井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果研究
——產(chǎn)生機理、影響因素與優(yōu)化路徑

唐 培，張國超，唐明生

（1.湖北文理學(xué)院 文學(xué)院，湖北 襄陽 441053；2.武漢輕工大學(xué) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北 武漢 430023）

教育、教學(xué)研究

井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果研究
——產(chǎn)生機理、影響因素與優(yōu)化路徑

唐 培1，2，張國超2，唐明生1

（1.湖北文理學(xué)院 文學(xué)院，湖北 襄陽 441053；2.武漢輕工大學(xué) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院，湖北 武漢 430023）

紅色文化遺產(chǎn)社會教育與紅色旅游具有共時性。紅色旅游是實現(xiàn)井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的主要方式。井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力效果模型表明，井岡山革命博物館社會教育能力、井岡山紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育能力與井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果正相關(guān)。提升井岡山紅色旅游吸引力、強化紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力、改革管理體制并完善績效考核機制是優(yōu)化井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的路徑取向。

井岡山；紅色文化遺產(chǎn)；社會教育

井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育是我國文化遺產(chǎn)社會教育的重要組成部分。近年來，圍繞井岡山紅色文化遺產(chǎn)資源逐漸發(fā)展并興起的井岡山紅色文化遺產(chǎn)旅游、井岡山革命博物館教育、大型實景演出“井岡山”等構(gòu)成了井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的主要形式，對于弘揚井岡山革命傳統(tǒng)精神、提升公眾文化遺產(chǎn)保護意識發(fā)揮了重要作用。然而，井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的效果究竟如何？還存在哪些問題？能否進一步提升？這些問題的答案關(guān)系著下一階段井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育路徑的深化和發(fā)展方向，需要進行審慎檢驗、研究和解決。然而，在我國文化遺產(chǎn)社會教育研究尚處于起步階段的當下，井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育研究也未曾引起國內(nèi)學(xué)者的足夠關(guān)注，相關(guān)研究成果十分匱乏。比較而言，井岡山紅色旅游［1-3］、井岡山精神［4-6］、井岡山生態(tài)環(huán)境［7-9］構(gòu)成了井岡山研究的學(xué)術(shù)熱點，相關(guān)成果更為豐富。有鑒于此，我們通過定性和定量相結(jié)合的方法對井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的相關(guān)問題進行了探究，希望在豐富井岡山研究成果的同時，為井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育工作提供理論依據(jù)和政策參考。

一、紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的產(chǎn)生機理

國內(nèi)學(xué)者張國超較早界定了“文化遺產(chǎn)社會教育”的概念［10］?；谒亩x，我們將“紅色文化遺產(chǎn)社會教育”定義為：由紅色文化遺產(chǎn)管理機構(gòu)及有關(guān)社會團體或組織在紅色景點所實施的，以喚起受教育者的紅色文化遺產(chǎn)保護意識、培養(yǎng)對紅色文化遺產(chǎn)的情感和傳授紅色文化遺產(chǎn)保護技能為目的，以公眾積極參與紅色文化遺產(chǎn)保護活動為目標，學(xué)校教育以外，針對民眾進行的一切有目的、有組織、有計劃的遺產(chǎn)教育活動。由此可知，紅色文化遺產(chǎn)社會教育的主體是紅色文化遺產(chǎn)管理機構(gòu)及有關(guān)社會團體或組織；紅色文化遺產(chǎn)社會教育的發(fā)生場所在紅色景點；紅色文化遺產(chǎn)社會教育的客體是全體社會公眾；紅色文化遺產(chǎn)社會教育的形式是學(xué)校教育以外的其他各種各樣的教育形態(tài)；紅色文化遺產(chǎn)社會教育的目標是喚起受教育者的紅色文化遺產(chǎn)保護意識、培養(yǎng)對紅色文化遺產(chǎn)的情感和傳授紅色文化遺產(chǎn)保護技能；紅色文化遺產(chǎn)社會教育是發(fā)生在特定空間——紅色景點的教育，以紅色旅游為實現(xiàn)前提。紅色旅游能夠為紅色文化遺產(chǎn)社會教育活動提供源源不斷的教育客體——游客。

