醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問題分析

田焦軍

摘 要：如今，我國的醫(yī)療制度在不斷的被改進，這使得醫(yī)院的管理水平也在隨之而不斷的提高。檔案管理是醫(yī)院管理中的重要部分，在醫(yī)院的經(jīng)營管理中起著重要作用，但很多醫(yī)院的檔案管理都存在一定的問題，這些問題影響了檔案的保存，和醫(yī)院資料的共享。只有做好了檔案管理工作，才能為醫(yī)院的各項活動提供可靠依據(jù)，促進醫(yī)院的大力發(fā)展。筆者針對醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問題進行了分析，希望能為廣大的相關(guān)工作者提供一些參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案；管理；現(xiàn)代化；問題；資源

1 新形勢下檔案管理現(xiàn)代化的含義

醫(yī)院檔案管理指的是對醫(yī)院的檔案資料進行搜集和整理，并且合理歸檔。對于醫(yī)院而言，檔案是非常珍貴的資料，其涉及到醫(yī)院對患者的服務(wù)過程、治療過程，另外還包括了科研過程，醫(yī)院的整體經(jīng)營等等。因為科學(xué)技術(shù)在不斷進步，醫(yī)院檔案管理也面臨一定的改革。在新的社會形勢下，醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為了檔案管理的主要趨勢。使得檔案管理朝著現(xiàn)代化的方向邁進，除了能夠促使醫(yī)師更方便的工作，也能夠使得醫(yī)療工作更好的開展，這對于醫(yī)院的發(fā)展而言，非常有利。

2 檔案對醫(yī)院的作用和意義

2.1 為醫(yī)院的管理提供動力

檔案屬于一種無形的資產(chǎn)，其能夠推動醫(yī)院的經(jīng)營和管理。醫(yī)院可以在臨床和科研中，將檔案資料作為參考依據(jù)。也或者在平時進行醫(yī)療活動的時候，將醫(yī)療全過程記錄下來，變?yōu)橹匾男畔⒑唾Y料，使其為醫(yī)院的發(fā)展提供一定的動力。因此，檔案也是醫(yī)院非常重要的一種財產(chǎn)。只有充分的利用好了這些財產(chǎn)，才可以為醫(yī)療工作創(chuàng)造良好的條件，并且促進醫(yī)院的管理朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

2.2 提供信息的來源

檔案記錄的是醫(yī)療活動中的點點滴滴，形式包括了文字、影像、圖像等。借助這些檔案，醫(yī)療工作者可以深入的研究事物的本質(zhì)，找尋事物的規(guī)律。同時，這些檔案和資料也可以使得工作人員對醫(yī)療活動有著更深層次的了解，最終為醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2.3 為醫(yī)院決策提供依據(jù)

醫(yī)院在進行管理的時候，必須把檔案的信息功能完全的展現(xiàn)在每一個工作環(huán)節(jié)里。在對檔案進行研究的時候，也要注重信息資料的傳遞和累積，這樣才能夠促進醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院的管理中，質(zhì)量是非常重要的一個目標(biāo)，對檔案進行科學(xué)的分析、研究，可以為醫(yī)療技術(shù)的完善提供一些依據(jù)，促進醫(yī)療行業(yè)的進步，提高管理質(zhì)量。此外，通過分析檔案，還能夠使得醫(yī)院的管理更加規(guī)范，更加科學(xué)。

3 新形勢下醫(yī)院檔案管理存在的問題

3.1 醫(yī)院不夠重視

醫(yī)院的管理人員注重的是經(jīng)營管理，對于檔案管理這項工作卻常常忽略。但是在醫(yī)院的日常管理中，以及科研活動開展的過程中，均需要用到醫(yī)院的檔案和資料，因此檔案非常重要。然而因為醫(yī)院對檔案的不重視，使得檔案遺失或者保存不當(dāng)，給醫(yī)院的一些工作帶來了不好的影響。在產(chǎn)生醫(yī)療事故時，一旦需要檔案作為依據(jù)，如果找不到檔案，那么就會帶來很大的麻煩。

3.2 檔案管理人員的專業(yè)性不夠

大部分醫(yī)院里，從事檔案管理的工作人員都是非專業(yè)人士，因為檔案管理不是進行手術(shù)操作，因此檔案管理人員的流動性也非常大，大部分都是從護理科、行政部門或者其他部門轉(zhuǎn)過來的。這些工作人員缺乏責(zé)任心，而且重視程度不夠，所以降低了檔案管理工作的效率。

