惡心理,降低公眾號(hào)的公信力和影響力。此外,一些名不副實(shí)的標(biāo)題也會(huì)導(dǎo)致謠言的產(chǎn)生。2016年6月14日,一個(gè)名為《馬云:許多假冒商品比真品質(zhì)量更好價(jià)格更優(yōu)惠》的標(biāo)題吸引了不少受眾的眼球,這也令不少人覺(jué)得莫名其妙,馬云怎么會(huì)發(fā)出這樣有損于自身集團(tuán)利益的言論?第二天,人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)就發(fā)文駁斥其斷章取義,分析了其標(biāo)題的謬誤,為馬云破謠。題目同樣也采用了“標(biāo)題黨”的形式《吃驚!馬云為什么說(shuō)“有的假貨質(zhì)量比真品好”?》,但卻做到了言簡(jiǎn)意賅的引出了正文內(nèi)容,也吸引了人們的眼球。最后,不得不指出的是,由于惡性“標(biāo)題黨”能立刻獲得大量的閱讀量,所以也引來(lái)了大批“標(biāo)題黨”的惡性效仿,從而形成惡性循環(huán),污染了整體微信的閱讀空間。
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)題往往成為決定公眾號(hào)文章的閱讀量大小的關(guān)鍵,但如果過(guò)度追求標(biāo)題的吸引力,而嚴(yán)重割裂與內(nèi)容的關(guān)系,“掛羊頭賣狗肉”是不值得提倡的。精美的標(biāo)題和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是必要的,同時(shí)更要注重文章內(nèi)容和標(biāo)題的契合,注重整體寫(xiě)作質(zhì)量的提高。在把公眾號(hào)的標(biāo)題做得精彩又吸引人注意的同時(shí),又可以很好與文章貼切才是真正優(yōu)秀的“標(biāo)題黨”。
注釋
①2016年微信數(shù)據(jù)化報(bào)告。
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