紅色文化遺產(chǎn)社會教育作為一種教育活動，經(jīng)過紅色文化遺產(chǎn)管理機構(gòu)及有關(guān)社會團體或組織有目的、有計劃、有組織的實施后，會對受教育者的紅色文化遺產(chǎn)保護意識、紅色文化遺產(chǎn)情感、紅色文化遺產(chǎn)保護技能等方面產(chǎn)生一系列客觀效果。一般而言，這些效果都是正面的，即會對受教育者的紅色文化遺產(chǎn)保護意識、紅色文化遺產(chǎn)情感、紅色文化遺產(chǎn)保護技能等產(chǎn)生增益或促進作用。依據(jù)信息傳播理論，紅色文化遺產(chǎn)社會教育活動的實質(zhì)是一種說服性的信息傳播活動，即文化遺產(chǎn)信息經(jīng)過教育主體——施教者編碼后，借助各種媒介傳遞給教育客體——受教育者，受教育者輸入信息后會經(jīng)過一個解碼過程將信息內(nèi)化輸出為認知、思想、觀念等思維產(chǎn)物。在一定的外界刺激下，這些思維產(chǎn)物又會影響甚至決定著受教育者的行為。而從紅色文化遺產(chǎn)社會教育的形式來看，紅色文化遺產(chǎn)社會教育活動不是一種直接的“你傳我受”、目標外顯的信息傳播活動，更多的是一種不易被受教育者察覺的體驗式教育。所謂體驗式教育，指的是將受教育者置身于特定的情景，激發(fā)受教育者的求知欲和興趣，充分調(diào)動其視覺、聽覺、觸覺等感官，讓受教育者通過親身經(jīng)歷、實地領(lǐng)會的方式接受各種信息，從而留下深刻的印象，在參與性、互動性中形塑其思想。對于教育客體——受教育者來說，他們既是受教育的對象，更是游客，具有雙重身份。而旅游本身就是一種體驗性極強的活動：游客遠離熟悉的生活環(huán)境進入一個陌生的時空，對新時空的一切都抱有莫大的興趣，并渴望通過自身的感官系統(tǒng)進行探索。因此，游客在紅色景點開展紅色旅游的過程就是接受紅色文化遺產(chǎn)社會教育的過程，雖然很多游客并未意識到自身是在接受教育，接受教育也不一定是旅游動機之一，但這一過程卻實實在在地發(fā)生著。從這個角度來看，紅色文化遺產(chǎn)社會教育活動與游客的紅色旅游活動具有共時性。紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的產(chǎn)生機理可以表述如下。

當普通民眾從客源地進入紅色景點的那一刻（t0）起，旅游活動開始的同時，紅色文化遺產(chǎn)社會教育也開始。普通民眾將實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換，成為游客和受教育者；游客／受教育者在紅色景點開展紅色旅游的過程中（t0～t1），革命博物館社會教育、革命遺址社會教育、紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育或其他社會教育形式將傳遞出大量紅色歷史信息，游客／受教育者在接受信息的過程中受到教育。不同的游客／受教育者由于自身在性別、年齡、職業(yè)、文化程度、閱歷、興趣偏好等方面的不同，將在信息解碼上產(chǎn)生差異，對輸入的信息作不同的處理，由此內(nèi)化輸出的認知、思想、觀念等思維產(chǎn)物也將不同。但無論存在何種差異，游客／受教育者的旅游體驗是真實的，紅色文化遺產(chǎn)社會教育的效果是客觀存在的，游客／受教育者或多或少會在紅色文化遺產(chǎn)保護意識、紅色文化遺產(chǎn)情感或紅色文化遺產(chǎn)保護技能等方面獲得提升；當游客／受教育者離開紅色景點前往另一個目的地的那一刻（t1）起，紅色旅游活動結(jié)束，紅色文化遺產(chǎn)社會教育過程也結(jié)束。游客／受教育者也將再一次實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換，向已經(jīng)接受過紅色文化遺產(chǎn)社會教育的民眾轉(zhuǎn)變。

