淺談禮儀及禮儀教學(xué)

劉瑋

摘要：禮儀，簡(jiǎn)單地說，就是人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序?？鬃釉?jīng)說過：不學(xué)禮，無以立。一個(gè)懂禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺就是這個(gè)人有道德修養(yǎng)，人們就愿意和他交往。作為一名禮儀教師，要上好禮儀課，不能采取一般習(xí)慣的教學(xué)方法，需要進(jìn)一步探索出新路子，進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能適應(yīng)職業(yè)教育改革的需要，為實(shí)施好素質(zhì)教育創(chuàng)造有利條件。

關(guān)鍵詞：禮儀；原則；舉止；教學(xué)

其實(shí)，我國(guó)自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，是禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請(qǐng)安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。教師走路時(shí)，你要站在旁邊等教師走過才你走。 這樣的禮儀隨著時(shí)代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點(diǎn)是共同的特點(diǎn)，那就是對(duì)待別人要誠(chéng)懇，對(duì)別人要尊敬，對(duì)待別人要友好。 接下來，我將具體從個(gè)人禮儀、舉止禮儀這兩個(gè)方面來談?wù)勎覀儜?yīng)具有哪些最基本的禮儀。

一、個(gè)人禮儀

個(gè)人禮儀主要包括：整潔的儀容儀表、得體的服裝服飾、優(yōu)雅的行為舉止、動(dòng)人的言語談吐。 人與人的交往，第一印象很重要。心理學(xué)中就有一個(gè)著名的“三秒鐘”效應(yīng)，而這“三秒鐘”效應(yīng)，60%來自被觀察者的儀容、服飾、儀態(tài)，40%來自被觀察者的聲音、說話內(nèi)容。

1、整潔的儀容儀表。儀容主要是指人的容貌，它由一個(gè)人的個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)型選擇、面容修飾以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚等內(nèi)容構(gòu)成。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。

2、得體的服裝服飾。服飾是人形體的外延，包括衣、褲、裙、帽、襪、鞋、手套及各類飾物，它們一同起著遮掩御寒，美化人類，塑造自我形象的作用。什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，在校園里，女生著裝樸素大方，不要濃妝艷抹，男生也不要刻意追求搞怪另類，以免給人留下虛浮輕薄之感。

二、舉止禮儀

1、站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。是一種靜態(tài)的身體造型。優(yōu)美的站姿，能顯示個(gè)人的自信，襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度，是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”，剛毅灑脫；女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美，亭亭玉立。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

坐姿是靜態(tài)的，端莊的坐姿會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、大方的美感。入座時(shí)要輕穩(wěn)，走到座位前，右腳撤步貼近椅子，女子入座時(shí)，應(yīng)用手將裙、褲收攏一下再坐，然后收右腳。入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下。頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。坐在椅子上，應(yīng)座滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。離座起立時(shí)，右腳向后收半步，而后站起。

走姿屬動(dòng)態(tài)美，協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的步態(tài)能給人以美感。不同場(chǎng)合下對(duì)走姿的要求也是不同的，參加喜慶活動(dòng)，步態(tài)應(yīng)輕盈、歡快、有跳躍感，以反映喜悅的心情。參加吊喪活動(dòng)，步態(tài)要緩慢、沉重、有憂傷感，以反映悲哀的情緒。參觀展覽、探望病人，環(huán)境安謐，不宜出聲響，腳步應(yīng)輕柔。進(jìn)入辦公場(chǎng)所，登門拜訪，在室內(nèi)這種特殊場(chǎng)合，腳步應(yīng)輕而穩(wěn)。走入會(huì)場(chǎng)、走向話筒、迎向賓客，步伐要穩(wěn)健大方，充滿熱情。陪同來賓參觀，要照顧來賓行走速度，并善于引路。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下價(jià)值觀念多元化和高校擴(kuò)招以及各大中專學(xué)校學(xué)生數(shù)量空前劇增，使得大量的相對(duì)素質(zhì)較低的青年學(xué)生擁進(jìn)了中專、技校校園，如何把這些素質(zhì)較低的學(xué)生，由“老鼠屎”教育成“金娃娃”，這是不容回避的現(xiàn)實(shí)，我覺得在禮儀教學(xué)要從社會(huì)對(duì)人才的要求出發(fā)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)適用性、實(shí)用性的原則來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，然后可以從以下幾個(gè)方面下功夫：

