全媒體數(shù)字出版商業(yè)模式的研究

李建峰

摘 要 從傳統(tǒng)數(shù)字出版商業(yè)模式存在問題分析出發(fā)，探討全媒體出版商業(yè)模式的價(jià)值、實(shí)施全媒體出版的條件以及全媒體出版商業(yè)模式的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞 全媒體；數(shù)字出版；商業(yè)模式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）08-0059-02

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的融合應(yīng)用，數(shù)字出版形態(tài)因其便捷性、易于傳播、交互性強(qiáng)、等優(yōu)點(diǎn)而得到讀者認(rèn)可。新業(yè)態(tài)下產(chǎn)生的新型的出版的內(nèi)容來源、內(nèi)容題材、傳播媒介、盈利模式以及市場主體的變化，對(duì)出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重大影響。其中有關(guān)數(shù)字出版在快速發(fā)展的同時(shí)，也同樣需要面對(duì)很多障礙，克服發(fā)展道路上碰到的一系列的問題，例如思想意識(shí)和觀念問題、技術(shù)支持問題、產(chǎn)業(yè)整合重塑問題、版權(quán)保護(hù)、專業(yè)人才培養(yǎng)、數(shù)字出版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)模式等一系列的問題等。

就國內(nèi)外目前發(fā)展來看，數(shù)字出版行業(yè)已成高速發(fā)展，雖然已經(jīng)有一些商業(yè)模式，但對(duì)于數(shù)字出版商業(yè)模式的探索還在繼續(xù)，對(duì)數(shù)字出版商業(yè)模式的研究也急需加強(qiáng)，只有創(chuàng)新商業(yè)模式，找到適合用戶需求，滿足用戶需求的商業(yè)模式，才能更加積極的良性的發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)加大投入，進(jìn)入數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，這樣才可以更加有效的發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。

1 傳統(tǒng)數(shù)字出版商業(yè)模式存在問題分析

1.1 內(nèi)容資源不足

數(shù)字出版的源頭和根本是內(nèi)容資源，內(nèi)容的豐富性對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)品的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在內(nèi)容提供和整合上，目前的產(chǎn)品尚顯不足和缺乏。一方面我們?nèi)鄙倬泛透哔|(zhì)量的內(nèi)容，這主要是部分出版機(jī)構(gòu)出于自身利益考慮，將優(yōu)質(zhì)精品叫賣的紙質(zhì)圖書的數(shù)字版權(quán)拿在手中，并未形成數(shù)字出版產(chǎn)品，因此造成數(shù)字內(nèi)容的精品少，并且數(shù)字圖書晚于紙質(zhì)圖書。另一方面，我們的內(nèi)容管理不規(guī)范，很多平臺(tái)存在盜版內(nèi)容，內(nèi)容質(zhì)量無法得到保證，影響用戶的體驗(yàn)。

1.2 內(nèi)容價(jià)值挖掘不夠

目前，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的盈利方式還主要依賴于賣內(nèi)容，缺乏對(duì)數(shù)字內(nèi)容的再整合、加工，普通內(nèi)容不能形成多元化的產(chǎn)品。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的衍生全開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要展開全方位的版權(quán)衍生合作，挖掘更多的利潤點(diǎn)。針對(duì)內(nèi)容可以利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析技術(shù)，對(duì)讀者的歷史數(shù)據(jù)的瀏覽來分析針對(duì)性的書籍，挖掘用戶需求，并且根據(jù)用戶閱讀行為和習(xí)慣，根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘，適合改編成游戲和影視、戲曲、劇目的內(nèi)容滿足消費(fèi)者的需求。

1.3 服務(wù)被動(dòng)化

從國內(nèi)外的數(shù)字出版商業(yè)模式來看，現(xiàn)有產(chǎn)品都是被動(dòng)型，無論是現(xiàn)在的數(shù)字圖書館產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以及手機(jī)閱讀內(nèi)容都是由用戶和讀者自己選擇，需要讀者搜索，從眾多圖書列表中進(jìn)行選擇。這就給讀者帶來很大的不方便，服務(wù)不到位，讀者購買欲望降低，不能有效滿足讀者需求，給內(nèi)容提供商帶來的是收益的損失，給讀者帶來的是無法滿足需求。