圖1 紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的產(chǎn)生機理

二、井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的影響因素

（一）假設(shè)提出及模型構(gòu)建

紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力是指紅色景點在實現(xiàn)紅色文化遺產(chǎn)社會教育目標的過程中，所具備的各項能力要素的集合。紅色景點所具備的能力要素越多，品質(zhì)越好，其紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力越強。紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力是影響紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的重要變量。革命博物館社會教育、革命遺址社會教育、紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育是紅色文化遺產(chǎn)社會教育的三種主要形式。因此，可以將紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力解構(gòu)為革命博物館社會教育能力、革命遺址社會教育能力、紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育能力三大維度。就井岡山而言，我們提出如下三條基本假設(shè)：

H1：井岡山革命博物館社會教育能力和井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果之間存在正相關(guān)關(guān)系；

H2：井岡山革命遺址社會教育能力和井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果之間存在正相關(guān)關(guān)系；

H3：井岡山紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育能力和井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果之間存在正相關(guān)關(guān)系。

本研究擬采用結(jié)構(gòu)方程模型（Stuctural Eequation Modeling，SEM）來對上述假設(shè)關(guān)系進行驗證。近幾年來，結(jié)構(gòu)方程模型在社會科學(xué)領(lǐng)域逐漸得到廣泛應(yīng)用。結(jié)構(gòu)方程模型專門用于處理社會科學(xué)中的一些無法直接測量的變量及其因果關(guān)系。結(jié)構(gòu)方程模型可同時測量變量并檢測潛變量之間的因果關(guān)系。與多元回歸分析、ANOVA、路徑分析及聯(lián)立方程等傳統(tǒng)方法相比，結(jié)構(gòu)方程模型能夠較好地處理測量誤差所帶來的參數(shù)估計值偏倚（bias）問題，顯示出了較大的科學(xué)性和優(yōu)越性［11］。鑒于井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力、井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果具有內(nèi)隱性，不易直接進行測量。對于這些變量的測量需要借用若干觀察變量進行間接測量，并在此基礎(chǔ)上對變量間的因果關(guān)系進行驗證。從這個角度出發(fā)，選擇結(jié)構(gòu)方程模型的方法是適切的。

圖2 修正前的井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力效果結(jié)構(gòu)方程模型

遵循SEM的基本規(guī)范構(gòu)建如圖2所示的井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力效果結(jié)構(gòu)方程模型。A、B、C、E為潛變量，分別代表井岡山革命博物館社會教育能力、井岡山革命遺址社會教育能力、井岡山紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育能力、井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果；A1-A6為觀察變量，分別表示基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境狀況、展廳結(jié)構(gòu)布局、館藏文物數(shù)量、藏品展陳介紹、解說服務(wù)水平；B1-B5為觀察變量，分別表示衛(wèi)生環(huán)境狀況、保護的完整性、保護的原真性、展陳方式內(nèi)容、整體文化氛圍；C1-C5為觀察變量，分別表示紅色文化內(nèi)涵挖掘、紅色文化產(chǎn)品種類、紅色文化產(chǎn)品價格、紅色文化產(chǎn)品特色、紅色文化產(chǎn)品質(zhì)量；e1-e20表示測量誤差。X、Y、Z為觀察變量，分別表示井岡山紅色文化遺產(chǎn)認知社會教育效果、井岡山紅色文化遺產(chǎn)情感社會教育效果、井岡山紅色文化遺產(chǎn)行為傾向社會教育效果，其值為量表單題均值。