1、在教學(xué)過程中，主要抓住學(xué)生的興趣，利用興趣去形成學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。

要能保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，就應(yīng)多注意學(xué)生的思想動(dòng)向，教學(xué)中應(yīng)多舉一些與他們生活有關(guān)的例子去解釋、注釋課本內(nèi)容重點(diǎn)或用課本中恰當(dāng)?shù)闹R(shí)去幫他們解決一些普遍感興趣的問題，并正確處理好。具體做法有：

（1）教師要努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。作為一名禮儀教師，我們都應(yīng)該清楚的知道，禮儀特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人形象的塑造，老師自己要有一桶水，才能去教育學(xué)生。教師的自身形象，是對(duì)學(xué)生最好的直觀教育。任課教師除了不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)禮儀理論知識(shí)外，還要注意加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注意以自身良好的禮儀修養(yǎng)感染學(xué)生。

（2）借助先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備豐富上課的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。結(jié)合禮儀課的教學(xué)內(nèi)容，組織學(xué)生觀看如《禮儀大賽實(shí)況》、《商務(wù)禮儀規(guī)范演示》、《節(jié)目主持人自我介紹》等影視片，加以投影適量的禮儀規(guī)范的圖片，通過圖、文、聲、像等手段，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，把抽象的理論變成具體的形象，使學(xué)生接受到直觀、生動(dòng)的教育，則更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生掌握重點(diǎn)。

2、引導(dǎo)學(xué)生自我訓(xùn)練，適時(shí)組織模擬教學(xué)。

（1）概括重點(diǎn)技巧，引導(dǎo)學(xué)生自我訓(xùn)練。課堂上對(duì)禮儀的重點(diǎn)及運(yùn)用技巧的學(xué)習(xí)訓(xùn)練是很重要的，常有學(xué)生認(rèn)為禮儀不就是幾個(gè)動(dòng)作和幾句文明用語，比踢足球、算數(shù)學(xué)題容易多了，用不著正規(guī)艱苦的訓(xùn)練。因此，教師必須引導(dǎo)學(xué)生自我訓(xùn)練，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)地訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。

（2）適時(shí)組織模擬教學(xué)。禮儀訓(xùn)練是禮儀教學(xué)的重要內(nèi)容，通常占有全部教學(xué)內(nèi)容的一半以上。訓(xùn)練內(nèi)容的設(shè)計(jì)是很重要的，不但要適用于生活、工作的要求，而且動(dòng)作要簡(jiǎn)單、自然、高雅、準(zhǔn)確，能在日常社交中，商務(wù)活動(dòng)中推廣應(yīng)用，要防止嬌柔做作，或是禮儀動(dòng)作只能臺(tái)上用。

總之，禮儀是一種文化，也是一種藝術(shù)，要讓學(xué)生能夠?qū)旧系亩Y儀知識(shí)滲透到自己的一舉一動(dòng)，一言一行，發(fā)揮禮儀在職業(yè)教育中的橋梁作用，重視禮儀是關(guān)鍵，而如何上好禮儀課也很重要，不能采取一般習(xí)慣的教學(xué)方法，需要教師進(jìn)一步探索出新路子，進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能適應(yīng)職業(yè)教育改革的需要，為實(shí)施好素質(zhì)教育創(chuàng)造有利條件。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉寶. 淺談禮儀教學(xué)[J]. 教書育人，2004，（09）：38-39.