1.4 權(quán)利人收益較低

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生的利潤，在國內(nèi)外有很大不同，以谷歌、蘋果、亞馬遜為例，這些技術(shù)或者平臺(tái)提供商占到利潤的30%，大約70%的利潤給內(nèi)容提供商，如作家或者出版機(jī)構(gòu)。而在我國，利潤的分配主要被平臺(tái)提供商或者運(yùn)營商控制，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中，平臺(tái)及運(yùn)營商要占到大部分利潤。以中國移動(dòng)手機(jī)閱讀基地為例，中國移動(dòng)憑借其強(qiáng)勢的渠道平臺(tái)優(yōu)勢，占有整個(gè)鏈條的60%的利潤。作者和內(nèi)容提供商只能共同分40%。過低的收入無法給作者帶來更加合理的有效的激勵(lì)，內(nèi)容提供商也漸漸失去了興趣提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

1.5 產(chǎn)品形態(tài)割裂

雖然目前已經(jīng)有很多類型的數(shù)字出版產(chǎn)品，但尚未有效地形成一個(gè)完整的閉合生態(tài)產(chǎn)業(yè)圈，目前這些產(chǎn)品完全是一個(gè)個(gè)山頭，沒有融合。例如，手機(jī)終端閱讀與數(shù)據(jù)庫期刊雖然都屬于數(shù)字出版范圍但完全沒有關(guān)聯(lián)。

2 全媒體出版商業(yè)模式的價(jià)值

全媒體出版是指一種內(nèi)容，多種媒體，同步出版。即一方面以傳統(tǒng)方式進(jìn)行紙介質(zhì)圖書出版發(fā)行，另一方面以數(shù)字圖書的形式，通過手機(jī)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字圖書館、手持閱讀器等終端數(shù)字設(shè)備，進(jìn)行同步出版發(fā)行。全媒體出版商業(yè)模式的價(jià)值表現(xiàn)在如下三個(gè)方面。

2.1 時(shí)間同步化

全媒體出版的最鮮明的特征就是一種內(nèi)容，多種載體，同步出版。任何內(nèi)容同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體出版同時(shí)，紙質(zhì)版圖書以及電影等媒介內(nèi)容也會(huì)同時(shí)呈現(xiàn)給讀者。全媒體出版的方式擴(kuò)大了受眾群體，增加了空間，突破了時(shí)間的局限，改變了過去各種媒體不同步的現(xiàn)象。出版時(shí)間的同步讓各類用戶可以選擇自己喜歡的方式進(jìn)行內(nèi)容和信息的接收。

2.2 市場細(xì)分化

全媒體出版能夠有效開拓細(xì)分市場，在自己擅長的細(xì)分市場充分聚焦、深度挖掘，針對(duì)一個(gè)或多個(gè)優(yōu)勢細(xì)分市場，做進(jìn)一步的細(xì)化。不斷創(chuàng)新經(jīng)營思路，把細(xì)分市場做到機(jī)制。從已有品類中延伸出更為細(xì)化的品類分支，在用戶的潛在需求中尋求機(jī)會(huì)點(diǎn)和突破口，全媒體出版滿足細(xì)分市場的需求。

2.3 推送服務(wù)精確化

現(xiàn)如今，數(shù)字出版的選題策劃和推送服務(wù)缺少足夠的數(shù)據(jù)支撐，仍然依賴編輯的主觀判斷，即便是有讀者的反饋數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量樣本還十分少。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，全媒體出版借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分析，形成為不同閱讀需求的服務(wù)的個(gè)性化、多樣態(tài)的出版物，可以更加精確地將內(nèi)容呈現(xiàn)在讀者面前。

2.4 多種介質(zhì)、多形態(tài)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)