（二）量表設(shè)計與數(shù)據(jù)獲取

結(jié)合上述模型，我們設(shè)計了“井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果測評量表”（簡稱“效果量表”）和“井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力測評量表”（簡稱“能力量表”），讓被調(diào)查者打分，獲取模型中各觀察變量的數(shù)據(jù)。量表均為李克特五級量表，效果量表的選項設(shè)置為“沒有”“很小”“較小”“較大”“很大”五檔，能力量表的選項設(shè)置為“很不滿意”“較不滿意”“一般”“比較滿意”“非常滿意”五檔，依次賦值1、2、3、4、5。效果量表共設(shè)計10題，由三個分量表構(gòu)成：認知教育效果量表、情感教育效果量表、行為傾向教育效果量表。認知教育效果量表的測量題項為“增強了您的紅色文化遺產(chǎn)保護意識”“提高了您對紅色文化遺產(chǎn)價值的認識”“豐富了您的紅色文化遺產(chǎn)知識”；情感教育效果量表的測量題項為“增加了您的紅色文化遺產(chǎn)保護熱情”“增強了您對紅色文化遺產(chǎn)保護的認同感”“加強了您的紅色文化遺產(chǎn)保護責(zé)任感”；行為傾向教育效果量表的測量題項為“增加了您學(xué)習(xí)紅色文化遺產(chǎn)保護知識的意愿”“增加了您參與紅色文化遺產(chǎn)保護宣傳的意愿”“增加了您制止紅色文化遺產(chǎn)破壞行為的意愿”“增加了您遵守紅色文物保護法律法規(guī)的意愿”。

2016年8月25日—27日，我們在井岡山革命博物館、茨坪毛澤東同志舊居、大井毛澤東同志舊居、小井中國紅軍第四軍醫(yī)院舊址、龍?zhí)毒皡^(qū)面向井岡山游客進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放“游客卷”500份，回收有效問卷490份，有效回收率98.00%。SEM參數(shù)估計的穩(wěn)定性和樣本的大小有關(guān)，最少的樣本應(yīng)大于200［12］8。采取個案刪除法對490條數(shù)據(jù)進行缺失值處理，得到無缺失值的觀測數(shù)據(jù)458條，符合SEM的樣本量要求。SEM分析的一個重要假定是數(shù)據(jù)分布要呈多變量正態(tài)性［12］47。數(shù)據(jù)的正態(tài)性可通過數(shù)據(jù)正態(tài)性評估結(jié)果進行判斷，變量的偏態(tài)系數(shù)（skew）絕對值若是大于3、峰度系數(shù)（kurtosis）絕對值大于10（較嚴格標準為8），表示數(shù)據(jù)可能不是正態(tài)［12］48。由表1可知，所有變量的偏態(tài)系數(shù)絕對值均小于1.5，峰度系數(shù)絕對值均小于4.5，符合數(shù)據(jù)正態(tài)性假定。

表1 數(shù)據(jù)的正態(tài)性評估

（三）參數(shù)估計及模型評估

本研究所使用的結(jié)構(gòu)方程模型軟件為SPSS AMOS 22.0，使用極大似然估計法（Maximum likelihood，簡稱“ML”）進行參數(shù)估計。不少研究證實，對于非正態(tài)分布的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，選取ML法進行參數(shù)估計，也能得到合理的參數(shù)估計結(jié)果［12］7，［13］。鑒于本研究數(shù)據(jù)基本符合正態(tài)性假定，因此選擇ML法是適切的。

