關(guān)效鋼??
摘要:當今社會不斷發(fā)展進步,隨著人們生活水平的提高,代步工具逐步由兩輪向四輪過度,私家車已經(jīng)成為人們出行的首選。私家車的增加促使駕培行業(yè)的競爭日益激烈,駕校面臨著新的挑戰(zhàn),因此,駕校在發(fā)展中需要不斷認識自身特點,培養(yǎng)發(fā)展優(yōu)勢,逐漸轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,將科學的管理方式作為駕校體制改革的重點??茖W管理的環(huán)境下促使駕校逐漸形成品牌化經(jīng)營,不斷提升自身的影響力,提高知名度,將駕校的持續(xù)健康發(fā)展作為建設(shè)的重點。
關(guān)鍵詞:駕校;科學管理;品牌建設(shè)
在駕校市場競爭激烈的發(fā)展環(huán)境下,我國關(guān)于駕校監(jiān)管的政策逐漸完善,因此駕校的發(fā)展也需要不斷規(guī)范自身的管理制度和發(fā)展戰(zhàn)略。近年來,駕校的數(shù)量不斷增加,駕校內(nèi)的學生人數(shù)也在增長,引起了駕校行業(yè)的繁榮,但是駕校的發(fā)展日益受到國家政策的制約和同行業(yè)競爭的壓力,因此在駕校內(nèi)部形成科學化管理、提升駕校的總體水平是駕校發(fā)展面臨的重要問題。因此逐漸加強駕校的管理力度,創(chuàng)建具有駕校自身特色的品牌,增強駕校的競爭力,成為駕校發(fā)展的重要舉措。
一、 駕校管理過程中面臨的問題
(一)管理體制不完善,教學模式落后
隨著駕考人數(shù)的增加,我國不斷出臺關(guān)于駕校管理政策,對駕校的要求逐漸嚴格,對駕校的監(jiān)管力度不斷增強,使駕考的難度逐漸增加,而整個行業(yè)也開始出現(xiàn)學員爭搶現(xiàn)象,造成駕校行業(yè)競爭激烈,這就要求駕校對自身的管理和教學質(zhì)量提升。但是由于我國駕校的管理長時期處于混亂狀態(tài),對駕校的治理更需要駕校自身認識到問題的嚴重性,能及時對內(nèi)部管理問題加以正確認識。目前我國駕校長期以傳統(tǒng)的教學方式教學,仍然以教練為主,實際操作有很大的時間限制和車輛不足等條件限制,造成駕校的教學模式無法適應(yīng)當前的駕考市場,在學員教學中管理靈活,缺乏系統(tǒng)性教學,缺乏科學管理的制度。
(二)不重視品牌建設(shè),思想保守
當今經(jīng)濟發(fā)展中,許多駕校更注重自身的利益,而缺少對駕校的發(fā)展理念的重視,駕校的管理理念太過于保守,對自身發(fā)展認識不足。同時在競爭中也沒有關(guān)注駕校的品牌化建設(shè)。品牌建設(shè)是需要消費者的口碑支持的,在駕??荚囍?,許多駕校缺乏對自身進行品牌建設(shè)的意識,在駕校發(fā)展過程中往往忽視品牌的重要性。品牌是駕校的發(fā)展價值的重要體現(xiàn),也是吸收學員的重要標志,許多駕校由于對品牌建設(shè)的不重視,而導致駕校發(fā)展緩慢,不成體系,對駕校的長期發(fā)展具有一定局限性。
二、駕校的科學管理機制建設(shè)
(一)加強駕校全面管理,完善管理機制
企業(yè)內(nèi)部管理是將企業(yè)各個部門之間進行系統(tǒng)化管理,各個部門之間的相互聯(lián)系促進管理機制的建設(shè)。對駕校進行全面管理,促使各部門凝結(jié)在一起需要從駕校運行的每個環(huán)節(jié)入手,不斷對駕校的監(jiān)督力度加以強化,從學員到教練再到各個部門的員工,駕校需要制定完善的管理機制,駕校內(nèi)部注重制定監(jiān)督機制,對駕校各環(huán)節(jié)的工作加以監(jiān)督,在管理中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出問題解決的手段,并對管理機制及時完善,創(chuàng)新駕校發(fā)展機制,對員工工作完成質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提升駕校的管理水平。