當(dāng)前，數(shù)字出版的內(nèi)容雖然有圖文音視，但仍然以文字為主，且沒有很好的關(guān)聯(lián)性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，需要整合各類資源形成不同產(chǎn)品在不同介質(zhì)和媒介為不同用戶體用服務(wù)。根據(jù)不用用戶的閱讀需求，創(chuàng)新更多的產(chǎn)品形態(tài)在不同媒介進(jìn)行呈現(xiàn)，提供深入的、體系化的知識(shí)服務(wù)，幫助讀者從數(shù)據(jù)內(nèi)容到內(nèi)容知識(shí)的轉(zhuǎn)變。

3 實(shí)施全媒體出版的條件

3.1 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源

為實(shí)踐全媒體出版模式，具有優(yōu)質(zhì)資源是實(shí)現(xiàn)全媒體出版的前提和基礎(chǔ)。這里的優(yōu)質(zhì)資源的含義是能夠獲得各類用戶喜愛的具有暢銷價(jià)值的圖書。這里全媒體出版的所有內(nèi)容通過全媒體出版的模式，有效鏈接和打通了電子書、紙質(zhì)圖書讀者、音頻作品聽者、影視作品觀眾。為不同偏好的受眾提供自己喜歡的媒介方式享受文化作品帶來的喜悅。全媒體出版的模式為重新構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，鏈接多種渠道的用戶起到了至關(guān)重要的作用，打通了文學(xué)、視聽、影視、新媒體、自媒體多種媒體的障礙。

3.2 多渠道優(yōu)勢

全媒體出版強(qiáng)調(diào)多渠道的同步出版。一是時(shí)間維度，即時(shí)間同步性；二是渠道維度，多種載體同時(shí)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)“任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式獲得任何內(nèi)容”。因此擁有紙媒、電子書、影視、聽書等多種渠道進(jìn)行出版是全媒體出版的必要條件之一。

4 全媒體出版商業(yè)模式的發(fā)展趨勢

全媒體出版構(gòu)建了一種內(nèi)容，多種媒體，同步出版的出版形態(tài)。將數(shù)字內(nèi)容作品以影視圖文聲音等多種形態(tài)在多種媒介同步出版，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字內(nèi)容作品的全方位多終端多渠道向用戶服務(wù)，全媒體出版的商業(yè)模式最大限度滿足了不同類型的用戶服務(wù)。

4.1 內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)和精細(xì)

全媒體出版由于要在多種平臺(tái)多種渠道滿足多種用戶的需求，因此在內(nèi)容選擇上更加優(yōu)質(zhì)和精細(xì)。內(nèi)容滿足用戶的需求是永恒的真理。在移動(dòng)領(lǐng)域，要適合在手機(jī)上閱讀的文學(xué)，歷史類題材，而非科技領(lǐng)域。

4.2 平臺(tái)更多樣

全媒體出版利用手機(jī)、平板電腦、手持閱讀器、影視、聽書、紙媒等多種媒介和載體發(fā)布內(nèi)容，向不同渠道的用戶提供服務(wù)。旗下的書香中國平臺(tái)、移動(dòng)閱讀大屏產(chǎn)品、一起看文學(xué)網(wǎng)站、中文書城閱讀客戶端等多種平臺(tái)為不同類型的用戶提供服務(wù)。

4.3 用戶類型細(xì)分

用戶資源的競爭主要體現(xiàn)在用戶黏度、注冊用戶和付費(fèi)用戶量方面。在大眾數(shù)字閱讀方面主要通過為注冊用戶提供免費(fèi)章節(jié)內(nèi)容吸引用戶，對(duì)優(yōu)秀作品的后續(xù)章節(jié)進(jìn)行收費(fèi)，促使免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶；而在教育數(shù)字閱讀方面主要依靠增大在線數(shù)據(jù)庫資源數(shù)量、引進(jìn)精品和新版內(nèi)容、提高檢索和查找精度以及提供良好高效的服務(wù)來吸引機(jī)構(gòu)客戶。

無論用戶喜歡何種方式，都可以利用全媒體出版的多渠道同一時(shí)間發(fā)布的優(yōu)勢滿足需求。因此全媒體出版涵蓋了紙質(zhì)書、電子書、聽書、影視不同類型的用戶。

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