1.測量模型的路徑顯著性檢驗

由表2可知，測量模型中所有路徑系數(shù)均為正，符合理論假定，且均達到顯著性水平，即t值絕對值＞1.96，p值在0.01水平上顯著。

表2 測量模型的非標準化路徑系數(shù)及顯著性檢驗

2.測量模型的信度和效度分析

對測量模型進行信度和效度分析的主要目的在于衡量觀測變量反映潛變量的有效程度。如果觀測變量不能很好地反映潛變量，那么估計出的參數(shù)所反映的信息將是不可靠的。評價測量模型的主要指標有標準化因子載荷、多元相關(guān)系數(shù)的平方（R2）、測量誤差、組合信度（CR）和平均抽取變異度（AVE）。一般認為，標準化因子載荷應(yīng)不小于0.71；R2應(yīng)不低于0.50；測量誤差應(yīng)不高于0.50；組合信度在0.90以上是最佳的，0.80附近非常好，0.70附近適中，0.50是可接受的最低值；平均抽取變異度應(yīng)在0.50以上［14］。本研究中的模型包含四個測量模型，由表3可知，標準化因子載荷最小為0.621，最大為0.923；多元相關(guān)系數(shù)的平方（R2）最小為0.385，最大為0.852；測量誤差介于0.148～0.615之間；組合信度（CR）均大于0.88；測量模型的平均抽取變異度（AVE）均大于0.55。總體來看，雖然少部分路徑的標準化因子載荷、R2和測量誤差未達到標準，但從組合信度（CR）和平均抽取變異度（AVE）來看，測量模型的信度和效度尚佳。

表3 測量模型評價指標

續(xù)表3

3.結(jié)構(gòu)模型的路徑顯著性檢驗

由表4可知，結(jié)構(gòu)模型中E與B之間的路徑系數(shù)為負，不符合理論假定且未達顯著性水平。其余兩條路徑系數(shù)為正，符合理論假定且達顯著性水平。其中，E與A之間的路徑系數(shù)p值在0.01水平上顯著，E與C之間的路徑系數(shù)p值在0.05水平上顯著。這說明假設(shè)H1、假設(shè)H3成立，假設(shè)H2不成立。

表4 結(jié)構(gòu)模型的路徑系數(shù)及顯著性檢驗

4.模型整體擬合評價

本研究采用絕對擬合指數(shù)、相對擬合指數(shù)和簡約調(diào)整擬合指數(shù)對模型整體適配性進行綜合評價［12］24，具體指數(shù)、標準、指標值及達標情況見表5。由表5可知，除了簡約調(diào)整擬合指數(shù)、RMR達標外，其余指數(shù)均不達標，說明模型整體適配度很差。

表5 模型整體擬合評價

續(xù)表5

5.模型修正及評估

鑒于結(jié)構(gòu)模型一條路徑系數(shù)未達顯著性水平，且模型部分擬合指數(shù)未達標準，因此考慮對模型進行修正，將不顯著的路徑刪除。同時，根據(jù)MI值逐次增列e5和e6之間、e15和e16之間的共變關(guān)系。修正后的模型如圖3。利用軟件重新對模型參數(shù)進行估計，得到模型的路徑系數(shù)及顯著性檢驗結(jié)果見表4。由表4可知，所有的路徑系數(shù)均為正，與預(yù)期符號相符，且均達到顯著性水平。就模型整體擬合情況來看，除了六項指標不達標，其余八項指標均達標，說明與修正前的模型相比，修正后的模型整體擬合情況有較大改善，模型整體擬合情況較好，可以接受該模型。

圖3 修正后的井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力效果結(jié)構(gòu)方程模型

三、井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的優(yōu)化路徑

紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的產(chǎn)生機理揭示了井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的一般規(guī)律，井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力效果模型則給出了井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的主要影響因素。因此，在實地考察的基礎(chǔ)上，我們認為提升井岡山紅色旅游吸引力、強化紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力是優(yōu)化井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的基本路徑取向。此外，改革管理體制并完善績效考核機制則是保障井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果優(yōu)化工作落到實處的制度路徑取向。