(二)加強駕校戰(zhàn)略管理,增強市場競爭力
企業(yè)想要長期發(fā)展,就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理的支持,對企業(yè)進行全局的和長期發(fā)展中的問題進行有效調(diào)控和預測,企業(yè)在發(fā)展中以戰(zhàn)略管理進行市場決策,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要舉措。而駕校在激烈的市場競爭中,更加需要具有一定的戰(zhàn)略意識,對駕校進行戰(zhàn)略管理,制定相關(guān)策略,以立足市場為重,在市場中以自身發(fā)展優(yōu)勢進行良性競爭,加強駕校之間的利益共享。市場競爭中駕校的競爭優(yōu)勢培養(yǎng)需要對駕校管理進行創(chuàng)新,通過完善內(nèi)部管理,提高駕校的教學水平,通過戰(zhàn)略管理的發(fā)展逐漸提升企業(yè)競爭實力,增強駕校在市場中的競爭力。
(三)建立員工激勵機制,宣傳企業(yè)文化
員工的工作積極性和自身發(fā)展與企業(yè)的進步具有直接聯(lián)系,因此,駕校的發(fā)展離不開對員工的關(guān)注,積極建立員工激勵機制,將員工的需求作為機制建設(shè)的核心內(nèi)容,滿足員工的需要,并在實施中根據(jù)員工的特點進行機制完善和改革。員工激勵機制不僅包含對員工的物質(zhì)激勵也包含對員工的精神激勵等,對員工進行培養(yǎng)也是員工激勵的重要內(nèi)容。員工的滿意度對企業(yè)宣傳也具有重要影響,對企業(yè)文化的外部宣傳有一定擴散作用。企業(yè)文化的建設(shè)也會增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,明確員工的發(fā)展方向,激發(fā)員工提升自身素質(zhì)的積極性,提升企業(yè)形象,為駕校品牌化發(fā)展提供宣傳基礎(chǔ)。
三、 駕校的品牌建設(shè)
(一)駕校品牌宣傳定位
明確駕校的品牌定位是進行品牌宣傳的重要前提,是進入競爭市場的重要前提,只有明確自身優(yōu)勢所在,將自身的優(yōu)略勢進行科學分析,選擇合適的目標市場,設(shè)計自身形象,通過建立具有特色的駕校形象,吸引駕考人員的目光。樹立駕校品牌,更容易獲得學員認同,從而提高駕校知名度。對駕校的品牌定位還可以通過駕校報名系統(tǒng)的規(guī)劃和創(chuàng)新來吸引學員等,通過品牌效益來提高駕校的知名度。
(二)注重品牌營銷和管理
品牌的發(fā)展需要企業(yè)對品牌制定合適的營銷手段,品牌營銷將品牌的信息利用廣告等手段傳達給消費者,對駕校進行推廣宣傳,在品牌信息宣傳中塑造良好的企業(yè)形象,提升駕校的宣傳效果。在品牌營銷中選擇適合駕校自身特點的方式吸引消費者,同時也要加強對駕校品牌加強管理,提高駕校品牌宣傳信息的真實度,以防止品牌宣傳和駕校的實際情況偏差較大而引起形象破裂,因此在管理品牌形象時,對駕校加強管理。
結(jié)束語
在激烈的駕校行業(yè)中擁有自身的發(fā)展優(yōu)勢,需要駕校不斷加強對自身的認識和管理,對駕校內(nèi)部進行科學管理,建立現(xiàn)代化管理機制,提升核心競爭力,建立屬于優(yōu)秀的品牌形象,以服務(wù)社會大眾作為發(fā)展的宗旨,增強自身教學水平,以此在駕校市場中穩(wěn)定發(fā)展。
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(作者單位:西南交通大學,四川 成都 610031)