3.3 檔案管理體制不健全

因為醫(yī)院的檔案管理工作所涉及的東西非常多，關(guān)系到醫(yī)院的每一個科室和部門。所以非常容易產(chǎn)生科室和科室之間的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，很難發(fā)揮出檔案的作用和效果。此外，很多醫(yī)院的檔案是分散管理的，不同部門的檔案由不同部門自己進行管理。而且每一個部門管理檔案的人員流動性大，因此使得檔案產(chǎn)生了重復(fù)收集的問題，浪費了資源。不僅如此，信息資料的完整程度也會受到一定的影響，這些都是因為醫(yī)院檔案管理體制不合理所導(dǎo)致的。

3.4 檔案歸檔內(nèi)容不明確

如今，隨著社會的不斷進步，對醫(yī)院的檔案管理也提出了更高的要求。很多醫(yī)院的檔案都非常不規(guī)范，甚至管理人員自己都不能對歸檔內(nèi)容進行確定。還有一些醫(yī)院，采用的檔案管理方法非常隨意，影響了檔案的完整性。正因為如此，醫(yī)院必須要對檔案歸檔進行有效管理，使得檔案發(fā)揮出一定的作用。

3.5 缺乏安全意識

醫(yī)院檔案涉及的內(nèi)容非常多，數(shù)據(jù)也很復(fù)雜，這些資料對于醫(yī)院而言至關(guān)重要。如今很多工作人員對資料的保密意識不強，因此資料分散的保管，每一個科室都有資料。而且其他人對檔案進行借閱后，也沒有進行登記。這樣就使得資料檔案很容易泄漏和遺失，對檔案的保存和管理非常不利。不僅如此，因為工作人員缺乏安全意識，所以一旦檔案被篡改和泄漏，就會帶來很多的問題。

4 新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的對策

4.1 完善檔案管理體制

醫(yī)院要構(gòu)建一套檔案管理制度，形成合理的管理體系。為了促使檔案的管理和保管都實現(xiàn)科學(xué)化的目標(biāo)，必須制定考核制度和獎懲制度，使得工作人員提高積極性。而且也要根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，配備專業(yè)的檔案管理室和專業(yè)的管理人員。由相關(guān)工作人員搜集每一個科室的意見，制定出科學(xué)合理的檔案管理方案。同時也要加強醫(yī)院管理者和工作人員的檔案管理意識，使得他們更加重視這項工作，按照醫(yī)院的規(guī)章制度來對檔案進行管理和保存。

4.2 引進現(xiàn)代化的管理技術(shù)

如今，計算機多媒體技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛的使用。為了使得醫(yī)院檔案管理效率得到提高，醫(yī)院也可以引進現(xiàn)代化的管理技術(shù)。借助計算機來進行存儲，除了能夠降低檔案的存儲空間，而且為操作提供了很多的方便。計算機能自動的對檔案進行管理、分析，所以能夠減少人工勞動率，提高辦事的效率和效果，避免出現(xiàn)差錯。不僅如此，電子檔案比起紙質(zhì)檔案，更容易保存，存儲的范圍也會增加。因此，醫(yī)院需要利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)來對檔案進行保存。

4.3 提高檔案管理人員的水平

醫(yī)院要提高檔案管理人員的水平和能力，除了要對管理知識進行普及和宣傳，也要采取合理的管理模式。此外，更要對檔案管理人員進行一定的培訓(xùn)，使得他們提高自身的工作能力、素質(zhì)等，能在工作中增強自己的責(zé)任心，采取科學(xué)合理的方案來對檔案進行管理。只有提高了工作人員的素質(zhì)和能力，才有利于醫(yī)院檔案的管理。

4.4 充分發(fā)揮出檔案的服務(wù)作用

檔案的作用是為醫(yī)院的經(jīng)營、管理、運行，以及科研活動提供依據(jù)，而且檔案中也記錄了科研、醫(yī)療發(fā)展的成果。因此，醫(yī)院的經(jīng)營需要檔案資料來提供依據(jù)。檔案管理人員也必須提高管理意識，積極的搜集檔案資料，采取各種不同的方式對檔案進行開發(fā)和利用，實現(xiàn)檔案資料的共享，使得檔案的價值能達到最大化，為臨床和科研帶來更多的方便。

5 總結(jié)與體會

如今，醫(yī)院的檔案管理已經(jīng)越來越重要，為了發(fā)揮出檔案資料的作用，醫(yī)院需要樹立科學(xué)的管理意識，采取科學(xué)合理的管理制度，提高檔案管理人員的素質(zhì)和能力。只有這樣，才能使得檔案管理的效率得到提高，促進醫(yī)院的大力發(fā)展。

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