（一）培育井岡山紅色旅游品牌，提升紅色旅游吸引力

紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的產(chǎn)生機理表明，紅色旅游是實現(xiàn)井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的主要方式。游客在井岡山旅游的過程就是一個不斷輸入紅色文化遺產(chǎn)信息，接受紅色文化遺產(chǎn)社會教育的過程。從這個角度上說，井岡山紅色旅游與井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育具有共時性。要想進一步提升井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育的輻射面和影響力，擴大受教育者的規(guī)模，就必須大力發(fā)展井岡山紅色旅游，吸引更多的游客來到井岡山。要深挖井岡山特色旅游資源，培育井岡山紅色旅游品牌，提升井岡山紅色旅游在國內(nèi)外的知名度和吸引力。具體建議有：

第一，積極開展井岡山紅色文化遺產(chǎn)申遺工作。通過申報世界文化遺產(chǎn)，能夠大幅提升井岡山紅色文化遺產(chǎn)的國內(nèi)外影響力，吸引更多游客前來井岡山旅游，接受紅色文化遺產(chǎn)社會教育。大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)旅游景點在申遺后游客量往往實現(xiàn)了大幅提升。例如，2014年“絲綢之路”申報世界文化遺產(chǎn)成功之后，張騫墓的年游客數(shù)量由49 000人激增至102 000人。彬縣大佛寺2014年游客數(shù)量為158 120人，比之前增加近4萬人，小雁塔在2014年7月至12月游客數(shù)量為606 000人，比上年同期增長34%，全年游客總數(shù)為1 056 000人［15］。為了提高申遺的成功率，可以借鑒2015年湖南永順老司城遺址、湖北唐崖土司城遺址和貴州海龍屯遺址聯(lián)合申遺的成功經(jīng)驗，與國內(nèi)其它紅色文化遺產(chǎn)聯(lián)合申報世界文化遺產(chǎn)；第二，制定差異化的旅游營銷方案，吸引不同游客群體。調(diào)查表明，井岡山游客群體中團體游游客占比較重，尤其以高校學(xué)生、企業(yè)職工、公務(wù)員為主。這些游客群體多不是自發(fā)前來，而是由所在高校、企業(yè)或政府機構(gòu)統(tǒng)一組織，帶有一定的目的性、任務(wù)性。例如，團中央學(xué)校部、全國青少年井岡山革命傳統(tǒng)教育基地每年會定期開展“井岡情·中國夢”全國大學(xué)生暑期實踐季專項行動，通過課題制的形式在全國高校遴選實踐團隊前往井岡山開展暑期社會實踐活動。因此，通過類似這種形式來到井岡山旅游的游客，并非自身有意識地前往井岡山旅游，而是處于“被安排”的位置。事實上，并不是所有的游客都有機會“被安排”或愿意“被安排”，如何激發(fā)游客主動前往井岡山旅游的意愿，提高散客比重就成為井岡山旅游業(yè)發(fā)展的后續(xù)的一個深化方向。對此，應(yīng)立足不同游客的需求，開展差異化營銷。例如，在門票上對退役老兵等特殊人群予以優(yōu)惠；開發(fā)更多適合青少年兒童參與的交互式旅游項目；推出家庭游、親子游、升學(xué)游、畢業(yè)游等特色套餐服務(wù)；結(jié)合年輕人的消費習(xí)慣，開發(fā)井岡山旅游手機專享APP，提供井岡山旅游景區(qū)門票、餐飲、住宿預(yù)定，景點信息查詢，娛樂項目指引等“一站式”服務(wù)；結(jié)合井岡山旅游淡旺季和特殊節(jié)事活動，不定期開展特價旅游活動。

（二）大力推進井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育能力建設(shè)

上文的實證研究表明，井岡山革命博物館社會教育能力、井岡山紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)社會教育能力和井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果之間存在正相關(guān)關(guān)系。因此，提高井岡山革命博物館、井岡山紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的社會教育能力是優(yōu)化井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果的有效途徑。此外，井岡山革命遺址社會教育能力和井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果之間不存在正相關(guān)關(guān)系，很大的原因在于井岡山的紅色文物大多在根據(jù)地淪陷之后被毀，而現(xiàn)在看到的遺址建筑多是后來復(fù)建的，其所承載的歷史信息非常有限，未能較好地對游客產(chǎn)生影響，但我們也不能因此忽視井岡山革命遺址社會教育能力建設(shè)。下述措施可供參考。

第一，完善井岡山革命博物館、井岡山革命遺址的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。燈光、廁所、游憩設(shè)施、防滑設(shè)施、消防設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施是優(yōu)化重點；第二，提高解說服務(wù)水平。要對游客服務(wù)中心的導(dǎo)游，博物館、景區(qū)解說員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。建立解說服務(wù)激勵機制，通過開展解說服務(wù)游客滿意度調(diào)查，對得分較高的導(dǎo)游、解說員給予一定的物質(zhì)或榮譽激勵，對得分較低的導(dǎo)游、解說員輕則給予警告，重則解除聘用。同時，還可以開展導(dǎo)游、解說員評級認定工作，按解說服務(wù)水平從高到低進行定級，以供游客選擇不同水平的解說服務(wù)；第三，凈化景區(qū)商業(yè)氣息。應(yīng)取締革命遺址景區(qū)內(nèi)的小商小販，還原遺址的靜謐感和神圣感。同時，拆除革命遺址景區(qū)周邊不協(xié)調(diào)的高樓建筑，對不同大小、顏色的招牌進行統(tǒng)一；第四，豐富展陳手段。要引入聲、光、電等現(xiàn)代技術(shù)手段，彌補圖片、文字等傳統(tǒng)展示方式的不足。井岡山革命博物館應(yīng)增加文物實物，適當減少文字、圖片內(nèi)容，并圍繞紅色主題不定期舉辦臨時展。要善于發(fā)掘井岡山革命遺址背后的革命故事，包括原有遺址被毀的故事，對游客的心靈進行潛移默化的洗禮。要結(jié)合青少年群體的認知特點，運用更多通俗易懂、趣味性強的展示方式，如動漫、游戲等；第五，開發(fā)特色文創(chuàng)產(chǎn)品。要充分挖掘井岡山紅色文化的內(nèi)涵，將紅色文化元素融入到紅色文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)中。應(yīng)重點開發(fā)井岡山竹工藝品，繼續(xù)完善大型實景演出“井岡山”的劇情設(shè)置、燈光、舞美等?？梢栽诩t色文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中引入卡通元素，開發(fā)紅軍娃娃、玩偶等吸引青少年群體和家庭游群體購買。

（三）加強政府組織領(lǐng)導(dǎo)，完善績效考核機制

部分游客在訪談中指出，井岡山年年有大量高校實踐團隊開展游客滿意度問卷調(diào)查，但游客的訴求很難得到滿足和落實，許多問題多年未得到任何改善。這說明地方管理機構(gòu)沒有充分尊重游客意愿，在管理中存在執(zhí)行力較差的問題。目前，井岡山的直接管理機構(gòu)是井岡山管理局，是吉安市委、市政府派出機構(gòu)。在管理體制上，井岡山紅色文化遺產(chǎn)管理存在多頭管理、條塊分割的問題。這一問題不但是井岡山既有管理執(zhí)行力較差的根本性因素，也是完善井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育效果能力建設(shè)過程中的“絆腳石”。多頭管理、條塊分割的管理體制容易造成井岡山紅色文化遺產(chǎn)管理及社會教育職能與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展職能的割裂，難以形成管理合力，不利于井岡山經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展［16］。對此，我們建議：

首先，應(yīng)對井岡山紅色文化遺產(chǎn)管理體制進行改革，改變目前紅色文化遺產(chǎn)保護與經(jīng)濟社會發(fā)展割裂的狀況。具體來講，可將井岡山管理局和井岡山市政府進行合并，成立“井岡山特區(qū)政府”，提高特區(qū)政府的行政級別，直接隸屬江西省政府統(tǒng)籌管理。井岡山特區(qū)政府下設(shè)“井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育委員會”，專職負責(zé)井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育工作。委員會由專家委員會和執(zhí)行委員會組成。專家委員會由研究井岡山的各領(lǐng)域?qū)＜摇W(xué)者組成，負責(zé)為井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育工作提供智力支持和決策參考；井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育委員會下設(shè)執(zhí)行委員會，由井岡山國家級自然保護區(qū)管理局、井岡山革命博物館、井岡山風(fēng)景名勝區(qū)管理局、門票管理處、井岡山旅游發(fā)展總公司、井岡山旅游發(fā)展股份有限公司等下屬企事業(yè)單位主要負責(zé)人作為主要成員，負責(zé)井岡山紅色文化遺產(chǎn)社會教育工作各項計劃方案的具體實施。

其次，應(yīng)設(shè)計一套科學(xué)規(guī)范、公開透明的績效考核機制，對井岡山特區(qū)政府進行績效考核。第一，成立績效考核評價工作小組。建議由江西省政府、吉安市委（市政府）、第三方評價機構(gòu)人員組成評價工作小組。明確職責(zé)分工，落實各自責(zé)任；第二，制定績效考核工作實施細則。根據(jù)績效內(nèi)容，明確績效考核的程序和實施步驟。績效考核采取年度考核的方式，提前進行數(shù)據(jù)資料的收集整理，要將群眾滿意度納入考核指標體系，提高指標權(quán)重。及時公布考核程序、考核過程和考核結(jié)果，接受社會監(jiān)督；第三，實施績效考核評價。根據(jù)考核的計劃安排，按照公開、公平、公正的原則，對井岡山特區(qū)政府進行績效考核，確定績效得分和等次，公布考核結(jié)果；第四，考核結(jié)果的反饋和改進。為井岡山特區(qū)政府工作人員解釋和分析績效考核結(jié)果，對井岡山特區(qū)政府進行績效改進指導(dǎo)，聽取井岡山特區(qū)政府及相關(guān)責(zé)任人對考核結(jié)果的意見；第五，考核評價結(jié)果的運用。將考核評價結(jié)果用于井岡山特區(qū)政府績效獎勵，領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工崗位晉升，下一年度管理經(jīng)費撥付的依據(jù)。

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Social Education Effect of Red Cultural Heritage in Jinggangshan：Generating Mechanism，Influencing Factors and Optimizing Route

TANG Pei1，2，ZHANG Guochao2，TANG Mingsheng1
（1.College of Chinese Language and Literature，Hubei University of Arts and Science，Xiangyang 441053，China；2.School of Arts and Communications，Wuhan Polytechnic University，Wuhan 430023，China）

The social education of red cultural heritage and the red tourism occur simultaneously.The red tourism is the main way to realize the social education of red cultural heritage in Jinggangshan.The ability effect model of red cultural heritage social education in Jinggangshan shows that the social education ability of the Jinggangshan Revolutionary Museum and the red intangible cultural heritage of Jinggangshan have positive effects on the social education effect of red cultural heritage in Jinggangshan.Enhancing the attractiveness of the red tourism in Jinggangshan，strengthening the social education ability of red cultural heritage，reforming management system and improving the performance appraisal mechanism are the path orientation to optimize the social education effect of red cultural heritage in Jinggangshan.

Jinggangshan；red cultural heritage；social education

G122

A

2095-4476（2017）04-0074-10

（責(zé)任編輯：劉應(yīng)竹）

2017-03-13；

：2017-04-11

國家哲學(xué)與社會科學(xué)青年基金項目（12CGL125）；湖北省高校實踐育人特色項目（2016SJJPA3006）

唐 培（1992—），男，湖北黃岡人，湖北文理學(xué)院與武漢輕工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)碩士研究生；張國超（1973—），男，河南西平人，武漢輕工大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院副教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師，主要研究方向：文化遺產(chǎn)與文化產(chǎn)業(yè)。

唐明生（1976—），男，湖北谷城人，湖北文理學(xué)院文學(xué)院教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師，主要研究方向：古代戲曲理論。